This is the Trace Id: d56d072d333719c0291fb3377ccd3644
En kvinne som jobber på en bærbar datamaskin.

Verktøy for automatisering av arbeidsflyt bygger smartere systemer

Finn ut hvordan automatisering av arbeidsflyten effektiviserer prosesser, hever produktiviteten og hjelper teamet ditt med å fokusere – slik at organisasjonen kan jobbe smartere og vokse raskere.

Lag en automatisering av arbeidsflyten

Automatisering av arbeidsflyter gjør hverdagsarbeidet enklere, ved å ta seg av repetitive oppgaver og holde ting i gang. Det hjelper team med å spare tid, redusere feil og fokusere på det som betyr noe. Med brukervennlige verktøy og KI-drevne funksjoner kan selv ikke-tekniske brukere bygge smarte arbeidsflyter som vokser sammen med virksomheten – og åpner for nye måter å jobbe smartere og oppnå mer på.

Viktige punkter

  • Automatisering av arbeidsflyter reduserer manuelt arbeid og feil, og bidrar til at team kan spare tid og drive mer effektivt ved å bruke regelbasert logikk og automatiseringsverktøy.
  • KI- og lavkodebaserte plattformer styrker ikke-tekniske brukere til å bygge og automatisere arbeidsflyter uten tung involvering fra IT, noe som effektiviserer innovasjon på tvers av team.
  • Automatisering driver produktivitet og øker tilfredsheten hos de ansatte ved å effektivisere oppgaver, støtte bedre samarbeid og frigjøre tid for mer strategisk arbeid.
  • Det er kritisk å velge riktig automatiseringsverktøy – vurder mål, eksisterende systemer, distribusjonsmodell, skalerbarhet og brukeropplevelse når du evaluerer alternativene.
  • Faktiske suksesshistorier viser målbar effekt, og selskaper i mange ulike bransjer sparer tid, forbedrer tjenestene sine og skalerer innovasjon.
  • KI omformer automatiseringens fremtid, og muliggjør prediktiv innsikt, adaptive prosesser og smartere beslutninger med teknologier som hyperautomatisering og prosessutvinning.

Verktøy for automatisering av arbeidsflyt bygger smartere systemer

Verktøy for automatisering av arbeidsflyter kan bidra til at folk bruker mindre tid på manuelle oppgaver, gjør færre feil og holder ting i gang. Automatisering gir de ansatte mer tid til å fokusere på utfordrende prosjekter ved å knytte sammen verktøy, team og data på en konsistent og pålitelig måte.

KI-assisterte funksjoner og lavkodebaserte plattformer gjør det mulig for ikke-tekniske ansatte å bygge og administrere arbeidsflyter uten behov for IT-støtte. Dette gjør det enklere å utforme og oppdatere arbeidsflyter, svare på endringer og bygge systemer som vokser med virksomheten.

Hva er automatisering av arbeidsflyt?

Automatisering av arbeidsflyter bruker regelbasert logikk for å effektivisere oppgaver og redusere manuell innsats. Det hjelper bedrifter med å spare tid, minimere feil og øke produktiviteten ved å automatisere daglige prosesser. Med bedre innsikt i hvordan arbeidet utføres, kan team oppdage muligheter for forbedring og fokusere på prioriteringer med større effekt.

KI-agenter er en ny type arbeidsflytautomatisering som fungerer som KI-assistenter. I motsetning til tradisjonell automatisering kan de tilpasse seg i sanntid for å ta beslutninger og justere seg etter endringer når de skjer. Ved å samarbeide med mennesker bidrar agenter til at driften holdes smidig og responsiv etter hvert som forretningsbehovene utvikler seg.

I kjernen hjelper programvare for automatisering av arbeidsflyter folk med å gjøre mer med mindre. Etter hvert som organisasjoner står overfor press for å innovere og skalere, gir det et grunnlag for smartere, raskere og mer konsistent drift.

Implementering av automatisering av arbeidsflyter er både en teknisk og strategisk utfordring. Virksomheter som forstår og anvender automatisering på en gjennomtenkt måte, er ofte bedre rustet til å tilpasse seg, vokse og lede an i et landskap i endring.

Fordeler med automatisering av arbeidsflyt

Verktøy for automatisering av arbeidsflyter gjør hverdagsarbeidet enklere og mer meningsfylt. De støtter langsiktig fremgang på tvers av organisasjonen. De ansatte får tiden de trenger til å tenke strategisk og håndtere de komplekse utfordringene som virkelig gjør en forskjell.

Nøkkelfordeler inkluderer:
 
  • Smidigere drift. Med robotautomatisering (RPA) kan repetitive oppgaver – som dataregistrering eller utfylling av et skjema - effektiviseres. Det betyr raskere resultater, færre forsinkelser og mer tid til å fokusere på andre prioriteringer.
  • Økt nøyaktighet og kvalitet. Standardisert informasjonsdeling mellom ansatte og systemer reduserer glemte trinn og forvirring. Plattformer for automatisering av forretningsprosesser bidrar til å forenkle driften, øke konsistensen og støtte beslutningstaking på tvers av organisasjoner. De samme reglene gjelder hver gang.
  • Raskere respons på endringer. Automatiserte arbeidsflyter gjør det enklere for de ansatte å tilpasse seg raskt når bedriftens prioriteringer endrer seg.
  • Bedre samarbeid. Automatisering holder folk, verktøy og data koblet sammen. Når alt jobber sammen holder teamene oversikt og kan levere bedre resultater.
  • Gladere ansatte. Ved å redusere rutinemessig arbeid frigjøres tid til meningsfylt arbeid – som å forbedre kundeopplevelser eller komme opp med nye ideer.

Nøkkelfunksjoner ved automatisering av arbeidsflyt

De rette automatiseringsverktøyene har stor innvirkning – de er enklere å bruke og skalere. Hvis du nettopp har kommet i gang eller administrerer arbeidsflyter på tvers av team, vil disse funksjonene hjelpe deg med å utforme og forbedre prosesser.

Brukervennlig design 
  • Dra og slipp-baserte designverktøy for utforming og oppdatering av arbeidsflyter.
  • Tilpassede utløsere, betinget logikk og forgreningsveier for komplekse bruksområder.
  • Forhåndsbygde maler for å hjelpe team med å forenkle konfigurasjonen og komme raskere i gang.
Dataintegrering og tilkoblingsmuligheter
  • Innebygde koblinger for enklere å knytte sammen apper og systemer.
  • Datasynkronisering i sanntid mellom verktøy.
  • Toveis datadeling og innebygde tagger, tilpassede felter og automatisering av kundeemner eller kontakter.
Kontroll og synlighet
  • KI-basert automatisering av arbeidsflyter for oppgavefordeling, varsler, alarmer og oppdateringer.
  • Tilgangskontroller og tillatelsesinnstilinger for sikkert samarbeid.
  • Aktivitetslogger som bidrar til å administrere tillatelser og støtte samsvar.
Skalerbarhet og sikkerhet
  • Kraftig sikkerhet med rollebasert tilgang, kryptering og samsvarsverktøy.
  • Fleksible og raske responsive systemer som støtter langsiktig vekst.
  • Støtte for multiregionbasert databehandling og sikkerhetskopiering.

Bruk kunstig intelligens til å gjøre arbeidsflyter effektive

KI-automatisering kombinerer intelligente verktøy og teknologier på praktiske måter. Disse verktøyene bidrar til å styre hvordan arbeidet beveger seg mellom systemer, team og plattformer.

KI støtter menneskelig dømmekraft, fremfor å erstatte den. KI-systemer lærer fra mønstre, justerer seg i sanntid og hjelper team med å handle raskere med større konsistens.

Prediktiv analyse hjelper deg å se hva som kan skje videre, mens naturlig språkbehandling gjør det enkelt for systemer å forstå og jobbe med hverdagslig språk.

  Kunstig intelligens i praksis:
 
  • En virtuell agent ruter innkommende kundeforespørsler, oppretter saker og foreslår svar basert på tidligere saker. Dette frigjør kundeserviceagenter til å fokusere på mer komplekse kundeservicesaker.
  • KI analyserer utgiftsrapporter for å flagge avvik eller duplikater, og utløser arbeidsflyter. Dette lar økonomiteam fokusere på mer strategisk finansiell planlegging.
  • KI gjennomgår prosjektforespørsler fra interne team for informasjon, dupliserte oppføringer og manglende felter. Dette frigjør tid for IT- og driftsteam, som dermed kan se fremover mot kommende oppgaver.

Automatisering av arbeidsflyter på tvers av ulike bransjer

Hver bedrift har ulike behov – formet av bransjen, målene og hvordan de arbeider. Automatisering av arbeidsflyter kan støtte alle typer bedrifter ved å hjelpe dem med å gå raskere fremover med færre hindringer.
 
  • Produksjonsbedrifter kan ha behov for å automatisere kvalitetskontroller, lageroppdateringer eller sikker rapportering på tvers av flere anlegg.
  • Leverandører av helsetjenester kan fokusere på effektivisering av avtaleplanlegging, pasientinntak eller samsvarssporing.
  • Team innen finansielle tjenester bruker ofte automatisering for å redusere manuell dataregistrering, effektivisere godkjenninger og øke nøyaktigheten i rapportering.
  • Detaljhandlere kan bruke det til å administrere forsyningskjeder, koordinere kampanjer eller spore kundestøtteforespørsler.
  • Organisasjoner i offentlig sektor kan forenkle tilskuddssøknader, automatisere saksbehandling eller forbedre tjenesteleveranser til lokalsamfunn.
Uansett behov bidrar automatisering til at team kan bruke mindre tid på rutinemessige oppgaver, og mer tid på arbeidet som betyr noe. Nye verktøy, som agenter, tar dette et skritt videre ved å bruke KI for å koordinere oppgaver og bidra til at ting holdes i gang, spesielt når arbeidet blir mer komplekst.

Tre løsninger for automatisering av arbeidsflyt

  • Skybasert. Rask distribusjon og enkel tilgang fra hvor som helst. Et godt valg for små og mellomstore bedrifter, eksterne team og virksomheter som allerede er skybaserte.
  • Lokale løsninger. Holder data og systemer innenfor organisasjonens infrastruktur. De brukes ofte av organisasjoner som trenger mer kontroll og sikkerhet, inkludert selskaper i strengt regulerte bransjer. De støtter eldre systemer og tilpassede interne plattformer.
  • Hybrid. Knytter skybaserte og lokale miljøer sammen. De forenkler databehandling, støtter samsvar og gjør det enklere for globale team å håndtere datalagring. De er nyttige for organisasjoner som går fra lokale systemer til skyen.

Velg riktig programvare for automatisering av arbeidsflyt

Den riktige programvaren for automatisering av arbeidsflyter avhenger av virksomhetens mål, systemer og team. Her er noen tips som kan være nyttige for beslutningen:
 
  • Definer først bedriftens mål. Fokuser på problemene du vil løse, eller resultatet du vil forbedre.
  • List opp de viktigste bruksområdene. List opp arbeidsflytene du vil automatisere, fra enkle oppgaver til mer komplekse.
  • Sjekk at det fungerer med ditt nåværende system. Sørg for at verktøyet enkelt kan kobles til apper og systemer du allerede bruker.
  • Velg din distribusjonsmodell. Skytjenester, lokale tjenester eller hybride tjenester. Dette valget påvirker hvor enkelt verktøyet kan vokse, og hvordan det støttes.
  • Test brukervennlighet. Se etter et enkelt, lavkodebasert grensesnitt.
  • Planlegg for vekst. Velg en plattform som skalerer med virksomheten.
  • Ta hensyn til opplæring. Se etter god dokumentasjon og fellesskapsressurser.
  • Vurder budsjett og avkastning. Balanser kostnaden med langsiktig verdi. Se etter løsninger som reduserer innsats, støtter vekst og holder ting enkelt.
Ved å utstyre folk til å jobbe smartere og ta smartere beslutninger, gjør verktøy som Microsoft Power Automate det enkelt å bygge, administrere og optimalisere arbeidsflyter – uten å være avhengig av mye koding eller IT. Sømløs CRM-integrasjon bidrar til at kundedata og arbeidsflyter synkroniseres for raskere og smartere beslutninger.

Unngå vanlige automatiseringsfeller 

Ved å unngå noen få vanlige feil kan du sikre at automatisering av arbeidsflyter fungerer langt bedre. Vi kan bygge videre på det andre har lært:
 
  • Automatisering av defekte eller uklare prosesser. Et sykehus begynte å bruke et automatiseringsverktøy for pasientinntak, men sjekket ikke at det fungerte med journalsystemet. Dette førte til feil og ekstra manuelt arbeid som personalet måtte rette, noe som senket produktiviteten.
  • Ikke å forstå hvordan verktøy fungerer sammen. Et finansselskap la til et nytt automatiseringsverktøy for å gjøre kunderegistreringen mer effektiv. Men det koblet seg ikke godt til deres eldre systemer. Data ble ikke overført jevnt, noe som førte til forsinkelser og manglende informasjon. Ansatte måtte manuelt legge inn data, noe som tok lengre tid og førte til flere feil. Kunder måtte vente, og prosessen ble tregere i stedet for å gå raskere.
  • Å hoppe over tilbakemelding fra brukere under planleggingen. Et logistikkselskap introduserte et nytt verktøy for å automatisere fraktforespørslene, men involverte ikke ansatte og forklarte hvordan det ville hjelpe. Da verktøyet viste seg å være forvirrende, gjorde folk feil – noe som førte til forsinkelser og manglende leveranser.
  • Å gjøre for mye på en gang. Et stort forsikringsselskap hastet med å automatisere saksbehandlingen – uten først å forstå arbeidsflyten. Prosessen hadde uklare trinn, gjentatte oppgaver og for mange overleveringer. Etter automatiseringen ble saker feilrutet, forsinkelsene ble verre og de ansatte måtte løse problemene.
  • Å ikke planlegge fremtidsrettet. En voksende e-handelsbedrift brukte et automatiseringsverktøy for små bestillinger, men når virksomheten vokste kunne ikke verktøyet håndtere det store volumet. Dette forårsaket forsinkelser og frustrerte kunder. Selskapet måtte bytte verktøy, noe som skapte ekstra arbeid og forsinket ting.
Agenter kan bidra med å unngå vanlige problemer med automatisering ved å tilpasse seg endringer og sørge for at ting kjører som de skal – selv når systemene dine vokser og utvikler seg. Når team kartlegger prosessene sine, velger verktøy som fungerer med det de allerede bruker, og involverer folk tidlig, er det mye større sjanse for at automatiseringen vedvarer – og skaper reelle resultater.

Jobb deg gjennom utfordringer med praktiske løsninger 

Selv med de riktige verktøyene og en tydelig plan er ikke automatisering av arbeidsflyter helt uten utfordringer. Det er nyttig å vite hva man bør unngå, og hvordan du bør planlegge for organisasjonen din.

Her er noen utfordringer, og måter å unngå dem på.

Feil verktøy.
En feiltilpasning kan skape ekstra arbeid eller begrense adopsjon. Velg den beste løsningen ved å:
  • starte med et klart mål.
  • påse at det fungerer med systemene dine.
  • kjøre en liten test før du skalerer.
Uklare eller ineffektive prosesser. En uorganisert arbeidsflyt løser ikke problemet – den gjør det bare raskere. Treff resultatene du ønsker ved å:
  • kartlegge prosessen først.
  • snakke med de som bruker det daglig.
  • starte smått og justere etter hvert.
Manglende brukeradopsjon. Nye verktøy kan være vanskelige å bruke hvis ansatte ikke forstår hvordan de hjelper eller om de ikke er en del av utrullingen. Øke suksessen til investeringen din ved å:
  • involvere ansatte tidlig.
  • gjøre opplevelsen enkel og intuitiv.
  • tilby kontinuerlig opplæring og støtte.
Integrasjonsutfordringer. Ikke alle verktøy kan lett kobles til eldre systemer eller tredjepartsapper. Dårlig integrasjon kan forsinke fremdriften og skape hull i dataene dine. Sørg for at det nye systemet fungerer med ditt eksisterende miljø ved å:
  • Bekrefte kompatibilitet med systemet ditt.
  • Bruke plattformer med kraftig integrasjonsstøtte.
  • Involvere IT og interessenter tidlig.
Skalerbarhet og fleksibilitet. Noen verktøy håndterer små arbeidsflyter godt, men svikter når behovene vokser eller blir mer komplekse. Få de løpende resultatene du trenger ved å:
  • Velge verktøy som er bygget for langsiktig vekst.
  • Se etter en plattform som fungerer på tvers av ulike miljøer.
  • Teste for ytelse på tvers av team.

Tips for langsiktig suksess med verktøy for automatisering av arbeidsflyter

Langsiktig suksess med automatisering av arbeidsflyter starter med å fokusere på kjerneoperasjonene som driver virksomheten fremover. Begynn med å automatisere oppgaver som sparer tid, kutter kostnader eller hjelper kunder og ansatte med å finne det de trenger. Når automatiseringen utvides må du beskytte dataene dine med kraftig sikkerhet og tilgangsinnstillinger.

Disse tipsene gjør det enklere å forbedre løpende og tilpasse deg når behovene vokser.
 
  • Start med arbeidsflyter med høy innvirkning. Start med å automatisere prosessene som er viktigst for virksomheten. Fokuser på områder som vil ha størst innvirkning på effektivitet, kostnadsbesparelser og kundetilfredshet. Dette legger et sterkt grunnlag for vekst og suksess.
     
  • Bruk kunstig intelligens der det tilfører verdi. Integrer KI i områder der det kan forbedre beslutningstaking, nøyaktighet og hastighet betydelig. Bruk KI til oppgaver som dataanalyse, kundeservice eller prediktiv innsikt for å forbedre automatisering og drive smartere forretningsresultater.
     
  • Koble automatisering til verktøy du allerede bruker. Sørg for at automatiseringsverktøyene kan integreres sømløst med eksisterende systemer. Dette bidrar til å effektivisere prosesser, holder data sammenkoblet på tvers av team, og sikrer at alle kan jobbe med de verktøyene de allerede kjenner.
     
  • Lære opp og støtt teamet ditt. Gi teamet flere ressurser. Gi opplæring i hvordan man bruker automatiseringsverktøyene effektivt og tilby kontinuerlig støtte for å håndtere eventuelle utfordringer. Dette sikrer en smidig adopsjon og maksimerer fordelene ved automatisering.
     
  • Beskytt data med kraftige tilgangs- og samsvarsinnstillinger. Sikre virksomhetens og kundenes data ved å implementere robuste sikkerhetstiltak. Bruk kraftig tilgangskontroll, kryptering og samsvarsfunksjoner for å sikre at sensitiv informasjon forblir beskyttet når automatiseringer vokser.

Følg en tydelig plan for å implementere automatisering

Det er enklere – og mer effektivt – å komme i gang med automatisering når det finnes en tydelig og gjennomtenkt plan. Fokuser på arbeidsflytene som vil utgjøre den største forskjellen, som de som kan spare tid, redusere feil eller forbedre opplevelsen for kunder og ansatte. Kartlegg hvert steg for å se hvor automatisering kan bistå, og involver personer som bruker disse prosessene hver dag. Kjør et lite pilotprosjekt for å teste tilnærmingen, og bygg videre derfra. Velg verktøy som fungerer med eksisterende systemer, og sikre at teamet har opplæringen og støtten de trenger. Ved å integrere agenter i veikartet for automatiseringer sikrer du skalerbare, intelligente arbeidsflyter som kan utvikle seg i takt med virksomhetens behov. Med de rette stegene på plass er det enklere å skalere og sikre at alt kjører som det skal.

Den virkelige innvirkningen av automatisering av arbeidsflyter 

Faktiske eksempler viser hvordan automatisering hjelper oss å jobbe smartere og få gjort mer. La oss utforske hvordan disse verktøyene gjør en reell forskjell i våre daglige oppgaver.
 
  • Cineplex, et ledende canadisk underholdningsselskap, har automatisert nøkkelprosesser på tvers av avdelinger som økonomi og gjestetjenester med Microsoft Power Platform, inkludert Power Automate og generativ KI. Dette initiativet resulterte i å spare over 30 000 timer årlig. Ved å gi mer enn 100 ansatte muligheten til å utvikle KI-drevne løsninger har Cineplex effektivisert driften og fremmet en innovasjonsbasert kultur.
    Bo Wang, Vice President of Taxation & Treasury i Cineplex, fremhevet plattformens muligheter da han sa «Microsoft Power Automate fortsetter å forbedre innsatsen vår innen automatiseringer. De generative KI-funksjonene og integrasjonen mot andre Power Platform-produkter som Microsoft Copilot Studio skiller virkelig Power Automate fra konkurrerende løsninger.»
     
  • I 2024 introduserte Holland America Line «Anna», en virtuell agent utviklet med Microsoft Copilot Studio. Denne KI-drevne konsulenten støtter nå tusenvis av ukentlige samtaler på nettstedet deres, og hjelper både kunder og reiserådgivere med å få raskere og mer personlige svar. Ved å håndtere rutinemessige spørsmål og oppgaver har Anna forbedret løsningsratene og frigjort tid slik at teamet kan fokusere på mer komplekse behov – noe som gjør opplevelsen smidigere for alle.

    «Det som gjør KI så spennende på dette området er at det bringer tilbake det samtalebaserte elementet», sier Kacy Cole, Chief Marketing Officer i Holland American Line. «Det gjør at kundene føler at noen lytter – de liker å bli tatt vare på, ikke krysse av i bokser.»
     
  • Commonwealth Bank of Australia (CBA) tok et betydelig skritt mot å forbedre kundeservice og styrke cybersikkerhet ved å utvide samarbeidet med Microsoft og dra nytte av generativ KI. Dette samarbeidet drar nytte av Microsofts globale ekspertise for å levere raskere og mer sømløs støtte, forbedre forespørselshåndtering og effektivisere interaksjoner. CBA bruker fortsatt verktøy som Microsoft Copilot for Microsoft 365 og GitHub Copilot for å forbedre intern drift.

    Dette initiativet er en del av CBAs bredere strategi for å investere rundt USD 2 milliarder årlig i KI, skydatabehandling, digitalisering og forebygging av svindel – viktige områder som driver økt effektivitet, innovasjon og en bedre kundeopplevelse.

    Gavin Munroe, CBAs Group Executive of Technology og Group CIO, understreket viktigheten av samarbeidet med Microsoft, og sa «I samarbeid med Microsoft, og andre eksterne partnere, får vi muligheten til å dra nytte av global ekspertise på mange ulike områder, slik at vi kan levere mer til kundene våre – inkludert på det utrolig raskt voksende området innen generativ KI.»

Tiden fremover: Viktige trender innen automatisering 

Fremtiden for automatisering er full av spennende muligheter. Etter hvert som teknologien utvikler seg, finner virksomheter nye måter å forenkle oppgaver, øke effektiviteten og utforske nye ideer på. Smartere KI-verktøy og brukervennlige lavkodeplattformer leder an i hvordan automatisering brukes for å hjelpe organisasjoner med å jobbe smartere. Disse trendene vil gjøre prosesser raskere, mer tilpasningsdyktige og enda mer verdifulle på lang sikt.

Kunstig intelligens former fremtiden

Mulighetene endrer seg på grunn av KI. Innebygd intelligens betyr at automatiseringsverktøy kan gjøre mer enn å følge et skript. De lærer fra data, oppdager mønstre og justerer seg når ting endrer seg. Dette gjør det enklere å respondere raskere, ta smartere beslutninger og sørge for at arbeidet holdes i gang, selv når det uventede skjer. Nye funksjoner som agenter tar dette enda lenger. KI-drevne flyter kan håndtere mer komplekse oppgaver, jobbe på tvers av systemer og ta beslutninger i sanntid for å holde prosessen i gang.

Etter hvert som KI blir bedre, vil også automatisering bli det – og du får nye måter å holde deg effektiv, tilpasningsdyktig og klar for det som kommer.

Hyperautomatisering vil øke innovasjonstakten

Hyperautomatisering er prosessen med å automatisere så mye som mulig av organisasjonens arbeid, ved å bruke en kombinasjon av teknologier. Ved å forene verktøy som KI, RPA, lavkodeplattformer og prosessutvinning, kan virksomheter effektivisere arbeidsflytene sine fra start til slutt, og hjelpe virksomheter med å skalere og innovere raskere.

Lavkode- og no-code-baserte plattformer vil gjøre automatisering ennå enklere

Lavkode- og no-code-baserte plattformer gjør automatisering enklere for alle. De lar ikke-tekniske ansatte bygge og administrere arbeidsflyter uten behov for IT-støtte. Dette reduserer arbeidsbelastningen for IT-teamet og effektiviserer adopsjon. Med brukervennlige verktøy som dra og slipp-funksjoner og maler, vil flere folk kunne automatisere prosesser raskt, spare tid og øke fleksibiliteten. Dette gjør det enklere for virksomheter å bli mer effektive og klare til å vokse. 

Integrasjon med prosessutvinning og oppgaveutvinning vil fortsette å forbedre hvordan arbeid utføres

Verktøy for prosessutvinning og oppgaveutvinning hjelper deg med å forstå hvordan arbeidet faktisk gjøres, ved å vise hvor ting går sakte. Disse verktøyene fremhever områder som kan dra nytte av automatisering, og gjør det enklere å fokusere på det som vil øke effektiviteten. Det lar deg også spore resultatene fra automatiseringer, for å sikre at forbedringene kan måles og har innvirkning. Denne tilnærmingen hjelper organisasjoner med kontinuerlig forbedring av arbeidsflyter.
Ressurser

Finn ut mer om automatisering av arbeidsflyter

Person som ser på en bærbar datamaskin.
Produkt

Bygg tilpassede Copiloter med Microsoft Copilot Studio

Skap skreddersydde KI-assistenter for å automatisere oppgaver, effektivisere arbeidsflyter med mer.
To personer som smiler og ser på en bærbar datamaskin.
Produkt

Utforsk Copilot 101-konsepter og faktiske brukseksempler

Utforsk nøkkelkonsepter og faktiske brukseksempler – ingen teknisk bakgrunn er nødvendig. 
Tre personer som er engasjert og ser på en bærbar datamaskin.
Produkt

Automatiser arbeidsflyter og spar tid med Power Automate

Effektiviser oppgaver og knytt systemer sammen – uten behov for tung koding eller IT.

Vanlige spørsmål

  • Automatisering av arbeidsflyter bruker teknologi for å dra nytte av repetitive oppgaver – som dataregistrering, godkjenninger og ruting – slik at du slipper. Det bidrar til å spare tid, redusere feil og holde ting i gang, uten manuell innsats.
  •  Det finnes en rekke skybaserte verktøy som bidrar til å ta seg av gjentakende oppgaver ved å koble sammen appene og tjenestene du bruker hver dag.  Power Automate fungerer sømløst med Microsoft 365-verktøy som SharePoint, Outlook og Teams – og fungerer også godt sammen med mange tredjepartsapper. Du kan bygge arbeidsflyter med et enkelt dra og slipp-grensesnitt, uten behov for tung koding.
  •  Robotautomatisering er mer fokusert på å eliminere gjentakende oppgaver og automatisering av enkeltoppgaver. Automatisering av arbeidsflyter håndterer hele prosesser, og kan inkludere menneskelige trinn, som godkjenninger.
  •  KI-automatisering av arbeidsflyter bruker kunstig intelligens for å gjøre forretningsprosesser smartere og mer effektive. Disse KI-drevne arbeidsflytene lærer fra data, justerer seg når ting endrer seg, og bidrar til at team kan ta bedre beslutninger raskere.
  • Automatisering av arbeidsflyter bidrar til å forenkle bestemte oppgaver eller trinn innenfor en større prosess. Det er utviklet for å effektivisere handlingene eller beslutningene som sørger for at det daglige arbeidet går smidig.

    Automatisering av forretningsprosesser har en mer helhetlig tilnærming. Det fokuserer på effektivisering av hele prosesser, som kan involvere flere team, verktøy eller systemer. Målet er å forbedre hvordan alt fungerer sammen – fra start til slutt – for bedre effektivitet og konsistente resultater.
Følg Microsoft 365