Zgłoszenie fałszywego oprogramowania
Firma Microsoft chce poznać opinie klientów, którzy mogli nieumyślnie nabyć potencjalnie fałszywe oprogramowanie firmy Microsoft.
Opowiedz nam o swojej sytuacji.
Powiązane linki: Często zadawane pytania >
Jakie dane gromadzimy?
Poprosimy Cię o podanie nam informacji na temat zgłaszanego przez Ciebie potencjalnie fałszywego oprogramowania, w tym szczegóły dotyczące miejsca jego nabycia lub oferowania oraz opcjonalne dane osobowe.
Co firma Microsoft zrobi ze zgromadzonym informacjami?
Podanych przez Ciebie informacji możemy użyć w celu zbadania sprawy i podjęcia odpowiednich działań przeciwko firmom sprzedającym fałszywe oprogramowanie. Możemy się z Tobą skontaktować w sprawie Twojego zgłoszenia, aby wyjaśnić jego konkretne szczegóły, natomiast nie będziemy się z Tobą kontaktować w ogólnych celach marketingowych.
Firma Microsoft szanuje Twoją prywatność. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak chronimy dane naszych klientów, przeczytaj Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft .
Kategoria i nazwa produktu
* Oznacza pole wymagane.Dane kontaktowe
* Oznacza pole wymagane.Zachęcamy Cię do podania danych osobowych, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować w sprawie informacji zawartych w zgłoszeniu. Nie jest to jednak obowiązkowe.
Informacje o oprogramowaniu ()
* Oznacza pole wymagane.Metoda zakupu
* Oznacza pole wymagane.Informacje o sprzedawcy
Sprawdź i prześlij
Wprowadzone informacje nie zostały jeszcze przesłane do firmy Microsoft. Sprawdź, czy poniższe informacje są prawidłowe. Możesz wrócić do każdej z sekcji i ją edytować. Gdy skończysz sprawdzanie lub edycję informacji, kliknij przycisk Prześlij w celu przesłania formularza do firmy Microsoft.
Dane kontaktowe
Wróć i edytujInformacje o oprogramowaniu
Wróć i edytujMetoda zakupu
Informacje o sprzedawcy
Wróć i edytujWAŻNE: Musisz wydrukować kopię zgłoszenia fałszywego oprogramowania wypełnionego online. Twój numer potwierdzenia to . Zapisz swój numer potwierdzenia i używaj go w całej korespondencji z pracownikami firmy Microsoft.
- Wydrukowana kopia zgłoszenia fałszywego oprogramowania wypełnionego online (patrz wyżej)
- Dysk CD lub DVD z fałszywym oprogramowaniem zakupiony lub otrzymany z komputerem wraz z wszelkimi dodatkowymi pakietami oprogramowania
- Klucz produktu 5x5, jeśli trzeba było go podać podczas przesyłania zgłoszenia fałszywego oprogramowania
- Oryginalny rachunek potwierdzający zakup oprogramowania lub komputera, zawierający datę sprzedaży oraz nazwę i adres sprzedawcy
- Prześlij wydrukowane zgłoszenie wraz z dokumentacją na poniższy adres:
Zalecamy nadać przesyłkę z usługą śledzenia, np. w formie przesyłki poleconej lub w ramach usługi kurierskiej. Zminimalizuje to ryzyko utraty paczki w transporcie oraz zagwarantuje, że zamówienie dotrze do naszego centrum przetwarzania.
Możesz w dowolnej chwili sprawdzić online status swojego zgłoszenia.
Otrzymasz od nas wiadomość e-mail w ciągu 1 dnia roboczego.
