Mi az az üzleti intelligencia | Microsoft Power BI

Hogyan működik az üzleti intelligencia

Az üzleti intelligencia négy kulcsfontosságú lépést követ annak érdekében, hogy a nyers adatokból könnyen értelmezhető, a szervezetben mindenki számára használható felismerések szülessenek. Az első három - az adatgyűjtés, az elemzés és a vizualizáció - megteremti a végső döntéshozatali lépés alapját. A BI használata előtt a vállalatoknak manuálisan kellett elvégezniük az elemzések nagy részét, de a BI-eszközök számos folyamatot automatizálnak, és időt és energiát takarítanak meg a vállalatoknak.

1. lépés: Gyűjtse és alakítsa át több forrás adatait egyetlen helyen

Az üzletiintelligencia-eszközök általában a kinyerési, átalakítási és betöltési (ETL) módszert használják több forrásból származó strukturált és strukturálatlan adatok összesítésére. Ezeket az adatokat ezután a rendszer átalakítja és átdolgozza, mielőtt egy központi helyen tárolná, így az alkalmazások könnyen elemezhetik és lekérdezhetik azokat, mint egyetlen átfogó adatkészletet.

2. lépés: Trendek és következetlenségek feltárása

Az adatbányászat vagy az adatfeltárás általában automatizálást használ az adatok gyors elemzéséhez, és olyan mintákat és kiugró értékeket keres, amelyek betekintést nyújtanak az üzlet aktuális állapotába. Az üzletiintelligencia-eszközök gyakran többféle típusú adatmodellezést és elemzést tartalmaznak, köztük feltáró, leíró, statisztikai és előrejelző adatelemzést, melyek tovább vizsgálják az adatokat, előrejelzik a trendeket és javaslatokat tesznek.

3. lépés: Adatvizualizáció használata az eredmények bemutatásához

Az üzletiintelligencia-jelentéskészítés adatvizualizációkat használ az eredmények könnyebb megértéséhez és megosztásához. A jelentéskészítési módszerek közé tartoznak az interaktív adat-irányítópultok, diagramok, grafikonok és térképek, amelyek segítségével a felhasználók közvetlenül láthatják, hogy mi történik az üzletmenetben.

4. lépés: Tegye meg valós időben a szükséges lépéseket

Az aktuális és az előzményadatok üzleti tevékenységekkel való kontextusban való megtekintése lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy gyorsan áttérhessenek az elemzési elemzésekről a cselekvésre. Az üzleti intelligencia valós idejű módosításokat és hosszú távú stratégiai változásokat tesz lehetővé, amelyek kiküszöbölik a hatékonysági hiányosságokat, alkalmazkodnak a piaci változásokhoz, kijavítják az ellátási problémákat, és megoldják az ügyfelek problémáit.

Segítsen, hogy mindenki azonnali hatást tudjon gyakorolni az adataival, a Power BI szolgáltatással

Segítsen a szervezetében dolgozó embereknek felfedezni az adataikban rejlő betekintéseket, és egyértelművé tenni őket az akár egy perc alatt elkészülő elemzéssel, és a gazdag, vizuális üzleti intelligencia jelentésekkel.

Ingyenes próba

Miért előnyös a vállalatok számára az üzletiintelligencia-eszközök használata?

Mivel az üzletiintelligencia-eszközök felgyorsítják az információk elemzését és a teljesítményértékelést, rendkívül értékesek a vállalatok számára a nem hatékony működés csökkentése, a potenciális problémák megjelölése, az új bevételi források keresése és a jövőbeli növekedési területek azonosítása érdekében.

Néhány, a vállalkozások által a BI használatakor tapasztalható előny:

A működési folyamatok megnövekedett hatékonysága.
Betekintés az ügyfelek viselkedésébe és a vásárlási szokásokba.
Az értékesítés, a marketing és a pénzügyi teljesítmény pontos nyomon követése.
Egyértelmű referenciaértékek a múltbeli és aktuális adatok alapján.
Azonnali figyelmeztetések az adatrendellenességekről és az ügyfélproblémákról.
A részlegek között valós időben megosztható elemzések.

Korábban az üzletiintelligencia-eszközöket elsősorban adatelemzők és informatikai felhasználók használták. Az önkiszolgáló BI-platformok mostantól mindenki számára elérhetővé teszik az üzleti intelligenciát a vezetőktől az üzemeltetési csapatokig.

Az üzleti intelligencia a következőképpen javítja a munkavégzést hat kulcsfontosságú területen:

Ügyfélélmény

Az összes ügyfél-információ elérése egyetlen helyen, így az erőforrásokat azokra a kulcsfontosságú területekre irányíthatja, amelyek pozitívan befolyásolják az ügyfélkapcsolatokat és a támogatást.

Értékesítés és marketing

Betekintést nyer az értékesítési és marketingteljesítménybe, a fogyasztói magatartásba és a vásárlási trendekbe, ami biztosítja, hogy a jövőbeni marketingkezdeményezések eredményesek legyenek és növeljék a bevételeket.

Üzemeltetés

Javítsa a műveleteket a rutin elemzési feladatok automatizálásával, a folyamatok finomításával, a nem hatékony műveletek visszaszorításával, és a termelékenység növelésével.

Pénzügy

Az egyéni irányítópultok segítségével átfogó képet kaphat a vállalat pénzügyi helyzetéről, tanulmányozhatja az előzményadatokat, kiszámíthatja a kockázatot, valamint előrejelezheti a trendeket.

Készletszabályozás

Automatizálja az adatelemzést és a jelentéskészítést a készletkezelés javítása és a teljesítés gyorsítása érdekében, valamint segít a vásárlási trendek előrejelzésében.

Biztonság és megfelelőség

Központosítsa az adatokat a pontosság és az átláthatóság javítása érdekében, megkönnyítve a hibák és a biztonsági problémák észlelését és a megfelelési kockázatok csökkentését.

Az Kattintson ide, ha szeretne többet tudni az üzleti intelligenciával kapcsolatos eszközökrőlüzletiintelligencia-eszközökkiértékelésekor olyan terméket keressen, amely biztonságos, megfelelő, globálisan elérhető és megbízható. Emellett fontos, hogy olyan funkciókat kínáljon, amelyekkel a szervezet minden részén elérhetővé teheti a BI-elemzéseket – ilyenek például az adatvizualizációk, a közös irányítópultok, a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás.

„A munkájukhoz szükséges metrikák szolgáltatásával, valamint a válaszokhoz szükséges adatmanipuláció megszüntetésével kisegítette a fő döntéshozókat a legnehezebb helyzetekből. Rugalmasság, interaktivitás... ezek maguktól jönnek.”

Daksha R

Manager, Clinical Research Analytics

Valós életből vett üzletiintelligencia-példák

Az üzleti intelligenciát különböző módon alkalmazzák vállalkozásonként és számos ágazatban – pénzügy, kiskereskedelem és fogyasztási cikkek, energia, technológia, kormányzati szervek, oktatás, egészségügy, gyártás és szakmai szolgáltatások. Bemutatjuk, hogy használják az üzleti intelligenciát a különböző iparágak a siker elérése érdekében.

Pénzügyi szolgáltatások

Az Egyesült Királyság egyik nagy pénzintézete az üzleti intelligencia segítségével kapcsolja össze az összes adatforrását, és lehetővé teszi az üzleti felhasználók, valamint az informatikai személyzet számára jelentések és BI-megoldások kidolgozását, így agilisabbá és rugalmasabbá téve az üzleti tevékenységet. Az ügyfélszolgálat, az online banki szolgáltatások és a fiók személyzete csak néhány olyan csapat, amely BI-eszközöket használ a hatékonyság javítása érdekében.

Egy személy, aki feltételezhetően betegadatokat mutat be egy tableten

Health

Egy globális egészségügyi szolgáltató egy konfigurációkezelő rendszert fejlesztett ki a felhőben, hogy a vállalat informatikai üzleti üzemeltetési csapatainak egyetlen hiteles forrást biztosítson az eszköz- és konfigurációkezelési leltárhoz. Emellett integrálta a rendszert egy fejlett vizualizációs képességekkel rendelkező üzletiintelligencia-eszközzel, így a kevés technikai készséggel rendelkező alkalmazottak és a fogyasztók gyorsan kaphatnak választ a kérdéseikre.

Egy személy egy raktárban, aki feltehetőleg leltároz

Gyártás

Az Egyesült Államok egyik nagy gyártóvállalata olyan felhőalapú üzleti intelligencia-megoldást telepített, amely kiegyensúlyozottan kezelte a jelentések készítésének irányítását és autonómiáját, miközben fejlett elemzési lehetőségeket biztosított. A költséghatékony megoldás fenntartja az önkiszolgálás szellemét, miközben több kontrollt biztosít az informatikai csapatnak az adatok tárolásának, elérésének és karbantartásának módjában és helyén.

Első lépések az üzleti intelligenciával

Vizsgálja meg, hogyan használhatja a szervezete az üzletiintelligencia-eszközöket, például a Microsoft Power BI programot a hatékonyabb működés érdekében, valamint hogy lehetővé tegye mindenki számára, hogy a vállalaton belül az adatokon alapuló döntéseket hozzon.

További információ a Power BI-ról

Kapcsolatfelvétel az értékesítési csapattal

Kérje, hogy vegyük fel Önnel a kapcsolatot

Kérje, hogy a Power BI értékesítési szakértője felvegye Önnel a kapcsolatot.

Kérés küldése

Mi az az üzleti intelligencia?