音频服务
正在显示 Microsoft 客户协议 计划的条款。并非所有条款都适用于所有产品和计划。 获取有关选择计划的帮助.
适用范围
| 产品 | MCA | Program Attribute |
| Microsoft Teams Phone Standard（面向一线员工）（用户 SL） | ||
| Microsoft Teams Phone Standard（用户 SL） | ||
| Microsoft Teams Rooms Basic（设备 SL） | ||
| Microsoft Teams Rooms Pro（设备 SL） | ||
| Microsoft Teams 共享设备（设备 SL） | ||
| Microsoft Teams 会议室基本版（不含音频会议）（设备 SL） | ||
| Microsoft Teams 会议室专业版（不含音频会议）（设备 SL） | ||
| Microsoft Teams 音频会议（可拨出至美国/加拿大） | ||
| 拨出至美国/加拿大的音频会议延长分钟数（用户 SL） | ||
| 配有通话套餐的 Microsoft Teams Phone（用户 SL） | ||
| 通话套餐（用户 SL） | ||
| 通信点数 | ||
| 音频会议（用户 SL） | ||
| 印度 E5 用户音频会议附加（用户 SL） | ||
| 印度用户音频会议（用户 SL） | ||
| 运营商连接会议（用户 SL） |
产品条件：
提供有关购买产品的更多信息，例如购买的先决条件、早期版本以及适用的产品组。
| 产品条件 - 一般条款 | |
|---|---|
| 服务条款 | 适用于所有在线服务的通用许可条款 |
| 产品组 | 服务器 |
| 促销 | 无 |
印度用户音频会议
从 2020 年 2 月 1 日开始，位于印度共和国的用户需要订购印度用户音频会议方可使用音频会议。
许可先决条件
购买以下许可还需要购买下表列出的必备许可：
| 许可 | 必备许可 |
|---|---|
| 高级通信 | Microsoft 365 商业基础版/商业标准版/商业高级版/F1/F3/E3/A3/E5/A5；Microsoft Teams EEA；Microsoft Teams 企业版；Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5 |
| 音频会议 | |
| 拨出至美国/加拿大的音频会议延长分钟数 | 音频会议；印度用户音频会议；Microsoft 365 E5/A5；Microsoft 365 E5 EEA（不包括 Teams）Office 365 E5（不包括 Teams）和 Microsoft Teams 企业版；Microsoft 365 E5（不包括 Teams）和 Microsoft Teams 企业版；和 Microsoft Teams EEA；Microsoft Teams 音频会议（可拨出至美国/加拿大）；Office 365 E5/A5；Office 365 E5 EEA（不包括 Teams）和 Microsoft Teams EEA |
| 印度用户音频会议 | Microsoft 365 F1/F3/E3/A3/E5/A5；Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5 |
| 印度 E5 用户音频会议附加 | Microsoft 365 E5/A5；Office 365 E5/A5 |
| 通话套餐 | Microsoft 365 E5/A5；Microsoft 365 E5 EEA（不包括 Teams）和 Microsoft Teams 企业版；Microsoft 365 E5（不包括 Teams）和 Microsoft Teams 企业版；Microsoft 365 E5 EEA（不包括 Teams）和 Microsoft Teams EEA；Microsoft Teams Phone Standard；Office 365 E5/A5；Office 365 E5 EEA（不包括 Teams）和 Microsoft Teams EEA |
| 通信点数 | 音频会议；印度用户音频会议；Microsoft 365 E5/A5；Microsoft 365 E5（不包括 Teams）；Microsoft 365 E5 EEA（不包括 Teams）；Microsoft Teams 音频会议（可拨出至美国/加拿大）；Office 365 E5/A5；Office 365 E5 EEA（不包括 Teams） |
| Microsoft Teams 音频会议（可拨出至美国/加拿大） | Microsoft 365 F1/E3/F3；Microsoft 365 商业基础版/商业标准版/商业高级版；Microsoft Teams EEA；Microsoft Teams 企业版；Office E1/E3/F3；Teams 基础版（AAD 标识） |
| Microsoft Teams Phone Standard | Microsoft 365 商业基础版/商业标准版/商业高级版/F1/F3/E3/A3；Microsoft Teams EEA；Microsoft Teams 企业版；Microsoft Teams 基础版（AAD 标识）；Office 365 F3/E1/E3/A1/A3 |
| Microsoft Teams Phone Standard（面向一线员工） | Microsoft 365 F1/F3；Office 365 F3 |
| 配有通话套餐的 Microsoft Teams Phone | Microsoft 365 商业基础版/商业标准版/商业高级版/F1/F3/E3/A3；Microsoft Teams EEA；Microsoft Teams 企业版；Microsoft Teams 基础版（AAD 标识）；Office 365 F3/E1/E3/A1/A3 |
| 运营商连接会议 | Microsoft 365 商业基础版/商业标准版/商业高级版 /F1/F3/E3/A3/E5/A5；Microsoft Teams EEA；Microsoft Teams 企业版；Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5 |
一般服务条款
声明
通信服务声明适用（请参阅声明）。为客户提供的任何加盟、迁移或部署服务均受专业服务条款的约束（请参阅专业服务条款）。
Office 365 服务的核心功能
在客户订阅期间，Office 365 服务将实质性符合特定于 Office 365 服务的章节提供的核心功能描述（如果有），并且将受产品限制或外部因素（例如，接收方、邮件发送速度、邮件大小和邮箱大小限制；默认或客户强加的数据保留政策；搜索限制；存储限制；客户或最终用户配置；以及达到容量限制）的约束。只有在微软为客户提供合理的替代功能时，其才会永久删除特定于 Office 365 服务的章节中指定的功能。
管理门户
客户将可以添加或移除最终用户和域、管理许可证，并通过微软在线服务门户或其后续站点创建组。
使用客户密钥加密服务
对于因客户原因造成加密密钥不可用而导致的所有数据删除、无法访问和服务中断风险，由客户独自承担。
微软威胁专家
为客户提供的任何微软威胁专家服务均受专业服务条款的约束（请参阅专业服务）。
终结点合规性功能
如果客户没有 Microsoft Defender for Endpoint 的有效订购，将自动为其提供仅限于启用合规性服务终结点功能的实例。
Viva Engage
对于包含 Viva Engage 的 Office 365 服务，通过外部网络功能受邀访问 Viva Engage 的外部用户不需要用户 SL。
适用于特定服务的条款
Office 365 服务的核心功能
即时消息
最终用户将可以通过 Internet 协议网络将文本消息实时传输至其他最终用户。
状态显示
最终用户将可以设置和显示最终用户的状态并查看其他最终用户的状态。
在线会议
最终用户将可以与其他最终用户进行基于 Internet 的会议（具有音频和视频会议功能）。
声明
通信服务和 H.264/AVC 和/或 VC-1 声明适用（请参阅声明）。
公共区域通信设备
公共区域通信设备（以下简称“CACD”）是一个由多个用户共享的设备，用户无需使用其 Microsoft 365 凭据进行登录。它支持通话、会议和/或语音会议、IP 语音和/或视频。 Microsoft Teams 共享设备和 Teams 会议室是仅可分配至 CACD 的设备 SL。每台获得 CACD 许可的设备均可供任意数量的用户访问和使用。
通话套餐和音频会议服务（通话/会议服务）
超出使用条款中所述的相应通话和会议服务订购计划使用限制可能会导致服务暂停。在暂停通话或会议服务之前，微软会提供合理的通知；在任何暂停期间，客户都可以拨打紧急电话。
运营商连接
“运营商连接”包括 Microsoft Teams 和 Microsoft Teams 电话移动版的运营商连接。微软是“运营商连接”处理的个人数据的独立控制者。客户同意并必须通知其最终用户以下事项：
“运营商连接”使团队最终用户能够通过 Microsoft Teams 和电话网络与他人通信。
当您的组织启用“运营商连接”时，微软将与您的组织的通信服务运营商（以下简称“运营商”）共享信息，以确保运营商的服务正常运行。
使用“运营商连接”时，微软与您的运营商共享的信息包括：
- 最终用户电话号码；
- 通话详情和通话质量数据，如来电者和通话接收者电话号码；呼叫邀请和结束时间；通话时间；某些呼叫者标识符；以及关于服务连接的信息（例如，呼叫者和呼叫接收者的 IP 地址和操作系统）；和
- 紧急呼叫的最终用户位置信息。
运营商将能够导出和下载上述信息。
这些信息将由您的运营商按照运营商的隐私惯例进行处理。有关详细信息，请参阅您的运营商的隐私政策和使用条款。有关微软将如何处理这些个人数据的信息，请参阅微软隐私声明，网址为 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839。
Teams 短信消息
消息传送应用程序
Teams 短信服务涉及微软与基础运营商、集成商或经营商（以下简称“经营商”）的集成。 微软必须与经营商共享应用程序详情和/或活动信息，以确保该计划符合法规指导和经营商设定的标准。 经营商是您的服务应用程序的最终审核者和批准者。 如果您提供的应用程序详情有所更改，您有责任重新提交含有最新信息的应用程序。 通过提交应用程序，您同意微软可能共享必要的应用程序详情以设置 Teams 短信服务。
消息传送策略
客户及其最终用户应遵守 Teams 短信消息传送策略。消息传送策略适用于短信通信。微软保留对不遵守消息传送策略的客户暂停或删除其 Teams 短信服务访问权限的权利。消息传送策略可从以下网址获取： https://learn.microsoft.com/microsoftteams/sms-microsoft-teams-policy。