This is the Trace Id: 97c03ea6e81bee074cfcf6f22dd3abfb
En kvinde, der arbejder på en bærbar computer.

Værktøjer til automatisering af arbejdsprocesser bygger smartere systemer

Få mere at vide om, hvordan automatisering af arbejdsprocesser strømliner opgaver, øger produktiviteten og hjælper dit team med at fokusere – så organisationen kan arbejde smartere og skalere hurtigere.

Opret en arbejdsprocesautomatisering

Automatisering af arbejdsprocesser gør det daglige arbejde nemmere ved at tage sig af gentagne opgaver og holde tingene i gang. Det hjælper teams med at spare tid, reducere fejl og fokusere på det, der virkelig betyder noget. Med brugervenlige værktøjer og AI-drevne funktioner kan selv ikke-tekniske brugere skabe smarte arbejdsprocesser, der vokser, når virksomheden – låser op for nye måder at arbejde smartere på og opnå mere.

Vigtige budskaber

  • Automatisering af arbejdsprocesser reducerer manuelt arbejde og fejl, hvilket hjælper teams med at spare tid og arbejde mere effektivt ved hjælp af regelbaserede logik- og automatiseringsværktøjer.
  • Low-code-Platforme med kunstig intelligens gør det muligt for ikke-tekniske brugere at bygge og administrere arbejdsprocesser uden at involvere it-medarbejdere kraftigt og dermed sætte skub i innovationen på tværs af teams.
  • Automatisering øger produktiviteten og forbedrer medarbejdertilfredsheden ved at strømline opgaver, understøtte bedre samarbejde og frigøre tid til mere strategisk arbejde.
  • Det er vigtigt, at du vælger det rette automatiseringsværktøj – overvej dine mål, eksisterende systemer, udrulningsmodel, skalerbarhed og brugeroplevelse, når du evaluerer indstillinger.
  • Succeshistorier fra den virkelige verden viser målbar indvirkning fra virksomheder på tværs af brancher, der sparer tid, forbedrer tjenesten og skalerer innovationen.
  • Kunstig intelligens omformer automatiseringens fremtid og muliggør forudsigende indsigt, tilpassede processer og smartere beslutninger med teknologier som hyperautomatisering og procesmining.

Værktøjer til automatisering af arbejdsprocesser bygger smartere systemer

Automatiseringsværktøjer til arbejdsprocesser kan hjælpe folk med at bruge mindre tid på manuelle opgaver, lave færre fejl og holde tingene i gang uden problemer. Automation giver medarbejderne mere tid til at fokusere på udfordrende projekter ved at forbinde værktøjer, teams og data på en ensartet og pålidelig måde.

AI-assisterede funktioner og low-code-platforme gør det muligt for ikke-tekniske medarbejdere at bygge og administrere arbejdsprocesser uden at have brug for it-support. Det gør det nemmere at udvikle og opdatere arbejdsprocesser, reagere på ændringer og bygge systemer, der vokser med virksomheden.

Hvad er automatisering af arbejdsprocesser?

Automatisering af arbejdsprocesser bruger regelbaseret logik til at strømline opgaver og reducere manuel indsats. Det hjælper virksomheder med at spare tid, minimere fejl og øge produktiviteten ved at automatisere de daglige processer. Med bedre indsigt i, hvordan arbejdet bliver udført, kan teams spotte muligheder for forbedringer og fokusere på prioriteter med større indvirkning.

AI-agenter er en ny type automatisering af arbejdsprocesser, der fungerer som AI-assistenter. I modsætning til traditionel automatisering kan de tilpasse sig i realtid for at træffe beslutninger og tilpasse sig ændringer, efterhånden som de foretages. Ved at arbejde sammen med andre hjælper agenter med at holde driften problemfri og dynamisk, i takt med virksomhedens behov udvikler sig.

Grundlæggende hjælper software til automatisering af arbejdsprocesser folk med at gøre mere med mindre. I takt med at organisationer står over for et pres for at innovere og skalere, giver det et fundament for smartere, hurtigere og mere konsistent drift.

Implementering af automatisering af arbejdsprocesser er både en teknisk og strategisk udfordring. Virksomheder, der forstår og anvender automatisering på en gennemtænkt måde, er ofte bedre udstyret til at tilpasse sig, vokse og lede i et skiftende landskab.

Fordele ved automatisering af arbejdsprocesser

Automatiseringsværktøjer til arbejdsprocesser – Få mere at vide om automatiseringssoftware, værktøjer og funktioner til strømlinede arbejdsprocesser.Automatiseringsværktøjer til arbejdsprocesser gør det daglige arbejde nemmere og mere meningsfuldt. De understøtter langsigtet fremskridt på tværs af organisationen. Medarbejderne får den tid, de har brug for, til at tænke strategisk og håndtere de komplekse udfordringer, der virkelig gør forskellen.

Nøglefordelene inkluderer:
 
  • Mere problemfri drift. Med procesautomatisering med robotteknologi (RPA) strømlines gentagne opgaver – såsom indtastning af data eller fuldførelse af en formular. Det betyder hurtigere resultater, reducerede forsinkelser og mere tid til at fokusere på andre prioriteter.
  • Øget nøjagtighed og kvalitet. Standardiseret deling af oplysninger mellem medarbejdere og systemer reducerer oversete trin og forvirring. Automatisering af forretningsprocesser – Få mere at vide om fordele og funktioner for at strømline arbejdsprocesser og forbedre effektiviteten.Platforme til automatisering af forretningsprocesser hjælper med at forenkle driften, forbedre konsistensen og understøtte beslutningstagning på tværs af organisationer. De samme regler gælder hver gang.
  • Hurtigere reaktion på ændringer. Automatiserede arbejdsprocesser gør det nemmere for medarbejderne hurtigt at tilpasse sig, når forretningsprioriteterne ændrer sig.
  • Bedre samarbejde. Automation holder personer, værktøjer og data forbundet. Når alt fungerer sammen, forbliver teams justeret og kan levere bedre resultater.
  • Gladere medarbejdere. Reduktion af rutinearbejde giver mere tid til meningsfuldt arbejde – f.eks. forbedring af kundeoplevelser eller komme med nye ideer.

Vigtige funktioner i automatisering af arbejdsprocesser

Brug af de rette automatiseringsværktøjer gør en stor forskel – de er nemmere at bruge og skalere. Hvis du lige er begyndt eller administrerer arbejdsprocesser på tværs af teams, hjælper disse funktioner dig med at designe og forbedre processer.

Brugervenligt design 
  • Træk og slip-designværktøjer til oprettelse og opdatering af arbejdsprocesser.
  • Brugerdefinerede udløsere, betinget logik og forgreningsstier til komplekse use cases.
  • Færdigbyggede skabeloner, der hjælper teams med at forenkle konfigurationen og komme hurtigere i gang.
Integration og forbindelse
  • Indbyggede connectors til at sammenkæde apps og systemer med mindre indsats.
  • Datasynkronisering i realtid på tværs af værktøjer.
  • Tovejsdatadeling og indbyggede tags, brugerdefinerede felter og automatisering af kundeemner eller kontakter.
Kontrol og synlighed
  • Automatisering af arbejdsprocesser med kunstig intelligens – Få mere at vide om Microsoft Copilots AI-værktøjer til automatisering og produktivitet.Automatisering af AI-arbejdsprocesser til opgaverouting, meddelelser, beskeder og opdateringer.
  • Få adgang til kontrolelementer og indstillinger for tilladelser til sikkert samarbejde.
  • Aktivitetslogge, der hjælper med at administrere tilladelser og understøtte overholdelse af angivne standarder.
Skalerbarhed og sikkerhed
  • Stærk sikkerhed med rollebaseret adgang, kryptering og værktøjer til overholdelse af angivne standarder.
  • Fleksible og hurtige dynamiske systemer, der understøtter langsigtet vækst.
  • Understøttelse af dataadministration og sikkerhedskopiering i flere områder.

Brug AI til at gøre arbejdsprocesser effektive

AI-automatisering samler intelligente værktøjer og teknologier på praktiske måder. Disse værktøjer hjælper med at styre, hvordan arbejdet bevæger sig mellem systemer, teams og platforme.

I stedet for at erstatte menneskelig bedømmelse understøtter kunstig intelligens det. AI-systemer lærer af mønstre, justerer i realtid og hjælper teams med at handle hurtigere med større ensartethed.

Forudsigende analyser hjælper dig med at se, hvad der kan ske nu, mens behandling af naturligt sprog gør det nemt for systemer at forstå og arbejde med det daglige sprog.

  Kunstig intelligens i praksis:
 
  • En virtuel agent distribuerer indgående kundeserviceanmodninger, opretter sagsposter og foreslår svar baseret på tidligere sager. Dette frigør kundeserviceagenter, så de kan fokusere på mere komplekse kundeservicesager.
  • AI analyserer udgiftsrapporter for at markere uregelmæssigheder eller dubletter og udløser arbejdsprocesser. Det giver økonomiteams mulighed for at fokusere på mere strategisk økonomisk planlægning.
  • AI gennemser interne teams projektanmodninger om oplysninger, dublerede poster og manglende felter. Dette giver tid tilbage til it- og driftsteams, så de kan se frem til kommende arbejde.

Automatisering af arbejdsprocesser på tværs af forskellige brancher

Alle virksomheder har forskellige behov – der er formet af deres branche, mål, og hvordan arbejdet bliver udført. Automatisering af arbejdsprocesser kan understøtte alle typer virksomheder ved at hjælpe dem med at komme hurtigere frem med færre forhindringer.
 
  • Produktionsvirksomheder, kan være nødt til at automatisere kvalitetskontroller, lageropdateringer eller sikkerhedsrapportering på tværs af flere faciliteter.
  • Sundhedsudbydere kan fokusere på at strømline planlægning af aftaler, patientindtagelse eller sporing af overholdelse af angivne standarder.
  • Finansielle tjenester teams bruger ofte automatisering til at reducere manuel indtastning af data, sætte fart på godkendelser og forbedre nøjagtigheden i rapporteringen.
  • Forhandlere kan bruge den til at administrere forsyningskæder, koordinere kampagner eller spore kundeserviceanmodninger.
  • Organisationer i den offentlige sektor kan forenkle tildelingsprogrammer, automatisere sagsstyring eller forbedre leveringen af tjenester til communities.
Uanset behov hjælper automatisering teams med at bruge mindre tid på rutineopgaver og mere tid på det vigtige arbejde. Nye værktøjer som agenter tager dette endnu længere ved hjælp af AI til at hjælpe med at koordinere opgaver og holde tingene i gang, især i takt med at arbejdet bliver mere komplekst.

Tre automatiseringsløsninger til arbejdsprocesser

  • Cloudbaseret. Hurtig udrulning og nem adgang overalt. Passer godt til små og mellemstore virksomheder, fjernteams og virksomheder, der allerede er cloudbaserede.
  • Løsninger i det lokale miljø. Bevarer data og systemer i en organisations infrastruktur. De bruges ofte af organisationer, der har brug for mere kontrol og sikkerhed, herunder dem i meget regulerede brancher. De understøtter ældre systemer og brugerdefinerede interne platforme.
  • Hybrid. Forbinder cloudmiljøer og lokale miljøer. De forenkler dataadministration, understøtter overholdelse af angivne standarder og gør det nemmere for globale teams at administrere dataopbevaring. De er nyttige for organisationer, der skifter fra systemer i det lokale miljø til cloudmiljøet.

Vælg den rette software til automatisering af arbejdsprocesser

Den rette software til automatisering af arbejdsprocesser afhænger af dine virksomhedsmål, systemer og team. Her er nogle tip, der kan hjælpe dig med at træffe din beslutning:
 
  • Definer dit virksomhedsmål først. Fokuser på de problemer, du vil løse, eller det resultat, du vil forbedre.
  • Angiv dine vigtigste use cases. Angiv de arbejdsprocesser, du vil automatisere, fra enkle opgaver til mere komplekse.
  • Kontrollér, at det fungerer sammen med dit aktuelle system. Sørg for, at værktøjet nemt kan oprette forbindelse til de apps og systemer, du allerede bruger.
  • Vælg din udrulningsmodel. Cloud, i det lokale miljø eller hybrid. Dette valg påvirker, hvor nemt værktøjet kan vokse, og hvordan det understøttes.
  • Test anvendelighed. Se efter en tydelig low-code-grænseflade.
  • Plan for vækst. Vælg en platform, der skaleres i forhold til din virksomhed.
  • Faktor i support. Søg efter god dokumentation og communityressourcer.
  • Overvej budget og investeringsafkast. Balancer omkostningerne med langsigtet værdi. Søg efter løsninger, der reducerer indsatsen, understøtter vækst og gør tingene enkle.
Værktøjer som Microsoft Power Automate gøre det nemt at bygge, administrere og optimere arbejdsprocesser – uden at være afhængig af kodning eller it. Problemfri CRM-integration hjælper med at holde kundedata og arbejdsprocesser synkroniseret, så du kan træffe hurtigere og smartere beslutninger.

Undgå almindelige automatiseringsfaldgruber 

Hvis du undgår nogle få almindelige fejltrin, kan det gøre en stor forskel med hensyn til hvor godt automatisering af arbejdsprocesser fungerer. Lad os bygge videre på, hvad andre har lært:
 
  • Automatisering af ødelagte eller uklare processer. Et hospital begyndte at bruge et automatiseringsværktøj til patientindlæggelse, men tjekkede ikke, om det fungerede sammen med deres system til patientjournaler. Dette medførte fejl og ekstra manuelt arbejde, som medarbejderne var nødt til at rette, hvilket bremsede produktiviteten.
  • Forstår du ikke, hvordan værktøjer arbejder sammen. En finansiel virksomhed har tilføjet et nyt automatiseringsværktøj for at sætte skub i kundeonboarding. Men det kunne ikke forbindes godt med deres ældre systemer. Data blev ikke overført problemfrit, hvilket medførte forsinkelser og manglende oplysninger. Medarbejderne var nødt til manuelt at indtaste data, hvilket tog længere tid og førte til flere fejl. Kunderne var nødt til at vente, og processen blev langsommere i stedet for at blive hurtigere.
  • Springer brugerfeedback over under planlægningen. Et logistikfirma introducerede et nyt værktøj til automatisering af forsendelsesanmodninger, men har ikke involveret medarbejderne eller forklaret, hvordan det ville hjælpe. Da værktøjet viste sig at være forvirrende, begik folk fejl, hvilket førte til forsinkelser og manglende leveringer.
  • Forsøger at gøre for meget på én gang. Et stort forsikringsselskab har travlt med at automatisere behandling af krav uden først at forstå arbejdsprocessen. Processen havde uklare trin, gentagne opgaver og for mange overleveringer. Efter automatiseringen blev krav omdirigeret forkert, forsinkelser blev værre, og medarbejderne var nødt til at løse problemer.
  • Planlægger ikke for fremtiden. En voksende e-handelsvirksomhed brugte et automatiseringsværktøj til små ordrer, men i takt med at virksomheden udvidede sig, kunne værktøjet ikke håndtere den større mængde. Dette medførte forsinkelser og frustrerede kunder. Virksomheden var nødt til at skifte værktøjer, hvilket skabte ekstra arbejde og langsommere ting.
Agenter kan hjælpe med at undgå almindelige automatiseringsproblemer ved at tilpasse til ændringer og holde tingene kørende problemfrit – selv når dine systemer vokser og udvikler sig. Når teams kortlægger deres processer, vælger værktøjer, der fungerer med det, de allerede bruger, og tager folk ind tidligt, er det meget mere sandsynligt at automatisering holder, at automatisering sidder – og bliver ved med at levere reelle resultater.

Arbejde dig gennem udfordringer ved brug af praktiske løsninger 

Selv med de rette værktøjer og en klar plan er automatisering af arbejdsprocesser ikke uden udfordringer. Det er nyttigt at vide, hvad du skal undgå, og hvordan du skal planlægge for organisationen.

Her er nogle udfordringer og måder at undgå dem på.

Det forkerte værktøj.
En uoverensstemmelse kan skabe ekstra arbejde eller begrænse indføringen. Vælg den bedste løsning ved at:
  • Starte med et klart mål.
  • Sørge for, at det fungerer sammen med dine systemer.
  • Køre en lille pilot før skalering.
Uklare eller ineffektive processer. En uorganiseret arbejdsproces løser ikke problemet, men det vil gøre det hurtigere. Få de ønskede resultater ved at:
  • Tilknytte processen først.
  • Tale med de personer, der bruger det dagligt.
  • Starte i det små og justerer undervejs.
Manglende brugerindføring. Nye værktøjer kan være svære at bruge, hvis medarbejderne ikke forstår, hvordan de hjælper eller ikke er en del af udrulningen. Øg din investering ved at:
  • Indragelse af medarbejderne tidligt.
  • Holde oplevelsen simpel og intuitiv.
  • Tilbyde løbende træning og support.
Integrationsudfordringer. Det er ikke alle værktøjer, der nemt kan forbindes med ældre systemer eller tredjepartsapps. Dårlig integration kan bremse processen og skabe huller i dine data. Sørg for, at dit nye system fungerer sammen med dit eksisterende miljø, ved at:
  • Bekræfte kompatibilitet med dit system.
  • Bruge platforme med stærk integrationsunderstøttelse.
  • Involvere deltagelse af it- og interessenter tidligt.
Skalerbarhed og fleksibilitet. Nogle værktøjer håndterer små arbejdsprocesser godt, men de er utilstrækkelige, når behovet vokser eller bliver mere komplekst. Få de løbende resultater, du skal bruge, ved at:
  • Vælge værktøjer, der er udviklet til langsigtet vækst.
  • Se efter en platform, der fungerer på tværs af forskellige miljøer.
  • Teste ydeevnen på tværs af teams.

Tip til langsigtet succes med automatiseringsværktøjer til arbejdsprocesser

Langsigtet succes med automatisering af arbejdsprocesser starter med at fokusere på de kerneaktiviteter, der driver din virksomhed fremad. Start med at automatisere opgaver, der sparer tid, reducerer omkostningerne eller hjælper kunder og medarbejdere med at få det, de har brug for. I takt med at automatiseringen udvides, kan du beskytte dine data med stærke indstillinger for sikkerhed og adgang.

Disse tip gør det nemmere at blive ved med at forbedre og tilpasse sig, i takt med dine behov vokser.
 
  • Start med arbejdsprocesser, der har den største indvirkning. Start med at automatisere de processer, der betyder mest for din virksomhed. Fokuser på områder, der har den største indvirkning på effektivitet, omkostningsbesparelser og kundetilfredshed. Dette sætter et stærkt fundament for vækst og succes.
     
  • Tilføj kunstig intelligens, hvor det tilføjer værdi. Integrer kunstig intelligens i områder, hvor det kan forbedre beslutningstagningen, nøjagtigheden og hastigheden betydeligt. Brug kunstig intelligens til opgaver som dataanalyse, kundeservice eller forudsigende indsigt for at forbedre automatiseringen og skabe smartere resultater for virksomheden.
     
  • Opret forbindelse mellem automatisering og værktøjer, du allerede bruger. Sørg for, at dine automatiseringsværktøjer integreres problemfrit med dine eksisterende systemer. Dette hjælper med at strømline processer, holde data forbundet på tværs af teams og sikrer, at alle kan arbejde med de værktøjer, de allerede er fortrolig med.
     
  • Træn og støt dit team. Styrk dit team. Levér oplæring i, hvordan du bruger automatiseringsværktøjerne effektivt, og tilbyd løbende support for at håndtere eventuelle udfordringer. Dette sikrer en problemfri implementering og maksimerer fordelene ved automatisering.
     
  • Beskyt data med stærke indstillinger for adgang og overholdelse af angivne standarder. Beskyt dine virksomheds- og kundedata ved at implementere robuste sikkerhedsforanstaltninger. Brug stærke adgangskontroller, kryptering og overholdelsesfunktioner for at sikre, at følsomme oplysninger forbliver beskyttede, i takt med at automatiseringen vokser.

Følg en klar plan for at implementere automatisering

Det er nemmere og mere effektivt at komme i gang med automatisering, når der er en klar og gennemtænkt plan. Fokuser på de arbejdsprocesser, der gør den største forskel, f.eks. dem, der sparer tid, reducerer fejl eller forbedrer oplevelsen for kunder og medarbejdere. Kortlæg hvert trin for at se, hvor automatisering kan hjælpe og involvere de personer, der bruger disse processer hver dag. Kør en lille pilot for at teste din tilgang, og byg derefter derfra. Vælg værktøjer, der fungerer sammen med dine eksisterende systemer, og sørg for, at dit team har træningen og supporten, så du kan føle dig tryg. Integration af agenter i din automatiseringsoversigt sikrer skalerbare, intelligente arbejdsprocesser, der kan udvikle sig i takt med dine forretningsbehov. Med de rette trin på plads er det nemmere at skalere og holde alt kørende problemfrit.

Effekten af automatisering af arbejdsprocesser i realtid 

Faktiske eksempler viser, hvordan automatisering hjælper os med at arbejde smartere og få mere fra hånden. Lad os se nærmere på, hvordan disse værktøjer gør en virkelig forskel i vores daglige opgaver.
 
  • Cineplex, en førende canadisk underholdningsvirksomhed, automatiserede nøgleprocesser på tværs af afdelinger, f.eks. økonomi- og gæstetjenester, med Microsoft Power Platform – Få mere at vide om oprettelse af apps, automatisering af arbejdsprocesser og analyse af data.Microsoft Power Platform, herunder Power Automate og generativ kunstig intelligens. Dette initiativ resulterede i en besparelse på mere end 30.000 timer om året. Ved at give mere end 100 medarbejdere mulighed for at udvikle AI-drevne løsninger har Cineplex strømlinet driften og skabt en innovationskultur.
    Bo Wang, Vice President of Treasury & Treasury hos Cineplex, fremhævede platformens funktioner, da han sagde, “at Microsoft Power Automate fortsætter med at forbedre vores automatiseringsindsats. Dens generative AI-funktioner og integration med andre Power Platform produkter som f.eks. Microsoft Copilot Studio adskiller sig virkelig Power Automate fra konkurrerende løsninger.”
     
  • I 2024 introducerede Holland America Line "Anna", en virtuel agent, der er bygget med Microsoft Copilot Studio. Denne AI-drevne concierge understøtter nu tusindvis af ugentlige samtaler på deres websted, hvilket hjælper både kunder og rejserådgivere med at få hurtigere og mere tilpassede svar. Ved at håndtere rutinespørgsmål og -opgaver har Anna forbedret løsningsrater og frigjort tid, så teamet kan fokusere på mere komplekse behov – hvilket gør oplevelsen mere problemfri for alle.

    “Det, der gør AI så spændende på dette område, er, at det bringer samtaleelementet tilbage”, siger Kacy Chief Marketing Officer hos Holland America Line. “Det får gæsterne til at føle, at nogen lytter – som om nogen tager sig af dem, ikke bare afkrydsningsfelter.”
     
  • The Commonwealth Bank of Australia (CBA) har taget et vigtigt skridt for at forbedre kundeservicen og styrke cybersikkerheden ved at styrke sit partnerskab med Microsoft ved at udnytte generativ kunstig intelligens. Dette samarbejde udnytter Microsofts globale ekspertise til at levere hurtigere og mere problemfri support, forbedre forespørgselsløsningen og strømline interaktioner. CBA bruger allerede værktøjer som Microsoft Copilot til Microsoft 365 og GitHub Copilot til at forbedre interne aktiviteter.

    Dette initiativ er en del af CBA's bredere strategi om at investere ca. 2 milliarder USD om året i kunstig intelligens, cloudcomputing, digitalisering og forebyggelse af svindel – hvilket giver større effektivitet, innovation og en bedre kundeoplevelse.

    Gavin Munroe, CBA's Group Executive of Technology and Group CIO, fremhævede vigtigheden af deres samarbejde med Microsoft og erklærer, “at samarbejde med Microsoft sammen med andre eksterne partnere giver os mulighed for at få adgang til global ekspertise inden for en række områder, så vi kan levere mere til vores kunder – herunder området med generativ AI, der er i rivende udvikling.”

Øjnene rettet mod fremtiden: Vigtige tendenser inden for automatisering 

Fremtiden for automatisering er fuld af spændende muligheder. Efterhånden som teknologien udvikler sig, finder virksomheder nye måder at forenkle opgaver på, øge effektiviteten og udforske nye ideer. Smartere AI-værktøjer og brugervenlige platforme med lavt kodeindhold er førende inden for, hvordan automatisering bruges til at hjælpe organisationer med at arbejde smartere. Disse tendenser vil gøre processer hurtigere, mere fleksible og endnu mere værdifulde i det lange løb.

Kunstig intelligens former fremtiden

Mulighederne ændres på grund af kunstig intelligens. Indbygget intelligens betyder, at automatiseringsværktøjer kan gøre mere end at følge et script. De lærer af data, spotte mønstre og justerer, efterhånden som tingene ændrer sig. Dette hjælper dig med at reagere hurtigere, træffe smartere beslutninger og holde arbejdet i gang, selv når det uventede sker. Nye funktioner som f.eks. agenter tager dette endnu længere. AI-drevne flow kan håndtere mere komplekse opgaver, arbejde på tværs af systemer og træffe beslutninger i realtid for at holde processen på rette spor.

I takt med kunstig intelligens forbedres automatisering også – giver dig nye måder at forblive effektiv på, tilpasningsdygtig og klar til det næste’.

Hyperautomation vil øge innovationens hastighed

Hyperautomatisering er processen med at automatisere så meget af en organisations arbejde som muligt ved hjælp af en kombination af teknologier. Ved at samle værktøjer som kunstig intelligens, RPA, low-code-platforme og procesmining kan virksomheder strømline deres arbejdsprocesser fra start til slut og hjælpe virksomheder med at skalere og forny hurtigere.

Low-code- og no-code-platforme vil gøre automatisering endnu nemmere

Low-code- og no-code-platforme gør automatisering endnu nemmere. De giver ikke-tekniske medarbejdere mulighed for at opbygge og administrere arbejdsprocesser uden at have brug for it-support. Dette reducerer it-teamets arbejdsbelastning og sætter skub i ibrugtagningen. Med brugervenlige værktøjer som træk og slip-funktioner og skabeloner kan flere personer hurtigt automatisere processer, spare tid og forbedre fleksibiliteten. Dette hjælper virksomheder med at blive mere effektive og klar til at vokse. 

Procesmining- og opgaveminingintegration vil fortsat forbedre den måde, arbejdet udføres på

Procesmining- og opgaveminingværktøjer hjælper dig med at forstå, hvordan arbejdet virkelig sker, ved at vise, hvor tingene går langsommere. Disse værktøjer fremhæver områder, der kan drage fordel af automatisering, hvilket gør det nemmere at fokusere på, hvad der kan forbedre effektiviteten. De giver dig også mulighed for at spore resultaterne af automatiseringen, hvilket sikrer, at forbedringerne er målbare og virkningsfulde. Denne fremgangsmåde hjælper organisationer med løbende at forbedre deres arbejdsprocesser.
Ressourcer

Få mere at vide om automatisering af arbejdsprocesser

En person kigger på en bærbar computer.
Produkt

Byg brugerdefinerede copiloter med Microsoft Copilot Studio

Opret skræddersyede AI-assistenter for at automatisere opgaver, strømline arbejdsprocesser og meget mere.
To personer smiler, mens de kigger på en bærbar computer.
Produkt

Udforsk Copilot 101-koncepter og use cases fra den virkelige verden

Udforsk nøglekoncepter og use cases fra den virkelige verden – uden behov for teknisk baggrund. 
Tre personer er optaget af at kigge på en bærbar computer.
Produkt

Automatiser arbejdsprocesser, og spar tid med Power Automate

Strømlin opgaver, og forbind systemer – uden tung kodning eller it.

Ofte stillede spørgsmål

  • Automatisering af arbejdsprocesser bruger teknologi til at håndtere gentagne opgaver – såsom dataindtastning, godkendelser og routing – så du ikke behøver at gøre det. Det hjælper med at spare tid, reducere fejl og holde tingene i gang uden den manuelle indsats.
  •  Der findes en række skybaserede værktøjer, der hjælper dig med at fjerne tilbagevendende opgaver ved at forbinde de apps og tjenester, du bruger hver dag.  Power Automate fungerer problemfrit med Microsoft 365 værktøjer som SharePoint, Outlook og Teams – og fungerer også godt sammen med mange tredjepartsapps. Du kan oprette arbejdsprocesser ved hjælp af en enkel træk og slip-grænseflade, uden at der kræves tung kodning.
  •  Procesautomatisering med robotteknologier er mere fokuseret på at fjerne gentagne opgaver og automatisere individuelle opgaver. Automatisering af arbejdsprocesser håndterer hele processer og kan omfatte menneskelige trin, f.eks. godkendelser.
  •  Automatisering af arbejdsprocesser med kunstig intelligens bruger kunstig intelligens til at gøre forretningsprocesser smartere og mere effektive. Disse arbejdsprocesser drevet af kunstig intelligens lærer af data, justeres, efterhånden som tingene ændrer sig, og hjælper teams med at træffe bedre beslutninger hurtigere.
  • Automatisering af arbejdsprocesser hjælper med at forenkle bestemte opgaver eller trin i en større proces. Den er udviklet til at strømline de handlinger eller beslutninger, der sørger for, at det daglige arbejde kører problemfrit.

    Automatisering af virksomhedsprocesser tager en større tilgang. Den fokuserer på at strømline hele processer, der kan involvere flere teams, værktøjer eller systemer. Målet er at forbedre, hvordan alt fungerer sammen – fra start til slut – for at opnå større effektivitet og ensartethed.
Følg Microsoft 365