This is the Trace Id: 830cbdc5b7e32c82379c0dbe61e6cdbf
Перейти к основному контенту
Copilot
Обзор агентов

ИИ-агенты помогают нам работать по-новому

Агенты, созданные в Microsoft Copilot Studio, автоматизируют и выполняют бизнес-процессы за счет применения ИИ, работая вместе с человеком, группой или организацией или от имени человека, группы или организации. Они преобразуют способ ведения бизнеса, предлагая способ сократить накладные расходы, повысить эффективность и доходность.
Почему именно Майкрософт

Агенты от корпорации Майкрософт: созданы для работы

Обеспечивайте защиту и контроль с помощью агентов, построенных специально для бизнеса.
Создавайте и изменяйте агенты для конкретных потребностей вашей компании с помощью Copilot Studio.
Логотип Copilot

Встроено в пользовательский интерфейс для ИИ

Microsoft 365 Copilot — это пользовательский интерфейс для ИИ, предоставляющий пространство, где люди и коллективы взаимодействуют с агентами в ходе своей работы. Агенты могут использовать функции Copilot, такие как "Страницы Copilot", для обеспечения согласованного взаимодействия.
Мужчина в синей рубашке смотрит на экран, где изображены различные элементы управления и элементы действий.

Доступ к вашим рабочим данным

Агенты корпорации Майкрософт оснащены самой новой и актуальной информацией от вашей компании. Они используют данные из внутренних источников знаний в Microsoft Graph, Dataverse, на ваших веб-сайтах и в других информационных ресурсах.
Синий щит с белыми линиями, окружающими логотипы Teams, Outlook и OneDrive.

Защищено Майкрософт

Воспользуйтесь преимуществами надежной встроенной системы корпоративного уровня со встроенными средствами безопасности, системного управления и соответствия требованиям. Кроме того, система управления Copilot содержит возможности управления, позволяющие вам определять, кто в вашей организации может создавать агенты, делиться ими и использовать их.
Возможности

Что могут сделать для вас агенты?

Для каждой бизнес-потребности найдется свой агент: от простых, работающих по принципу "запрос — ответ", до полностью автономных, способных выполнять целые потоки операций от начала до конца.
  • Агенты автоматизируют повторяющиеся задачи и помогают получать информацию, когда она нужна в ходе рабочего процесса. Это позволяет сэкономить время людей и подразделений, позволяя сосредоточиться на более важной для организации работе.
    Женщина держит чашку и смотрит на ноутбук.
  • Добивайтесь результатов благодаря агентам, которые работают автономно, выполняя задачи для вашего подразделения и организации вовремя или даже раньше. Они могут адаптироваться к меняющимся условиям и принимать решения для выполнения сложных задач, помогая снизить необходимость постоянного вмешательства человека.
    Женщина в очках и розовой футболке сидит за столом с ноутбуком.
  • Применяйте ИИ для решения задач бизнес-процессов организации с помощью агентов. Благодаря интеграции различных систем и процессов эти агенты могут оптимизировать процессы, сокращать затраты и обеспечивать новые каналы получения прибыли.
    Мужчина смотрит на ноутбук.
Начать работу

Начало работы с агентами

Снимок экрана компьютера с текстовыми полями.

Создавайте агенты в Microsoft Copilot Studio

Перестраивайте критически важные бизнес-процессы с помощью настраиваемых агентов, которых легко создавать в Copilot Studio, управлять ими и развертывать их с помощью средств малокодовой разработки и генеративного ИИ.
Узнать, как
Экран компьютера крупным планом, на котором изображен белый квадрат с галочкой и крестиком.

Используйте агенты в Microsoft 365 Copilot

Повышайте производительность и открывайте возможности для творчества благодаря использованию в работе надежного ИИ-помощника.
Подробнее

Получите подходящий агент для ваших потребностей

Узнайте о последних агентах Майкрософт и партнеров или создайте собственных агентов для конкретных бизнес-потребностей с помощью Copilot Studio.
Исследователь

Выполняйте сложные многоступенчатые исследования в своих рабочих данных и в Интернете

Получите полную аналитику, подключив продвинутые исследовательские модели к своим рабочим и веб-данным с помощью Исследователя.
Начать работу
Аналитик 

Переходите от необработанных данных к аналитике за считанные минуты

Понимайте свои сложные данные с помощью Аналитика. Он использует модель рассуждений, оптимизированную для анализа данных.
Начать работу
Агент по продажам

Превратите контакты в квалифицированных потенциальных клиентов

Убедитесь, что ни один потенциальный клиент не остался без внимания. Агент по продажам работает автономно, расширяя ваш портфель клиентов, исследуя потенциальных клиентов и взаимодействуя с ними.

Скоро будет доступно для предварительного просмотра — вернитесь для получения ссылки

Агент по навыкам

Оценивайте и используйте экспертные знания в организации

Руководители могут легко создавать динамические команды на основе навыков, а сотрудники могут находить и общаться с людьми, обладающими необходимыми им навыками.
Подробнее
Агент самообслуживания работников

Ускорьте выполнение задач в сфере HR и ИТ

Предоставляет быструю помощь по ключевым вопросам в сфере HR и ИТ, таким как запрос оплачиваемого отгула или открытие запроса в службу ИТ-поддержки.
Подробнее
Агенты SharePoint

Масштабируйте знания быстро и эффективно

Создавайте и используйте агенты, основанные на ваших данных SharePoint. Эти агенты предлагают информацию и аналитику в режиме реального времени.
Начать работу
Вернуться к вкладкам
Истории клиентов

Как компании уже работают с агентами более интеллектуально

Узнайте, как компании повышают окупаемость инвестиций с помощью Copilot и агентов.
Узнать как
Ресурсы

Ознакомьтесь с последними новостями и ресурсами по агентам

  1.
Мужчина в синей рубашке держит в руках ноутбук, выглядя сосредоточенным и увлеченным своей работой.

Power Platform переосмысливает взаимодействие человека и агента 

Повысьте удобство создания приложений, объединив агентов и приложения для конечных пользователей в Power Apps.
Читать блог
Женщина с кудрявыми волосами держит ноутбук, выглядя увлеченной и сосредоточенной на своей работе

Новейшие инновации агентов, разработанные специально для бизнеса

Откройте для себя новые возможности Microsoft 365 Copilot и Copilot Studio, разработанные для следующей эры взаимодействия человека и агента.
Читать блог
Женщина удобно устроилась на диване и работает за ноутбуком.

Стратегии и инструменты для обеспечения безопасности и управления агентами

Узнайте о функциях, обеспечивающих управление, контроль и защиту данных агентов.
Ознакомиться с техническим документом
Экран компьютера, на котором отображается текст со словом "Исследователь".

Знакомство с Исследователем и Аналитиком в Microsoft 365 Copilot

Исследователь и Аналитик дают каждому сотруднику доступ к накопленному опыту и знаниям по запросу прямо в процессе работы.
Читать блог
Снимок экрана компьютера, на котором отображается текст предварительного просмотра рассылки агента и пример руководства по электронной почте.

Новые агенты продаж помогают закрывать больше сделок и делать это быстрее

Узнайте, как агенты продаж превращают контакты в полноценных потенциальных клиентов и позволяют гарантировать, что ни одна возможная сделка не будет упущена.
Читать блог
Снимок экрана компьютера Copilot Studio

Изучите агенты, уже построенные в Copilot Studio

От операций до агентов финансовой аналитики: просмотрите полный список агентов, готовых к развертыванию.
Читать блог
Снимок экрана компьютера, на котором отображается цветной график с линиями Copilot Studio

Знакомство с системой управления Copilot (CCS)

Чем шире внедряется ИИ, тем нужнее надежные средства контроля корпоративного уровня. CCS заполняет этот пробел, предлагая безопасность, управление и отчетность.
Читать блог
Назад к элементам управления навигацией карусели
Дальнейшие шаги

Расширяйте свои познания о технологиях работы агентов

Ознакомьтесь с Центром обучения Copilot

Изучите учебные курсы, руководства и видео, чтобы узнать больше о Copilot и агентах.
Начать работу
Экран компьютера крупным планом, на нем показаны папки с различными текстовыми метками.

Научитесь создавать агенты в Copilot Studio

В этой серии занятий вы найдете все, что вам необходимо знать, чтобы начать работу с агентами по созданию объектов. Кроме того, вы научитесь их совершенствовать и оптимизировать.
Смотреть видеоролики
Снимок экрана: чат, в котором обсуждаются материалы по вводу в курс дела нового руководителя отдела эксплуатации.

Еще больше расширяйте способности Microsoft 365 Copilot с помощью агентов

Углубитесь в проектирование и создание настраиваемых агентов для своих сотрудников и клиентов.
Посетите наш Центр для разработчиков

Вопросы и ответы

  • Агенты — это системы ИИ, которые помогают отдельным лицам и организациям управлять задачами и принимать обоснованные решения. Использование агентов в Copilot поможет вам и вашему бизнесу повысить эффективность работы и выполнять больший объем задач быстрее.
  • Агенты могут выполнять различные задачи для помощи людям и организациям:
    1. получать информацию — запрашивать ее у различных систем, таких как система управления кадрами, CRM или финансовые базы данных;
    2. помогать в выполнении простых задач — отправлять отчеты о расходах, обновлять системы CRM, создавать обращения в службы технической поддержки;
    3. выполнять специализированные роли — вести собрания, составлять отчеты об исследованиях, анализировать наборы данных;
    4. автоматизировать процессы — выполнять финансовое планирование, отбирать возможности продаж и общаться с поставщиками.
     
  • Чтобы начать создавать агенты,войдите в Copilot Studio, среду малокодовой разработки, позволяющую создавать агенты. Сначала выполните граундинг агента с помощью своих данных, чтобы агент мог извлечь из них знания. Затем добавьте действия в бизнес-системы, чтобы они могли выполнять задачи. В критически важных областях можно проектировать поток операций агента, что дает вам большую степень контроля. Затем протестируйте агент и начните следующую итерацию.
  • Агенты — это программы ИИ, состоящие из:
    знаний — это данные, к которым агент имеет доступ и которые сохраняет в памяти;
    анализа — это возможность анализировать данные, распознавать закономерности, принимать решения и учиться с течением времени;
    способностей — это действия, которые агент может выполнять в различных областях, таких как приложения и системы, к которые у него есть доступ.
  • Традиционные модели ИИ помогают людям работать эффективнее. Однако ИИ-агенты могут выполнять бизнес-процессы. Существуют самые разные агенты: от простых, работающих по принципу "Вопрос — ответ", до полностью автономных, способных выполнять целые потоки операций от начала до конца. Агенты могут мыслить, рассуждать, запоминать, обучаться и даже знать, когда обратиться за помощью. Поэтому они — универсальные инструменты для различных бизнес-приложений.
Следите за новостями Microsoft 365