Slik håndhever Microsoft sine policyer
I Microsoft bruker vi en kombinasjon av brukerrapportering, automatisert teknologi og trente menneskelige saksbehandlere for å finne og iverksette tiltak mot innhold og adferd som bryter med vilkårene og policyene våre. Vi har systemer og prosesser på plass for å sikre at vi er rettferdige og konsekvente når vi håndhever disse vilkårene og policyene. Dette hjelper oss med å beskytte brukerne våre samtidig som vi respekterer rettighetene deres.
Oppdagelse
Vi bruker digitale hasher for å finne enkelte kategorier av kjent ulovlig og skadelig innhold. Vi bruker også vår egen teknologi og klassifiserere for å finne skadelig innhold som deles på våre tjenester når det er aktuelt. Du kan også bidra ved å fortelle oss om innhold eller adferd som bryter reglene.
Gjennomgå
Når innhold som potensielt bryter reglene flagges for oss, har vi menneskelige saksbehandlere som kontrollerer og bekrefter regelbrudd, og hvilke tiltak som bør iverksettes. Disse personene kan spesialisere seg på bestemte typer skader, eller jobbe med én bestemt tjeneste.
Tiltak
Når vi fastslår at noen bryter med reglene våre, treffer vi forholdsmessige tiltak. Dette kan inkludere blokkering, sletting eller å ikke vise innholdet deres. Avhengig av hvor hyppig eller alvorlig bruddet er, kan vi iverksette tiltak mot brukerens konto for å hindre at personen bryter med reglene våre igjen.
