This is the Trace Id: bad8a4e2235552c5217c9e841f263643
Moderering og håndhevelse

Oppdagelse av innhold

Slik bruker vi teknologi for å oppdage skadelig innhold

Vi bruker en strategi med flere lag for å beskytte brukerne våre mot skadelig innhold og oppførsel.

For å oppdage og stoppe spredning av enkelte kategorier av kjent ulovlig og skadelig bildeinnhold, ruller vi ut hash-matching-teknologiene PhotoDNA og MD5 på bilder og videoinnhold som deles via Microsofts forbrukertjenester, samt på innhold som lastes opp for visuelle bildesøk på internett. En «hash» omdanner et bilde til en serie med tall som enkelt kan sammenlignes, lagres og behandles. Disse hashene er ikke reversible, noe som betyr at de ikke kan brukes til å gjenskape de opprinnelige bildene. Vi baserer oss på unntaket tillatt av EU-forordning (EU) 2021/1232 etter behov, for bruk av hash-matching-teknologier til å oppdage potensielt materiale med overgrep mot barn i tjenester som reguleres av EU-direktiv 2002/58/EF.

Vi kan også bruke maskinlæringsteknologier som tekstbaserte klassifiseringsverktøy, bildegjenkjenning og metoder for å oppdage grooming for å identifisere innhold eller atferd via Microsofts forbrukertjenester som kan være ulovlig eller bryte med våre retningslinjer. Til slutt benytter vi varsler fra brukere, myndigheter og pålitelige varslere for å gjøre oss oppmerksomme på mulige brudd på retningslinjene våre. Disse ulike metodene tilpasses funksjonene og tjenestene de brukes på, noe som betyr at vi ikke nødvendigvis bruker alle teknologiene på alle tjenester, eller på samme måte i hver enkelt tjeneste.

I noen av tjenestene våre bruker vi også verktøy for å oppdage og forhindre misbruk av videosamtaler til å produsere og dele overgrepsmateriale mot barn (CSEAI) fra brukere med høy risiko. Microsoft bruker flere signaler for å identifisere brukere med høy risiko, inkludert tidligere direkte kommunikasjon med brukere som ble utestengt eller blokkert for deling av overgrepsmateriale mot barn. Hvis en bruker identifiseres som høyrisiko, og andre signaler er til stede, blir en bot implementert i den aktive samtalen. Robotprogrammet bruker kunstig intelligens til å avgjøre om en direktesendt videosamtale inneholder overgrepsmateriale mot barn, nesten i sanntid. Hvis overgrepsmateriale mot barn oppdages under samtalen, deaktiveres videofunksjonen i samtalen.

Vi finner det

Vi har investert i og utviklet «klassifiserer»-funksjonene for å hjelpe oss med å oppdage brudd på retningslinjene våre proaktivt i visse sammenhenger. En «klassifiserer» brukes til å gjenkjenne og merke skadelig materiale basert på en forhåndsdefinert policy, som voldelig vold og vold. I tillegg har vi utviklet måter å oppdage innhold som sannsynligvis er skadelig, for eksempel svindel eller virus på tjenestene våre.

Andre finner det

Pålitelige varslere kan varsle Microsoft om potensielt ulovlig eller skadelig innhold, atferd eller nettadresser på tjenestene våre, slik at vi kan vurdere om det er behov for tiltak. Pålitelige varslere er utpekte organisasjoner som samarbeider med Microsoft enten gjennom avtale eller slik loven krever. Materiale som rapporteres av pålitelige varslere vurderes opp mot våre vilkår og retningslinjer, på samme måte som alle andre varsler, og det iverksettes tiltak deretter. Vi gjør det samme hvis myndigheter eller rettshåndhevende organer melder inn mulige brudd eller ber oss fjerne innhold eller nettadresser i samsvar med lokale lover.

Du finner det

Vi oppfordrer deg til å si ifra hvis du har sett eller opplevd noe på en Microsoft-tjeneste som bekymrer deg. Hvis du gir detaljert informasjon om innholdet, god oppførsel eller andre elementer, inkludert hvor du finner det (for eksempel en kobling til innholdet eller en kopi av en e-postmelding), hjelper kontrollørene våre med å evaluere og iverksette tiltak hvis det bryter vilkårene og retningslinjene våre. De fleste produkter og tjenester har alternativer i produktopplevelsen slik at du kan rapportere om innhold eller andre brukeres oppførsel. Du kan også rapportere bekymringer. Vær forsiktig slik at du ikke sender ulovlig materiale når du rapporterer. Bruk lenker til innholdet du rapporterer slik at vi kan finne det, og les nøye gjennom skjemaet for å være sikker på at du oppgir all informasjonen som etterspørres.

Gjennomgang av innhold

Menneskelige kontrollører vurderer bilder, video, meldinger og kontekst.

Policyer

Microsofts policyer for innhold og oppførsel beskriver hva som ikke er tillatt i tjenestene våre.