This is the Trace Id: 76f1bd4022e0593e59cf60c6b6cb4cce

Digitalna sigurnost za mlade

Ova stranica služi za pomoć u razumijevanju načina na koji promičemo sigurnost u Microsoftu. Želimo da svi uživaju u istraživanju, učenju i igranju na mreži – i da su pritom zaštićeni. Naša pravila objašnjavaju što je u redu, a što nije prilikom upotrebe naših aplikacija, alata i igara – onoga što nazivamo „servisi”. Poštujemo i prava svih osoba na zaštitu privatnosti, slobodu izražavanja i pristup raznolikim informacijama.

Pregled

U dokumentu koji se naziva Kodeks ponašanja pronaći ćete što smijete i što ne smijete prilikom upotrebe Microsoftovih alata i aplikacija. Ne dopuštamo ponašanja koja mogu naštetiti drugima, dovesti osobe u opasnost ili uzrokovati probleme za naše aplikacije ili web-mjesta. Kada odlučujemo o tome krši li nešto pravila, razmišljamo i o zaštiti privatnosti, slobodi govora i informacijama koje bi osobe možda željele vidjeti. 
 
Microsoftova pravila, koja nazivamo „pravilnicima”, postoje kako bi naše aplikacije, web-mjesta i igre bile zabavne i sigurne za sve. Govore o tome što osobe ne bi trebale učiniti ili dijeliti prilikom upotrebe naših servisa kako bi svi mogli učiti, stvarati i zabavljati se.  
 
Nastavimo za više informacija o sigurnosti na mreži!

  • Nemojte zloupotrebljavati Microsoftove servise kako biste uništili ili nanijeli štetu računalima ili mrežnim platformama drugih osoba. Evo što ne dopuštamo:

    • Pokušaje pristupa tuđim računima, računalima ili sustavima bez dozvole. 

    • Dodavanje softvera ili kodova koji ometaju funkcioniranje servisa za Microsoft ili druge.

    • Uzrokovanje problema na web-mjestima ili servisima poput preopterećivanja koje onemogućuje ispravan rad (to se naziva "napad uskraćivanjem usluga"). 

    • Pronalaženje podlih načina za zaobilaženje pravila ili zaštita za Microsoftove servise kao što je pokušaj hakiranja sustava umjetne inteligencije ili kopiranje sadržaja s web-mjesta bez dozvole (to se naziva "izvlačenje podataka").

  • Microsoft želi da se svi osjećaju sigurno i uključeno prilikom upotrebe naših servisa. Želimo vam pružiti mjesto na kojem se možete povezati s drugima i izraziti se bez zlostavljanja. Ne dopuštamo maltretiranje ili ponašanje koje šteti drugima. Evo nekih stvari koje nisu u redu:

    • Zlostavljanje nekoga ili zastrašivanje.

    • Vrijeđanje ili ponižavanje osoba.

    • Ustrajanje u neprimjerenom ponašanju unatoč upozorenju, osobito ako je zbog onoga što radite osoba uplašena ili uzrujana. 

  • Microsoft naporno radi na zaštiti djece na mreži. Ne dopuštamo ništa što može naštetiti djeci ili ih ugroziti. To obuhvaća osiguranje da nitko ne upotrebljava naše servise za nanošenje štete ili iskorištavanje djece u seksualne svrhe. Uvijek pratimo postoji li nešto što bi moglo naštetiti djeci, a ako pronađemo nešto što krši ova pravila, prijavljujemo to organizaciji Nacionalni centar za nestalu i iskorištavanu djecu (NCMEC).

    Nanošenje štete djeci može značiti mnogo toga, npr. dijeljenje slika ili videozapisa s intimnim dijelovima tijela, zavaravanje djece kako bi im se naškodilo ili planiranje susreta s djetetom radi nanošenja štete. Zabranjeno je dijeljenje poruka ili slika sa seksualnim sadržajem ili onih koje uzrokuju nelagodu kod djece. Prema našim pravilima, dijete je svaka osoba mlađa od 18 godina i ozbiljno shvaćamo njihovu zaštitu.

  • Ne dopuštamo nikome da upotrebljava naše proizvode za nanošenje štete drugima, posebno ako to uključuje udruženo planiranje da se našteti osobi.

  • Microsoft želi biti siguran da osobe imaju odgovarajuće informacije koje će im pomoći u glasanju. Ne dopuštamo upotrebu alata umjetne inteligencije za stvaranje lažnih slika, videozapisa ili zvukova koji stvaraju dojam da je političar rekao ili učinio nešto što nije. To pravilo postoji kako bi izbori bili pošteni i istiniti.

  • Nikada ne biste trebali dijeliti nečije privatne ili osobne informacije bez njihova dopuštenja. Da biste bili sigurni, važno je zadržati privatnost određenih osobnih pojedinosti kao što su vaša lokacija ili lokacija vaših prijatelja. Ako niste sigurni, zamolite pouzdanu odraslu osobu da vam pomogne odlučiti što je sigurno podijeliti, a što je bolje zadržati za sebe.

    Evo nekih stvari koje ne smijete dijeliti:

    • Osobne informacije kao što je nečija adresa, što bi moglo ugroziti sigurnost osobe.

    • Pojedinosti o računu kao što su korisnička imena i lozinke koje osobe upotrebljavaju za prijavu. 

    • Službeni dokumenti kao što su brojevi socijalnog osiguranja ili putovnice.

    • Privatne informacije o novcu kao što su brojevi bankovnih računa ili kreditnih kartica jer se mogu upotrijebiti za krađu identiteta ili novca.

  • Vrlo nasilne ili zastrašujuće slike ili videozapisi mogu uzrujati osobe. U Microsoftu smo svjesni da neke od njih mogu biti važne za učenje ili vijesti, ali želimo i da se osobe osjećaju sigurno na mreži.

    Ne dopuštamo slike ni videozapise koji prikazuju stvarno nasilje u velikim razmjerima ili ozljede (kada se osobe ozljeđuju u stvarnom životu i ne pretvaraju se, kao u videoigrama). To obuhvaća stvari kao što su:

    • Videozapisi ili slike koje prikazuju osobe koje su ozbiljno ozlijeđene ili umiru.

    • Prizori osoba koje ozljeđuju članove obitelji i osobe za koje bi se trebali brinuti. 

    • Ozbiljne ozljede na tijelima osoba.

  • Microsoft želi da svi mogu upotrebljavati naše servise i sudjelovati na mreži. Ne dopuštamo objavljivanje zlobnih stvari o drugima, kao ni govor mržnje zbog toga tko su druge osobe, njihovog spola, vjeroispovijesti ili porijekla. To obuhvaća stvari kao što su:

    • Poticanje drugih da povrijede nekog zbog toga tko je ta osoba.

    • Vrijeđanje drugih ili njihovo uspoređivanje sa životinjama kako bi se osjećali loše.

    • Širenje štetnih ideja o grupi osoba zbog toga tko su. 

  • Microsoft poštuje prava osoba na kreativnost i to očekujemo i od vas. Kada upotrebljavate Microsoftove servise, možda ćete moći stvoriti ili dijeliti vlastiti sadržaj. No, imajte na umu da ne možete objavljivati, dijeliti ni slati nešto što pripada drugoj osobi bez dozvole. To obuhvaća njihove slike, logotipove ili bilo koji drugi kreativan rad.

  • Microsoft ne dopušta nikome dijeljenje privatnih seksualnih slika ni videozapisa druge osobe bez dozvole. To se naziva intimne slike bez suglasnosti ili NCII. To obuhvaća i upotrebu tehnologije za stvaranje lažnih slika koje izgledaju stvarno. Dijeljenje ili izrada NCII-ja na Microsoftovim servisima nije u redu i ne dopuštamo objave koje hvale ili traže ovu vrstu sadržaja.

    Microsoft također ne dopušta prijetnje objavljivanjem te vrste privatnih slika ili videozapisa radi iznuđivanja novca, drugih slika ili bilo čega drugog. To se zove iznuđivanje intimnim sadržajem.

  • Microsoft ne dopušta nikome upotrebu svojih alata ili aplikacija za traženje ili trgovinu seksualnim slikama ili videozapisima ili nuđenje seksa.

  • Neželjena e-pošta je kada netko šalje istu poruku više puta ili objavljuje nešto što osobe ne žele ili nisu tražile. Evo nekoliko primjera nedopuštene neželjene e-pošte:

    • Slanje poruka ili poruka e-pošte osobama koje ih nisu tražile i ne žele ih.

    • Izrada naslova, slika ili opisa koji osobe zavaravaju da misle da je vaš sadržaj o nečemu drugom.

    • Objavljivanje mnogo veza ili mnogo ponavljajućeg sadržaja koji nema smisla ili nije koristan.

    • Pokušavanje varanja sustava koji rangiraju ili pokazuju kako se stvari prikazuju na mreži. 

  • Microsoft ne dopušta upotrebu svojih servisa za prijevare. To znači da nije dopušteno pretvarati se da ste netko drugi ili pokušati prevariti osobe kako bi dale svoje informacije ili novac. Ne dopuštamo ni krađu identiteta, odnosno kada netko šalje lažne poruke e-pošte ili poruke radi dohvaćanja osobnih informacija kao što su lozinke. 

    Evo što Microsoft ne dopušta:

    • Ponude za brzo obogaćivanje ili druge lažne sheme za zaradu.

    • Prodaju lažnih sviđanja, pregleda ili komentara na platformi. 

    • Upotreba lažnih naslova e-pošte ili pretvaranje da ste netko drugi.

    • Sakrivanje identiteta pošiljatelja ili neobavještavanje osoba o tome kako otkazati primanje poruka e-pošte.

    • Lažne zasloni za prijavu ili poruke e-pošte koje se upotrebljavaju za krađu informacija za prijavu ili drugih osobnih informacija.

  • Uklanjamo sve što je povezano sa samoubojstvom ili samoozljeđivanjem, što bi moglo navesti osobe da se ozlijede. No, razumijemo da osobe možda žele razgovarati o osjećajima, podijeliti svoja iskustva ili dobiti podršku od drugih osoba s istim problemima.

    Evo nekoliko stvari koje ne dopuštamo:

    • Razgovor o specifičnim načinima samoozljeđivanja.

    • Nagovaranje ili poticanje druge osobe na samoozljeđivanje. 

    • Dijeljenje slika osoba koje su se samoozlijedile ili su na taj način umrle.

    • Dijeljenje informacija koje podržavaju poremećaje u prehrani, što se događa kada se netko ne hrani zdravo.

  • Microsoft ne dopušta trgovinu ljudima. Trgovina ljudima je kada netko prisiljava drugu osobu da radi nešto što ne želi za novac ili nešto vrijedno.

    Trgovina ljudima može značiti:

    • Premještanje osoba s jednog mjesta na drugo bez njihove dozvole.

    • Zavaravanje osoba, laganje ili zastrašivanje radi kontrole. 

    • Iskorištavanje osoba za zaradu ili stjecanje dobiti.

    Trgovina ljudima može obuhvaćati prisiljavanje osoba na rad, brak s nekim ili radnje na koje ne pristaju. To se može dogoditi osobama bilo koje dobi ili pozadine, a Microsoft ozbiljno radi na sprječavanju te pojave na svojim servisima.

  • U Microsoftu znamo da je sigurnost osoba na mreži važna. Ne dopuštamo ništa što pomaže ili podržava teroriste ili nasilne ekstremiste u promoviranju ili izvršavanju nasilja. Kao referencu za informacije o teroristima ili terorističkim grupama upotrebljavamo popis Ujedinjenih naroda. Nasilni ekstremisti su osobe koje vjeruju u upotrebu nasilja protiv drugih grupa. 

    Da bismo pridonijeli sprječavanju terorista i nasilnih ekstremista u upotrebi mrežnih alata, blokiramo poruke koje ih podržavaju, pomažu u regrutiranju osoba ili potiču druge da se pridruže njihovim štetnim radnjama. Omogućujemo osobama da upotrebljavaju naše servise za razgovor o terorizmu i ekstremističkom nasilju na sigurne i korisne načine kao što su dijeljenje vijesti ili obavještavanje drugih o tome zašto su protiv toga.

  • Microsoft ne dopušta ništa što potiče osobe da naškode drugima ili kažu nešto što bi moglo prouzročiti fizičku štetu u stvarnom svijetu.

    Što nije u redu:

    • Prijetnje: Kada kažete da ćete nekoga ozbiljno ozlijediti. Ako je to šala ili preuveličavanje, obično se ne smatra stvarnom prijetnjom.

    • Poticanje: Dijeljenje sadržaja koji potiče osobe da naškode drugima ili ozbiljno šteti osobi ili grupi osoba. 

    • Veličanje nasilja: Hvaljenje ili poticanje nasilnih radnji u stvarnom životu koje uzrokuju ozbiljne ozlijede, čak i ako se radi o događajima iz prošlosti.

  • Nemojte upotrebljavati Microsoftove programe ni alate za širenje računalnih virusa, špijunskog softvera ili softvera koji uzrokuje kvarove. Nemojte dijeliti ništa što bi moglo naštetiti Microsoftovim ili računalima, mrežama ili poslužiteljima drugih.

    Evo što nije dopušteno:

    • Slanje programa koji mogu naštetiti nečijem računalu.

    • Sakrivanje tajnih kodova u aplikacijama radi praćenja osoba. 

    • Zavaravanje osoba kako bi kliknule veze, posjetile web-mjesta ili preuzele aplikacije bez da znaju što se zapravo događa.

Najčešća pitanja

  • Ako na mreži vidite nešto što nije u redu ili vas brine, ili ako netko kaže nešto ružno, obavezno obavijestite roditelja ili drugu odraslu osobu kojoj vjerujete. Oni vas mogu savjetovati što da učinite.

    Obavijestite i Microsoft o tome. To znači prijaviti kršenje pravila kako bi se slučaj mogao istražiti i odlučiti što treba učiniti. Ne brinite, osoba koju prijavite neće znati da ste je vi prijavili. Prijavljivanje je važno za sigurnost svih osoba.

    U većini slučajeva prijavu možete izvršiti u aplikaciji ili na web-mjestu koje upotrebljavate. Ako ne možete pronaći kako to učiniti, prijavite problem Microsoftu putem mogućnosti prijava problema. Ako niste sigurni kako to učiniti, zamolite roditelja.

  • Upotrebljavamo različite vrste tehnologije kako bismo zaštitili osobe na mreži. Na primjer, upotrebljavamo posebne alate PhotoDNA i MD5 koji nam pomažu provjeriti fotografije i videozapise koje osobe dijele na Microsoftovim servisima. Ti alati traže sadržaj koji krši pravila. Pretvaraju slike u niz brojeva, što nam može pomoći pronaći kopije iste slike kako bismo je mogli ukloniti. Upotrebljavamo i tehnološke alate za analizu teksta i slika kako bismo pronašli sve što nije u skladu s pravilima ili je nezakonito. Ti alati čak mogu uočiti kada netko pokušava prevariti ili naštetiti drugima.

    Konačno, uzimamo u obzir prijave korisnika, vlada i pouzdanih osoba koji nas upozore ako vide nešto što nije u redu. Sve te metode pomažu nam pronaći sve što krši naša pravila. Upotrebljavamo različite alate, ovisno o aplikaciji koju upotrebljavate jer poštujemo vaša prava.

  • Kada netko prijavi da se na našim servisima događa nešto loše, posebno obučene osobe pregledat će slike, videozapise i poruke kako bi vidjele krše li naša pravila. Ako krše, mogu zatražiti od osobe koja ih je prijavila dodatne informacije ili zatražiti pomoć stručnjaka. Ponekad možemo upotrebljavati tehnologiju za donošenje tih odluka.

    Ako vi ili netko drugi prekrši naša pravila, možda ćemo morati ograničiti što možete raditi. To može značiti:

    • Neprikazivanje vašeg sadržaja: Možda nećemo prikazivati drugima vaše objave.

    • Ograničavanje značajki: Možda nećete moći upotrebljavati neke dijelove naših servisa.

    • Obustavljanje računa: Ako često kršite pravila ili učinite nešto stvarno loše, možda ćemo obustaviti vaš račun na neko vrijeme ili trajno.

    Zapamtite, poštivanje pravila pomaže svima da se zabavljaju i budu sigurni.

  • Znamo da digitalna sigurnost može biti komplicirana. Vi i vaša obitelj možete pronaći više informacija na stranici s resursima.

    Učenje o sigurnosti može biti zabavno. Serijal CyberSafe na servisu Minecraft Education pruža igre koje vam omogućuju istraživanje ideja o digitalnoj sigurnosti u vašem omiljenom kockastom svijetu. Možete saznati više o sigurnosti u seriji „Home Sweet Hmm”, sigurnom igranju u seriji „Good Game” i zaštiti privatnosti u seriji „Privacy Prodigy”.

    Otkrijte umjetnu inteligenciju uz Minecraft Education kako biste saznali više o odgovornoj upotrebi umjetne inteligencije u igri Minecraft uz „Dig Deeper” i još mnogo toga.

Dodatne smjernice

Ponekad postoje dodatna pravila i pravilnici koji se primjenjuju na web-mjesto ili aplikaciju. Poštujmo sva pravila i zabavljajmo se na mreži!