強力なエージェントを構築する
エージェントとは、個人、チーム、または組織の代理として働くエキスパート システムです。自然言語と生成 AI を使って、手作業ワークフローのモダン化に役立つエージェントを構築できます。
エージェントにタスクを代行させましょう
カスタム エージェントの作成や、テンプレートを使ったタスク自動化で、ビジネス上の価値をすぐに実現できます。
チャネルにエージェントを公開する
ビジネス アプリ、Web サイト、ソーシャル メディア チャネルなどに渡って、エージェントによりインパクトを最大化できます。
エージェントの安全な管理とガバナンス
中央管理センターからエージェントを管理することで、エンタープライズ データのスケーリング、イノベーション、保護を実現できます。
能力
カスタム エージェントで組織全体のビジネス プロセスを変革できます
- お客様が選んだデータ ソースに基づいて質問に答えることやタスクを遂行することができるエージェントを作成しましょう。
- ユーザーの代理となって独立的に作業項目の計画立案、学習、エスカレーションを行うエージェントを、開発し、利用しましょう。
- 事前構築済みエージェントを選んで利用することも、お客様の各種基幹業務に合わせてエージェント テンプレートをカスタマイズすることもできます。
- ワークフローを事前構成し、それに従ってエージェントの作業を進めさせることにより、高度に体系化したタスクを大規模に実行できます。
- 対話型音声応答 (IVR) システムと音声エージェントに、生成 AI を使って柔軟性を加え、より多くのユーザーや顧客に迅速なサポートを提供できます。
- Microsoft Graph、Dataverse、ローカル ファイル、Azure クラウド、その他のソースに横断的に配置されたエンタープライズ データを指定することで、エージェントの質問回答能力を強化できます。
- データ コネクタ、REST API、MCP サーバー、エージェント フローなどを使って、会話内容から期待されるアクションを実行しましょう。
- テキスト、ドキュメント、画像に対し、AI を適用して分析、要約、変換を実行できます。
- 外部のサービスやデータ ソースを含む、1,400 種以上の Power Platform コネクタを利用できます。
- エージェントのデータ接続に、AI を想定して設計されたオープン スタンダードを使用できます。
- 複数のエージェントを接続し、専門的な知識やアクションが必要になったときに適切なエージェントを呼び出させることができます。
- 従業員によく使われている Microsoft Teams、SharePoint、Microsoft 365 Copilot Chat などのアプリケーションに、エージェントを直接デプロイできます。
- Web サイト、ソーシャル メディア、メッセージング アプリなど複数のチャネルに、簡単にエージェントを配置できます。
- 基幹業務アプリケーションの能力とリーチを充実させるモダンな会話エクスペリエンスを実現できます。
- Copilot Studio を、ビジネス アプリケーション、ワークフロー、Web サイト、データ、分析に接続できます。
- Microsoft 365 Copilot Chat 内で、自然言語を使ってインテリジェントなエージェントを作成できます。高度な AI 機能で Microsoft 365 Copilot を強化し、ビジネス プロセスの効率化と自動化を実現できます。
- GPT-4o 上に構築され、安全性とセキュリティを確保しやすいビジネス用途向けに設計された無料のチャット エクスペリエンスで、広範な Web 知識を活用できます。
- お客様が Azure AI 検索で構築したナレッジ インデックスをナレッジ ソースとして利用し、カスタムの検索拡張生成 (RAG) 操作を実行できます。
- 1,800 種以上の Azure AI Foundry モデルから適したものを選んで使用し、個別のプロンプトを取り入れて、シナリオやタスクに特化した、独自の業界モデルやカスタム ファインチューニング済みモデルを必要とする応答を生成できます。
- Microsoft 365 Copilot 用エンタープライズレベル カスタム エンジンおよび宣言型エージェントの構築、デバッグ、デプロイを行う開発プロセスをシンプル化できます。
- お好きな AI サービスを使って、スケーラブルなエンタープライズレベルのマルチチャネル エージェントを構築し、さまざまなチャネル (Web、Microsoft Teams、Microsoft 365 Copilot、カスタム クライアントや 10 種以上のパートナー チャネルなど) にデプロイできます。
- Copilot の能力を生かしてカスタム アプリケーションを強化し、よりスマートなワークフローを実現できます。
- データを保護し、エージェントの作成と共有を制御し、効果を測定する作業を、すべて Power Platform 管理センターから実行できます。
- 機密情報の保護、AI セキュリティの確保、コンプライアンスの維持に Power Platform のガバナンス ツールを利用できます。
- 専用に割り当てた開発環境の管理、エージェント ライフサイクル管理制御策の導入、エージェント支出状況の監督を Power Platform 管理センターで行えます。
- エージェント準備状況および採用状況の追跡把握、エージェントのアクションおよび使用状況の監査、エージェント ROI の追跡把握を、Microsoft Purview、Power Platform 管理センター、Viva Insights から実行できます。
"Microsoft Copilot Studio により、当社は、生成 AI のメリットをお客様に届け、サービスの迅速性とクルーズ体験全体の質をいっそう高めるための効果的なプラットフォームを手に入れました。"
Scott Petit 氏 (Sr. Director、Holland America)
ユース ケース
Copilot Studio で構築されたエージェントが職場に変革をもたらしています。詳細をご覧ください
各種のユース ケースと、具体的な例やシナリオの詳細をご覧ください。
価格
Copilot Studio の価格
Microsoft Copilot Studio
従量課金制
事前のコミットメントなしで Copilot Studio の使用を開始する
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この製品はお客様の市場で提供されていません。
使用した分だけお支払いください。複数のチャネルを横断的に扱えるエージェントを構築してデプロイし、従業員と顧客をアシストしましょう。
ライセンスやエンタイトルメントの先行投資なしで、ビジネスクリティカルなエージェントのビジネス継続性を確保できます。
*Azure サブスクリプションが必要です
*Azure サブスクリプションが必要です
複数チャネルで横断的に利用できるエージェントを独自に構築し、従業員と顧客をアシストしましょう。
Copilot Studio のグラフィカルな開発環境では、Microsoft の会話型 AI ツールと連携する生成 AI、高度なダイアログ作成、ナレッジ分析、アクション分析、組み込み分析を利用してエージェントを構築できます。
Copilot Studio を使用して、Microsoft 365 Copilot と連携するエージェントを作成します。
企業または企業向けの適格な Microsoft 365 サブスクリプションを使用して、Microsoft 365 Copilot を組織に提供します。
*Microsoft 365 Copilot は、市場や言語によっては利用できない場合があります。ご購入には、条件を満たす Microsoft 365 plan for enterprise または business が必要です。
*Microsoft 365 Copilot は、市場や言語によっては利用できない場合があります。ご購入には、条件を満たす Microsoft 365 plan for enterprise または business が必要です。
お客様事例
160,000 社以上のお客様が Copilot Studio を使ってエージェントを構築しています
関連性があるお客様事例をお読みください。
リソース
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直感的に使える、エンタープライズレベルのセキュリティ、プライバシー、コンプライアンス、責任ある AI を備えた AI アシスタントのすべての機能を入手しましょう。
エージェントを簡単に導入する
Copilot Studio 導入サイト をご覧ください
Copilot Studio の導入を加速するために設計された、この包括的なハブの詳細をご覧ください。お客様のチームで確信を持って AI 統合とビジネス プロセス最適化を行うために役立つ、ガイド、デモ、ハウツー、ベスト プラクティスが見つかります。
FAQ
よく寄せられる質問
- Copilot Studio は、自然言語またはグラフィカル インターフェイスを使用してエージェントを作成できるようにするエンドツーエンドの会話型 AI プラットフォームです。Copilot Studio を使用すると、業界、部署、役割の枠を超えて、社内外のシナリオのニーズに合ったエージェントを簡単に設計、テスト、公開できます。スタンドアロン エージェントを構築することも、Microsoft 365 Copilot に発行することもできます。
-
エージェントは、Copilot のバックグラウンドなど、さまざまなチャネルに現れるエキスパート システムです。Copilot には、操作するためのシンプルなインターフェイスにまとめたエージェントが多数存在する場合があります。
エージェントは AI を使用して、個人、チーム、または組織のビジネス プロセスを自動化および実行します。エージェントの具体的な形態やサイズは以下のようにさまざまです。- ユーザーの質問に対し、情報を取得または要約して回答を返す。
- 指示を受けてアクションを実行し、ワークフローの自動化や反復的なタスクの代行を担当する。
- 独立したオペレーションで動作し、計画、学習、エスカレーションを動的に行う。
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- Copilot Studio では、エージェントを構築し、Microsoft 365 Copilot などあらゆる場所で公開することができます。Copilot で公開すると、従業員によく使われている Microsoft Teams、SharePoint、Microsoft 365 Copilot Chat などのアプリケーション内でエージェントを利用し、組織全体でメリットを得ることができます。
- はい。生成 AI に関する大規模な投資と、Copilot の全体的な統合強化が行われたことに伴い、Power Virtual Agents の能力と機能は Copilot Studio の一部になりました。
詳細情報
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- Copilot Studio では、中国語 (簡体字および繁体字)、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、ヒンディー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語 (ブラジル)、ロシア語、スペイン語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語がサポートされています。
詳細情報 - Copilot Studio は、エージェント構築用の包括的なツールです。Copilot Studio で構築したエージェントは、複数のチャネルにデプロイでき、利用状況に応じた従量料金のみでお使いいただけます。Microsoft 365 Copilot のライセンスをお持ちの場合、Microsoft 365 Copilot に対して公開されるエージェントの使用は当該ライセンスに含まれます。
- Copilot Studio は、テナント全体に適用されるメッセージ パック (1 パックあたり 25,000 メッセージ) として、価格 ¥29,985/パック/月で販売されています。 課金対象メッセージとは、アクションや応答をトリガーするエージェントへのリクエストまたはメッセージです。トリガーされたアクションや応答は、元の課金対象メッセージに含まれ、個別の課金対象メッセージとしてカウントされません。
Copilot Studio は、既存のメッセージ パックに加えて、従量課金制としてサインアップすることもできます。月々の請求対象期間の終了後、その期間に使用したメッセージに対する料金のみ請求が発生するため、柔軟なご利用が可能です。この新しい従量課金制メーターに事前のライセンス コミットメントは不要です。お客様が使用量の規模を調整できるため、ミッション クリティカルなビジネス プロセスのビジネス継続性を確保するのに役立ちます。 - Copilot Studio メッセージ パックと従量課金制メーターの間には、製品内の機能や性能の違いはありません。製品は購入オプションに関係なく完全に同等であり、唯一の違いは、お客様がサービスに対して支払う方法です。お客様はメッセージ パックを使用して前払い (25,000 メッセージ/パックの場合は ¥29,985/パック/月)、従量課金制の従量課金制のメーターには前払いライセンス コミットメントは必要なく、課金期間の終了時に使用したメッセージ容量に対してのみ支払うことができます。
ライセンス ガイドをダウンロードする - Copilot Studio の従量課金制メーターにサインアップするための簡単な 5 ステップのプロセスについては、こちらをご覧ください。
- [1]ライセンスは容量ベースであり、追加のメッセージを購入可能です。課金対象メッセージは、コパイロット/ボットに送信されてアクションや応答をトリガーする要求またはメッセージです。
有料サブスクリプション開始後のキャンセルに関するポリシーは、新規のお客様かどうかと、ご利用の Microsoft 製品、およびドメインの選択によって異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセルはいつでも、Microsoft 365 管理センターで行うことができます。サブスクリプションがキャンセルされると、関連するデータがすべて削除されます。 Microsoft 365 でのデータの保持、削除、破棄に関する詳細をご覧ください。
掲載されている価格情報はマーケティングのみを目的としており、通貨、国、地域のさまざまな要因を反映した実際の価格とは異なる場合があります。チェックアウト時に実際の価格が反映されます。 - [2]メッセージ従量課金率: 1) 標準 (非生成 AI) = 1 メッセージ; 2) 生成 AI (お客様のデータに基づく回答) = 2 メッセージ。容量と組み合わせて通常の AI メッセージと生成 AI メッセージを併用できます。
- [3]詳細については、Microsoft Copilot Studio ライセンス ガイドをダウンロードしてください。
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