This is the Trace Id: 355f3b0fbd7952381239687bcf60cab8
Перейти к основному контенту
Цифровая безопасность
Модерация и принудительные меры

Обнаружение контента

Как мы находим вредоносный контент с помощью технологий

Мы используем многоуровневый подход для защиты наших пользователей от вредоносного контента и действий.

Чтобы обнаружить и пресечь распространение определенных категорий незаконных и вредоносных изображений, мы применяем технологии хэш-сопоставления PhotoDNA и MD5 к изображениям и видеоконтенту, распространяемому через размещенные на серверах Майкрософт службы для потребителей, а также к контенту, отправляемому для визуального поиска изображений в Интернете. Хэш-код преобразует изображение в последовательность чисел, которые легко сравнивать, хранить и обрабатывать. Хэш-код необратим, то есть его нельзя использовать для воссоздания исходного изображения. Мы полагаемся на отступление, разрешенное Регламентом Европейского Союза (ЕС) 2021/1232, как это требуется для использования технологий сопоставления хэшей с целью обнаружения возможных сексуальных материалов с детьми в сервисах, регулируемых Директивой ЕС 2002/58/EC.

Мы также можем задействовать технологии машинного обучения, например текстовые классификаторы, классификаторы изображений и методы обнаружения очистки, для поиска потенциально незаконных и нарушающих наши политики видов контента и действий в размещенных на серверах Майкрософт службах для потребителей. Наконец, мы используем информацию от пользователей, органов власти и доверенных служб проверки, которые сообщают нам о возможных нарушениях наших политик. Эти различные методики адаптированы к функциям и службам, в которых они развернуты. Это означает, что мы можем использовать не все технологии во всех службах, применяя их различными способами в каждой службе.

В некоторых наших службах мы также развертываем инструменты для обнаружения и предотвращения злоупотребления возможностями видеозвонков для создания и распространения изображений сексуальной эксплуатации детей и жестокого обращения с ними (CSEAI) пользователями, совершающими действия с высоким риском. Корпорация Майкрософт использует несколько сигналов для выявления пользователей, совершающих действия с высоким риском, включая их прошлую прямую коммуникацию с пользователями, которые были заблокированы за распространение материалов CSEAI. Если пользователь идентифицирован как совершающий действия с высоким риском, а также есть другие сигналы, в активный звонок внедряется бот. Бот использует искусственный интеллект для определения почти в реальном времени, содержит ли активный видеозвонок CSEAI. Если материалы CSEAI обнаруживаются во время звонка, возможность видео в этом звонке отключается.

Поиск нарушений своими силами

Мы вложили немало усилий в собственный классификатор, помогающий нам заблаговременно выявлять нарушения в наших политиках в определенных контекстах. Классификатор используется для распознавания и маркировки вредоносного материала на основе заранее определенной политики, такой как насильственный экстремизм и терроризм. Кроме того, мы разработали методы обнаружения в наших службах контента, который с большой вероятностью окажется вредоносным, например вирусов и мошенничества.

Поиск нарушений третьими лицами

Доверенные службы проверки могут сообщать в Майкрософт о потенциально незаконном или вредоносном контенте, действиях или URL-адресах в наших службах, чтобы мы могли рассмотреть необходимость принятия мер. Доверенные службы проверки — это специальные организации, которые сотрудничают с Майкрософт по условиям договора или в соответствии с требованиями закона. Материалы, о которых сообщают доверенные службы проверки, анализируются на соответствие нашим условиям и политикам, как и все остальные сообщения, и затем по ним принимаются соответствующие меры. Мы делаем то же самое, если какой-либо государственный или правоохранительный орган сообщает о потенциальном нарушении или запрашивает удаление контента либо URL-адресов в соответствии с местным законодательством.

Поиск нарушений с вашей помощью

Мы призываем вас сообщать нам, если вы столкнулись в службе Майкрософт с чем-то, что вызвало у вас беспокойство. Подробная информация о содержимом, действиях или чем-то еще, в том числе с инструкциями по поиску этих материалов (например, в виде ссылки на контент или копии электронного письма), поможет нашим специалистам проанализировать потенциальное нарушение наших правил и политик и принять необходимые меры. В большинстве продуктов и служб есть возможность пожаловаться на содержимое или действия других пользователей. Вы также можете сообщить о нарушениях. Сообщая о нарушении, не отправляйте нам незаконные материалы. Используйте ссылки на содержимое, о котором вы сообщаете, чтобы мы могли найти его. Также внимательно прочитайте форму, чтобы убедиться, что вы предоставили всю запрашиваемую информацию.

Проверка содержимого

Наши специалисты анализируют изображения, видео, сообщения и контекст.

Политики

В политиках Майкрософт относительно контента и поведения объясняется, что запрещено делать в наших службах.