Kada obustavljamo korisničke naloge?
Obustavljanje korisničkih naloga može se desiti usled teških ili ponovljenih kršenja naših smernica, uključujući kršenja smernica za sadržaj koji prikazuje iskorišćavanje i zlostavljanje dece. Obustavljanje ponekad može biti trajno. Na primer, vaš nalog može biti trajno obustavljen ako distribuirate seksualno eksplicitan sadržaj koji uključuje maloletne osobe, ako koristite nalog kao mesto za phishing kako biste prikupljali lične podatke drugih osoba ili ako više puta šaljete nepoželjne zahteve za kontakte. U slučaju trajnog obustavljanja, vlasnik obustavljenog naloga gubi sve licence, pretplate, vreme članstva i saldo računa na Microsoft nalogu.
Kako da uložite žalbu na kršenje i opozovete obustavljanje naloga
Ako smatrate da smo vam greškom obustavili nalog, možete da pokušate da obnovite nalog tako što ćete uložiti žalbu na odluku na stranici Microsoft digitalna bezbednost | Žalba.
Pregledaćemo vaš zahtev u skladu sa našim smernicama. Možemo da zatražimo dodatne informacija putem adrese e-pošte koju ste naveli. Obaveštenje o rezultatima žalbe trebalo bi da primite u roku od približno 14 dana od prosleđivanja žalbe.
Uklanjanje sadržaja
Sadržaj i ponašanje koji izlažu riziku vas ili druge nisu dozvoljeni.
Žalbe
Ako se ne slažete sa moderacijom sadržaja ili prinudnim radnjama koje je Microsoft preduzeo, možete uložiti žalbu na tu odluku.