This is the Trace Id: 9d4c8a4f5310505414a311dfd4d9fd9d
Explorați agenții

Agenții cu inteligență artificială schimbă modul în care lucrăm

Agenții integrați în Microsoft Copilot Studio utilizează inteligența artificială pentru a automatiza și executa procese de business, lucrând împreună cu sau în numele unei persoane, echipe sau organizații. Aceștia transformă modul în care ne desfășurăm activitatea, oferind economii de costuri și eficiență și generând venituri.
Începeți să utilizați agenții Începeți să dezvoltați agenți
De ce Microsoft

Agenți de la Microsoft, proiectați pentru lucru

Asigurați securitatea și controlul cu agenți dezvoltați special pentru firme.
Creați sau modificați agenți conform necesităților specifice ale companiei dvs. cu Copilot Studio.
Sigla Copilot

Integrat în interfața cu utilizatorul pentru inteligența artificială

Microsoft 365 Copilot este interfața cu utilizatorul pentru inteligența artificială, oferind un loc în care persoanele și echipele interacționează cu agenții în fluxul de lucru. Agenții pot utiliza caracteristicile Copilot, cum ar fi Pagini Copilot, pentru a oferi o experiență unitară.
Un bărbat în cămașă albastră se uită la un ecran cu diverse elemente de acțiune și implicare afișate.

Acces la datele dvs. de lucru

Agenții de la Microsoft sunt dotați cu cele mai recente și relevante informații din compania dvs. Aceștia utilizează date din surse de cunoștințe interne din Microsoft Graph, Dataverse, site-urile dvs. web și alte resurse.
Un scut albastru cu linii albe în jurul siglelor Teams, Outlook și OneDrive.

Securizat de Microsoft

Beneficiați de securitate, guvernanță și conformitate robuste la nivel de întreprindere integrate. În plus, Sistemul de control Copilot include capacitățile de gestionare de care aveți nevoie pentru a controla cine poate crea, distribui și utiliza agenții în organizația dvs.
Capacități

Ce pot face agenții pentru dvs.?

De la agenți simpli de tip solicitare și răspuns, la agenți complet autonomi, capabili să execute fluxuri de lucru complete de la început până la sfârșit, există un agent potrivit pentru nevoile firmei dvs.
  • Agenții automatizează activitățile repetitive și ajută la regăsirea informațiilor atunci când aveți nevoie de ele, în fluxul de lucru. Astfel, angajații și echipele pot economisi timp și se pot concentra pe activitățile cu impact mai mare.
    O femeie care ține în mână o cană și se uită pe un laptop.
  • Duceți lucrurile la bun sfârșit cu ajutorul agenților care funcționează autonom, finalizând proactiv activități pentru echipa și organizația dvs. Aceștia se pot adapta la condiții în schimbare și pot lua decizii pentru a gestiona activități complexe, contribuind la reducerea necesității de intervenție umană constantă.
    O femeie cu ochelari și tricou roz stă la birou cu un laptop.
  • Aplicați inteligența artificială pentru a rezolva nevoile de procese de business ale organizației dvs. prin agenți. Integrându-se în sisteme și fluxuri de lucru, acești agenți pot simplifica operațiunile, contribui la reducerea costurilor și pot descoperi noi surse de venituri.
    Un bărbat care privește un laptop.
Începeți

Începeți să lucrați cu agenți

O captură de ecran a unui computer care afișează casete de text.

Dezvoltați agenți cu Microsoft Copilot Studio

Reinventați procesele de business critice cu agenți personalizați, ușor de dezvoltat, gestionat și implementat în Copilot Studio, cu cod redus și inteligență artificială generativă.
Aflați cum
Un prim-plan al ecranului unui computer care afișează un pătrat alb cu un marcaj de selectare și un „x” pe el.

Utilizați agenți în Microsoft 365 Copilot

Creșteți productivitatea și creativitatea cu Copilot, asistentul dvs. de inteligență artificială securizat pentru lucru.
Aflați mai multe

Obțineți agentul potrivit pentru necesitățile dvs.

Descoperiți cei mai noi agenți de la Microsoft și partenerii săi sau creați agenți personalizați pentru nevoile specifice ale firmei dvs. cu Copilot Studio.
Cercetător

Abordați cercetări complexe, în mai multe etape, în datele dvs. web și de lucru

Obțineți detalii complete conectând modele avansate de cercetare la datele dvs. web și de lucru cu Cercetător.
Începeți
Analist 

Treceți de la date brute la detalii utile în doar câteva minute

Înțelegeți datele complexe cu Analist. Utilizează un model de raționament optimizat pentru analiza datelor.
Începeți
Agentul de vânzări

Transformați persoanele de contact în clienți potențiali calificați

Nu lăsați niciun client potențial în urmă. Agentul de vânzări lucrează autonom pentru a vă dezvolta canalul, cercetând clienți potențiali și contactând clienți.

Disponibil în curând pentru previzualizare – reveniți pentru link

Agentul Skills

Evaluați și valorificați competențele în cadrul organizației

Liderii pot crea cu ușurință echipe dinamice bazate pe competențe, iar angajații pot identifica și intra în contact cu persoane care dețin competențele de care au nevoie.
Aflați mai multe
Agentul de autoservire pentru angajați

Accelerați activitățile de resurse umane și IT

Oferă ajutor rapid pentru subiecte cheie legate de resurse umane și IT, cum ar fi solicitarea de zile libere plătite sau inițierea unui tichet pentru biroul de asistență IT.
Aflați mai multe
Agenți SharePoint

Scalați rapid și eficient cunoștințele

Dezvoltați și utilizați agenți bazați pe datele din SharePoint. Acești agenți oferă informații și detalii în timp real.
Începeți
Înapoi la file
Relatările clienților

Cum companiile lucrează deja mai inteligent cu agenți

Aflați cum companiile își sporesc rezultatul din investiție cu ajutorul Copilot și al agenților.
Aflați cum
Resurse

Explorați cele mai recente noutăți și resurse despre agenți

  1.
Un bărbat îmbrăcat într-o cămașă albastră ține un laptop, părând a fi concentrat și implicat în munca sa.

Power Platform redefinește colaborarea dintre oameni și agenți 

Îmbunătățiți experiența de creare a aplicațiilor integrând agenții și aplicațiile pentru utilizatorii finali din Power Apps.
Citiți blogul
O femeie cu părul cârlionțat ține un laptop, părând a fi concentrată și implicată în munca sa

Cele mai noi inovații în materie de agenți – adaptate pentru firme

Descoperiți capacitățile noi din Microsoft 365 Copilot și Copilot Studio, concepute pentru a sprijini viitoarea eră a colaborării dintre oameni și agenți.
Citiți blogul
O femeie care stă comod pe o canapea, lucrând pe laptop.

Strategii și instrumente pentru securizarea și guvernarea agenților

Aflați mai multe despre caracteristicile care permit guvernanța, gestionarea și protecția datelor agenților dvs.
Citiți cartea albă
Un ecran de computer afișând text cu cuvântul „Cercetător” într-un mod vizibil.

Vă prezentăm Cercetător și Analist în Microsoft 365 Copilot

Cu Cercetător și Analist, toți angajații au acces la competențe la cerere, direct în fluxul de lucru.
Citiți blogul
O captură de ecran a unui computer care afișează textul de previzualizare al mesajului de contactare al agentului și exemple de instrucțiuni pentru e-mailuri.

Noii agenți de vânzări ajută echipele să încheie mai rapid mai multe tranzacții

Aflați cum agenții de vânzări transformă persoanele de contact în clienți potențiali calificați, asigurându-se că niciun client potențial nu este neglijat.
Citiți blogul
O captură de ecran a unui ecran de computer cu Copilot Studio

Explorați agenții predefiniți din Copilot Studio

De la agenți operaționali la cei specializați în detalii financiare, consultați lista completă a agenților gata de implementare.
Citiți blogul
O captură de ecran a unui computer care afișează un grafic colorat cu linii din Copilot Studio

Vă prezentăm Sistemul de control Copilot (CCS)

Odată cu creșterea adoptării inteligenței artificiale, se accentuează și necesitatea unor controale solide, la nivel de întreprindere. Sistemul de control Copilot (CCS) vine în întâmpinarea acestei nevoi, oferind securitate, gestionare și raportare.
Citiți blogul
Înapoi la comenzile de navigare pentru carusel
Pașii următori

Îmbunătățiți-vă cunoștințele despre agenți

Consultați hubul de învățare Copilot

Explorați cursuri de instruire, ghiduri și videoclipuri pentru a afla mai multe despre Copilot și agenți.
Începeți
Prim-plan cu un ecran de computer care afișează foldere cu diverse etichete text.

Aflați cum să dezvoltați agenți în Copilot Studio

Această serie de activități de învățare vă ghidează prin ceea ce trebuie să știți pentru a începe să dezvoltați agenți. În plus, veți învăța modalități prin care să-i îmbunătățiți și optimizați.
Urmăriți videoclipurile
O captură de ecran a unui chat în care se discută despre materialele de înscriere pentru un nou client potențial de operațiuni.

Îmbunătățiți capacitățile Microsoft 365 Copilot cu ajutorul agenților

Aflați în detaliu cum să proiectați și să dezvoltați agenți personalizați pentru angajații și clienții dvs.
Vizitați centrul nostru pentru dezvoltatori

Întrebări frecvente

  • Agenții sunt sisteme de inteligență artificială care ajută persoanele fizice și organizațiile să gestioneze activități și să ia decizii în cunoștință de cauză. Utilizând agenții din Copilot, vă puteți crește eficiența și puteți lucra mai rapid, atât la nivel individual, cât și la nivelul firmei.
  • Agenții pot realiza o varietate de activități pentru a sprijini persoane și organizații:
    1. Regăsirea informațiilor: Interoghează sisteme precum cele pentru resurse umane, CRM sau baze de date financiare.
    2. Ajutor la sarcinile de bază: Trimit rapoarte de cheltuieli, actualizează sistemele CRM, creează tichete pentru biroul de asistență de tehnologia informației.
    3. Exercitarea unor roluri specializate: Facilitează întâlnirile, compilează rapoarte de cercetare, analizează seturi de date.
    4. Automatizarea proceselor: Gestionează planificarea financiară, calificarea vânzărilor și comunicațiile furnizorilor.
     
  • Începeți să dezvoltați agenți conectându-vă la Copilot Studio, care oferă o modalitate de a crea agenți cu cod redus. Veți începe prin a fundamenta agentul în datele dvs. pentru a obține cunoștințe. Apoi, adăugați acțiuni la sistemele de business pentru ca agentul să poată îndeplini activități. Pentru subiectele critice, puteți proiecta fluxuri de agenți pentru un control mai bun. După aceea, începeți să testați și să iterați.
  • Agenții sunt programe de inteligență artificială alcătuite din:
    Ceea ce știe – Datele la care are acces agentul și memoria stocată.
    Ceea ce procesează – Capacitatea de a analiza date, recunoaște modele, lua decizii și învăța de-a lungul timpului.
    Ceea ce poate face – Acțiunile pe care le poate efectua agentul pe diverse suprafețe, cum ar fi aplicațiile și sistemele la care are acces.
  • Modelele de inteligență artificială tradiționale ajută persoanele fizice să fie mai eficiente. Dar agenții cu inteligență artificială pot executa și procese de business. Aceștia variază de la agenți simpli de tip solicitare și răspuns la agenți avansați, complet autonomi, care pot finaliza fluxuri de lucru întregi de la început până la sfârșit. Agenții pot să gândească sau să raționeze, să rețină, să fie instruiți și știu chiar și când să solicite ajutor. Prin urmare, reprezintă instrumente versatile pentru diverse aplicații de business.
Urmăriți Microsoft 365