Avvikling av kundestøtte for Windows 10, Windows 8.1 og Windows 7

Denne siden inneholder informasjon, verktøy og tips du trenger for enkel overgang fra Windows 10, Windows 8.1 og Windows 7 til Windows 11.

bruk piltastene til å navigere gjennom midtpunktene, og Tabulator til å fokusere på fokuserbart innhold inne i en midtpunktdel
Windows-PC med regnbueglød mot en blå og oransje gradientbakgrunn

Kundestøtte for Windows 10 avvikles i oktober 2025

Etter 14. oktober vil ikke Microsoft lenger levere gratis programvareoppdateringer fra Windows Update, teknisk støtte eller sikkerhetsreparasjoner for Windows 10. PC-en vil fremdeles fungere, men vi anbefaler å gå over til Windows 11. Windows 11 tilbyr en moderne og effektiv opplevelse som er utviklet for å møte dagens krav til økt sikkerhet.

Oppgrader til Windows 11 nå

Hvis PC-en din oppfyller minimumskravene for å oppgradere fra Windows 10 til 11, bør du se et alternativ i Windows Update om gratis oppgradering til Windows 117. Hvis PC-en ikke kan oppgradere til Windows 11 eller hvis du vil bytte den ut, kan du gå over til å bruke Windows 11 ved å kjøpe en ny PC. Finn en ny PC her.

Bli kjent med Windows 11

Få forbedret sikkerhet, bedre produktivitet, nyskapende funksjoner og verktøyene du er avhengig av når du oppgraderer til Windows 11.

 | 

Sammenligne funksjoner mellom Windows 11 Home og Windows 10 Home-utgaver
Funksjon Windows 11 Windows 10

Windows Sikkerhetskopiering

Du har viktige ting på PC-en. Windows Sikkerhetskopiering hjelper deg med å lagre filer, innstillinger og apper, og deretter gjenopprette dem på den nye Windows 11-enheten.8

Tilgjengelig

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting

Tilgjengelig

Kun sikkerhetskopiering

Smart appkontroll

Smart appkontroll gir et lag med sikkerhet ved å tillate at bare apper med godt omdømme installeres på Windows 11-PC-en.11

Tilgjengelig Ikke tilgjengelig

Forankringsassistent

Forankringsassistent får mest mulig ut av plassen på skjermen ved å ordne åpne vinduer i perfekt justerte rutenett.12

I Windows 11 husker Forankring oppsettet ditt, slik at du sømløst kan forbli i flyten.

Tilgjengelig Tilgjengelig

Synkroniser PC-en og telefonen

Foreta og motta anrop. Svar på tekstmeldinger. Sjekk og lukk varsler. Bruk Telefonkobling13 til å gjøre alt fra Windows-PC-en uten engang å ta telefonen ut av lommen. Bare tilgjengelig for Android™14 og iPhone®15-enheter i Windows 11.

Tilgjengelig

Android og iPhone

Tilgjengelig

Kun Android

Finn ut hvorfor Windows 11 er riktig for deg

Sammenlign Windows 10 med Windows 11 og se de flotte funksjonene i Windows 11. Eller få hjelp til å velge en ny datamaskin hvis du er klar for det.

Windows 10-vinduslogo og Windows 11-startlogo

Sammenlign Windows 10 og 11

Se nye Windows-funksjoner og få hjelp med å velge den beste PC-en for dine behov.

Delvis visning av en Windows PC-skjerm med regnbueblomstring og forstørrede Windows-ikoner på toppen på en lyseblå bakgrunn

Det er en ny epoke for sikkerhet

Windows 11 bidrar til å beskytte dataene dine på alle nivåer, slik at du holder deg sikker

Windows-PC med regnbueblomstskjermen på en blå og grønn gradientbakgrunn

Slik kjøper du en bærbar PC

Bruk den enkle veiledningen vår når du skal kjøpe en ny bærbar PC.

Klar for en ny PC?

Hvis PC-en din ikke kan oppgraderes til Windows 11, eller du er klar for å kjøpe en ny datamaskin, finner du her noen trinn som kan hjelpe deg med å forberede deg.

To bærbare Microsoft-PC-er åpne og viser den samme Bilder-appen, én med Windows 10-skjermen og én med den blå blomsterskjermen i Windows 11

Lagre og overfør tingene dine

Med Windows Sikkerhetskopiering kan du enkelt konfigurere ting etter eget ønske på den nye PCen ved enkelt å overføre noen av favorittinnstillingene, filene og appene fra den gamle enheten.8

En åpen bærbar PC med Windows 10 Microsoft med en Windows 10-logo på skjermen på en blå bakgrunn

Bytt inn eller resirkuler PC-en

Utforsk alternativer for å resirkulere18 eller bytte inn19 din gamle PC.

Finn din Windows 11 PC

Sammenlign, utforsk og kjøp Windows 11-enheter – inkludert neste generasjons AI-PC-er – og få hjelp med tilpassede anbefalinger.

Ikke klar for en ny PC?

Hvis du trenger litt mer tid før du bytter til Windows 11, kan du holde filene og PC-en sikre på følgende måter.

En rekke Windows 11-enheter

Hold det som er viktig trygt

Sikkerhetsoppdateringer for Windows 10-enheter avsluttes 14. oktober 2025. For å holde det som er viktig for deg, anbefaler vi at du lagrer kopier av filene dine—eller sikkerhetskopierer dem—på OneDrive. En sikker skylagringstjeneste som hjelper deg med overgangen til Windows 11 på en enkel og sikker måte.

En forstørret visning av et Microsoft-kontovindu med et bilde av en bærbar PC med Windows 10 åpent på et skrivebord og tekst under om å registrere deg for ESU-oppdateringer for å forbli beskyttet

Hold enheten sikker

Utvidede sikkerhetsoppdateringer (ESU) sørger for at Windows 10-PC-en fortsetter å motta viktige sikkerhetsoppdateringer frem til 13. oktober 2026.

Vanlige spørsmål

Kundestøtte for Windows 10 avvikles

Kundestøtten for Windows 10 avvikles 14. oktober 2025. Etter denne datoen vil ikke Microsoft lenger tilby programvareoppdateringer, sikkerhetsreparasjoner eller teknisk assistanse til Windows 10-PC-er.

Etter 14. oktober 2025 vil PC-er som kjører Windows 10 fortsette å fungere, men de vil ikke lenger motta programvare- og funksjonsoppdateringer, sikkerhetsoppdateringer og feilrettinger eller teknisk kundestøtte.

Mens Windows 10-PC-en din vil fortsette å fungere, vil den ikke lenger motta regelmessige sikkerhetsoppdateringer, noe som gjør enheten mer sårbar og utsatt for virus og skadelig programvare. Windows 10-PC-er kan også oppleve langsommere ytelse og funksjonalitet på tvers av enheter og apper.

Kundestøtte for Windows 10 avvikles 14. oktober 2025. Slik forblir du beskyttet:

  • Hvis PC-en din er kvalifisert, kan du oppgradere til Windows gratis via Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Windows Update.
  • Hvis PC-en ikke er kvalifisert eller du er klar for en ny enhet, bør du vurdere å kjøpe en Windows 11-PC. Finn en PC som passer for deg her.
  • Hvis du trenger mer tid, er et ettårig program med Utvidede sikkerhetsoppdateringer (Extended Security Updates, ESU) tilgjengelig på kvalifiserte PC-er med Windows 10. Finn ut mer.

Vi anbefaler at du sjekker med PC-produsenten eller en lokal maskinvareekspert for å sjekke hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg. Se denne artikkelen hvis du vil ha mer informasjon.

Når du er klar til å kjøpe en ny Windows 11-PC, oppfordrer vi deg til å dra nytte av innbytte- og resirkuleringsprogrammer som er tilgjengelige hos mange av våre Windows-økosystempartnere, inkludert OEM-er som Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo, Samsung og globale forhandlere som Best Buy, Boulanger, Costco, Currys, Elkjøp, Fnac, Harvey Norman, JB Hi-Fi, MediaMarkt & SATURN, officeworks, Sharaf DG og Walmart.

Hvis du har en kvalifisert enhet, kan du også dra nytte av Innbytteprogram18 for å sikkert og ansvarlig resirkulere19 PC-en og få litt ekstra kontanter. Denne ressursen kan hjelpe deg med å finne ut innbytteverdien til enheten. Du kan også returnere og resirkulere enheten på en ansvarlig måte med våre initiativer for håndtering og resirkulering ved slutten av levetiden.

Kundestøtte for Windows 10 avvikles den 14. oktober 2025. Etter denne datoen, hvis du kjører Microsoft 365-apper på en Windows 10-enhet, vil programmene fortsette å fungere som før. Vi anbefaler imidlertid på det sterkeste å oppgradere til Windows 11 for å unngå ytelses- og pålitelighetsproblemer over tid.

For å ivareta sikkerheten mens du oppgraderer til Windows 11, vil vi fortsette å levere sikkerhetsoppdateringer for Microsoft 365 på Windows 10 i tre år etter at kundestøtten for Windows 10 avsluttes, altså til 10. oktober 2028.

Etter 14. oktober 2025 vil kundestøtten for Office-versjoner uten abonnement bli påvirket på to måter:

  • Office 2016 og 2019: Kundestøtte slutter på tvers av alle operativsystemer.
  • Office 2021, Office LTSC 2021: Vil fortsette å kjøre på Windows 10, men vil ikke lenger støttes. Kundestøtten avsluttes oktober 2026.
  • Office 2024, Office LTSC 2024: Kjører på Windows 10, men støttes ikke.

For å opprettholde en støttet konfigurasjon anbefaler vi at du oppgraderer enheten til Windows 11 og vurderer å som abonnerer på Microsoft 365.

Hvordan flytte til Windows 11

Windows 11 er det sikreste Windows-operativsystemet som noen gang er bygd, med omfattende og komplett sikkerhet som dekker antivirus, brannmur, Internett-beskyttelse og mer. Dette betyr flere sikkerhetsfunksjoner, instrumentbordvisninger og kontinuerlige oppdateringer for å beskytte mot fremtidige trusler — alt innebygd uten ekstra kostnad. Det kreves Internett-tilgang for å motta oppdateringer, og avgifter kan påløpe. Les mer om Windows-sikkerhet.

Hvis du bruker hjelpeteknologi eller eldre eksterne enheter, kan oppgradering til en støttet enhet forbedre opplevelsen betydelig. Windows 11 – spesielt på Copilot+-PC-er – tilbyr de mest avanserte tilgjengelighetsfunksjonene som noensinne er innebygd i Windows.

Viktige tilgjengelighetsforbedringer på Copilot+-PC-er:

  • Tilgang med tale: Styr PC-en og dikter tekst ved hjelp av stemmen – naviger i apper, surf på nettet og skriv e-post håndfritt med talekommandoer.20
  • Forbedret forteller: Den innebygde skjermleseren tilbyr nå mer naturlige stemmer, bedre nettnavigering og forbedret respons for leseapper og dokumenter.
  • Live Bildetekster: Generer automatisk teksting for alt lydinnhold – enten det er en video, en samtale eller en podcast – noe som gjør innhold mer tilgjengelig i sanntid.21

Hvis din nåværende enhet ikke oppfyller kravene for Windows 11, anbefaler vi at du kontakter PC-produsenten eller en lokal maskinvareekspert for å utforske oppgraderingsalternativer. Mange eksterne enheter, inkludert DVD-stasjoner og spesialiserte inndataverktøy, kan fortsatt brukes med adaptere eller oppdaterte drivere.

Windows 11 Home er det perfekte operativsystemet til privat bruk og bruk i husholdningen, mens Windows 11 Pro har alle de kjente funksjonene i Windows 11 Home, pluss tilleggsfunksjoner som BitLocker, Eksternt skrivebord og domenekobling for å støtte profesjonelle brukere. Sammenlign versjoner av Windows 11.

Vi har en nettside designet for å hjelpe deg med en beslutningsprosess for for å velge en ny PC.

Oppgraderingen til Windows 11 fra Windows 10 Home eller Windows 10 Pro til tilsvarende utgave av Windows 11 er gratis (for eksempel Windows 10 Pro til Windows 11 Pro). Sjekk om dette er en mulighet for deg ved å åpne Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Windows Update. hvis pc-en oppfyller minimum systemkrav og kan oppgraderes, skal du se et alternativ i Windows Update om å oppgradere fra Windows 10 til Windows 11. Finn ut mer.

For S-modusbrukere er oppgraderingen til Windows 11 fra Windows 10 Home-utgaven i S-modus og Windows 10 Pro-utgave i S-modus gratis. Hvis PC-en oppfyller minimum systemkravene, kan Windows 10 Home Edition i S-modus oppgraderes til Windows 11 Home Edition i S-modus. Hvis Windows 10-PC-en kjører Pro-utgaven i S-modus, må du gå ut av S-modus for å oppgradere til Windows 11 Pro. Windows 11 Pro-utgaven er ikke tilgjengelig i S-modus. Finn ut mer om S-modus her.

Utvidede sikkerhetsoppdateringer for Windows 10 (ESU)

Microsoft kunngjorde oktober i fjor, forbrukerprogrammet utvidede sikkerhetsoppdateringer (ESU) som gir mulighet til å motta sikkerhetsoppdateringer for kvalifiserte Windows 10-PCer som er registrert i programmet. Programmet gir kundene mer tid før de går over til en Copilot+-PC eller en annen Windows 11-enhet.

For ytterligere informasjon om forbruker-ESU-programmer, vennligst besøk ESU-kundestøtteside.

Hvis du vil ha mer informasjon om kommersielle ESU-programmer, kan du gå til Microsoft Learn-side.

Ser du etter mer?

Få hjelp med overgangen til Windows 11, og få mest mulig ut av Windows-opplevelsen.

Søkefelt i Windows

Tips og triks for Windows 11

Bruk vår enkle veiledning til å få det meste ut av Windows 11. Fra tilgjengelighet til tilpasning, snarveier og sikkerhet, finn informasjonen du trenger.

Windows hjelp og kundestøtte

Få klar informasjon for å hjelpe deg installere og oppdatere prorammer, koble til nettverk, feilsøke problemer og mer.



  • Simulerte skjermer. Tilgjengelighet av funksjoner og apper kan variere etter område.
  • 1 Krav om tilfredsstillelse med Windows 11 er basert på U.S. Microsoft Customer Usage & Satisfaction Program Survey, februar 2022.
  • 2 Windows Hello krever spesiell maskinvare, inkludert en enhet som støtter Windows Hello, fingeravtrykksleser, opplyst IR-sensor eller andre biometriske sensorer og støttede enheter.
  • 3 Batterilevetiden varierer betydelig etter enhet og er avhengig av innstillinger, bruk og andre faktorer.
  • 4 Basert på gjennomsnittstid mellom å skrive inn et passord, og å lese av ansikt eller fingeravtrykk for vellykket autentisering.
  • 5 Batteritiden varierer betydelig, avhengig av innstillinger, bruk og andre faktorer.
  • 6 Krever Internett-tilgang, avgifter kan påløpe. Krever Microsoft-konto.
  • 7 Windows 11-oppgradering er tilgjengelig for kvalifiserte PC-er som oppfyller minimumsspesifikasjoner for enheten. Tidsplanen for oppgradering vil variere etter enhet. Kostnader for internettjenester kan påløpe. Tilgjengelighet av funksjoner og apper kan variere etter område. Enkelte funksjoner krever spesifikk maskinvare (se Spesifikasjoner for Windows 11).
  • 8 Windows kan sikkerhetskopiere de fleste filer, innstillinger og apper fra PC-er som kjører Windows 10 og nyere. Gjenoppretting er tilgjengelig på Windows 11, versjon 22H2 og høyere. Geografiske restriksjoner kan gjelde. Krever Microsoft-konto. Opptil 5 GB Microsoft-lagringsplass er inkludert. Dataoverføringer som overstiger 5 GB krever et aktivt Microsoft-abonnement eller prøveversjon. Når du åpner apper for første gang på den nye Windows 11 PC-en, installeres noen på nytt når du åpner dem. Andre apper kan kreve at du installer dem på nytt manuelt fra den originale leverandøren. Finn ut mer om Windows Sikkerhetskopiering.
  • 11 Smart appkontroll: Tilgjengelig på Windows 11, versjon 22H2 og nyere. For å holde deg så trygg som mulig, må du starte med et nytt system. PC-er som har kjørt tidligere versjoner av Windows, må tilbakestille Windows 11-operativsystemet for at funksjonen skal fungere. Kun tilgjengelig i Nord-Amerika og Europa. Tilgjengelig på alle Windows 11 PC-er og alle Copilot+-PC-er.
  • 12 Noen oppsett er bare tilgjengelig basert på skjermoppløsninger og skaleringsinnstillinger.
  • 13 Bluetooth-tilkobling til PC kreves.
  • 14 Tilgjengelig på støttede Android-enheter. Se den fullstendige listen over kompatible enheter her: Knytt kontakt på et nytt nivå med Link to Windows på din Surface Duo, Samsung-, HONOR- eller OPPO-enhet..
  • 15 Bare iPhone® (ingen iPad OS-kundestøtte®). For å få full funksjonalitet må mobiltelefoner kjøre iOS 14 eller nyere med Windows 10 eller 11 på PC-en. Meldingsfunksjon er begrenset av iOS. Bilde-/videodeling og gruppemeldinger støttes ikke. Meldinger er øktbaserte og vil bare komme gjennom når telefonen er koblet til PC-en. Apple og iPhone er varemerker for Apple Inc., registrert i USA og andre land og regioner.
  • 18 Tilgjengelig i utvalgte land, bare for Surface-enheter og for andre merker i District of Columbia og delstaten New York. Se nettsted for mer informasjon.
  • 19 Tilgjengelig via Microsoft Store på nettet i USA. Se nettsted for mer informasjon.
  • 20 Taletilgang med fleksible kommandoer er nå tilgjengelig på Copilot+-PC-er med Snapdragon® X-serieprosessorer. Støtter flere språk; enkelte funksjoner er bare tilgjengelig på engelsk. Se Hva er nytt i Voice Access.
  • 21 Direkteteksting Oversettelse av video- og lydteksting til engelsk fra mer enn 40 språk og fra 27 språk til kinesisk (forenklet). Se aka.ms/copilotpluspcs.