Модерування та примусове застосування обмежень
Призупинення дії облікового запису
У яких випадках ми призупиняємо дію облікових записів користувачів?
Серйозні або повторні порушення наших правил, зокрема порушення нашої політики щодо зображень сексуального насильства й експлуатації дітей, можуть призвести до призупинення дії облікового запису. Іноді відсторонення може бути постійним. Наприклад, ваш обліковий запис може бути назавжди заблоковано, якщо ви поширюєте вміст відверто сексуального характеру за участю неповнолітніх, використовуєте свій обліковий запис як фішингову скриньку, у якій зібрано особисті дані інших користувачів, або надсилаєте повторні небажані запити на додавання до списку контактів. Власник такого облікового запису втрачає всі ліцензії, передплати, підписки й баланси облікового запису Microsoft.
Як оскаржити порушення та розблокувати обліковий запис
Якщо ви вважаєте, що ми призупинили дію вашого облікового запису помилково, ви можете спробувати відновити його, оскарживши це рішення на сторінці Скарга до Цифрової безпеки | Microsoft.
Ми розглянемо ваш запит відповідно до наших політик. Ми можемо запросити додаткову інформацію за вказаною вами електронною адресою. Ви маєте отримати повідомлення про результати розгляду звернення протягом приблизно 14 днів після його подання.
Вилучення вмісту
Вміст і дії, які наражають вас чи інших користувачів на небезпеку, заборонятимуться.
Оскарження
Якщо ви не згодні з модерацією вмісту або примусовими заходами з боку корпорації Майкрософт, ви можете оскаржити рішення.