Microsoft Bookings
Vienkāršāks veids, kā organizēt grafikus un pārvaldīt tikšanās.
Vienkāršojiet plānošanu, lai taupītu laiku
Ietaupiet laiku, plānojot ar Microsoft Bookings. Pielāgojiet tikšanās reižu informāciju un rezervēšanas prasības un norādiet pakalpojumu sniedzējus, lai racionalizētu rezervēšanas iespējas sev un saviem klientiem. Pakalpojums Bookings ir integrēts ar jūsu Microsoft 365 kalendāru, lai palīdzētu jūsu klientiem ātri atrast pieejamo laiku un izvairīties no dubultrezervācijas. Izmantojot Bookings, tērēsit mazāk laika plānošanai un iegūsit vairāk laika klientu satikšanai.
Apmeklējiet šos lapu paraugus, lai uzzinātu, kā lietotāji var rezervēt tikšanās pakalpojumā Bookings:
Virtuālas tikšanās, izmantojot Microsoft Teams
Padariet savas Microsoft Bookings sapulces virtuālas, izmantojot Microsoft Teams. Katra tikšanās, kas rezervēta kā tiešsaistes sapulce, izveido sapulces saiti, lai ikviens varētu virtuāli pievienoties no jebkuras vietas. Pakalpojums Bookings ir pieejams arī kā programma Teams ietvaros, lai palīdzētu veidotu kalendārus, piešķirt darbiniekus, plānot jaunas tikšanās un tikties, nepametot programmu Teams.
Tikšanos pielāgošana sava uzņēmuma vajadzībām
Pakalpojumā Microsoft Bookings ir elastības un pielāgošanas opcijas, kas atbilst visdažādākajām nodaļu, personu un tikšanās veidu plānošanas vajadzībām. Veidojiet un pārvaldiet vairākus Bookings kalendārus, kur katram kalendāram ir savi unikāli iestatījumi. Dažādos kalendāros var būt atšķirīgas lapu struktūras, informācija, darbinieki, kā arī tikšanās un saziņas veidi.
Klientu nodrošināšana ar elastību, ērtībām un kontroles iespējām
Microsoft Bookings piedāvā vairāk iespēju klientiem, kad tiem apmeklē jūsu rezervēšanas lapu, rezervē tikšanos vai saņem apstiprinājuma e-pasta ziņojumu un kalendāra uzaicinājumu. Klienti, kuri rezervē tikšanos tiešsaistē, var paši to ērti pārplānot vai atcelt, lai visi būtu informēti. Ja vēlaties rezervēt tikšanās saviem klientiem, ievadiet tikšanās informāciju pakalpojumā Bookings, lai viņi saņemtu apstiprinājumus un atgādinājumus. Izmantojot Bookings, var ērti izsekot visas tikšanās gadījumu izmaiņas.
Kā organizācijas izmanto Microsoft Bookings
Organizācijas dažādās nozarēs ir ieviesušas Bookings visdažādākajos veidos, lai apmierinātu savas plānošanas vajadzības.
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)
SAAQ ir valsts iestāde, kas izmantoja Bookings, lai iedzīvotājiem ļautu ieplānot tikšanās 115 dažādos pakalpojumu sniegšanas centros.
“Šī ieviešana bija veiksmīga, jo spējām izveidot un ieviest jaunu risinājumu tikai dažās dienās, neieguldot lielus naudas līdzekļus.”
— Mario Bluens (Mario Blouin), Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) uzņēmuma tehnoloģiju arhitekts
Zurich Insurance
Zurich Insurance, globāls apdrošināšanas uzņēmums, ieviesa Bookings kā efektīvu risinājumu klientiem, lai tie varētu ieplānot tiešsaistes tikšanās.
“Ja vēlaties, lai jūsu organizācijā tikšanās būtu caurredzamākas un pieejamākas, izmantojiet Bookings... Pakalpojumu Bookings var iestatīt, neizmantojot plašus cilvēku resursus vai citus resursus, un ieguvumi ir ievērojami.”
— Raids El Badarins-Derijs (Raid El Badarin-Deriy), Zurich Insurance, Vācija, digitālo darbvietu vadošais tehniķis
Florida Virtual School
Bookings palīdzēja skolai Florida Virtual School plānot un pārvaldīt saziņu starp skolotājiem, skolēniem, vecākiem un darbiniekiem.
“Mūsu komandai ļoti patīk vienkāršais un ērti izmantojamais pakalpojums. Lietotāji izvēlas vēlamās dienas un laikus, lai skolēni varētu rezervēt laiku tikai tad, kad skolotājs ir pieejams, lai ar tiem tiktos. Tā ir vieda reāllaika sistēma, kas darbojas lieliski.”
— Regīna Kolinsa (Regina Collins), Florida Virtual School skolas direktore
Umpqua Bank
Umpqua Bank panāca darbības nepārtrauktību, pārejot uz tikai pakalpojumā Bookings pieteiktiem tikšanās pakalpojumiem.
“Bookings novērš visā uzņēmējdarbībā aktuālu problēmu vienkāršā un ērti lietojamā veidā. Ja Bookings ir jūsu portfeļa komplektā un jums ir nepieciešams plānošanas rīks, šis ir īstais risinājums.”
— Roberts Valters (Robert Walters), Umpqua Bank vecākais viceprezidents, tehnoloģiju operāciju direktors
Confluent Health
Līdz ar virtuālo konsultāciju apjoma pieaugumu Confluent Health plānošanas komanda izmanto Bookings, lai ērtāk pārvaldītu un plānotu šīs virtuālās tikšanās.
“Par centralizēto tikšanās plānošanu ir lieliskas atsauksmes. Visi komentē, cik ērti ir izmantot virtuālās vizītes.”
— Brūka Mugavina (Brooke Mugavin), Confluent Health darbību viceprezidente
Iegūstiet visu ar Microsoft 365
Microsoft Bookings ir daļa no noteiktiem Microsoft 365 plāniem. Strādājiet produktīvi, izmantojot vienmēr atjauninātas programmas, e-pastu, failu krātuvi, koplietošanas iespējas un citus līdzekļus.
Bieži uzdotie jautājumi
-
Rezervēšanas un plānošanas programma ir tiešsaistes lietojumprogramma, kas sniedz iespēju ērti ieplānot pielāgojamas tikšanās un integrēt tās kalendārā. Rezervēšanas vai plānošanas programma var palīdzēt jums un jūsu klientiem izvairīties no divkāršas rezervēšanas.
-
Pakalpojumu Microsoft Bookings var ērti integrēt citās Microsoft lietojumprogrammās, tostarp Microsoft Outlook kalendārā, Microsoft Teams un citās programmās. Microsoft Bookings integrācijas iespējas var izmantot, lai ērti integrētu tikšanās savā personīgajā un profesionālajā kalendārā.
-
Tiešsaistes rezervēšanas sistēmas var palīdzēt jums un jūsu uzņēmumam ietaupīt daudz laika un rūpju, kas ir saistītas ar ieplānotu pasākumu salāgošanu grafikos. Tiešsaistes plānošanas rīks sniedz ērtu iespēju skatīt jūsu pakalpojumu pieejamību kalendārā arī lietotājiem ārpus organizācijas. Tiešsaistes rezervēšanas sistēma var arī novērst divkāršas rezervācijas, izmantojot reāllaika pieejamības datus.
-
Ir svarīgi savlaicīgi ieplānots sapulces un tikšanās, lai novērstu šo pasākumu pārklāšanos. Divkāršas rezervācijas var sadusmot klientus, jo viņi ir spiesti gaidīt plānotajā tikšanās laikā, kamēr pabeigsit sarunu ar iepriekšējo lietotāju. Ieplānotas sapulces nodrošina gatavību visām sapulcēm.
-
Divkāršās rezervācijas gadījumā vairākas sapulces vai tikšanās ir ieplānotas vienā laikā. Lai novērstu divkāršās rezervācijas, ir jāizmanto plānošanas vai rezervēšanas rīks un jāgādā par aktuālu pieejamības informāciju.
-
Atcelšanas politika var aizsargāt jūs un jūsu uzņēmumu no klientiem, kuri atceļ tikšanos pēdējā brīdi un tādējādi rada neaizņemtu tikšanās laiku un naudas zaudēšanas risku. Atcelšanas politikai jābūt skaidri definētai rezervēšanas laikā, un tā nedrīkst sagādāt nepatīkamu pārsteigumu patērētājiem. Atcelšanas politika var palīdzēt novērst tikšanās atcelšanu pēdējā brīdī un neierašanos uz tikšanos.
Savienojums ar Microsoft 365:
Sekojiet mums