São aceites os principais cartões de crédito. Se pagar com um cartão de crédito, o valor da sua subscrição surgirá no extrato do seu cartão. Os clientes atuais poderão ser elegíveis para o pagamento por fatura e podem contactar o suporte para verificar a sua elegibilidade para este método de pagamento. Saiba mais sobre o pagamento por fatura. Para os planos do Microsoft 365, consoante a sua escolha de serviço, será feita a cobrança mensalmente ou anualmente.

Estão disponíveis várias opções de pagamento e termos de compromisso para lhe oferecermos a máxima flexibilidade possível.​

• Fidelização mensal com pagamento mensal: inscreva-se numa subscrição mensal, pague mês a mês e cancele a qualquer momento. 
• Fidelização anual com pagamento mensal: inscreva-se numa subscrição anual e pague mensalmente. 
• Fidelização anual com pagamento anual: inscreva-se numa subscrição anual e pague pelo ano inteiro adiantadamente.

O Microsoft 365 Empresas Basic, Empresas e Empresas Premium oferecem ferramentas e funcionalidades avançadas, concebidas especificamente para empresas, incluindo:
 

• E-mail empresarial profissional: crie e utilize um endereço de e-mail com marca com o domínio da sua empresa (por exemplo, oseunome@asuaempresa.com).
• Controles de gestão de TI e administração: faça a gestão do acesso, das permissões e dos dispositivos através do centro de administração do Microsoft 365, que foi concebido para empresas.
• Escalabilidade: adicione facilmente utilizadores ou atualize planos para versões superiores à medida que a sua empresa cresce, com opções de licenciamento flexíveis que se adaptam às suas necessidades em evolução.
• Funcionalidades de segurança avançada: proteja a sua empresa contra phishing de e-mail, spam e malware com o Exchange Online Protection. O Empresas Premium também inclui o Microsoft Defender para Empresas, que oferece proteção contra ransomware com disrupção automática de ameaças, funcionalidades de antivírus avançadas e ferramentas para gerir vulnerabilidades.
• Ferramentas de colaboração avançada: para planos com o Microsoft Teams, aceda a funcionalidades melhoradas, como gravações de reuniões, transcrição e áreas de trabalho de equipa otimizadas para colaboração empresarial.
• Aplicações empresariais: faça a gestão da sua empresa com ferramentas como o Microsoft Bookings para o agendamento de compromissos.
• Microsoft 365 Copilot: o Microsoft 365 Copilot, disponível como suplemento, é um assistente de IA para o trabalho que aumenta a produtividade e a criatividade para ajudar a gerir e fazer crescer a sua empresa.

A Microsoft tem diversas ofertas de produtividade e gestão de segurança para pequenas e médias empresas, cada uma com funcionalidades cada vez mais avançadas. 

• O Microsoft 365 Empresas Basic fornece acesso a versões Web e móveis leves de aplicações como Word, Excel e PowerPoint, bem como e-mail empresarial e armazenamento na cloud. Também pode escolher entre planos com e sem o Microsoft Teams. 
• O Microsoft 365 Empresas combina versões para computador, Web e móveis poderosas de aplicações como Word, Excel e PowerPoint e aplicações adicionais como o Clipchamp, juntamente com os mesmos serviços do Empresas Basic. 
• O Microsoft 365 Empresas Premium inclui as mesmas aplicações e serviços e, ainda, proteção avançada contra ciberameaças e funcionalidades de gestão de dispositivos. 
• As opções de planos para grandes empresas oferecem níveis de gestão de segurança e conformidade superiores aos dos planos para pequenas e médias empresas, bem como funcionalidades adicionais de business intelligence e análise. Estes planos destinam-se a clientes de grandes empresas e a empresas com mais de 300 utilizadores.

Muitos clientes compram uma subscrição base do Microsoft 365 e, consoante as respetivas necessidades, optam por comprar qualquer número de serviços suplementares para complementarem a respetiva implementação. Além disso, os clientes podem optar por comprar aplicações de um dos milhares de fornecedores disponíveis na loja do Microsoft 365.

Obtenha funcionalidades de IA, incluindo sugestões de gramática e estilo com o Revisor Microsoft, uma caixa de entrada de destaques e respostas sugeridas no Outlook e legendas e transcrição de reuniões em planos com o Teams. Para os utilizadores empresariais com sessão iniciada com um Microsoft Entra ID, o Microsoft 365 Copilot Chat oferece chat com IA limitado com proteção de dados empresariais. Embora o Copilot Chat utilize dados da Web pública para tarefas como pesquisa e análise, não se integra em aplicações do Microsoft 365 ou em conteúdos organizacionais, como ficheiros, e-mails ou chats. Para uma integração e uma extensibilidade mais profundas, as empresas devem comprar o Microsoft 365 Copilot como suplemento, que se liga diretamente às aplicações de produtividade e aos dados organizacionais.

É necessária uma licença separada para um plano elegível do Microsoft 365 para comprar o Microsoft 365 Copilot. Se já tiver um plano elegível, pode gerir e adicionar o Copilot à sua subscrição através do centro de administração do Microsoft 365. Se tiver dúvidas sobre a compra do Copilot ou de qualquer outra subscrição do Microsoft 365 contacte um especialista do produto.

Estão disponíveis descontos para clientes com contrato enterprise (normalmente mais de 250 licenças) que queiram adquirir através do licenciamento em volume. Um perito da Microsoft pode ajudar a explorar as opções de compra para grandes organizações e a determinar qual a que melhor se adequa à sua situação.

Sim, pode fazer a transição da sua conta para um plano diferente à medida que as necessidades da sua organização mudam. Saiba como experimentar ou comprar uma subscrição do Microsoft 365 para pequenas e médias empresas.

Os nossos planos de base do Microsoft 365 para pequenas e médias empresas (cobrados por utilizador) foram concebidos para organizações com até 300 utilizadores. As organizações com mais de 300 utilizadores devem considerar subscrever planos do Microsoft 365 para grandes empresas. Reservamos o direito de impor um limite de inquilinos de 300 licenças aprovisionadas em toda a família de planos para pequenas e médias empresas. Nesse caso, ofereceremos aviso prévio e orientação adicional. Entretanto, estamos a tratar os clientes que aprovisionaram até 300 licenças de cada plano individual para pequenas e médias empresas (Microsoft 365 Empresas Basic, Empresas, Empresas Premium) como conformes com este limite de 300 concessões. Isto aplica-se mesmo que tenham aprovisionado mais de 300 licenças no total em toda a família de planos para pequenas e médias empresas.

Pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura. No entanto, dependendo do produto e da sua subscrição, pode haver uma penalização por cancelar antes do fim do seu contrato. Para subscrições com pagamento de fidelização mensal, não há nenhuma penalização pelo cancelamento do contrato a qualquer altura. As subscrições com fidelização anual pagas mensalmente podem sofrer algumas penalizações caso sejam canceladas antecipadamente. As subscrições com fidelização anual pagas adiantadamente não são reembolsadas se forem canceladas antes do termo do contrato. Leia o Contrato de Subscrição Online da Microsoft completo para obter mais detalhes.

Os seus dados pertencem-lhe. Se decidir cancelar a sua subscrição do Microsoft 365, pode transferir os seus dados (por exemplo, e-mail e documentos em sites de equipa) e guardá-los noutra localização. Deve guardar os seus dados antes de cancelar. Após cancelar a sua subscrição, os dados associados à sua conta do Microsoft 365 estarão disponíveis para os seus administradores numa conta de função limitada durante 90 dias.