盜版軟體報告
Microsoft 希望能聽取不小心買到疑似盜版 Microsoft 軟體的客戶意見。
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會收集哪些資訊?
在此報告中,你將被要求提供有關你所回告的可疑盜版軟體的資訊,包括有關購買或提供來源的細節,以及一些選擇性提供的個人資訊。
Microsoft 會如何處理收集到的資訊?
我們可能會使用你提供的資訊來調查,並對銷售盜版軟體的企業採取適當的行動。我們可能會連絡你,針對你的提交內容進一步了解具體細節;然而,我們不會因一般行銷目的而連絡你。
Microsoft 致力於保護你的隱私。如果你想深入了解更多關於我們如何保護客戶資訊的資料,你可以閱讀 Microsoft 隱私權聲明 。
TODO: Is this necessary?
步驟
1 /6
產品類別和標題
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產品欄位是必填欄位。
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請選擇是否將你的資訊提交給 Microsoft。
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無效的電子郵件地址。
無效的電話號碼
軟體資訊 ()
* 表示為必填欄位。產品金鑰為必填。
無效的產品金鑰。
無效的價格
格式 年/月/日,範例:2016/12/10
購買日期為必填。
購買方式
* 表示為必填欄位。賣家資訊
賣家名稱為必填。
賣家名稱無效。
賣家公司名稱為必填。
賣家電子郵件地址為必填。
無效的電子郵件地址。
個人的電子郵件地址和賣家電子郵件地址不可相同。
網站網址為必填。
無效的網站網址。
賣家地址為必填。
賣家城市為必填。
賣家國家/地區為必填。
賣家的州為必填。
賣家的郵遞區號/郵政編碼為必填。
賣家的電話號碼無效。
賣家的電話號碼為必填。
Auction Site is required.
無效的網站網址。
拍賣賣家 / 使用者識別碼為必填。
審核和提交
你輸入的資訊尚未提交給 Microsoft。請查看以下資訊,確認是否準確。你可以返回並編輯每個部分。當你完成審核和/或編輯後,請點擊 提交 將表單發送給 Microsoft。
軟體資訊
返回並編輯產品:
你的產品是預先安裝在電腦上的嗎?
你在購買時有收到 CD 或 DVD 嗎?
你是以電子下載的方式購買這款軟體嗎?
是全息 CD 或 DVD 嗎?
你在購買時有收到認證證書 (COA) 標籤嗎?
COA 是貼在你的電腦機殼外嗎?
你有詢問過你購買的軟體是否為正版嗎?
賣家有告訴你你購買的軟體是正版嗎?
產品金鑰:
支付價格:
購買日期:
盜版描述:
購買方式
你在哪裡購買的?
賣家資訊
返回並編輯賣家名稱:
賣家公司名稱:
賣家位置:
地址 1:
地址 2:
城市:
州:
郵遞區號:
國家/地區:
賣家的電話號碼:
賣家的電子郵件:
賣家的網站:
拍賣網站:
拍賣賣家 / 使用者識別碼:
拍賣編號:
感謝你提交盜版報告
請列印報告並與以下要求的物品一同郵寄。提交給 Microsoft 的物品將不會退還。在我們收到資訊後,如果你不小心購買到盜版 Microsoft Office 軟體,我們將為你提供免費的替換版本。
重要提示: 你必須列印你完成的線上盜版報告副本。你的確認編號為 。請儲存你的確認編號,並在與 Microsoft 的所有通訊中使用。
若要符合獲取套件的資格,請按照以下步驟操作:
- 線上盜版報告的列印副本 (見上方)
- 你購買 或隨電腦收到的盜版 CD 或 DVD,以及任何其他的軟體包裝
- 如果在提交你的盜版報告時有要求,請提供 5x5 產品金鑰
- 軟體或電腦的原始購買收據,包括購買日期、賣方的名稱和地址
- 將列印的報告和文件郵寄至以下地址:
將所需文件寄送到你國家/地區以外的 Microsoft 辦公室時,可能需要提供出口文件。請向當地郵局或快遞公司網站諮詢如何填寫所需的出口文件。
我們建議你在提交訂單時使用可追蹤的運送方式,如掛號郵件或快遞服務。這樣能將運送過程中包裹遺失的風險降至最低,並確保你的訂單順利送達我們的處理中心。
你可以隨時線上查詢你的要求狀態。
你應該會在 1 個工作日內收到我們的電子郵件。
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感謝你提交盜版報告
感謝你回報銷售盜版軟體的問題,我們將儘快處理。
請保留此部分作為記錄
Microsoft 將無法退還任何提交的文件。
將此部分與你的文件一起郵寄
">請務必附上:
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此表單
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隨你的電腦一起運送的盜版光碟或 DVD 以及任何附加的軟體套件
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如果在提交你的盜版報告時有要求,請提供 5x5 產品金鑰
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軟體或電腦的購買收據,包括購買日期、賣方的名稱和地址