Co je platforma zaměstnaneckých zkušeností?

Platforma pro možnosti zaměstnanců je software, který podporuje jednotlivce a týmy tím, že pomáhá organizacím zlepšovat spojení, získávat přehledy, nacházet společný smysl a podporovat růst. Platformy pro možnosti zaměstnanců jsou navrženy tak, aby zlepšily blaho zaměstnanců mnoha způsoby, například podporou profesního rozvoje a učení, což následně zvyšuje produktivitu, zlepšuje morálku a udržuje lidi v souladu s obchodními cíli.

Jinými slovy, platformy pro možnosti zaměstnanců jsou nástrojem, jak investovat do vašich zaměstnanců, aby mohli podávat co nejlepší výkon v práci.

Další informace o platformě Microsoft Viva

Proč by měly firmy používat platformu pro možnosti zaměstnanců?

Firmy by měly používat platformu pro možnosti zaměstnanců k udržení zapojení a spokojenosti zaměstnanců, zlepšení jejich udržení a zvýšení produktivity a ziskovosti.

Pokud jste během své kariéry pracovali pro více než jednu organizaci, pravděpodobně víte, jak odlišné mohou být možnosti zaměstnanců v jednotlivých zaměstnáních – i když byly vaše pracovní pozice podobné. To je proto, že organizační kultura hraje velkou roli v tom, jak lidé vnímají svou práci, nejen pokud jde o jejich každodenní povinnosti.

Například někdo, kdo na své pozici pracuje dostatečně dlouho na to, aby se v ní cítil sebevědomě, může časem začít pociťovat menší výzvu nebo, v horším případě, nudu. Pokud by někdo v této situaci pracoval v zaměstnání, kde je k dispozici platforma pro možnosti zaměstnanců, měl by během svého působení v organizaci podporu – od nástupu až po budoucí seniorní pozice – aby se předešlo stagnaci nebo syndromu vyhoření.

Výhody používání platformy pro možnosti zaměstnanců jsou působivé:

Většina (94 %) zaměstnanců uvádí, že by u společnosti zůstali déle, kdyby investovala do jejich vzdělávání a rozvoje.¹
Zaměstnanci, kteří uvádí, že mají jasno v pracovních prioritách, mají více než čtyřikrát větší pravděpodobnost, že řeknou, že jsou ve své současné společnosti spokojení.²
Organizace s intenzivním zapojením zaměstnanců mají o 23 % vyšší ziskovost.³

Jak fungují platformy pro možnosti zaměstnanců?

Platformy pro možnosti zaměstnanců se liší produkt od produktu, ale obvykle zahrnují:

Centralizovaná aplikace s řídícím panelem, který poskytuje vysokou úroveň přehledu o různých kategoriích a dostupných možnostech.
Spojení s HR systémy, jako je samoobslužný portál pro mzdy, informace o výhodách a firemní politiky.
Nástroje pro komunikaci a spolupráci, jako je chat pro váš přímý tým nebo různé zájmové skupiny.
Možnosti pro personalizaci a přizpůsobení rozložení vašeho řídicího panelu a obsahu.
Prostor pro cíle zaměstnanců, zpětnou vazbu a průzkumy.
Kategorie profesního rozvoje pro absolvování a přidělování kurzů.
Analytika a přehledy, které ukazují přehled vašich pracovních trendů.

Kombinováním všech těchto nástrojů na jednom místě zjednodušíte možnosti zaměstnanců a odstraníte potřebu přepínat mezi mnoha různými aplikacemi.

Jaké jsou hlavní funkce platformy pro možnosti zaměstnanců?

Zde je příklad, jak by mohla být strukturována platforma pro možnosti zaměstnanců.

Přehledy

Umožnění manažerům dávat zaměstnancům zpětnou vazbu a žádat ji od nich ohledně jejich výkonu a potřeb prostřednictvím otázek na základě výzkumu.
Poskytování analýzy mínění k určení zapojení zaměstnanců.
Zobrazování dat o tom, kolik času zaměstnanci tráví na schůzkáchve srovnání s časem na soustředěnou práci.
Navrhování individuální schůzky mezi nadřízeným a přímým podřízeným, pokud už uplynula delší doba od jejich posledního setkání.
Nabízení zpráv o práci mimo pracovní dobu a době klidu, které pomáhají manažerům pochopit, jak hybridní práce ovlivňuje flexibilní rozvrhy a schopnost zaměstnanců se odpojit.
Zachycování problematických pracovních vzorců, které mohou postupně vést ke stresu a vyhoření.

Profesní růst

Mít centralizované místo pro kurzy profesního rozvoje, kde se zaměstnanci mohou učit vlastním tempem a klást otázky.
Umožnění manažerům sdílet a vytvářet kurzy přizpůsobené jednotlivým zaměstnancům.
Propojování zaměstnanců s odpověďmi prostřednictvím sdílení znalostí napříč organizací.

Komunita a spojení

Posilování digitálních možností zaměstnanců— což je klíčové v hybridních pracovních prostředích — prostřednictvím personalizovaného výběru zpráv, úkolů a zdrojů.
Spojování lidí prostřednictvím digitálních komunit, virtuálních událostí a nástrojů pro konverzaci.
Poskytování dat manažerům o jejich vlastních pracovních návycích, aby mohli ve svých týmech podporovat zdravé vzorce chování.

Pocit smysluplnosti

Možnost snadno aktualizovat průběh plnění cílů, aby zaměstnanci viděli, jak jejich výsledky ovlivňují další aktivity.
Ukazování manažerům, kolik času strávili s novými zaměstnanci, aby bylo zajištěno jejich správné podporování.

Jaký je rozdíl mezi platformami pro možnosti zaměstnanců a platformami pro zapojení zaměstnanců?

Platformy pro možnosti zaměstnanců a platformy pro zapojení zaměstnanců jsou úzce spjaty, ale nejsou totožné. Obvykle se platforma pro zapojení zaměstnanců zaměřuje na měření toho, jak jsou zaměstnanci zapojeni, ale nenabízí akce na zlepšení tohoto zapojení. Díky platformě pro možnosti zaměstnanců mají organizace navíc výhodu v podobě sběru dat o zapojení zaměstnanců a získávání doporučení, jak toto zapojení zlepšit, což činí tento nástroj komplexnějším než platformy pro zapojení zaměstnanců.

Jak implementovat platformu pro možnosti zaměstnanců?

Pokud chcete ve své organizaci nastavit novou platformu pro možnosti zaměstnanců, zvažte následující kroky:

Setkejte se s klíčovými zúčastněnými stranami. V závislosti na velikosti a struktuře vaší organizace možná budete chtít vytvořit výbor odpovědný za výběr a přijetí platformy pro možnosti zaměstnanců. Ujistěte se, že je v něm zahrnut alespoň jeden zástupce ze všech relevantních oddělení, abyste získali co nejkomplexnější pohled. Lidské zdroje by v této snaze měly hrát hlavní roli.
Stanovte si cíle pro technologii. Inovativní technologie je pouze tak silná, jak silná je snaha a záměr, které za ní stojí. Co si slibujete od zavedení platformy pro možnosti zaměstnanců? Jak budete vyhodnocovat, zda tyto cíle úspěšně plníte?
Prozkoumejte platformy pro možnosti zaměstnanců, které vám mohou pomoci dosáhnout vašich cílů. Pokud byste například chtěli zlepšit udržení zaměstnanců, mají vámi zvažované platformy funkce, které nejen měří tento ukazatel, ale také nabízejí několik návrhů, co dělat, pokud se vám nedaří dosáhnout svého cíle?
Vyzkoušejte před zakoupením. Někdy to, co zní skvěle v teorii, nemusí být tak skvělé v praxi. Ujistěte se, že členům výboru předvedete své nejlepší volby a prodiskutujete vše, co bylo matoucí, neodpovídalo očekáváním nebo by mohlo být potenciální překážkou pro používání zaměstnanci.
Zavádějte to postupně. Jakmile vyberete platformu pro možnosti zaměstnanců, může být užitečné nejdříve ji nasadit ve vybrané skupině zaměstnanců, než ji zavedete v celé organizaci. Tímto způsobem mohou poskytnout zpětnou vazbu o svých zkušenostech, což vám pomůže lépe přizpůsobit funkce potřebám lidí a vyřešit případné problémy ještě před tím, než ji začne používat celá organizace.
Poskytněte školení. Nyní, když jste vyřešili počáteční problémy a získali zpětnou vazbu, jste připraveni poskytnout školení všem zaměstnancům a plně platformu nasadit.
Znovu se seskupte podle potřeby. Setkávejte se s členy výboru podle potřeby, abyste řešili případné vzniklé problémy a pomohli zajistit co nejhladší uživatelskou zkušenost s platformou.

Zdroje pro zahájení práce s platformou pro možnosti zaměstnanců

Chcete-li se dozvědět více o možnostech zaměstnanců, podívejte se na tyto související zdroje.

Lepší možnosti zaměstnanců při hybridní práci

Technologie v lidských zdrojích

Případy použití a příběhy zákazníků

Anebo pokud jste připraveni udělat další krok a začít zkoumat platformy pro zaměstnaneckou zkušenost, zjistěte, jak Microsoft Viva pomáhá vytvářet angažované a produktivní pracovní prostředí pomocí nejnovější AI a přehledů.

Nejčastější dotazy

Software pro možnosti zaměstnanců, známý také jako platformy nebo nástroje pro řízení možností zaměstnanců, podporuje jednotlivce i týmy tím, že organizacím pomáhá poskytovat více propojení, přehledů, smyslu a prostoru pro růst.
Možnosti zaměstnanců se vztahují ke vnímání, vztahům a kvalitě pracovního života jednotlivce na jeho pracovišti – od jeho onboardingové zkušenosti až po současnost.
Výhody platforem pro možnosti zaměstnanců zahrnují zvýšenou spokojenost v práci, příležitosti k profesnímu rozvoji, produktivitu, ziskovost organizace a udržení zaměstnanců.
Některé příklady pozitivních možností zaměstnanců zahrnují:

Účast na profesním rozvojovém kurzu nebo školení sponzorovaném firmou na téma, které vás zajímá.
Spojení s kolegy prostřednictvím firemního skupinového chatu nebo fóra za účelem získání odpovědí na vaše otázky.
Spolupráce s kolegy, se kterými běžně nepřicházíte do styku, na projektu, ve kterém uplatníte nově nabyté dovednosti v praxi.
Vylepšení možností zaměstnanců se nejlépe dosahuje pomocí platformy pro možnosti zaměstnanců. Když používáte platformu pro zaměstnaneckou zkušenost, technologie využívá množství dat a faktorů, aby v každé fázi zaměstnání poskytla doporučení, jak udržet zaměstnance angažované, spokojené a produktivní.