This is the Trace Id: 3b2edd87ed361cf8a7b1ca26122e834b

Maximizarea productivității la locul de muncă cu software-ul de implicare a angajaților

O femeie care bate palma cu un bărbat.

Software-ul de implicare a angajaților este o aplicație pe care organizațiile o utilizează pentru a se conecta cu angajații, de obicei prin smartphone-uri sau alte dispozitive mobile. Aceasta caută să implice angajații prin conținut relevant și le permite să acceseze informațiile de care au nevoie pentru a da tot ce au mai bun la locul de muncă.

 

Scopul software-ului de implicare a angajaților, cunoscut și ca software de comunicare pentru angajați, este să familiarizeze angajații cu misiunea și cultura organizației, să le crească satisfacția la locul de muncă și să rețină personalul talentat. Acesta utilizează caracteristici de rețele sociale, cum ar fi etichetele, aprecierile și emojiurile, pentru a crește factorul de distracție și a încuraja interacțiunea cu un conținut variat.

 

Printre tipurile de software pentru implicarea angajaților se numără cele care urmăresc să dezvolte o conexiune umană , să încurajeze feedbackul angajaților, să conecteze echipe la distanță, să stimuleze comunicarea pentru proiecte și activități și să permită o comunicare cuprinzătoare în cadrul organizației. Pentru a vă ajuta să obțineți rezultatele dorite, puneți la punct strategii de implicare a angajaților pentru:

  • găzduirea de fluxuri live pentru a difuza știri organizaționale,
  • trimiterea de notificări push pentru comunicații critice,
  • descoperirea dorințelor și a nevoilor forței de muncă utilizând satisfacția angajaților,
  • conectarea cu angajații de la distanță utilizând caracteristicile de chat bilateral sau de grup,
  • configurarea de fluxuri de lucru, atribuirea de sarcini, activarea notificărilor și a avertizărilor și respectarea termenelor limită,
  • partajarea calendarelor de sărbători, a informațiilor despre sănătate și bunăstare și a politicilor și procedurilor.

Software-ul de implicare a angajaților este vehiculul de care aveți nevoie pentru a colecta informații și a lua măsuri. Atunci când angajații consideră că preocupările le sunt adresate și ideile lor ajută la schimbarea organizației, veți începe să vedeți îmbunătățiri în ceea ce privește implicarea angajaților și satisfacția la locul de muncă.

Importanța unei strategii de comunicare pentru angajați

Pentru a obține productivitate și reușite la locul de muncă, este nevoie de o comunicare eficientă. O strategie de comunicare pentru angajați vă permite să vă concentrați asupra a ce anume spuneți și cui, să creați mesaje unitare și să vă păstrați organizația pe drumul cel bun pentru a obține o implicare mai mare a angajaților. Aceasta este diferența dintre comunicarea angajaților și implicarea lor: comunicarea este mijlocul de atingere a scopului (implicarea).

 

Deși implicarea angajaților este adesea obiectivul principal al unui program de comunicare pentru angajați, beneficiile secundare includ, printre altele:

  • reducerea neînțelegerilor și ajutarea echipelor să îndeplinească așteptările și să atingă obiectivele,
  • prevenirea confuziei și a neînțelegerilor între membrii echipei și manageri,
  • îmbunătățirea proceselor și a procedurilor, creșterea eficienței și reducerea costurilor,
  • îmbunătățirea moralului și crearea satisfacției la locul de muncă,
  • acordarea unei voci angajaților, făcându-i să se simtă prețuiți,
  • alinierea organizației la inițiativele comune,
  • consolidarea încrederii și a respectului între echipe.


Pentru a beneficia de asemenea avantaje de pe urma unei strategii de comunicare cu angajații, este nevoie de observație și planificare. De exemplu, identificați modurile în care angajații preferă să primească comunicații (prin e-mail, mesaj instant, text sau o aplicație). Țineți cont de momentul primirii comunicațiilor, astfel încât să nu se piardă într-un vraf de mesaje. Mai presus de orice, solicitați feedback de la angajați și utilizați-l pentru a modifica și a îmbunătăți strategia de comunicare.

O strategie eficientă de comunicare cu angajații profită de caracteristicile de partajare a informațiilor oferite de software-ul de implicare a angajaților. Smartphone-urile sunt instrumentul universal pentru comunicații, iar aplicațiile de implicare sunt o modalitate simplă de a distribui informații prin cuvinte scrise, audio și video.

Ce să căutați la software-ul de comunicații și pentru implicarea angajaților

Nu tot software-ul de comunicații și implicare a angajaților oferă aceleași caracteristici sau îndeplinește aceleași obiective. De exemplu, unele aplicații pun accent pe dezvoltarea conexiunii umane și a implicării emoționale, în timp ce altele urmăresc să conecteze echipele de la distanță sau să permită o comunicare organizațională cuprinzătoare.

Atunci când alegeți o platformă pentru implicarea angajaților, trebuie să știți ce anume vreți să facă software-ul. Soluția ideală ar trebui să permită organizației să creeze un dialog și să colecteze feedback, să ia măsuri în baza informațiilor primite de la forța de muncă, să consolideze conexiunile la locul de muncă și să evalueze cultura din cadrul organizației. Veți vrea ca aceasta să răspundă provocărilor cu care se confruntă echipa de resurse umane, cum ar fi asigurarea stării de bine a angajaților, precum și reținerea și atragerea de noi talente.

Restrângeți lista la cele care se încadrează în bugetul dvs. și care funcționează cu sistemele pe care le utilizați în prezent. De asemenea, ar fi bine să țineți cont dacă software-ul:
 

  • include instruire și asistență pentru clienți;
  • facilitează programele de recunoaștere și de recompense pentru angajați;
  • oferă o experiență intuitivă a utilizatorilor pentru o rată de adoptare mai bună;
  • se adresează dimensiunii organizației dvs. și a sectorului în care activați;
  • funcționează cu sistemele curente de salarizare, e-mail și mesagerie instant;
  • permite personalizarea, astfel încât anchetele, șabloanele și elementele de teoria jocurilor să vă utilizeze brandingul;
  • monitorizează dezvoltarea profesională a angajaților și oferă posibilitatea de a oferi feedback despre performanță.

După ce vă decideți asupra unei platforme de implicare a angajaților, stabiliți ca prioritate utilizarea acesteia de la vârful conducerii până la ultimul angajat. Furnizorul ar trebui să vă ajute să lansați serviciul în cadrul organizației și să vă arate cum se folosește cât mai eficient.

Cum să îmbunătățiți satisfacția angajaților

Satisfacția angajaților, sau îndeplinirea nevoii unui loc de muncă captivant și motivațional, vă ajută să păstrați forța de muncă, să creșteți productivitatea și profiturile și să determinați starea generală a organizației. Satisfacția angajaților contribuie la inovare, creativitate și colaborare și duce la clienți mai fericiți, medii de lucru mai sigure și o comunicare bidirecțională mai valoroasă.

Angajați personal pentru a vă ajuta organizația să reușească, dar pentru a obține acest lucru, este important să vă asigurați că angajații sunt fericiți în rolurile pe care le au. Compensația și beneficiile suplimentare influențează semnificativ satisfacția angajaților, dar recunoașterea valorii la locul de muncă și spiritul de lider înnăscut al organizației au și ele un impact asupra acestui indicator.

Cum poate software-ul de implicare a angajaților să îmbunătățească satisfacția angajaților? Reprezintă resursa de bază pentru forța dvs. de muncă. De exemplu, îl puteți utiliza pentru următoarele sarcini:
 

  • Trimiteți chestionare pentru a surprinde opinia angajaților. Adresați întrebări despre subiectele care contează pentru angajații dvs. și aflați ce anume doresc și de ce au nevoie de la dvs. ca angajator. Software-ul de implicare a angajaților anonimizează răspunsurile la chestionar, astfel încât angajații să fie mai sinceri în feedbackul acordat.
  • Susțineți prezentări la nivel de organizație. Redați în flux live sau postați un videoclip din partea liderilor organizației pentru a încuraja un sentiment de comunitate în rândurile forței de muncă. Încurajați postările și comentariile prin intermediul aplicației de implicare a angajaților pentru a începe conversații semnificative și a ajuta angajații să dezvolte relații de camaraderie cu alte persoane din organizație.
  • Sărbătoriți realizările și momentele importante ale angajaților. Comunicați public modul în care diverse echipe sau persoane contribuie la succesul organizației. Înțelegându-și relevanța în imaginea de ansamblu, angajații devin mai conștienți de semnificația eforturilor lor.
  • Permiteți un program flexibile și mai multă autonomie. Oferiți angajaților libertatea de a-și gestiona viața personală în jurul programului de lucru, pentru a contribui la reducerea stresului și la creșterea productivității. Aceștia au instrumentele de care au nevoie pentru a ține legătura cu membrii echipei și a împărtăși actualizări despre proiecte.
O mână care ține o piesă de puzzle.

Implementarea Microsoft Viva pentru implicarea și susținerea angajaților

Firmele care se concentrează pe implicarea angajaților obțin o productivitate sporită, fără a duce la epuizare. Dar implicarea angajaților, având forța de muncă dispersată de astăzi, poate fi o adevărată provocare
AFLAȚI CUM

Întrebări frecvente

  • Software-ul de implicare a angajaților este o aplicație pe care organizațiile o utilizează pentru a se conecta cu angajații, de obicei prin smartphone-uri sau alte dispozitive mobile. Aceasta caută să implice angajații prin conținut relevant și le permite să acceseze informațiile de care au nevoie pentru a da tot ce au mai bun la locul de muncă.
  • Software-ul de implicare a angajaților intenționează să familiarizeze angajații cu misiunea și cultura organizației dvs., să le crească satisfacția la locul de muncă și să rețină personalul talentat. Acesta utilizează caracteristici de rețele sociale, cum ar fi etichetele, aprecierile și emojiurile, pentru a încuraja interacțiunea cu un conținut variat.

  • Comunicarea angajaților se referă la partajarea informațiilor care le sprijină starea de bine fizică, emoțională și profesională și îi ajută să se simtă mai conectați la organizație. De asemenea, le permite angajaților să ofere feedback și să răspundă la cel pe care-l primesc.

     

    Implicarea angajaților este atunci când angajații se dedică valorilor și obiectivelor organizației și sunt motivați să contribuie la succesul acesteia. Indicatorii de implicare a angajaților includ productivitatea, colaborarea și lucrul în echipă, precum și detașarea unor angajați ca lideri.

  • Atunci când alegeți o platformă de implicare a angajaților, trebuie să știți ce anume vreți să facă software-ul. Soluția ideală ar trebui să permită organizației să colecteze feedback, să ia măsuri în baza informațiilor primite de la forța de muncă și să evalueze cultura din cadrul organizației. Restrângeți lista la cele care se încadrează în bugetul dvs. și care funcționează cu sistemele pe care le utilizați în prezent.
  • Indiferent dacă obiectivul dvs. este să păstrați personalul cel mai talentat, să recrutați noi talente sau să cultivați un mediu de lucru pozitiv pentru angajații dvs., există o grămadă de modalități prin care puteți îmbunătăți satisfacția angajaților. De exemplu:
    • compensați angajații conform standardelor din sectorul de activitate;
    • recunoașteți contribuția angajaților și sărbătoriți-le reușitele și momentele importante;
    • evitați micro-managementul și lăsați angajații să ia decizii și să genereze o schimbare;
    • ajutați angajații cu dezvoltarea carierei pe baza intereselor și a experienței lor;
    • încurajați echilibrul între viața profesională și cea privată și oferiți angajaților autonomie în ceea ce privește programul de lucru.
  • Pe măsură ce organizația dvs. adoptă platforma, veți descoperi mai multe avantaje ale tehnologiei de implicare a angajaților, inclusiv:
    • mai multă empatie și cooperare între colegi,
    • oportunități suplimentare de dezvoltare prin potrivirea competențelor angajaților cu proiectele,
    • comunicare și feedback mai bune între conducere și angajați,
    • mai multă colaborare între departamente și rezolvarea creativă a problemelor,
    • un proces de înrolare îmbunătățit pentru a stabili așteptările și măsurătorile de performanță.

Echipa Microsoft 365 se axează pe distribuirea resurselor pentru a vă ajuta să începeți, să derulați și să vă dezvoltați afacerea.

Introducere în Microsoft 365

Este același Office pe care îl cunoașteți, plus instrumente pentru a vă ajuta să lucrați mai bine împreună, pentru a putea face mai mult, oricând și oriunde.
Cumpărați acum

Conținut asociat

Dezvoltați-vă afacerea

Creșterea implicării angajaților la locul de muncă

Citiți mai multe

Detalii și idei pentru afaceri nu oferă recomandări de specialitate în domeniul fiscal sau financiar. Ar trebui să luați legătura cu propriul specialist în domeniul fiscal sau financiar pentru a-i prezenta situația dvs.

Urmăriți Microsoft 365