訓練及支援審核人員的方式
我們的人工審核人員團隊針對我們的原則接受了廣泛的訓練,包含原則背後的原因,以及如何正確套用原則。我們也會定期確認決策,以確保有持續套用我們的原則。
人類審核人員接受持續的輔導和訓練,以掌握對法律變更、新興危害類型和不斷演變的原則的最新了解。對於兒童性剝削和虐待等嚴重危害,專門團隊會接受額外的專項培訓。
確保大眾的線上安全並非易事。有時人類審核人員必須審核血腥及令人不安的內容。為了保護其健康,我們為審核人員提供了支援及健康資源。我們的健康計劃包括:在我們的仲裁者工具中提供健康選項、諮詢服務以及工作場所環境支援等。