ความปลอดภัยทางดิจิทัลสำหรับเยาวชน

อย่าใช้บริการของ Microsoft ในทางที่ผิดเพื่อทำลายหรือทำอันตรายต่อคอมพิวเตอร์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ของบุคคลอื่น ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของสิ่งที่เราไม่อนุญาต:

• การพยายามเข้าถึงบัญชี คอมพิวเตอร์ หรือระบบของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต 

• การเพิ่มซอฟต์แวร์หรือโค้ดที่ทำให้การทำงาน Microsoft หรือผู้อื่นผิดปกติ

• การทำให้เกิดปัญหาบนเว็บไซต์หรือบริการ เช่น ทำให้เว็บไซต์ยุ่งเกินไปจนทำงานไม่ถูกต้อง (รูปแบบนี้เรียกว่า"การโจมตีโดยปฏิเสธการให้บริการ") 

• การหาวิธีที่แอบแฝงเพื่อหลีกเลี่ยงกฎหรือการป้องกันสำหรับบริการของ Microsoft เช่น การพยายามแฮ็กระบบ AI หรือการคัดลอกข้อมูลจากเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต (รูปแบบนี้เรียกว่า"การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ")

Microsoft ต้องการให้ทุกคนรู้สึกปลอดภัยและเป็นส่วนหนึ่งเมื่อใช้บริการ เราต้องการมอบสถานที่ที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นและแสดงตัวตนของคุณโดยไม่มีการใช้ในทางที่ผิด เราไม่อนุญาตให้มีการกลั่นแกล้งหรือพฤติกรรมที่ทำร้ายผู้อื่น ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่ไม่เหมาะสม:

• การกลั่นแกล้งใครสักคนหรือพยายามทำให้พวกเขารู้สึกกลัว

• การดูถูกคนหรือพูดสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกต่ำต้อย

• การไม่หยุดการกระทำเมื่อได้รับคำขอ โดยเฉพาะเมื่อสิ่งที่คุณทำอยู่ทำให้ผู้อื่นรู้สึกกลัวหรือไม่สบายใจ 

Microsoft ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้เด็กๆ ปลอดภัยทางออนไลน์ เราไม่อนุญาตให้มีสิ่งใดที่อาจเป็นอันตรายต่อเด็กหรือทำให้เด็กตกอยู่ในอันตราย ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครใช้บริการของเราเพื่อทำอันตรายหรือใช้ประโยชน์จากเด็กเพื่อจุดประสงค์ทางเพศ เราเฝ้าระวังพฤติกรรมใดๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อเด็ก และถ้าพบสิ่งใดที่ละเมิดกฎเหล่านี้ เราจะรายงานไปยังองค์กรที่มีชื่อว่าศูนย์เพื่อเด็กหายและถูกฉวยผลประโยชน์แห่งชาติ (NCMEC)

การทำร้ายเด็กสามารถหมายถึงหลายอย่าง เช่น การแชร์ภาพหรือวิดีโอของส่วนที่เป็นส่วนตัว การพยายามหลอกลวงเด็กเพื่อทำร้าย หรือการวางแผนพบปะกับเด็กเพื่อทำสิ่งที่เป็นอันตราย การแชร์ข้อความหรือรูปภาพที่มีเรื่องทางเพศหรือทำให้เด็กรู้สึกไม่สบายใจ ภายใต้กฎของเรา เด็กคือผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราดำเนินการอย่างจริงจังกับการทำให้พวกเขาปลอดภัยจากอันตราย

เราไม่อนุญาตให้ใครก็ตามใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อทำให้ผู้อื่นเสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหมายถึงการวางแผนกับบุคคลอื่นเพื่อทำให้เกิดอันตรายต่อบุคคล

Microsoft ต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลมีข้อมูลที่ดีเพื่อช่วยในการโหวต เราไม่อนุญาตให้บุคคลใช้เครื่องมือ AI เพื่อสร้างรูปภาพ วิดีโอ หรือเสียงปลอมที่ทำให้ดูเหมือนนักการเมืองพูดหรือทำสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ทำ กฎนี้มีไว้เพื่อรักษาความยุติธรรมและความจริงในเลือกตั้ง

คุณไม่ควรแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นหรือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อความปลอดภัย สิ่งสำคัญคือต้องรักษารายละเอียดส่วนบุคคลบางอย่างไว้ให้เป็นส่วนตัว เช่น ตำแหน่งของคุณหรือเพื่อนของคุณ ถ้าคุณไม่แน่ใจ ให้ถามผู้ใหญ่ที่คุณไว้วางใจเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าสิ่งใดปลอดภัยสำหรับการแชร์และสิ่งใดควรเก็บเป็นความลับ

นี่คือสิ่งที่เราไม่อนุญาตให้แชร์:

• ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น สถานที่ที่มีคนอาศัยอยู่ ซึ่งอาจทำให้พวกเขาตกอยู่ในอันตราย

• รายละเอียดบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ 

• เอกสารทางการ เช่น หมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง

• ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการเงิน เช่น บัญชีธนาคารหรือหมายเลขบัตรเครดิต เนื่องจากสามารถใช้เพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวหรือเงินของบุคคลอื่นได้

การเห็นภาพหรือวิดีโอที่มีความรุนแรงหรือน่ากลัวมากเกินไปอาจทำให้บุคคลรู้สึกไม่สบายใจ Microsoft ทราบว่าสิ่งเหล่านี้อาจมีความสำคัญสำหรับการเรียนรู้หรือข่าวสาร แต่เรายังต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลรู้สึกปลอดภัยทางออนไลน์

เราไม่อนุญาตให้มีรูปภาพหรือวิดีโอที่แสดงความรุนแรงหรือการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นจริง (เมื่อบุคคลทำร้ายกันในชีวิตจริง ไม่ใช่การแสดง เช่น ในวิดีโอเกม) ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น:

• วิดีโอหรือภาพที่แสดงให้เห็นว่าบุคคลได้รับบาดเจ็บอย่างรุนแรงหรือเสียชีวิต

• ฉากที่มีคนทำร้ายสมาชิกในครอบครัวหรือคนที่พวกเขาควรดูแล 

• การบาดเจ็บสาหัสต่อร่างกายของคน

Microsoft ต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถใช้บริการของเราและมีส่วนร่วมทางออนไลน์ เราไม่อนุญาตให้บุคคลโพสต์สิ่งที่หยาบคายหรือเกลียดชังผู้อื่นเพียงเพราะตัวตน เช่น เพศ ศาสนา หรือที่มาของพวกเขา ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น:

• การสนับสนุนให้ผู้อื่นทำร้ายใครสักคนเพียงเพราะตัวตนของพวกเขา

• การเรียกบุคคลด้วยชื่ออื่นหรือเปรียบเทียบพวกเขากับสัตว์เพื่อทำให้รู้สึกไม่ดี

• การเผยแพร่ความคิดที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับกลุ่มบุคคลเพียงเพราะตัวตนของพวกเขา 

Microsoft เคารพสิทธิของบุคคลในงานสร้างสรรค์ และเราคาดหวังว่าคุณจะทำเช่นเดียวกัน เมื่อใช้บริการของ Microsoft คุณอาจสามารถสร้างหรือแชร์เนื้อหาของคุณเองได้ แต่อย่าลืมว่า คุณไม่สามารถโพสต์ แชร์ หรือส่งข้อมูลใดๆ ที่เป็นของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลอื่น ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพ โลโก้ หรืองานสร้างสรรค์อื่นๆ

Microsoft ไม่อนุญาตให้ใครก็ตามแชร์รูปภาพหรือวิดีโอส่วนตัวที่มีเนื้อหาทางเพศของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากพวกเขา การกระทำดังนี้เรียกว่ารูปภาพส่วนตัวที่ไม่ได้รับความยินยอม หรือ NCII รวมถึงการใช้เทคโนโลยีในการสร้างภาพปลอมที่ดูเหมือนจริง การแบ่งปันหรือการสร้าง NCII บนบริการของ Microsoft ถือเป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสม และเราไม่อนุญาตให้โพสต์เนื้อหาที่ยกย่องหรือขอให้มีเนื้อหาประเภทนี้

Microsoft ยังไม่อนุญาตให้บุคคลคุกคามด้วยการแชร์รูปภาพหรือวิดีโอส่วนตัวเหล่านี้เพื่อขู่ให้ผู้อื่นมอบเงิน รูปภาพอื่นๆ หรือสิ่งอื่นๆ ให้แก่พวกเขา การกระทำดังนี้เรียกว่าการข่มขู่กรรโชกทางเพศ

Microsoft ไม่อนุญาตให้ใครก็ตามใช้เครื่องมือหรือแอปของตนเพื่อขอหรือแลกเปลี่ยนสิ่งต่างๆ เช่น เงิน เพื่อแลกกับรูปภาพหรือวิดีโอทางเพศ หรือเสนอการมีเพศสัมพันธ์

สแปมคือกรณีที่มีคนส่งข้อความเดียวกันซ้ำๆ หรือโพสต์สิ่งที่บุคคลไม่ต้องการหรือไม่ได้ขอ ต่อไปนี้คือตัวอย่างของสแปมที่ไม่ได้รับอนุญาต:

• การส่งข้อความหรืออีเมลไปยังบุคคลที่ไม่ได้ขอและไม่ต้องการ

• การสร้างชื่อ รูปภาพ หรือคำอธิบายที่หลอกลวงให้ผู้อื่นคิดว่าเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับสิ่งอื่น

• การโพสต์ลิงก์จำนวนมากหรือสิ่งที่ซ้ำซากที่ไม่มีความหมายหรือไม่เป็นประโยชน์

• การพยายามโกงระบบที่จัดอันดับหรือแสดงให้เห็นว่าสิ่งต่างๆ ปรากฏออนไลน์อย่างไร 

Microsoft ไม่อนุญาตให้บุคคลใช้บริการของตนเพื่อการฉ้อโกงหรือการหลอกลวง ซึ่งหมายถึงการไม่สวมบทบาทเป็นคนอื่นหรือพยายามหลอกลวงบุคคลให้ส่งมอบข้อมูลหรือเงินของพวกเขา เราไม่อนุญาตให้มีการฟิชชิ่ง ซึ่งก็คือกรณีที่ใครบางคนส่งอีเมลหรือข้อความปลอมเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รหัสผ่าน 

ต่อไปนี้คือตัวอย่างของสิ่งที่ Microsoft ไม่อนุญาต:

• เสนอวิธีการรวยอย่างรวดเร็วหรือแผนการเงินปลอมอื่นๆ

• การขายยอดการถูกใจ การดู หรือข้อคิดเห็นปลอมบนแพลตฟอร์ม 

• การใช้ชื่อเรื่องอีเมลปลอมหรือการสวมบทบาทเป็นบุคคลอื่น

• ไม่แจ้งให้ผู้อื่นทราบว่าใครส่งอีเมลหรือทราบวิธีการหยุดรับข้อความ

• หน้าจอการเข้าสู่ระบบปลอมหรืออีเมลที่ใช้หลอกลวงและขโมยข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ

เราตรวจสอบอยู่เสมอว่าได้กำจัดสิ่งต่างๆ เกี่ยวกับการฆ่าตัวตายหรือการทำร้ายตัวเองที่อาจทำให้บุคคลบาดเจ็บ แต่เราเข้าใจว่าบุคคลอาจต้องการพูดคุยเกี่ยวกับความรู้สึก แบ่งปันประสบการณ์ หรือขอรับการสนับสนุนจากผู้อื่นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้

ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่เราไม่อนุญาต:

• การพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่เฉพาะเจาะจงในการทำร้ายตัวเอง

• การบอกหรือส่งเสริมให้ผู้อื่นทำร้ายตัวเอง 

• การแชร์รูปภาพของบุคคลที่ทำร้ายตนเองหรือเสียชีวิตด้วยวิธีนี้

• การแชร์ข้อมูลที่สนับสนุนอาการกินอย่างผิดปกติ ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อใครสักคนประสบปัญหาในการกินอาหารให้เหมาะสมกับสุขภาพ

เพื่อรักษาความปลอดภัยของบุคคล Microsoft ไม่อนุญาตให้มีการค้ามนุษย์ การค้ามนุษย์คือการกระทำที่บุคคลหนึ่งบังคับให้บุคคลอื่นทำสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการทำเพื่อเงินหรือสิ่งที่มีค่า

การค้ามนุษย์อาจหมายถึง:

• การนำบุคคลจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งหรือย้ายไปรอบๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากพวกเขา

• หลอกลวงบุคคล โกหกบุคคล หรือสร้างความหวาดกลัวเพื่อควบคุมบุคคล 

• การใช้บุคคลเพื่อสร้างรายได้หรือสร้างผลประโยชน์ให้ตัวคุณเอง

การค้ามนุษย์อาจเกี่ยวข้องกับการบังคับให้บุคคลทำงาน แต่งงานกับผู้อื่น หรือทำสิ่งที่พวกเขาไม่ยอมรับ ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้กับบุคคลทุกวัยและทุกภูมิหลัง และ Microsoft มุ่งมั่นที่จะหยุดยั้งสิ่งนี้ไม่ให้เกิดขึ้นกับบริการต่างๆ ของตน

ที่ Microsoft เราทราบว่าการทำให้บุคคลมีความปลอดภัยทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ เราไม่อนุญาตให้มีการดำเนินการใดๆ ที่ช่วยเหลือหรือสนับสนุนผู้ก่อการร้ายหรือกลุ่มหัวรุนแรงในการส่งเสริมความรุนแรงหรือดำเนินการความรุนแรง เราใช้รายการที่จัดทำโดยสหประชาชาติเพื่อทำความเข้าใจว่าบุคคลหรือกลุ่มใดเป็นผู้ก่อการร้าย กลุ่มหัวรุนแรงคือบุคคลที่เชื่อมั่นในการใช้ความรุนแรงกับกลุ่มผู้คนอื่นๆ 

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการหยุดยั้งผู้ก่อการร้ายและกลุ่มหัวรุนแรงในการใช้เครื่องมือออนไลน์ เราบล็อกสิ่งต่างๆ เช่น ข้อความที่ชื่นชม ช่วยสรรหาบุคคล หรือสนับสนุนให้ผู้อื่นเข้าร่วมในการดำเนินการที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ เรายังตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลสามารถใช้บริการของเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการก่อการร้ายและความรุนแรงรุนแรงด้วยวิธีที่ปลอดภัย มีประโยชน์ เช่น การแชร์ข่าวสาร หรือการบอกเหตุผลให้ผู้อื่นทราบถึงสาเหตุที่ต่อต้าน

Microsoft ไม่อนุญาตให้มีสิ่งที่กระตุ้นให้บุคคลทำอันตรายต่อผู้อื่นหรือพูดสิ่งที่อาจทำให้เกิดอันตรายต่อร่างกายในโลกแห่งความเป็นจริง

สิ่งที่ไม่เหมาะสม:

• การคุกคาม: การบอกว่าคุณจะทำทำร้ายใครสักคนอย่างสาหัส ถ้าเป็นเรื่องตลกหรือการพูดเกินจริง โดยปกติแล้วจะไม่ถือว่าเป็นภัยคุกคามอย่างจริงจัง

• การยุยง: การแชร์สิ่งที่ทำให้บุคคลต้องการทำร้ายผู้อื่นหรือทำให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อใครบางคนหรือกลุ่มคน 

• การยกย่องความรุนแรง: การชมเชยหรือสนับสนุนการกระทำความรุนแรงในชีวิตจริงที่ทำร้ายบุคคลอย่างสาหัส แม้ว่าจะเกิดขึ้นมานานแล้วก็ตาม

ห้ามใช้โปรแกรมหรือเครื่องมือของ Microsoft ในการเผยแพร่สิ่งต่างๆ เช่น ไวรัสคอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์ที่สอดแนมบุคคลหรือทำลายสิ่งต่างๆ ห้ามแชร์สิ่งที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ เครือข่าย หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หรือบุคคลอื่น

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต:

• การส่งโปรแกรมที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น

• การซ่อนรหัสลับในแอปเพื่อดูว่าบุคคลกำลังทำอะไรอยู่ 

• การหลอกให้บุคคลคลิกลิงก์ ไปที่เว็บไซต์ หรือดาวน์โหลดแอปโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบถึงสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น

หากพบเห็นเหตุการณ์บางอย่างทางออนไลน์ที่ทำให้คุณรู้สึกว่าไม่เหมาะสมหรือทำให้คุณกังวล หรือหากมีใครพูดจาว่าร้าย โปรดแจ้งให้ผู้ปกครองหรือผู้ใหญ่ที่คุณไว้ใจทราบ พวกเขาสามารถช่วยตัดสินใจได้ว่าต้องทำเช่นไร

นอกจากนี้ คุณควรแจ้งให้ Microsoft ทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย ซึ่งหมายถึงการบอกให้พวกเขาทราบถึงสิ่งหรือบุคคลที่ฝ่าฝืนกฎ เพื่อตรวจสอบและตัดสินใจต่อไปว่าจะดำเนินการอย่างไร ไม่ต้องกังวล บุคคลที่คุณรายงานจะไม่มีทางทราบว่าคุณเป็นผู้รายงาน การรายงานเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของทุกคน

ส่วนใหญ่แล้ว คุณสามารถรายงานสิ่งต่างๆ ได้ภายในแอปหรือเว็บไซต์ที่กำลังใช้งาน ถ้าไม่พบวิธีการดังกล่าว คุณสามารถรายงานไปยังรายงานข้อกังวลของMicrosoft ได้ ถ้าคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ ให้ถามผู้ปกครอง

เราใช้เทคโนโลยีประเภทต่างๆ เพื่อทำให้บุคคลปลอดภัยทางออนไลน์ ตัวอย่างเช่น เราใช้เครื่องมือพิเศษที่เรียกว่า PhotoDNA และ MD5 ที่ช่วยตรวจสอบรูปถ่ายและวิดีโอที่บุคคลแชร์บนบริการของ Microsoft เครื่องมือเหล่านี้จะตรวจหาสิ่งที่ละเมิดกฎ เครื่องมือเปลี่ยนรูปภาพเป็นตัวเลขจำนวนมาก ซึ่งช่วยเราในการค้นหาสำเนาของรูปภาพเดียวกันเพื่อให้เราสามารถลบออกได้ นอกจากนี้ เรายังใช้เครื่องมือเทคโนโลยีเพื่อดูข้อความและรูปภาพเพื่อค้นหาสิ่งที่อาจละเมิดกฎหรือผิดกฎหมาย เครื่องมือเหล่านี้สามารถตรวจหาได้แม้กระทั่งเมื่อมีคนพยายามหลอกลวงหรือทำอันตรายต่อผู้อื่น

สุดท้ายนี้ เรารับฟังรายงานจากผู้ใช้ รัฐบาล และบุคคลที่เชื่อถือได้ที่แจ้งให้เราทราบเมื่อพบเห็นสิ่งที่ไม่เหมาะสม วิธีการทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้เราค้นหาสิ่งที่อาจละเมิดกฎของเราได้ เราใช้เครื่องมือต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับแอปที่คุณกำลังใช้งาน เนื่องจากเรายังต้องการเคารพสิทธิ์ของคุณด้วย

เราทราบดีว่าความปลอดภัยทางดิจิทัลอาจเป็นเรื่องซับซ้อน คุณและครอบครัวสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าแหล่งข้อมูลของเรา

การเรียนรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยก็เป็นเรื่องสนุกได้ ซีรีย์ Cybersafe บน Minecraft Education มีเกมที่ช่วยให้คุณสำรวจแนวคิดความปลอดภัยทางดิจิทัลในโลกบล็อกสี่เหลี่ยมสุดโปรดของคุณ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยได้ใน "Home Sweet Hmm" การเล่นเกมอย่างปลอดภัยใน "Good Game" และความเป็นส่วนตัวใน "Privacy Prodigy"

ค้นพบ AI ด้วย Minecraft Education เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ AI อย่างรับผิดชอบใน Minecraft ด้วย "Dig Deeper" และอื่นๆ อีกมากมาย