当 Windows 10 终止支持 (EOS) 时，我的电脑会怎么样？

在 2025 年 10 月 14 日后，运行 Windows 10 的电脑仍将能够运行，但 Microsoft 将不再提供以下服务：技术支持功能更新免费安全更新或修复虽然你的 Windows 电脑仍然可以继续工作，但当 Windows 10 终止支持后，它将面临更大的病毒和恶意软件风险。我们建议切换到仍受支持的 Windows 版本。如果现有设备无法运行 Windows 11 专业版，一台可以运行 Windows 11 专业版的新商用电脑可以提供轻松过渡和出色体验。

我的 Windows 10 电脑会停止工作吗？

不。电脑将继续工作，但对 Windows 10 专业版的支持会停止。2025 年 10 月 14 日之后，Windows 10 电脑将不再获得免费的安全更新，Microsoft 也不再提供 Windows 10 专业版技术支持。

要在 Windows 操作系统上继续获得支持，我还有什么选项？

应打开“设置”>“隐私与安全”>“Windows 更新”，检查电脑是否满足最低要求。如果电脑能够从 Windows 10 升级到 Windows 11 专业版，你应该会在 Windows 更新中看到免费升级到 Windows 11 专业版的选项。如果电脑无法升级到 Windows 11 专业版，或者你想更换电脑，可购买新的商用电脑以迁移到 Windows 11 专业版。可以在此处寻找到一台适合你的电脑。

如何获取受支持的 Windows 版本？

要获取 Windows 11，存在几种可能的方式：购买装有 Windows 11 的新电脑：Windows 11 是 Windows 的最新版本。如果你使用的电脑较旧，我们建议购买一台新电脑，以迁移到 Windows 11。自发布 Windows 10 以来，软硬件的性能都有大幅提升。如今的电脑速度更快，功能更强大，也更安全。如何购买在当前电脑上安装 Windows 11：打开“设置”>“隐私与安全”>“Windows 更新”，检查当前的电脑是否满足最低要求。如果电脑能够从 Windows 10 升级到 11，你应该会在 Windows 更新中看到免费升级到 Windows 11 的选项。

我可以免费升级到 Windows 11 吗？

可免费从 Windows 10 家庭版或 Windows 10 专业版升级到 Windows 11（例如，从 Windows 10 专业版升级到 Windows 11 专业版）。打开 “设置”>“隐私与安全”>“Windows 更新” ，查看此方式是否适合。如果电脑能够从 Windows 10 升级到 11，你应该会在 Windows 更新中看到免费升级到 Windows 11 的选项。

什么是 Windows 10 扩展安全更新 (ESU) 计划？

ESU 是一项付费计划，在 Windows 10 到达 EOS 时间后，已注册的电脑将有权获得关键和重要安全更新。该计划将提供关键和重要安全更新，但不会提供其他类型的更新或技术支持。最终定价和注册条件将在接近 2025 年 10 月的 EOS 日期时公布。

我能用我的旧电脑做什么？

如果你有符合条件的电脑，可利用我们的以旧换新计划，安全、负责任地回收电脑，并获得一些额外的现金补贴。此资料可帮助你了解二手设备的折价价值。你还可以通过我们的报废管理和回收计划，负责任地退回和回收你的设备。

我当前使用的 Windows 10 应用程序、设备和配件都能在 Windows 11 上使用吗？

可以。Windows 10 专业版支持的应用程序、设备和配件大多数都兼容 Windows 11 专业版。你也可以咨询软件、设备或配件制造商以确认其兼容性。Microsoft 提供一种称为应用保证的服务，帮助解决你可能遇到的任何软件或浏览器应用程序的兼容性问题。有关详细信息，请访问 https://aka.ms/appassure 。

升级后的 Windows 11 是什么版本？

升级到 Windows 11 的版本将会与你 Windows 10 设备上的版本相同。了解详细信息。Windows 11 专业版不提供 S 模式的 Windows 11 专业版，因此需要退出 S 模式才能升级。

过时的设备会增加安全风险，而升级到 Windows 11 专业版将有助于确保获得最新的安全和功能更新。

了解 Windows 11 专业版的更多信息

Windows 10 终止支持

Q: 要在 Windows 操作系统上继续获得支持，我还有什么选项？

应打开“设置”>“隐私与安全”>“Windows 更新”，检查电脑是否满足 最低要求 。 如果电脑能够从 Windows 10 升级到 Windows 11 专业版，你应该会在 Windows 更新中看到免费升级到 Windows 11 专业版的选项。 如果电脑无法升级到 Windows 11 专业版，或者你想更换电脑，可购买新的商用电脑以迁移到 Windows 11 专业版。 可以在 此处 寻找到一台适合你的电脑。

Q: 我能用我的旧电脑做什么？

如果你有符合条件的电脑，可利用我们的 以旧换新计划 ，安全、负责任地回收电脑，并获得一些额外的现金补贴。 此资料可帮助你了解二手设备的折价价值。你还可以通过我们的 报废管理和回收 计划，负责任地退回和回收你的设备。

Q: 升级后的 Windows 11 是什么版本？

升级到 Windows 11 的版本将会与你 Windows 10 设备上的版本相同。 了解详细信息 。Windows 11 专业版不提供 S 模式的 Windows 11 专业版，因此需要退出 S 模式才能升级。

在 2025 年 10 月 14 日 Windows 10 终止支持之前立即进行升级。

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使用 Windows 11 专业版加速业务成功

立即升级到全新 Windows 11 专业版 PC，它专为颠覆性的 AI、更快的性能，以及默认启用的安全层而构造。使用智能业务就绪设备解决问题、加速创新并加快工作流。

安全性

立即使用最新的安全更新和默认启用的以硬件为后盾的多层强大保护来守护业务，据报告，安全事件减少了 62%。 ¹

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生产力

使用过时的设备无法节省时间。新型 Windows 11 专业版电脑可以通过商业 AI 和功能来完善各种工作方式，快速实现井然有序的工作状态，工作流平均提速 50%。²

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业务就绪

Windows 11 专业版旨在与现有技术配合使用，可实现快速部署（据报告，部署速度提升 25%）、²自动更新，并实现对应用、数据和 AI 的精细控制。

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性能

高效工作能够使企业运营受益。升级到新电脑，以获得全天续航和性能提升。

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已启用的安全层和快速部署

查看全部功能

功能	Windows 10 Pro	Windows 11 Pro
“+”表示更出色的功能。如需更多详细信息，请查看功能级别数据表。
高级网络安全性包括加密和防火墙保护在内的高级网络安全性现增加了对 Hyper-V 防火墙、Wi-Fi6、WPA3 以及加密的 DNS 协议的支持，以及对更多蓝牙连接的支持（包括安全简单的配对、安全连接以及兼容 5.3 版核心规范）。
内核直接内存访问 (DMA) 保护内核 DMA 保护现已在新设备上默认设置为启用，可保护设备免受外围设备（例如受感染的 U 盘）的物理入侵。
本地安全身份验证 (LSA) 新加入企业的设备默认启用本地安全身份验证，以便系统验证用户的本地和远程登录，并执行本地安全策略。

一个现代化的工作空间，摆放着一台显示彩虹花朵壁纸的笔记本电脑，左边有一盏绿色台灯、一摞堆叠的书籍和笔记本，右边放着一个无线鼠标。

Windows 11 AI+ PC

借助为你服务的强大智能计算，释放整个组织的效率潜能。Windows 11 AI+ PC 已做好商业应用准备，便于采用最新的 AI 创新成果。

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两台外观时尚、带有金属质感涂层的现代笔记本电脑悬浮在半空中，彼此相对，背景是模糊的蓝绿色调。

帮我选择

从轻薄便携的二合一设备到功能强大的 Windows 11 AI+ PC ⁴ ，Windows PC 几乎可以兼容所有应用程序和配件，可以满足各种偏好和工作方式。

如何购买

Forrester Windows 10 终止支持计算器

评估在 2025 年 10 月 14 日终止支持日期之前将所有设备升级到 Windows 11 的收益和成本。

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常见问题解答

在 2025 年 10 月 14 日后，运行 Windows 10 的电脑仍将能够运行，但 Microsoft 将不再提供以下服务：
- 技术支持
- 功能更新
- 免费安全更新或修复
虽然你的 Windows 电脑仍然可以继续工作，但当 Windows 10 终止支持后，它将面临更大的病毒和恶意软件风险。我们建议切换到仍受支持的 Windows 版本。如果现有设备无法运行 Windows 11 专业版，一台可以运行 Windows 11 专业版的新商用电脑可以提供轻松过渡和出色体验。
不。电脑将继续工作，但对 Windows 10 专业版的支持会停止。2025 年 10 月 14 日之后，Windows 10 电脑将不再获得免费的安全更新，Microsoft 也不再提供 Windows 10 专业版技术支持。
应打开“设置”>“隐私与安全”>“Windows 更新”，检查电脑是否满足最低要求。如果电脑能够从 Windows 10 升级到 Windows 11 专业版，你应该会在 Windows 更新中看到免费升级到 Windows 11 专业版的选项。

如果电脑无法升级到 Windows 11 专业版，或者你想更换电脑，可购买新的商用电脑以迁移到 Windows 11 专业版。可以在此处寻找到一台适合你的电脑。
要获取 Windows 11，存在几种可能的方式：

购买装有 Windows 11 的新电脑：Windows 11 是 Windows 的最新版本。如果你使用的电脑较旧，我们建议购买一台新电脑，以迁移到 Windows 11。自发布 Windows 10 以来，软硬件的性能都有大幅提升。如今的电脑速度更快，功能更强大，也更安全。如何购买

在当前电脑上安装 Windows 11：打开“设置”>“隐私与安全”>“Windows 更新”，检查当前的电脑是否满足最低要求。如果电脑能够从 Windows 10 升级到 11，你应该会在 Windows 更新中看到免费升级到 Windows 11 的选项。
可免费从 Windows 10 家庭版或 Windows 10 专业版升级到 Windows 11（例如，从 Windows 10 专业版升级到 Windows 11 专业版）。打开“设置”>“隐私与安全”>“Windows 更新”，查看此方式是否适合。如果电脑能够从 Windows 10 升级到 11，你应该会在 Windows 更新中看到免费升级到 Windows 11 的选项。
ESU 是一项付费计划，在 Windows 10 到达 EOS 时间后，已注册的电脑将有权获得关键和重要安全更新。该计划将提供关键和重要安全更新，但不会提供其他类型的更新或技术支持。最终定价和注册条件将在接近 2025 年 10 月的 EOS 日期时公布。
如果你有符合条件的电脑，可利用我们的以旧换新计划，安全、负责任地回收电脑，并获得一些额外的现金补贴。此资料可帮助你了解二手设备的折价价值。你还可以通过我们的报废管理和回收计划，负责任地退回和回收你的设备。
可以。Windows 10 专业版支持的应用程序、设备和配件大多数都兼容 Windows 11 专业版。你也可以咨询软件、设备或配件制造商以确认其兼容性。Microsoft 提供一种称为应用保证的服务，帮助解决你可能遇到的任何软件或浏览器应用程序的兼容性问题。有关详细信息，请访问 https://aka.ms/appassure。
升级到 Windows 11 的版本将会与你 Windows 10 设备上的版本相同。了解详细信息。Windows 11 专业版不提供 S 模式的 Windows 11 专业版，因此需要退出 S 模式才能升级。

[1] 《Windows 11 Survey Report》（Windows 11 调查报告）， Techaisle，2024 年 9 月发布。Windows 11 的结果正在与 Windows 10 设备进行比较。
[2] 与 Windows 10 设备对比。《Improve your day-to-day experience with Windows 11 Pro laptops》（使用 Windows 11 专业版笔记本电脑改善日常体验），Principled Technologies，2023 年 2 月发布。
[3] 电池续航时间会因设置、使用、设备和其他因素而异。
[4] 部分 Windows 11 AI+ PC 体验需进行免费更新，这些更新将在 2025 年年初前持续推出。推出时间因设备和地区而异。请参阅 aka.ms/copilotpluspcs 。