モデレーションとエンフォースメント
アカウント停止
ユーザー アカウントを停止する状況
児童の搾取および虐待画像ポリシーへの違反を始めとする、ポリシーの重大な違反または度重なる違反の結果、アカウントが停止される場合があります。永久に停止される場合もあります。たとえば、未成年者を含むアダルト コンテンツを配信した場合、他人のプライベート データを収集するフィッシング ドロップ ボックスとしてアカウントを使用した場合、または求められていない連絡先要求を繰り返し送りつけた場合、アカウントは永久に停止されることがあります。永久停止では、停止されたアカウントの所有者は、すべてのライセンス、サブスクリプション、メンバーシップ期間、Microsoft アカウント残高を失います。
違反に不服を申し立ててアカウント停止を解除する方法
誤ってアカウントが停止されたと思われる場合は、Microsoft デジタル セーフティで決定に対して異議を申し立てて、アカウントの回復を試みることができます | に対して異議申し立てを行います。
Microsoft では、ポリシーに沿って申し立て内容を検討します。指定されたメール アドレス経由で詳細情報を求める場合があります。不服申し立ての結果の通知は、不服申し立ての提出から約 14 日以内に送信されます。