Chuyển đổi cách làm việc của bạn bằng một giải pháp AI duy nhất
Làm việc liền mạch
Làm việc hiệu quả hơn
Copilot trong Word
Copilot trong PowerPoint
Copilot trong Excel
Copilot đang chuyển đổi cách làm việc
Hỗ trợ mọi nhân viên
Giá của Microsoft 365 Copilot
Tin tức mới và đáng chú ý
Bắt đầu với Microsoft 365 Copilot
Giới thiệu về Microsoft 365 Copilot
Hỗ trợ nhóm của bạn bằng AI
Bộ công cụ, tài nguyên và cộng đồng hỗ trợ triển khai
Lắng nghe ý kiến từ khách hàng của chúng tôi
Tùy chỉnh trải nghiệm với AI sao cho phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn
Microsoft 365 Copilot dành cho Bán hàng
Microsoft 365 Copilot cho Dịch vụ
Microsoft 365 Copilot dành cho Tài chính (Bản xem trước)
Microsoft Copilot Studio
Câu hỏi thường gặp
-
Để đủ điều kiện sử dụng Copilot, khách hàng cần có giấy phép cho sản phẩm bất kỳ sau:
Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp lớn hoặc Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp
Microsoft 365 Business Basic, Business Standard hoặc Business Premium
Microsoft 365 E3, E5, F1 hoặc F3
Office 365 E1, E3, E5 hoặc F3
Exchange Online Kiosk Gói 1 hoặc Gói 2
OneDrive cho Doanh nghiệp Gói 1 hoặc Gói 2
SharePoint Online Gói 1 hoặc Gói 2
Teams Essentials hoặc Teams Enterprise
Phiên bản của các gói này không bao gồm Teams
Khách hàng GCC của Chính phủ Hoa Kỳ phải có giấy phép cho một trong các sản phẩm sau:
Microsoft 365 F1, F3, G3 hoặc G5
Office 365 F3, G1, G3 hoặc G5
Các tính năng có sẵn trong Microsoft 365 Copilot GCC được liệt kê trong phầnMô tả dịch vụ của Microsoft 365 Copilot. Các tính năng sắp ra mắt sẽ được đăng tải trênLộ trình Microsoft 365 (lọc theo môi trường đám mây GCC). Microsoft 365 Copilot hiện không khả dụng cho các đám mây GCC-High, DoD hoặc chính phủ không thuộc Hoa Kỳ.
Khách hàng trong lĩnh vực giáo dục phải có giấy phép cho một trong các sản phẩm sau:
Microsoft 365 A1, A3 hoặc A5 dành cho giảng viên
Office 365 A1, A3 hoặc A5 dành cho giảng viên hoặc sinh viên đại học từ 18 tuổi trở lên.
Khách hàng trong lĩnh vực giáo dục có thể mua thông qua nhà bán lại hoặc chương trình Nhà cung cấp Giải pháp Điện toán Đám mây (CSP).
Người dùng thông thường hiện không đủ điều kiện mua Microsoft 365 Copilot. -
Microsoft 365 Copilot bao gồm quyền truy cập vào Copilot Chat và hoạt động mượt mà với Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams,1 Microsoft Loop và các ứng dụng Microsoft 365 khác.
- Microsoft 365 Copilot Chat là trải nghiệm trò chuyện miễn phí hoạt động trên nền tảng AI cho khách hàng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp. Tính năng này bao gồm thông tin web và các mô hình ngôn ngữ mới nhất, tải lên tệp (có áp dụng giới hạn), Trang Copilot, các biện pháp kiểm soát CNTT cũng như quyền riêng tư và bảo mật cấp doanh nghiệp.
Khi bạn thêm giấy phép Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat sẽ chuyển đổi nội dung công việc của bạn trên Microsoft Graph thành cơ sở dữ liệu thông tin và thông tin chuyên sâu toàn diện, tích hợp liền mạch với các ứng dụng Microsoft 365, đồng thời sử dụng các công cụ đo lường và công cụ quản lý tiên tiến. Mở Copilot Chat. - Không, không có bản dùng thử cho Microsoft 365 Copilot.
Bạn có thể dùng thử Microsoft 365 Copilot Chat, trải nghiệm trò chuyện miễn phí hoạt động trên nền tảng AI dành cho khách hàng sử dụng Microsoft 365 cho Doanh nghiệp. Copilot Chat, sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến nhất và thông tin web mới nhất, giúp tăng năng suất, tự động hóa các tác vụ và chuyển đổi các tệp bạn tải lên (có giới hạn) thành một cơ sở dữ liệu thông tin và hiểu biết chuyên sâu. Mở Copilot Chat. -
Nếu bạn hiện là khách hàng doanh nghiệp của Microsoft có gói Microsoft 365 đủ điều kiện, bạn có thể thêm Copilot vào gói đăng ký từ tài khoản trung tâm quản trị Microsoft.
Nếu bạn hiện chưa phải khách hàng, trước tiên bạn phải mua một gói đăng ký đủ điều kiện. Xem các gói và giá.
- Với tính năng bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp (EDP) trong Copilot, các câu lệnh và phản hồi sẽ nằm trong phạm vi áp dụng của dịch vụ Microsoft 365, đồng thời, mọi cam kết xử lý dữ liệu liên quan đều được áp dụng, bao gồm hỗ trợ cho Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO)/IEC 27018 và Phụ lục Bảo vệ dữ liệu (DPA) của Microsoft. Câu lệnh và phản hồi sẽ được ghi lại, tuân theo chính sách duy trì dữ liệu của bạn và sẽ hỗ trợ tính năng Khám phá điện tử và các chức năng khác của Microsoft Purview. Các biện pháp kiểm soát cụ thể sẽ khác nhau tùy theo gói đăng ký cơ sở. Yêu cầu và phản hồi vẫn chưa được sử dụng để đào tạo các mô hình ngôn ngữ lớn cơ sở.
-
Microsoft 365 Copilot cải thiện quy trình kinh doanh bằng cách kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với bối cảnh công việc của bạn. Các tính năng chính bao gồm:
Cơ sở dữ liệu Microsoft Graph và các kết nối Microsoft Graph: Bổ sung ngữ cảnh từ email, cuộc trò chuyện, tài liệu và cuộc họp.
Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp (EDP): Đảm bảo dữ liệu luôn nằm trong phạm vi của Microsoft 365, hỗ trợ GDPR và các tiêu chuẩn khác.
Copilot Chat: Tích hợp dữ liệu web, công việc và doanh nghiệp vào một cơ sở dữ liệu thông tin phong phú.
Trang Copilot: Tổ chức và chia sẻ nội dung để dễ dàng cộng tác và theo dõi dự án.
Copilot trong quy trình làm việc của bạn: Có trong các ứng dụng Microsoft 365 như Word, Excel, PowerPoint và Outlook.
Chức năng cộng tác trên Microsoft Teams: Hợp lý hóa các cuộc họp nhờ các bản tóm tắt và thông tin chuyên sâu theo thời gian thực.
Các trợ lý ảo được phát triển sẵn: Kết nối với các ứng dụng doanh nghiệp, bao gồm cả SharePoint.
Copilot Studio: Cho phép người dùng tạo và tùy chỉnh các trợ lý ảo trong quy trình làm việc.
Hệ thống kiểm soát Copilot: Cung cấp cho bộ phận IT các biện pháp bảo vệ dữ liệu và kiểm soát quản lý, đo lường và báo cáo.
-
Trợ lý ảo dựa trên vai trò cho phép khách hàng nâng cấp Microsoft 365 Copilot bằng cách kết nối với các nguồn dữ liệu và ứng dụng mới, giúp mở rộng chức năng trong đó. Mỗi Microsoft 365 Copilot dành cho Bán hàng, Dịch vụ và Tài chính tích hợp Microsoft 365 Copilot cùng trợ lý ảo dựa trên vai trò dành cho mục đích bán hàng, dịch vụ hoặc tài chính để cung cấp thông tin chuyên sâu và quy trình làm việc được thiết kế riêng.
-
Copilot Studio là công cụ tạo trợ lý ảo toàn diện, sử dụng AI để tự động hóa và thực hiện các quy trình doanh nghiệp, làm việc đồng thời hoặc thay mặt cho một cá nhân, đội ngũ hoặc tổ chức. Các trợ lý ảo được tạo trong Copilot Studio có thể tích hợp dữ liệu của bạn một cách liền mạch, thực hiện hành động và triển khai trên nhiều kênh – các tổ chức chỉ phải thanh toán cho phần đã sử dụng. Đối với các cá nhân được cấp phép sử dụng Microsoft 365 Copilot, việc sử dụng các trợ lý ảo đã phát hành lên Microsoft 365 Copilot sẽ bao gồm trong giấy phép của họ.
Thêm Copilot vào gói của bạn hoặc mua Microsoft 365
Microsoft 365 Copilot dành cho mục đích sử dụng cá nhân
Microsoft 365 Copilot dành cho doanh nghiệp lớn
- [1]Yêu cầu có giấy phép Microsoft Teams.
- [2]“Báo cáo thường niên Chỉ số xu hướng công việc 2025: Năm đánh dấu sự ra đời của doanh nghiệp tiên phong." Cuộc khảo sát Chỉ số xu hướng công việc được thực hiện bởi công ty nghiên cứu độc lập Edelman Data x Intelligence trên đối tượng là 31.000 nhân viên làm việc toàn thời gian hoặc nhân viên tự do tại 31 thị trường. Tháng 4 năm 2025.
- [3]Các trợ lý hỗ trợ được xây dựng trên nền tảng trợ lý ảo Microsoft 365 Copilot, triển khai trên các giao diện Microsoft 365.
Theo dõi Microsoft 365