This is the Trace Id: 535932159c94a1c7b3fd78404d357bff
Explorați agenții

Agenții cu inteligență artificială schimbă modul în care lucrăm

Agenții încorporați în Microsoft Copilot Studio utilizează inteligența artificială pentru a automatiza și a executa procese de afaceri, lucrând împreună sau în numele unei persoane, al unei echipe sau al unei organizații. Aceștia transformă modul în care facem afaceri, oferind economii de costuri și eficiență și generând venituri.
De ce Microsoft

Agenți de la Microsoft, proiectați pentru lucru

Contribuiți la asigurarea securității și a controlului cu agenți dezvoltați anume pentru business.
Creați sau modificați agenți conform necesităților specifice ale firmei dvs. cu Copilot Studio.
Sigla Copilot

Încorporat în interfața cu utilizatorul pentru inteligența artificială

Microsoft 365 Copilot este interfața cu utilizatorul pentru inteligența artificială, oferind un loc în care persoanele și echipele interacționează cu agenții în fluxul de lucru. Agenții pot utiliza caracteristicile Copilot, cum ar fi Pagini Copilot, pentru a oferi o experiență unitară.
Un bărbat în cămașă albastră se uită la un ecran cu diverse elemente de acțiune și implicare afișate.

Acces la datele dvs. de lucru

Agenții de la Microsoft sunt dotați cu cele mai recente și relevante informații din partea firmei dvs. Aceștia utilizează date din surse de cunoștințe interne din Microsoft Graph, Dataverse, site-urile dvs. web și alte resurse.
Un scut albastru cu linii albe în jurul siglelor Teams, Outlook și OneDrive.

Securizat de Microsoft

Beneficiați de securitate, guvernanță și conformitate robuste la nivel de întreprindere încorporate. În plus, Sistemul de control Copilot include capacitățile de gestionare de care aveți nevoie pentru a controla cine poate crea, distribui și utiliza agenții în organizație.
Capacități

Ce pot face agenții pentru dvs.?

De la agenți simpli bazați pe întrebări și răspunsuri la agenți complet autonomi capabili să execute fluxuri de lucru complete de la început până la sfârșit, există un agent potrivit pentru nevoile afacerii dvs.
  • Agenții automatizează sarcinile repetitive și ajută la regăsirea informațiilor atunci când aveți nevoie de ele în fluxul de lucru. Acest lucru poate economisi timp pentru persoane și echipe, permițându-le să se concentreze pe activități cu impact mai mare.
    O femeie care ține în mână o cană și se uită pe un laptop.
  • Duceți lucrurile la bun sfârșit cu ajutorul agenților care operează autonom, finalizând proactiv sarcini pentru echipă și organizație. Aceștia se pot adapta la condiții în schimbare și pot lua decizii pentru a gestiona sarcinile complexe, ajutând la reducerea necesității de intervenție umană constantă.
    O femeie cu ochelari și tricou roz stă la birou cu un laptop.
  • Aplicați inteligența artificială pentru a rezolva nevoile de proces de afaceri ale organizației prin agenți. Prin integrarea între sisteme și fluxuri de lucru, acești agenți pot simplifica operațiunile, ajuta la reducerea costurilor și pot debloca fluxuri de venituri noi.
    Un bărbat care privește un laptop.
Noțiuni de bază

Începeți lucrul cu agenții

Captură de ecran a unui computer ce afișează casete de text.

Dezvoltați agenți cu Microsoft Copilot Studio

Reinventați procesele de business critice cu agenți personalizați, ușor de dezvoltat, gestionat și implementat în Copilot Studio, cu cod redus și inteligență artificială generativă.
Aflați cum
Prim-plan cu un ecran de computer ce afișează un pătrat alb cu un marcaj de selectare și un marcaj x în el.

Utilizați agenți în Microsoft 365 Copilot

Creșteți productivitatea și creativitatea cu Copilot, asistentul dvs. de inteligență artificială securizat pentru locul de muncă.
Aflați mai multe

Obțineți agentul potrivit pentru necesitățile dvs.

Descoperiți cei mai noi agenți de la Microsoft și parteneri - sau creați agenți personalizați pentru necesitățile dvs. specifice de afaceri cu Copilot Studio.
Cercetător

Gestionați procese de cercetare complexe și etapizate, integrând datele organizaționale cu informațiile disponibile online

Obțineți informații detaliate, conectând modele complexe de cercetare la datele de lucru și web cu Cercetare.
Introducere
Analist 

Treceți de la date brute la detalii în doar câteva minute

Înțelegeți datele complexe cu Analist. Utilizează un model de raționare optimizat pentru analiza datelor.
Introducere
Agent de vânzări

Transformați persoanele de contact în clienți potențiali calificați

Asigurați-vă că niciun client potențial nu este lăsat în urmă. Agentul de vânzări lucrează autonom pentru a vă dezvolta canalul - cercetând clienți potențiali și contactând clienți.

Disponibil pentru previzualizare în curând - reveniți pentru link

Agent de competențe

Evaluați și valorificați competențele în cadrul organizației

Liderii pot crea cu ușurință echipe dinamice bazate pe competențe, iar angajații pot găsi și lua legătura cu persoane care au competențele de care au nevoie.
Aflați mai multe
Agent de autoservire pentru angajați

Accelerați activitățile de resurse umane și IT

Oferă ajutor rapid pentru subiecte cheie legate de resurse umane și IT, cum ar fi solicitarea de timp liber plătit sau inițierea unui tichet pentru biroul de asistență IT.
Aflați mai multe
Agenți SharePoint

Scalați rapid și eficient cunoștințele

Creați și utilizați agenți bazați pe datele din SharePoint. Acești agenți oferă informații și detalii în timp real.
Introducere
Înapoi la file
Relatările clienților

Aflați despre modul în care firmele lucrează deja mai inteligent cu ajutorul agenților

Aflați cum generează firmele ROI cu Copilot și agenți.
Vedeți cum
Resurse

Explorați cele mai recente știri și resurse despre agenți

  1.
Un bărbat îmbrăcat într-o cămașă albastră ține un laptop în mâini, părând concentrat și implicat în activitatea sa.

Power Platform redefinește colaborarea dintre oameni și agenți 

Îmbunătățiți experiența de creare a aplicațiilor integrând agenții și aplicațiile pentru utilizatorii finali din Power Apps.
Citiți blogul
O femeie cu păr creț ține un laptop, părând concentrată și implicată în activitatea pe care o desfășoară

Cele mai noi inovații privind agenții - adaptate pentru afaceri

Descoperiți capacități noi în Microsoft 365 Copilot și Copilot Studio, concepute să susțină următoarea eră a colaborării între agenți și oameni.
Citiți blogul
O femeie așezată confortabil pe o canapea, lucrând la laptop.

Strategii și instrumente pentru securizarea și guvernarea agenților

Aflați despre caracteristicile care permit guvernarea, gestionarea și protecția datelor agenților.
Citiți cartea albă
Un ecran de computer afișând text cu cuvântul Cercetare într-un mod vizibil.

Vă prezentăm agenții Cercetător și Analist în Microsoft 365 Copilot

Cu funcțiile Cercetător și Analist, toți angajații au acces la competențe la cerere, direct în fluxul de lucru.
Citiți blogul
O captură de ecran a unui computer care afișează textul de previzualizare pentru contactarea agenților și recomandări pentru emailuri demonstrative.

Noii agenți de vânzări ajută echipele să încheie mai rapid mai multe tranzacții

Aflați despre modul în care agenții de vânzări transformă persoanele de contact în clienți potențiali calificați, asigurându-se că nu lasă în urmă niciun client potențial.
Citiți blogul
Captură de ecran a unui ecran de computer cu Copilot Studio

Explorați agenții predefiniți în Copilot Studio

De la agenți de operațiuni la cei pentru detalii financiare, consultați lista completă de agenți gata de implementare.
Citiți blogul
Captură de ecran a unui computer afișând un grafic colorat cu linii cu Copilot Studio

Vă prezentăm Sistem de control Copilot (CCS)

Pe măsură ce adoptarea inteligenței artificiale crește, crește și nevoia de controale robuste la nivel de întreprindere. CCS umple acel gol, oferind securitate, gestionare și raportare.
Citiți blogul
Înapoi la comenzile de navigare pentru carusel
Pașii următori

Creșteți nivelul de cunoștințe al agentului

Consultați hubul de învățare Copilot

Explorați cursuri de instruire, ghiduri și videoclipuri pentru a afla mai multe despre Copilot și agenți.
Noțiuni de bază
Prim-plan cu un ecran de computer ce afișează foldere cu diverse etichete text.

Aflați cum să dezvoltați agenți în Copilot Studio

Această serie de materiale educative vă ghidează prin ceea ce trebuie să știți pentru a începe să construiți agenți. În plus, deprindeți modalități de a-i îmbunătăți și a-i optimiza.
Urmăriți videoclipurile
Captură de ecran a unui chat despre materialele de înrolare pentru un nou client potențial de operațiuni.

Faceți Microsoft 365 Copilot și mai capabil cu ajutorul agenților

Aflați mai multe despre cum să proiectați și să dezvoltați agenți personalizați pentru angajații și clienții dvs.
Accesați-ne centrul pentru dezvoltatori

Întrebări frecvente

  • Agenții sunt sisteme de inteligență artificială care ajută persoanele și organizațiile să gestioneze activitățile și să ia decizii informate. Utilizând agenți în Copilot, puteți să creșteți eficiența și să lucrați mai rapid, atât la nivel individual, cât și la nivelul firmei.
  • Agenții pot efectua diverse activități pentru a asista persoanele și organizațiile:
    1. Regăsirea informațiilor: Interoghează sisteme precum cele pentru resurse umane, CRM sau baze de date financiare.
    2. Ajutor la sarcinile de bază: Remit rapoarte de cheltuieli, actualizează sistemele CRM, creează tichete pentru biroul de asistență de tehnologia informației.
    3. Asumarea unor roluri specializate: Facilitează întâlnirile, compilează rapoarte de cercetare, analizează seturi de date.
    4. Automatizarea proceselor: Gestionează planificarea financiară, calificarea vânzărilor și comunicațiile furnizorilor.
     
  • Începeți să creați agenți conectându-vă la Copilot Studio, oferind o modalitate de a crea agenți cu cod redus. Veți începe cu conectarea agentului cu datele dvs. pentru cunoștințe. Apoi, adăugați acțiuni asupra sistemelor de business, astfel încât să poată finaliza activități. Pentru subiectele critice, puteți proiecta fluxuri de agent pentru un plus de control. După aceea, începeți să testați și să iterați.
  • Agenții sunt programe de inteligență artificială alcătuite din:
    Ce știu: datele la care are acces agentul și memoria stocată.
    Cum gândesc: capacitatea de a analiza date, de a recunoaște modele, de a lua decizii și de a învăța în timp.
    Ce pot face: acțiunile pe care le poate efectua agentul pe diverse suprafețe, cum ar fi aplicațiile și sistemele la care are acces.
  • Modelele de inteligență artificială tradiționale ajută persoanele să fie mai eficiente. Dar agenții cu inteligență artificială pot executa și procese de business. Aceștia variază de la agenți simpli pe bază de solicitare și răspuns la agenți complecși, complet autonomi, care pot finaliza fluxuri de lucru întregi cap-coadă. Agenții pot să gândească sau să raționeze, să rețină, să fie instruiți și știu până și când să solicite ajutor. De aceea, sunt instrumente versatile pentru diverse aplicații de business.
Urmăriți Microsoft 365