This is the Trace Id: 9c0c0f4a283675f0fb8fe4edbd9fe9eb
Перейти до основного
Захисний комплекс Microsoft

Що таке витік даних?

Витоки даних виникають, коли конфіденційна інформація стає доступною стороннім особам.

Витік даних визначено


Витік даних – це несанкціоноване розголошення делікатної, конфіденційної або особистої інформації із систем або мереж організації зовнішній стороні. Витоки даних можуть бути навмисними або випадковими та можуть мати серйозні наслідки для організацій і осіб, яких це стосується.

Основні висновки

  • Витік даних – це несанкціоноване розголошення конфіденційної інформації із систем або мереж організації зовнішній стороні.
  • Більшість витоків даних спричинено людською помилкою. Працівник може зберігати дані в незахищеному розташуванні, випадково поділитися даними із стороною або стати жертвою фішингової атаки.
  • Витік даних може призвести до погіршення конкурентоспроможності, юридичних наслідків та заплямованого іміджу бренду.
  • Надійний план реагування на витік даних допомагає ефективно керувати витоком даних і пом’якшити його наслідки.

Відмінності між витоками даних і порушеннями безпеки даних


Терміни "витік даних" і "порушення безпеки даних" часто плутають між собою. Але вони не однакові. Витік даних зазвичай буває випадково, і відбувається, коли внутрішнє джерело надає інформацію зовнішній стороні. З іншого боку, порушення безпеки даних часто навмисне та відбувається, коли зовнішня сторона отримує доступ до несанкціонованої мережі, щоб отримати доступ до конфіденційної інформації, що може призвести до витоку даних.

У разі витоку даних ви можете швидко визначити джерело витоку, зрозуміти ступінь витоку та сповістити наявні сторони. У випадку порушення безпеки даних важливо ізолювати уражену систему, дослідити ступінь порушення безпеки та повідомити про інцидент органам влади.

В обох випадках ви також повинні вжити заходів, щоб запобігти майбутнім інцидентам, удосконаливши практики та політики безпеки даних.

Поширені причини витоку даних

Людська помилка

Це найпоширеніша причина витоку даних. Працівник може зберігати дані в незахищеному розташуванні, випадково поділитися даними із стороною або стати жертвою фішингу чи соціотехнічної атаки.

Зловмисні програми та хакерство:

Зловмисні програми : Дізнайтеся більше про зловмисні програми та захистіть себе та свій бізнес від кібератак.Зловмисні програми, включаючи віруси та шпигунські програми, можуть бути використані для доступу до даних або уражених пристроїв. Значний трафік від розподіленої відмови на відмову в обслуговуванні (DDoS-атака), може призвести до непередбачуваної поведінки систем і потенційно спричинити появу вразливостей.

Ризики та загрози витоку внутрішньої інформації

Внутрішній ризик виникає, коли користувач, якому надано доступ до ресурсів компанії, зловмисно або ненавмисно загрожує витоку даних, саботажу або крадіжки даних.

Порушення безпеки третіх сторін

Дані можуть бути розкриті, якщо сторонні компанії, які мають доступ до даних бізнесу, зазнають порушення безпеки.

Фішинг і соціотехніка

Зловмисники можуть обманом змусити працівників розкрити делікатну інформацію за допомогою фішингових атак на оманливі електронні листи або веб-сайти.

Витік хмарних даних

Неавторизовані користувачі можуть отримувати доступ до даних, збережених у хмарі, якщо вона не захищена належним чином.

Фізичні витоки даних

Працівник може залишити ноутбук у громадському місці або вкрасти жорсткий диск з офісу, що уможливить несанкціонований доступ до делікатних даних будь-кому, хто знайде або отримає його.

Погана політика паролів

Стандартні короткі, поширені, системні паролі або паролі, які швидко підбираються, можуть полегшити хакерам викрадення облікових даних і доступ до делікатних даних або систем без впровадження політик захисту паролів.

Неналежна автентифікація та керування дозволами

Автентифікація та дозволи можуть не керуватися належним чином, що дозволяє користувачам отримувати доступ до даних, які вони не можуть бачити. Слабка безпека входу також може дозволити неавторизованим користувачам отримати доступ до делікатних даних.

Витоки даних за минуле десятиріччя


Витоки даних можуть виникати в будь-якій організації незалежно від їхнього розміру або безпеки даних і методів керування ризиками. Ось деякі з найбільших витоків даних, які сталися в минулому десятиріччі.

У 2017 році американське кредитне бюро було зламано через портал зі скаргами споживачів, що призвело до витоку приватних даних 147,9 мільйона американців, 15,2 мільйона громадян Великої Британії та близько 19 000 громадян Канади. Після цього було досягнуто мирової угоди на суму 425 мільйонів доларів США, щоб допомогти людям, які постраждали від витоку даних.

У 2013 році кіберзлочинці отримали доступ до шлюзового сервера великої американської роздрібної компанії за допомогою облікових даних, викрадених у стороннього постачальника, що призвело до витоку даних про 40 мільйонів номерів рахунків кредитних і дебетових карток, а також 70 мільйонів записів про клієнтів. Після порушення безпеки даних компанія роздрібної торгівлі була зобов’язана вжити додаткових заходів для захисту інформації клієнтів. Загалом орієнтовна сума збитків обілася їм у 202 мільйони дол. США.

У 2014 році північнокорейські кібератаки за допомогою зловмисних програм отримали доступ до понад 100 терабайт даних міжнародної розважальної студії та здійснили витік. Дані включали особисту інформацію співробітників, електронні адреси, зарплати, копії ще не випущених фільмів та іншу інформацію. Вони зазнали значного впливу на свою репутацію та доходи і погодилися виплатити 8 мільйонів доларів США для компенсації за втрату персональних даних співробітників.

У листопаді 2021 року незадоволений колишній працівник медичного центру в Геогії завантажив приватні дані з систем медичного центру на особистий USB-накопичувач з наміром їх витоку. Це призвело до витоку результатів аналізів, імен та днів народження пацієнтів. Медичному центру довелося надати всім пацієнтам, які постраждали від витоку даних, послуги з відновлення ідентичності та кредитного моніторингу.

Загрози, пов’язані з витоком даних


Витоки даних становлять значну загрозу безпеці даних, розкриваючи конфіденційну інформацію, як-от ідентифікаційні дані (PII), інтелектуальну власність і комерційну таємницю для громадськості та потенційно для конкурентів. Це може призвести до погіршення конкурентоспроможності, юридичних наслідків та заплямованого іміджу бренду. Витоки даних можуть слугувати тривожним сигналом для організацій, щоб переглянути свої стратегії безпеки даних та інвестувати в надійніші заходи захисту даних.

Спеціалісти із забезпечення відповідності відіграють важливу роль у запобіганню витоку даних. Вони відповідають за створення політик і процедур безпеки даних, виявлення та звітування про витоки даних, забезпечення навчання працівників і планування реагування на інциденти. Їх робота є вкрай важливою для забезпечення дотримання організацією законів про захист даних та запобігання витокам інформації.

Витік даних може завдати значної шкоди репутації, вплинути на здатність організації залучати нових клієнтів, майбутніх інвесторів та потенційних працівників. Наслідки витоку даних можуть мати далекосяжні наслідки, впливаючи не лише на безпосередню фінансову ситуацію, але й на довгострокову життєздатність організації.

Втрата інтелектуальної власності (IP) для кіберзлочинців або зловмисних співробітників може мати руйнівні наслідки. IP-адреса становить значну частину вартості компанії, а її крадіжка становить значний ризик для інновацій, конкурентоспроможності та зростання компанії. Отримавши доступ до витоку даних, хакери можуть використовувати зловмисні програми з вимогою викупу для знищення або блокування доступу до критично важливих даних і систем до моменту сплати викупу.

Переривання роботи, спричинені витоком даних, також можуть призвести до значних втрат. Нефункціональний веб-сайт може відштовхнути потенційних клієнтів до конкурентів. Будь-який простій ІТ-системи може призвести до перебоїв у роботі, що вимагає виведення систем в автономний режим для проведення ретельного розслідування порушення безпеки та доступу до систем.

Дії, які потрібно виконати в разі витоку даних


Витоки даних є серйозною проблемою для бізнесу, незалежно від його розміру. Вони можуть призвести до фінансових втрат, репутаційних збитків і штрафних санкцій з боку регуляторних органів. Однак, надійний план реагування на витік даних допомагає ефективно керувати витоком даних і пом’якшити його наслідки. Нижче наведено дії, які слід виконати в разі витоку даних.

Виявлення та перевірка

Зберіть якомога більше інформації про витік даних і його вплив. Визначте джерело та область інциденту, а також визначте тип і обсяг уражених даних.

Вміст

Ізолювати та захищати уражені системи, пристрої та дані, щоб запобігти подальшій втраті даних або несанкціонованому використанню чи доступу. Упровадьте заходи безпеки та елементи керування, щоб зупинити витік даних і мінімізувати пошкодження.

Внутрішня комунікація

Аналіз основної причини та наслідків інциденту. Визначте вразливості та прогалини у ваших політиках і практиках безпеки, які призвели до витоку даних.

Оцінка та дослідження

Зловмисники можуть обманом змусити працівників розкрити делікатну інформацію за допомогою оманливих електронних листів або веб-сайтів.

Витік хмарних даних

Неавторизовані користувачі можуть отримувати доступ до даних, збережених у хмарі, якщо вона не захищена належним чином.

Дотримуйтесь законів і правил

Дотримуйтесь правил і норм, встановлених керівними органами, щоб виконувати свої юридичні зобов'язання та обов’язки. Повідомте про витік даних у відповідні органи, вживши необхідних заходів, щоб уникнути або зменшити юридичні та регуляторні ризики.

Сповіщення проблеми

Поінформуйте осіб або сторони, чиї дані були витоком. Надайте їм необхідну інформацію та допомогу, щоб захистити вашу організацію та мінімізувати будь-яку шкоду їхній довірі та лояльності.

Відновлення та виправлення

Захистіть і відновіть дані, втрачені або пошкоджені внаслідок витоку. Упровадьте заходи, щоб запобігти несанкціонованому використанню даних і зменшити можливу шкоду в майбутньому.

Керування PR і репутацією

Керуйте зв’язками з громадськістю та репутаційними наслідками витоку даних. Прозоро повідомте про інцидент, візьміть на себе відповідальність та окресліть кроки, вжиті для запобігання подібним випадкам у майбутньому.

Дотримання цих кроків допоможе вам ефективно впоратися з витоком даних, мінімізувати його наслідки та забезпечити постійну довіру клієнтів і зацікавлених сторін.

Стратегії запобігання витоку даних

Навчання та підвищення обізнаності працівників

Забезпечує, щоб працівники знали про різні види загроз, які можуть призвести до витоку даних, та були ознайомлені з політикою організації щодо витоку даних. Регулярні заняття з підвищення кваліфікації та настанови, коли виникають конкретні питання, можуть допомогти посилити цю підготовку.

Виявлення мережі та виявлення вторгненьиявлення втручання

Використовує штучний інтелект і автоматизацію, щоб швидко й ефективно виявляти загрози. Постійне виявлення та тестування може виявити потенційні зони ризику та попередити організацію про потенційні проблеми з даними та безпекою до того, як вони можуть завдати шкоди.

Керування ризиками, пов’язаними з третіми сторонами

Витоки даних часто можна відстежити до третіх осіб, які мають занадто великий доступ до мережі та даних організації. Інструменти для управління ризиками, пов’язаними з третіми сторонами, контролюють і обмежують доступ і використання даних третіми сторонами, такими як постачальники, партнери або постачальники послуг.

Технології та інструменти захисту даних

Захист від втрати даних (ЗВД) – визначення та запобігання ризикованому спільному доступу, передаванню або використанню делікатних данихЗасоби захисту від втрати даних (ЗВД) допомагають запобігти спільному доступу, передаванню або використанню делікатних даних за допомогою виявлення неналежного використання конфіденційної інформації в різних розташуваннях даних. Рішення для керування внутрішніми ризиками забезпечують комплексну видимість дій користувачів, допомагаючи організаціям виявляти та зменшувати потенційні загрози.

Рішення для захисту кінцевих точок

Моніторинг мобільних пристроїв, настільних комп’ютерів, віртуальних машин, вбудованих пристроїв і серверів для захисту від зловмисників, які шукають вразливості або людські помилки і користуються слабкими місцями в системі безпеки.

Системи керування захистом інформації (SIEM)

SIEM дає фахівцям із захисту змогу централізовано збирати, об’єднувати й аналізувати великі обсяги даних у всій організації та оптимізувати робочі цикли безпеки. Вони також надають операційні можливості, як створення звітів про відповідність вимогам, керування інцидентами й інформаційні панелі із загрозливими діями, розташованими за пріоритетністю.

Захистіть свої дані від витоків даних


Запобігання витоку даних – це важливий аспект стратегії зростання організації. Це гарантує, що цінні дані, які часто є найзначнішими активами компанії’, залишаються безпечними та конфіденційними. Важливо створити надійну основу для захисту своїх даних.

Скористайтеся інструментами та процесами ЗВД, щоб не втратити конфіденційні дані, несанкціоноване використання та доступ до них неавторизованими користувачами. Програмне забезпечення ЗВД класифікує регульовані, конфіденційні та критично важливі для бізнесу дані та визначає порушення політик.

Надавайте пріоритет інформаційній безпеці , щоб запобігти несанкціонованому доступу, використанню, розкриттю, порушенню, модифікації, перевірці, запису або знищенню інформації. Це забезпечує конфіденційність, цілісність і доступність даних. Використовуйте інструменти управління ризиками для виявлення, розслідування та вжиття заходів щодо ризикованої діяльності у вашій організації.

Застосовуйте інструменти запобігання втраті даних на основі штучного інтелекту для постійного моніторингу та аналізу активності даних і виявлення незвичайних шаблонів або поведінки, що дає змогу проактивно реагувати на потенційні загрози.

Разом ці чотири компоненти створюють міцний фундамент для запобігання витоку даних. Вони гарантують, що дані обробляються відповідально, безпечно та згідно з усіма відповідними нормами. Організації, які можуть продемонструвати ефективні стратегії запобігання витоку даних, вважаються більш надійними та заслуговують на довіру, що може призвести до збільшення бізнес-можливостей та зростання. Іншими словами, запобігання витоку даних – це не лише уникнення негативних наслідків, а проактивна стратегія успіху бізнесу.

Інструменти для запобігання витоку даних


Уникнути витоків даних може бути складно, тому він може почуватися необмеженим. Швидка ідентифікація прогалин у безпеці та визначення пріоритетів використання ресурсів для розслідування та усунення цих ризиків вкрай важливі для зменшення впливу потенційних витоків і порушень безпеки. На щастя, багато інструментів кібербезпеки , які запобігають зовнішнім загрозам, також можуть ефективно виявляти внутрішні загрози.

Отримуйте інформацію про дані, виявляйте критичні внутрішні ризики,які можуть призвести до потенційних інцидентів безпеки даних, та ефективно запобігайте витоку даних за допомогою засобів захисту інформації, керування внутрішніми ризиками та захисту від втрати даних у Microsoft Purview.

Керуйте доступом організації та отримуйте оповіщення, якщо виявлено підозрілі дії з входом і доступом за допомогою Microsoft Entra ID.

Захистіть свої хмари, програми, кінцеві точки та електронну пошту від несанкціонованих дій за допомогою Microsoft Defender 365.

Впроваджуючи ці інструменти та користуючись рекомендаціями експертів, організації можуть краще управляти витоками даних для захисту своїх критично важливих активів.
РЕСУРСИ

Дізнайтеся більше про Захисний комплекс Microsoft

Жінка в навушниках і хіджабі посміхається, дивлячись на свій ноутбук у світлій кімнаті.
Рішення

Захист конфіденційної інформації

Виявляйте й захищайте конфіденційні дані, керуйте внутрішніми ризиками та запобігайте втраті даних.
Троє людей працюють за столом із комп’ютерами в сучасному офісному просторі з рослинами та природним освітленням.
Продукт

Захисний комплекс Microsoft Copilot

Дайте командам безпеки змогу швидше виявляти приховані закономірності та реагувати на інциденти завдяки генеративному ШІ.

Запитання й відповіді

  • Витоки даних – це серйозні проблеми, які можуть призвести до значних фінансових втрат, репутаційних збитків і юридичних наслідків для фізичних осіб і організацій. Вони також можуть призвести до крадіжки персональних даних та шахрайства для приватних осіб, а для компаній, чиї конкуренти отримали доступ до їхньої службової інформації, – до втрати конкурентоспроможності.
  • Людська помилка. Працівник великої корпорації випадково надсилає повідомлення електронної пошти з делікатними відомостями про клієнтів не тому одержувачу, ненавмисно надсилаючи конфіденційні дані сторонній особі.
  • Витоки даних можна виявляти, скануючи ресурси, які зазвичай розміщують дампи витоку даних, використовуючи використовуючи відкриті джерела інформації і методи аналізу кіберзагроз. Компанії також можуть використовувати рішення для виявлення витоків даних, щоб виявляти зловживання та захищати делікатні дані від випадкового або навмисного витоку.
  • Кіберзлочинці використовують витоки даних для планування та здійснення кібератак. Вони часто використовують персональні дані, виявлені під час крадіжки особистих даних, фінансового шахрайства і навіть корпоративного шпигунства.

Підпишіться на новини про Захисний комплекс Microsoft