This is the Trace Id: 76650c8ad62cb3ff8cd23b654a9bc09a
Перейти до основного
Microsoft 365

Кінець розширеної підтримки Office 2016 і Office 2019

З 14 жовтня 2025 року корпорація Майкрософт не випускатиме оновлень системи безпеки для Office 2016 і Office 2019. Щоб уникнути потенційних ризиків для безпеки, рекомендуємо перемістити ці ліцензії в хмару за допомогою Microsoft 365.

Що означає кінець підтримки?

Це означає, що корпорація Майкрософт більше не надаватиме технічну підтримку й не випускатиме оновлень програмного забезпечення та системи безпеки для Office 2016 і Office 2019.

Що змінилося?

Звичні програми стали кращими

Завдяки Microsoft 365 набагато легше втілювати ідеї в життя. Вбудовані розумні функції в преміум-версіях Word, Excel і PowerPoint дають змогу співпрацювати, диктувати документи й отримувати дані в реальному часі.

Досягайте більшого разом

Підтримуйте зв’язок звідусіль і співпрацюйте ефективніше за допомогою чату, хмарних інструментів для спільної роботи, а також вебпрограм Office.

Завжди майте доступ до своєї інформації

Упорядковуйте й безпечно зберігайте файли у OneDrive завдяки інтуїтивно зрозумілим і зручним організаційним інструментам і 1 ТБ простору в хмарному сховищі OneDrive.

Захистіть найцінніше

Посилити свій захист в Інтернеті легше завдяки розширеній системі безпеки, яка беззупинно працює для вас. Убезпечте цінні фотографії, важливі документи, а також телефони, планшети й комп’ютери членів сім’ без зайвих зусиль за допомогою зручних інструментів і функцій для захисту вашого цифрового життя.

Підтримка й відповіді на запитання в будь-який час

Напишіть або зателефонуйте до служби підтримки корпорації Майкрософт. Наші фахівці завжди готові вам допомогти.

Microsoft FastTrack дає підприємцям змогу відкривати нові можливості, планувати розгортання та готувати користувачів до них.

Готові до роботи з Microsoft 365?

Дізнайтеся, яку користь Microsoft 365 принесе вашій компанії

Знайдіть власний спосіб знизити витрати й полегшити роботу за допомогою рішення Microsoft 365 E3.

Перегляньте демонстрацію функцій у Програмах Microsoft 365 для підприємств

Отримайте нові поради щодо можливостей переходу з Office 2016 або Office 2019 на Програми Microsoft 365

Запитання й відповіді

  • Ні, хоча підтримку Office 2016 і Office 2019 буде припинено, усі програми працюватимуть як звичайно. З 14 жовтня 2025 року Office 2016 і Office 2019 не отримуватимуть оновлень системи безпеки. Крім того, якщо з Office виникнуть технічні проблеми, служба підтримки корпорації Майкрософт не зможе вам допомогти. Щоб і надалі отримувати оновлення системи безпеки й захистити свої дані, рекомендуємо перейти на останні версії наших програм для підвищення продуктивності, наприклад Microsoft 365. Дізнайтеся більше.

  • Office 2016 і Office 2019 включають такі програми, як Word, Excel, PowerPoint і Outlook, але нових функцій у цих версіях не з’являлося з моменту випуску. До Microsoft 365 входять преміум-версії цих програм, а також низка інших служб, зокрема онлайнове сховище OneDrive. Цей комплекс безпечніший і пропонує можливості співавторства. Microsoft 365 дає змогу отримати повнофункціональні програми Office для ПК, комп’ютерів Mac, мобільних пристроїв і планшетів (зокрема, iPad® та Android™). На плани Microsoft 365, до складу яких входять завжди актуальні версії функцій, можна оформити щомісячну або річну передплату. Дізнайтеся більше про передплати для підприємств, навчальних закладів, окремих користувачів і сімей.

  • Перегляньте системні вимоги для сумісних версій Windows і macOS, а також інші умови використання функцій.

  • Для роботи з такими програмами Office, як Word, Excel і PowerPoint, підключення до Інтернету не потрібне, оскільки їх повністю інстальовано на ваш комп’ютер.

    Проте доступ до Інтернету знадобиться, щоб інсталювати й активувати найновіші випуски програмних комплексів Office і всі плани передплат на Microsoft 365. Для планів Microsoft 365 доступ до Інтернету потрібен, зокрема, щоб керувати обліковим записом, пов’язаним із передплатою, інсталювати пакет Office на інші ПК чи змінювати параметри виставлення рахунків. Крім того, доступ до Інтернету необхідний, щоб працювати з документами, які зберігаються у OneDrive, якщо у вас не інстальовано класичну програму.

    Вам також знадобиться періодично підключатися до Інтернету, щоб автоматично отримувати найновіші версії Office. Якщо ви не робитимете цього принаймні раз на 31 день, програми перейдуть у режим обмеженої функціональності. Це означає, що ви зможете переглядати й друкувати документи, але не зможете створювати та редагувати їх. Щоб повторно активувати програми Office, відновіть підключення до Інтернету.

  • Так. Документи залишаються під вашим контролем. Ви можете зберігати їх в онлайновому сховищі OneDrive або локально на своєму ПК чи комп’ютері Mac. Якщо ви скасуєте передплату або термін її дії завершиться, ваші файли все одно будуть вам доступні. Ви зможете завантажити їх, увійшовши безпосередньо у OneDrive за допомогою облікового запису Microsoft, для якого оформлено передплату на Microsoft 365. Однак додаткового простору в сховищі у вас уже не буде, тож файли доведеться зберегти в іншому місці. Також ви можете придбати більше простору у OneDrive, якщо безкоштовного недостатньо для вашого облікового запису.

  • Ні. Це найкращий програмний комплекс для спільної роботи над документами, однак ваш співавтор не обов’язково має бути абонентом Microsoft 365. Якщо ви надасте йому доступ до файлів, він зможе переглядати й редагувати їх у безкоштовній вебпрограмі Office.

  • Якщо ви оформите передплату з автоматичним поновленням, термін її дії почнеться відразу після покупки. Передплату з автоматичним поновленням можна оформити на сайтах Office365.com, MicrosoftStore.com, у магазині iTunes® і в інших постачальників. Якщо ви оформите передплату з попередньою оплатою, термін її дії розпочнеться після активації й переходу на сторінку "Мій обліковий запис". Передплату з попередньою оплатою можна оформити в роздрібному магазині, в авторизованого продавця чи в агента підтримки корпорації Майкрософт.

  • Якщо у вас є активна передплата на Microsoft 365 Сімейний, нею можна поділитися зі щонайбільше п’ятьма членами сім’ї (разом буде шість користувачів, включно з вами). Кожен із них зможе інсталювати програми на свої ПК, комп’ютери Mac, планшети й телефони Android™, планшети з Windows, а також пристрої iPad і iPhone®. Також їм буде надано по 1 ТБ місця у OneDrive. Інсталяціями можна керувати на сторінці www.office.com/myaccount.

     

    Щоб надати іншим доступ до передплачених програм, перейдіть на сторінку www.office.com/myaccount і виконайте інструкції на екрані. Кожна додана особа отримає електронний лист із покроковими вказівками. Щойно ці вказівки буде виконано, відомості про користувача, зокрема дані про використані інсталяції, з’являться на сторінці "Мій обліковий запис". Скасувати доступ користувача до передплачених програм або вилучити його пристрій можна на сторінці www.office.com/myaccount.

  • "Хмара" – це спрощений опис комп’ютерних веб-служб, розміщених за межами вашого дому або організації. а віддалено, на сторонніх серверах. Наприклад, ваші дані, обчислювальні засоби й програмне забезпечення Microsoft 365 розміщуються та обслуговуються на віддалених серверах Microsoft. Багато служб, якими ви користуєтеся щодня, як-от поштові веб-служби, мобільний банкінг і онлайнові фотосховища, розміщено в хмарі. Оскільки цю інфраструктуру розміщено в Інтернеті (у хмарі), доступ до неї можна отримати практично звідусіль: з ПК, планшета, мобільного або іншого пристрою, підключеного до Інтернету.1

Кінець підтримки інших продуктів

Microsoft 365 – це найновіша версія Office. Попередні версії: Office LTSC 2021Office 2019Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007 і Office 2003.

iTunes, iPhone і iPad – це торговельні марки компанії Apple Inc., зареєстровані в США й інших країнах. Android™ – це торговельна марка компанії Google Inc.

[1] Програми для мобільних пристроїв доступні не в усіх країнах і регіонах.

Підпишіться на Microsoft 365