När stänger vi av användarkonton?
Allvarliga eller upprepade överträdelser av våra policyer, inklusive våra policyer om bilder som visar exploatering av och övergrepp på barn kan leda till att kontot stängs av. I vissa fall kan avstängningen vara permanent. Ditt konto kan till exempel stängas av permanent om du distribuerar pornografiskt material som inbegriper minderåriga, om du använder kontot för att genomföra nätfiske och stjäla privata uppgifter som tillhör andra eller om du skickar upprepade oönskade kontaktförfrågningar. Under permanent avstängning förlorar ägaren av det avstängda kontot alla licenser, prenumerationer, medlemskapstid och Microsoft-konto saldon.
Så här överklagar du överträdelsen för att få återaktivera kontot
Om du anser att vi felaktigt har stängt av ditt konto kan du begära en återaktivering genom att överklaga beslutet via Digital säkerhet på Microsoft | Överklagande.
Vi kommer att granska din begäran och de aktuella policyerna. Vi kan be om mer information via e-postadressen du anger i begäran. Du bör få en avisering om resultatet av beslutet inom cirka 14 dagar från det att du har lämnat in din ansökan.
Borttagning av innehåll
Innehåll och uppförande som utsätter dig själv eller andra för risker är inte tillåtet.
Överklagande
Om du inte håller med om en innehållsmodererings- eller tillämpningsåtgärd från Microsoft kan du ändra beslutet.