ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นแอปพลิเคชันที่องค์กรใช้เชื่อมต่อกับพนักงาน โดยทั่วไปใช้ผ่านสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ โดยมุ่งหวังที่จะมีส่วนร่วมกับพนักงานด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อทำงานได้ดีที่สุดอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
จุดประสงค์ของซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงาน ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าซอฟต์แวร์การสื่อสารกับพนักงาน คือการทำให้พนักงานมีส่วนร่วมกับภารกิจและวัฒนธรรมขององค์กรของคุณ เพิ่มความพึงพอใจในงาน และรักษาพนักงานที่มีความสามารถไว้ โดยใช้ฟีเจอร์โซเชียลมีเดีย เช่น แท็ก การกดถูกใจ และอีโมจิ เพื่อเพิ่มความสนุกสนานและส่งเสริมการโต้ตอบกับเนื้อหาที่หลากหลาย
ประเภทของซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงาน ได้แก่ ซอฟต์แวร์ที่มุ่งเน้น สร้างความเชื่อมโยงระหว่างบุคคล ส่งเสริมคำติชมของพนักงาน เชื่อมต่อทีมระยะไกล ส่งเสริมการสื่อสารสำหรับโครงการและงานต่างๆ และช่วยให้มีการสื่อสารภายในองค์กรที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้บรรลุผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ให้มีกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานเพื่อ:
- จัดสตรีมสดเพื่อแชร์ข่าวสารขององค์กร
- ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการสื่อสารที่สำคัญ
- ค้นพบความต้องการของพนักงานโดยใช้ความพึงพอใจของพนักงาน
- เชื่อมต่อกับพนักงานระยะไกลโดยใช้ฟีเจอร์การแชทแบบกลุ่มหรือแบบตัวต่อตัว
- ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ มอบหมายงาน เปิดใช้งานข้อความแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน และตรงตามวันครบกำหนด
- แชร์ปฏิทินวันหยุด ข้อมูลสุขภาพและสวัสดิภาพ รวมถึงนโยบายและขั้นตอนต่างๆ
ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นช่องทางในการรวบรวมข้อมูลและดำเนินการ เมื่อพนักงานรู้สึกว่ามีการจัดการข้อกังวลของตน และไอเดียของตนช่วยผลักดันการเปลี่ยนแปลงองค์กร คุณจะเริ่มเห็นการปรับปรุงในการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจในงานของพนักงาน
ติดตาม Microsoft 365