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Segurança digital para jovens

Esta página está aqui para ajudar você a entender como promovemos a segurança na Microsoft. Queremos que todos aproveitem para explorar, aprender e jogar online, mantendo a segurança. Nossas regras explicam o que é permitido e o que não é ao usar nossos aplicativos, ferramentas e jogos, o que chamamos de "serviços". Também respeitamos os direitos de privacidade, liberdade de expressão e acesso a informações diversas de todos.

Visão geral

Nossas principais regras, chamadas de Código de Conduta, informam o que você pode e não pode fazer ao usar as ferramentas e aplicativos da Microsoft. Não permitimos coisas que possam prejudicar outras pessoas, colocar pessoas em risco de danos ou causar problemas para nossos aplicativos ou sites. Ao decidirmos se algo infringe as regras, também consideramos a privacidade, a liberdade de expressão e as informações que as pessoas podem querer ver. 
 
As regras da Microsoft, que chamamos de "políticas", estão aqui para ajudar a manter nossos aplicativos, sites e jogos divertidos e seguros para todos. Elas informam o que as pessoas não devem fazer ou compartilhar em nossos serviços, para que todos possam aprender, criar coisas e se divertir.  
 
Vamos continuar para saber mais sobre como se manter seguro online!

  • Não use indevidamente os serviços da Microsoft para invadir ou danificar computadores ou plataformas online de outras pessoas. Veja alguns exemplos de coisas que não permitimos:

    • Tentar acessar contas, computadores ou sistemas de outras pessoas sem permissão. 

    • Adicionar softwares ou códigos que atrapalhem o funcionamento da Microsoft ou de terceiros.

    • Causar problemas em sites ou serviços, como deixá-los ocupados demais para funcionar corretamente (isso é chamado de "ataque de negação de serviço"). 

    • Encontrar maneiras furtivas de contornar regras ou proteções para serviços da Microsoft, como tentar invadir um sistema de IA ou copiar coisas de sites sem permissão (isso é chamado de "scraping").

  • A Microsoft deseja que todos se sintam seguros e incluídos ao usar nossos serviços. Queremos oferecer a você um lugar onde possa se conectar com outras pessoas e se expressar sem abusos. Não permitimos bullying ou comportamento prejudicial a outras pessoas. Veja algumas coisas que não são permitidas:

    • Provocar alguém ou tentar fazê-lo sentir medo.

    • Insultar pessoas ou dizer coisas para fazê-las se sentir inferiores.

    • Não parar quando alguém pedir, especialmente se o que você está fazendo deixar a pessoa com medo ou chateada. 

  • A Microsoft trabalha muito para manter as crianças seguras online. Não permitimos nada que possa ferir ou colocar crianças em perigo. Isso inclui garantir que ninguém use nossos serviços para prejudicar ou explorar crianças para fins sexuais. Estamos sempre atentos a qualquer comportamento que possa prejudicar crianças e, se encontrarmos algo que viole essas regras, denunciamos a uma organização chamada Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC).

    Prejudicar crianças pode significar muitas coisas, como compartilhar fotos ou vídeos de partes íntimas, tentar enganar crianças para prejudicá-las ou planejar encontrar uma criança para fazer algo prejudicial. É contra as regras compartilhar mensagens ou imagens que sejam sexuais ou deixem uma criança desconfortável. De acordo com nossas regras, criança é qualquer pessoa com menos de 18 anos e levamos a sério a proteção delas contra danos.

  • Não permitimos que ninguém use nossos produtos para prejudicar outras pessoas, especialmente se isso significar planejar com outra pessoa para causar danos físicos a alguém.

  • A Microsoft quer garantir que as pessoas tenham boas informações para ajudá-las a votar. Não permitimos que as pessoas usem ferramentas de IA para criar imagens, vídeos ou sons falsos que façam parecer que um político disse ou fez algo que não fez. Essa regra está em vigor para manter as eleições justas e verdadeiras.

  • Nunca compartilhe informações privadas ou pessoais de alguém sem a permissão da pessoa. Para se manter seguro, é importante manter certos detalhes pessoais em sigilo, como onde você ou seus amigos estão. Se não tiver certeza, peça a um adulto de confiança para ajudar você a decidir o que é seguro compartilhar e o que é melhor manter em sigilo.

    Aqui estão algumas coisas que você não pode compartilhar:

    • Informações pessoais, como onde alguém mora, que podem colocá-la em perigo.

    • Detalhes da conta, como nomes de usuário e senhas que as pessoas usam para fazer logon. 

    • Documentos oficiais, como números de Seguro Social ou de passaporte.

    • Informações privadas sobre dinheiro, como números de conta bancária ou de cartão de crédito, pois podem ser usados para roubar a identidade ou o dinheiro de alguém.

  • Ver imagens ou vídeos muito violentos ou assustadores pode incomodar as pessoas. A Microsoft sabe que alguns desses conteúdos podem ser importantes para aprendizado ou notícias, mas também queremos garantir que as pessoas se sintam seguras online.

    Não permitimos imagens ou vídeos que mostrem violência ou ferimentos graves no mundo real (quando as pessoas se machucam na vida real e não fingem, como em videogames). Isso inclui coisas como:

    • Vídeos ou imagens mostrando pessoas se machucando gravemente ou morrendo.

    • Cenas de alguém ferindo seus familiares ou pessoas de quem deveria cuidar. 

    • Ferimentos graves no corpo das pessoas.

  • A Microsoft quer garantir que todos possam usar nossos serviços e participar online. Não permitimos que as pessoas publiquem coisas ofensivas ou odiosas sobre outras pessoas por causa de quem são, como gênero, religião ou origem. Isso inclui coisas como:

    • Incentivar outras pessoas a machucar alguém por causa de quem são.

    • Chamar pessoas por nomes ofensivos ou compará-las a animais para fazê-las se sentirem mal.

    • Difundir ideias prejudiciais sobre um grupo de pessoas por causa de quem são. 

  • A Microsoft respeita os direitos das pessoas sobre suas criações, e esperamos que você faça o mesmo. Ao usar os serviços da Microsoft, você pode criar ou compartilhar seu próprio conteúdo. Mas lembre-se: você não pode postar, compartilhar ou enviar nada que pertença a outra pessoa sem a permissão dela. Isso inclui coisas como imagens, logotipos ou qualquer outra criação.

  • A Microsoft não permite que ninguém compartilhe fotos ou vídeos sexuais privados de outra pessoa sem a permissão dela. Isso é chamado de imagens íntimas sem consentimento, ou NCII. Também inclui o uso de tecnologia para criar imagens falsas que parecem reais. Não é permitido compartilhar ou criar NCII nos serviços da Microsoft, e não aceitamos postagens que elogiem ou solicitem esse tipo de conteúdo.

    A Microsoft também não permite que pessoas ameacem compartilhar esse tipo de foto ou vídeo privado para assustar alguém e obter dinheiro, outras imagens ou qualquer outra coisa. Isso é chamado de extorsão íntima.

  • A Microsoft não permite que ninguém use suas ferramentas ou aplicativos para solicitar ou trocar coisas como dinheiro em troca de fotos ou vídeos sexuais, ou para oferecer sexo.

  • Spam é quando alguém envia a mesma mensagem várias vezes ou publica coisas que as pessoas não querem ou não solicitaram. Veja alguns exemplos de spam que não são permitidos:

    • Enviar mensagens ou emails para pessoas que não os solicitaram e não os desejam.

    • Criar títulos, imagens ou descrições que enganem as pessoas, fazendo-as pensar que seu conteúdo é sobre outra coisa.

    • Postar um monte de links ou coisas repetitivas que não fazem sentido ou não são úteis.

    • Tentar burlar sistemas que classificam ou exibem como as coisas aparecem online. 

  • A Microsoft não permite que as pessoas usem seus serviços para fraudes ou golpes. Isso significa que não é permitido fingir ser outra pessoa ou tentar enganar as pessoas para que forneçam suas informações ou dinheiro. Também não permitimos phishing, que é quando alguém envia emails ou mensagens falsos para obter informações pessoais, como senhas. 

    Veja exemplos do que a Microsoft não permite:

    • Oferecer maneiras rápidas de enriquecer ou outros esquemas falsos de dinheiro.

    • Vender curtidas, exibições ou comentários falsos na plataforma. 

    • Usar títulos de email falsos ou fingir ser outra pessoa.

    • Não informar quem enviou o email ou como parar de receber mensagens.

    • Telas de logon ou emails falsos usados para enganar e roubar logon ou outras informações pessoais.

  • Garantimos a remoção de qualquer conteúdo sobre suicídio ou automutilação que possa levar as pessoas a se machucarem. Mas entendemos que as pessoas possam querer falar sobre sentimentos, compartilhar suas experiências ou obter suporte de outras pessoas afetadas por esses problemas.

    Veja algumas coisas que não permitimos:

    • Falar sobre maneiras específicas de se machucar.

    • Dizer ou incentivar alguém a se machucar. 

    • Compartilhar imagens de pessoas que se machucaram ou morreram dessa forma.

    • Compartilhar informações que apoiem distúrbios alimentares, que ocorrem quando alguém tem muita dificuldade em se alimentar de forma saudável.

  • Para proteger as pessoas, a Microsoft não permite qualquer forma de tráfico. Tráfico é quando alguém força outra pessoa a fazer coisas que ela não quer em troca de dinheiro ou algo valioso.

    Tráfico pode significar:

    • Levar pessoas de um lugar para outro ou movê-las sem permissão.

    • Enganar, mentir ou assustar pessoas para controlá-las. 

    • Usar pessoas para ganhar dinheiro ou obter algo para si.

    O tráfico pode envolver forçar pessoas a trabalhar, casar ou fazer coisas com as quais não concordam. Pode acontecer com pessoas de qualquer idade ou origem, e a Microsoft está empenhada em impedir que isso ocorra em seus serviços.

  • Na Microsoft, sabemos que é importante manter a segurança online. Não permitimos nada que ajude ou apoie terroristas ou extremistas violentos a promover ou praticar violência. Usamos uma lista elaborada pela ONU para entender quais pessoas ou grupos são terroristas. Extremistas violentos são pessoas que acreditam no uso da violência contra outros grupos. 

    Para fazer nossa parte no combate ao uso de ferramentas online por terroristas e extremistas violentos, bloqueamos itens como mensagens que os elogiam, ajudam no recrutamento de pessoas ou incentivam outros a participar de suas ações prejudiciais. Também garantimos que as pessoas possam usar nossos serviços para falar sobre terrorismo e violência extremista de maneiras seguras e úteis, como compartilhar notícias ou contar aos outros por que são contra.

  • A Microsoft não permite nada que incentive as pessoas a machucar outras ou a dizer coisas que possam causar danos físicos no mundo real.

    O que não é permitido:

    • Ameaças: Dizer que você vai machucar alguém seriamente. Se for uma piada ou exagero, geralmente não é considerada uma ameaça real.

    • Incitação: Compartilhar coisas que façam as pessoas quererem machucar outras ou causem danos graves a alguém ou a um grupo de pessoas. 

    • Glorificação da violência: Elogiar ou torcer por atos de violência da vida real que feriram gravemente pessoas, mesmo que tenha ocorrido há muito tempo.

  • Não use programas ou ferramentas da Microsoft para espalhar coisas como vírus de computador ou software que espione pessoas ou cause danos. Não compartilhe nada que possa prejudicar computadores, redes ou servidores da Microsoft ou de terceiros.

    Veja alguns exemplos do que não é permitido:

    • Enviar programas que possam danificar o computador de alguém.

    • Ocultar códigos secretos em aplicativos para inspecionar o que as pessoas estão fazendo. 

    • Enganar as pessoas para que cliquem em links, visitem sites ou baixem aplicativos sem saber o que realmente está acontecendo.

Perguntas Frequentes

  • Se você vir algo online que não parece certo ou que o preocupa, ou se alguém disser algo ofensivo, informe um dos pais ou outro adulto de confiança. Eles podem ajudar você a descobrir o que fazer.

    Você também deve informar a Microsoft. Isso significa informar sobre a coisa ou a pessoa que está quebrando as regras para que eles possam verificar e decidir o que precisa ser feito. Não se preocupe, a pessoa que você denunciar não saberá que foi você. Relatar é importante para manter todos em segurança.

    Na maioria das vezes, você pode relatar problemas diretamente no aplicativo ou site que está usando. Se não souber como fazer isso, você pode relatar à Microsoft. Se não souber como fazer isso, consulte o responsável.

  • Usamos diferentes tipos de tecnologia para manter as pessoas seguras online. Por exemplo, usamos ferramentas especiais chamadas PhotoDNA e MD5 que nos ajudam a verificar fotos e vídeos que as pessoas compartilham nos serviços Microsoft. Essas ferramentas procuram conteúdo que infringe as regras. Elas transformam imagens em uma série de números, o que pode nos ajudar a encontrar cópias da mesma imagem para que possamos removê-las. Também usamos ferramentas tecnológicas para examinar textos e imagens e encontrar qualquer coisa que possa ser contra as regras ou ilegal. Essas ferramentas conseguem até detectar quando alguém está tentando enganar ou prejudicar outras pessoas.

    Por fim, ouvimos relatórios de usuários, governos e pessoas confiáveis que nos informam se virem algo errado. Todos esses métodos nos ajudam a encontrar coisas que podem violar nossas regras. Usamos diferentes ferramentas, dependendo do aplicativo que você está usando, porque também queremos ajudar a respeitar seus direitos.

  • Quando alguém relata algo ruim em nossos serviços, temos pessoas com treinamento especial que examinam imagens, vídeos e mensagens para verificar se violam nossas regras. Se violarem, elas poderão solicitar mais informações à pessoa que relatou ou obter ajuda de especialistas. Às vezes, podemos usar a tecnologia para tomar essas decisões.

    Se você ou qualquer outra pessoa violar nossas regras, talvez tenhamos que limitar o que você pode fazer. Isso pode significar:

    • Não exibir seu conteúdo: talvez não permitamos que outras pessoas vejam o que você publica.

    • Limitar recursos: talvez você não consiga usar algumas partes dos nossos serviços.

    • Suspender sua conta: se você violar as regras muitas vezes ou fizer algo realmente ruim, poderemos suspender sua conta temporária ou permanentemente.

    Lembre-se de que seguir as regras ajuda todos a se divertir e a permanecer seguros.

  • Sabemos que a segurança digital pode ser complicada. Você e sua família podem encontrar mais informações na nossa página de recursos.

    Aprender sobre segurança também pode ser divertido. A série Segurança Cibernética no Minecraft Education oferece jogos que permitem explorar ideias de segurança digital no seu mundo de blocos favorito. Você pode aprender mais sobre segurança em "Home Sweet Hmm", jogar com segurança em "Good Game" e privacidade em "Privacy Prodigy".

    Descubra a IA com o Minecraft Education para saber mais sobre o uso responsável da IA no Minecraft com "Obter detalhes" e muito mais.

Diretrizes adicionais

Às vezes, há regras e políticas extras que se aplicam a um site ou aplicativo. Vamos garantir que seguimos todas as regras e nos divertimos online!