Політики

Корпорація Майкрософт прагне захистити дітей від будь-якої шкоди, яка може бути їм заподіяна в Інтернеті. Ми не дозволяємо експлуатацію дітей або будь-яку шкоду чи загрозу шкоди дітям у наших службах. Це включає заборону використання наших служб для сприяння сексуальній експлуатації та насильству над дітьми (CSEA). До сексуальної експлуатації та насильства над дітьми належать вміст або діяльність, спрямовані на заподіяння шкоди дітям чи погрози це зробити з використанням експлуатації, торгівля людьми, вимагання, загроза безпеці або сексуалізація. Це стосується зокрема створення або поширення візуальних медіафайлів, які містять вміст сексуального характеру, що стосується дітей або сексуалізує їх, а також обміну посиланнями на програми чи інструменти, які це роблять. 

Сексуальна експлуатація та насильство над дітьми включає розбещення неповнолітніх: це неприйнятна взаємодія з дітьми шляхом контакту, приватного обміну повідомленнями або розмови з дитиною з метою попросити або запропонувати інтимну близькість або вміст сексуального характеру, обмін вмістом сексуального характеру та планування зустрічі з дитиною для сексуальних відносин. Інші форми експлуатації, такі, як спроба переконати дитину поділитися вмістом сексуального характеру та подальші погрози поділитися цим вмістом з іншими, якщо дитина не заплатить гроші або щось цінне, також заборонені. Дитина – це особа віком до 18 років.

Якщо ми дізнаємося про вміст або поведінку, що порушує ці політики, корпорація Майкрософт інформує про це Національний центр допомоги зниклим та експлуатованим дітям (США) (NCMEC).

Наші продукти й служби ніколи не повинні використовуватися для заподіяння шкоди, зокрема для заподіяння фізичної шкоди людям. Забороняється співпрацювати або складати разом з іншими конкретні плани зі спільною метою завдати комусь фізичної шкоди.

Корпорація Майкрософт прагне сприяти створенню середовища достовірної інформації, де виборці можуть отримати необхідні відомості, щоб проголосувати за кандидатів і вибрані питання. Корпорація Майкрософт забороняє розробку та поширення оманливого вмісту до виборів, створеного за допомогою генеративного ШІ. Сюди входять аудіо, відео та зображення, створені ШІ, у яких підроблено або змінено зовнішність, голос або дії політичних кандидатів.

Не використовуйте продукти та служби Microsoft для надання спільного доступу до особистої або конфіденційної інформації про особу без її дозволу.  

Заборонені дії можуть включати спільний доступ до вказаних нижче даних. 

• Персональні дані, наприклад місцезнаходження, розкриття яких може створити небезпеку для когось іншого. 
• Ім’я користувача облікового запису, паролі та інші відомості, що використовуються з метою ідентифікації облікового запису.  
• Відомості, видані державними установами, наприклад номери соціального страхування або паспортів. 
• Персональні фінансові дані, включно з номерами банківських рахунків і кредитних карток, а також будь-якою іншою інформацією, що полегшує шахрайські дії або крадіжку особистих даних.  
• Відомості про стан здоров’я, зокрема медичні записи. 
• Конфіденційні дані про зайнятість.

Матеріали, які містять елементи насильства над реальними людьми, можуть бути відразливими, образливими або навіть травматичними для користувачів. Ми також розуміємо, що деякі зображення насильницьких або відразливих дій можуть використовуватись у освітніх чи дослідницьких цілях, і беремо це до уваги під час перевірки вмісту й застосування політик.

Ми забороняємо публікувати візуальний вміст зі сценами насильства над реальними людьми й нівечення їхніх тіл.

Зокрема забороняється публікувати зображення й відео, які містять:

• реальні дії, що призводять до серйозних фізичних травм або смерті певної особи чи групи осіб;
• сцени жорстокого домашнього насильства над реальною особою або особами;
• зображення наслідків насильницьких дій або фізичних травм, зокрема внутрішніх органів або тканин, обгорілих тіл людей, відірваних кінцівок чи відтятих голів.

Корпорація Майкрософт прагне створити онлайнові простори, у яких усі користувачі почуватимуться вільно, безпечно й невимушено.

Ми забороняємо вміст, що пропагує ненависть, а також ображає й принижує людей на основі таких ознак: расова, етнічна приналежність, стать, гендерна ідентичність, сексуальна орієнтація, віросповідання, обмежені можливості або належність до певної касти. Забезпечуючи дотримання цієї політики, ми працюємо над тим, щоб люди могли використовувати наші служби для документування, дослідження або висловлення незгоди з розпалюванням ворожнечі.

Розпалювання ворожнечі включає вказані нижче пункти.

• Заохочення або підтримка насильства над людьми на основі вказаних вище ознак.
• Дегуманізація, зокрема порівняння людей із тваринами або іншими нелюдськими суб’єктами, на основі вказаних вище ознак.
• Пропагування шкідливих стереотипів стосовно людей на основі вказаних вище ознак.
• Заклики до сегрегації, виключення або утисків людей через наявність указаних вище ознак.
• Символи, логотипи або інші зображення, які широко визнані як такі, що поширюють ненависть або расову зверхність.

Корпорація Майкрософт поважає права інтелектуальної власності інших сторін, і очікує від вас такого ж ставлення. Оскільки певні функції Microsoft дозволяють створювати або передавати вміст, створюваний користувачами, Microsoft не дозволяє публікувати, ділитися або надсилати будь-який вміст, який порушує чиїсь авторські права, торговельні марки чи інші права інтелектуальної власності.

Корпорація Майкрософт забороняє поширення та створення інтимних зображень людей без їхнього дозволу або згоди (NCII). Це включає фотореалістичний вміст NCII, створений або модифікований за допомогою технологій, або поширення чи рекламування програм, які використовують генеративний ШІ для створення зображень людей сексуального характеру без їхньої згоди. Ми забороняємо поширення у своїх службах NCII і будь-якого вмісту, що прославляє, підтримує або вимагає NCII, у своїх службах.

Крім того, корпорація Майкрософт забороняє будь-які погрози щодо поширення або публікації NCII (інтим-шантажування). Зокрема це може бути витребування або погрози оприлюднити NCII з метою отримання грошей, зображень чи інших цінних речей.

Корпорація Майкрософт забороняє використовувати свої продукти й служби для витребування або пропозиції інтимної близькості, а також послуг та вмісту сексуального характеру в обмін на гроші чи інші цінні речі. 

Корпорація Майкрософт не допускає спаму в будь-якій формі на своїх платформах або службах. Спам – це будь-який вміст, який публікується у надмірній кількості, є повторюваним, нецільовим або небажаним. 

Приклади неприпустимих спам-практик наведені нижче.

• Надсилання небажаних повідомлень користувачам або публікація коментарів, які мають комерційний характер, є повторюваними або такими, що вводять у оману. 
• Використання заголовків, ескізів, описів або тегів з метою ввести користувачів в оману, щоб вони повірили, що вміст стосується іншої теми чи категорії.
• Надсилання небажаних масових електронних листів, публікацій, запитів контактних даних, SMS-повідомлень, миттєвих повідомлень або інших подібних повідомлень.
• Використання оманливих або образливих тактик для введення в оману або маніпулювання рейтингами чи іншими алгоритмічними системами, включаючи спам-посилання, схеми соціальних мереж, маскування або набір ключових слів. 

Корпорація Майкрософт не допускає будь-яких форм спаму, шахрайства, фішингу або введення в оману, зокрема видавання себе за іншу особу, на наших платформах або у службах.

Шахрайство та фішинг – це будь-які навмисні дії чи бездіяльність, спрямовані на введення в оману інших користувачів з метою отримання особистої або фінансової вигоди за рахунок інших. Фішинг також включає надсилання електронних листів або інших електронних повідомлень, щоб шахрайським або незаконним шляхом спонукати одержувачів розкрити персональні або конфіденційну дані. 

Деякі приклади вмісту з ознаками шахрайства та фішингу наведені нижче. 

• Вміст, що обіцяє глядачам законну чи актуальну пропозицію, але натомість перенаправляє їх кудись за межі сайту. 
• Вміст, що пропонує грошові подарунки, схеми «швидких заробітків», участь у пірамідах чи іншу шахрайську чи незаконну діяльність.  
• Вміст, що пропонує продаж таких показників залучення, як перегляди, вподобайки, коментарі чи будь-які інші показники на платформі. 
• Вміст, що використовує неправдиву або оманливу інформацію в заголовках або рядках теми. 
• Не містить дійсної фізичної поштової адреси відправника або чіткого і помітного способу відмови від отримання електронних листів у майбутньому. 
• Спроби обманним шляхом змусити користувачів або аудиторію відвідати веб-сайти, призначені для поширення шкідливого зловмисного або шпигунського програмного забезпечення.  
• Включає фальшиві екрани входу або електронні листи зі сповіщеннями, які використовуються для обману та викрадення персональної інформації чи даних для входу в обліковий запис. 

Ми працюємо над тим, щоб вилучати будь-який вміст про самогубство й заподіяння собі шкоди, який може становити небезпеку. Ми також знаємо, що люди можуть використовувати наші служби, щоб обговорювати психічне здоров’я, ділитися своїми історіями або приєднуватися до груп людей, які постраждали від спроб самогубства чи заподіяння собі шкоди.

Неприпустимий вміст включає:

• пропаганду поширених способів вчинення самогубства, зокрема використання вогнепальної зброї, повішання або передозування наркотиками;
• підбурювання до самогубства;
• містить зображення справжнього самогубства або його спроб;
• прославляє тих, хто покінчив життя самогубством;

вміст, пов’язаний із заподіянням собі шкоди, який демонструє, прославляє й пропагує завдання собі фізичної шкоди, зокрема нанесення порізів, обпалення чи роздряпування шкіри. (ідеться також про вміст, який містить підбурювання й вказівки щодо розладів харчової поведінки, зокрема систематичного пере- або недоїдання).

Корпорація Майкрософт усвідомлює важливість ролі, яку вона відіграє у запобіганні зловживанню онлайн-платформами терористами та терористичними групами, що вдаються до насильницьких дій. Ми забороняємо вміст, який вихваляє або підтримує терористів чи екстремістів, які вдаються до насильницьких дій, або допомагає їм вербувати прихильників, заохочує чи сприяє їхній діяльності. Для визначення терористів або терористичних груп ми використовуємо Зведений список Ради безпеки ООН. Екстремісти, які вдаються до насильницьких дій – це люди, які дотримуються ідеології насильства або ненависті до інших груп людей.

Крім вилучення вмісту, повʼязаного з насильницьким екстремізмом, ми даємо змогу використовувати наші служби для того, щоб обговорювати ці теми, ділитися відповідними новинами й дослідженнями, а також висловлювати незгоду з подібними діями.

Наші служби ніколи не повинні використовуватися для експлуатації людей, нараження їх на небезпеку або з метою здійснення інших загроз їхній фізичній безпеці.

Корпорація Майкрософт забороняє публікувати вміст, пов’язаний із торгівлею людьми, у своїх службах. Торгівля людьми відбувається, коли хтось експлуатує когось іншого для особистої вигоди, позбавляючи їхніх прав людини.

Торгівля людьми – це сукупність трьох груп ознак:

1. людину переміщують, переселяють, за неї платять або її викрадають;
2. через використання або загрозу сили чи примусу, або через обман чи хитрість;
3. заради отримання грошей, статусу або іншої вигоди.

Торгівля людьми передбачає примушування людей працювати, брати шлюб, вступати в статевий зв’язок, проходити медичне лікування або робити операції без їхньої згоди незалежно від віку чи соціального походження.

Корпорація Майкрософт забороняє публікувати вміст, який підбурює користувачів до насильства над іншими людьми за допомогою погроз і розпалювання ненависті.

• Погрози насильством – це слова, які демонструють конкретний намір завдати комусь серйозної фізичної шкоди. Сленг або явно перебільшені висловлювання зазвичай не вважаються погрозами насильством.
• Вміст з елементами розпалювання ненависті – це матеріал, який підбурює, спонукає й найчастіше призводить до завдання серйозної фізичної шкоди особі або групі осіб.

Крім того, ми забороняємо публікувати вміст, що схвалює, прославляє або підтримує реальні акти насильства, які призводять до серйозної фізичної шкоди для людини чи групи людей, зокрема й такі дії, що відбувалися в минулому.

Не використовуйте будь-які продукти та служби корпорації Майкрософт для розміщення, запуску, передавання або поширення шкідливого програмного забезпечення, наприклад вірусів, шпигунського програмного забезпечення та зловмисних програм. Не розміщуйте, не запускайте, не передавайте та не поширюйте шкідливе програмне забезпечення, яке пошкоджує або погіршує роботу мереж, інфраструктури, серверів корпорації Майкрософт чи третіх сторін або пристроїв кінцевих користувачів.  

Приклади заборонених дій:

• передавання програмного забезпечення, метою якого є пошкодження пристрою корпорації Майкрософт або іншої сторони; 
• вбудовування коду в програмне забезпечення для відстеження та журналювання дій користувачів; 
• завантаження програмного забезпечення без згоди кінцевого користувача або використання шахрайських чи оманливих засобів спонукання користувачів переходити за посиланнями, відвідувати веб-сайти або завантажувати програмне забезпечення.