Gjennomgang av innhold

Når et potensiell brudd på innhold eller atferd i våre tjenester rapporteres, kan en spesielt opplært person gjennomgå materialet. Manuelle saksbehandlere tar hensyn til bilder, videoer, meldinger og kontekst for å avgjøre om det identifiserte innholdet eller atferden bryter med våre retningslinjer, atferdskodeks, eller tjenestespesifikke vilkår. Når innhold eller oppførsel bryter retningslinjene våre og menneskelige kontrollører trenger tilleggsinformasjon, kan de følge opp med personen som rapporterte det, for å stille spørsmål, eller de kan søke hjelp fra fageksperter i Microsoft.

Vi kan være avhengige av automatisert teknologi for å hjelpe oss med å identifisere og kategorisere brudd uten menneskelig gjennomgang.

Eksempler inkluderer overtredelser som:

• Blokkering av kjente hatefulle ord i en gamertag.
• Oppdagelse av skadelig programvare, virus, søppelpost og phishing.
• Blokkering av bilder av terroristisk karakter når de samsvarer med bilder som tidligere er identifisert som innhold av terroristisk karakter.