Moderiranje vsebine in izvrševanje ukrepov
Začasna prekinitev računa
Kdaj začasno prekinemo uporabniške račune?
Hude ali ponavljajoče se kršitve naših pravilnikov, vključno s kršitvami pravilnika o izkoriščanju in zlorabi otrok, lahko povzročijo začasno prekinitev računa. Včasih je lahko začasna prekinitev trajna. Če na primer razširjate spolno eksplicitno vsebino, ki vključuje mladoletnike, če račun uporabljate kot goljufiv zbiralnik, ki zbira zasebne podatke drugih, ali če večkrat pošljete neželene zahteve za stik, se lahko vaš račun trajno prekliče. V primeru trajne prekinitve lastnik prekinjenega računa izgubi vse licence, naročnine, čas članstva in stanje Microsoftovega računa.
Kako vložiti pritožbo na kršitev in preklicati začasno prekinitev računa
Če menite, da smo vaš račun začasno onemogočili po pomoti, ga lahko poskušate obnoviti tako, da vložite pritožbo na odločitev na spletnem mestu za Microsoftovo digitalno varnost | Pritožba.
Vašo zahtevo bomo pregledali v skladu z našimi pravilniki. Lahko vas prosimo za dodatne informacije preko e-poštnega naslova, ki ste ga navedli. Obvestilo o rezultatih pritožbe bi morali prejeti v približno 14 dneh po vložitvi pritožbe.
Odstranjevanje vsebine
Vsebina in ravnanja, ki ogrožajo vas ali druge, niso dovoljena.
Pritožbe
Če se ne strinjate z moderiranjem vsebine ali izvrševanjem ukrepov podjetja Microsoft, se lahko na odločitev pritožite.