A vállalat számára megfelelő üzletiintelligencia-eszköz kiválasztása időigényes folyamat lehet, mert számos lehetőség létezik hasonló funkciókkal. Az olyan eszközök értékelésének intelligens stratégiája, mint az üzletiintelligencia-szoftver, hogy tisztában legyen azzal, hogy miért van rá szüksége a vállalkozásának, és egy szilárd feltételkészlettel, amely segít áttekinteni a választási lehetőségeket.
Mivel a BI fő funkciója az adatok elemzésének segítése döntéshozatal céljából, ez egy fontos kérdés. Az üzletiintelligencia-eszközök kiértékelése során ismernie kell az adatok részleteit. Strukturált, strukturálatlan vagy mindkettő? Az üzletiintelligencia-szoftver a helyszínen, a felhőben vagy a kettő hibrid megoldásában vezeti be az elemzéseket? Milyen előre elkészített összekötőket kínál?
Ezeknek a válaszoknak az ismerete segít annak felmérésében, hogy a BI-eszköz képes-e könnyen kapcsolódni az összes meglévő rendszeréhez, és szabványosítani a különböző forrásokból származó adatokat – ezzel elkerülve, hogy a jövőben további adatkezelési termékeket kelljen vásárolnia. Ez biztosítja az adatokhoz való gyors és pontos hozzáférést és elemzést is.
Az adatintegrációhoz hasonlóan a BI-eszközök is zökkenőmentesen működnek olyan szoftverekkel, amelyeket a felhasználók már ismernek (például a Microsoft Excellel). Készítse el az olyan általánosan használt eszközök listáját, amelyekhez a BI-szoftvernek kapcsolódnia kell – ne felejtse el belefoglalni azokat a külső alkalmazásokat, beépülő modulokat, bővítményeket és összekötőket, amelyeket a vállalkozása rendszeresen használ.
Ezek fontos tényezők, amelyeket figyelembe kell venni az üzletiintelligencia-eszközök kiértékelése során, különösen, ha olyan szabályozott iparágban dolgozik, mint a pénzügyi szolgáltatások vagy az egészségügy. Győződjön meg arról, hogy a BI-szoftver olyan szolgáltatásokat tartalmaz, amelyek:
Mivel az üzleti intelligencia a sokoldalú, és a teljes szervezetben használható, sok vállalat inkább az önkiszolgáló és a vállalati BI-eszközök kombinációját részesíti előnyben, amely műszaki és nem műszaki felhasználók számára is működik.
Beszéljen az érdekeltekkel a spektrum mindkét végéről, hogy megtudja, pontosan hogyan fogják használni a BI-t, és hogy az önkiszolgáló vagy vállalati funkciókra, illetve a kettő kombinációjára kell-e összpontosítania. Érdemes lehet egyetlen olyan eszközt keresni, amely – az üzleti műveletektől az informatikai részlegig – minden felhasználó igényeit kielégíti, és mindkét típusú BI-megoldást tartalmazza.
Az adatok vizuális ábrázolása az üzleti intelligencia kulcseleme, és időt kell fordítania arra, hogy többet megtudjon róla egy bemutató során vagy próbaverzió használatával.
Először fedezze fel az eszköz által kínált adat-irányítópultokat , és nézze meg, hogyan segíthetnek a szervezetének az új betekintések feltárásában. Mivel ezeket az irányítópultokat a felhasználók széles köre fogja használni, lehetővé kell tenniük a felhasználók számára az adatok vizuális felfedezését a problémák gyors azonosítása és megoldása érdekében.
Ezután tekintse meg, hogyan jelennek meg az eredmények az adatvizualizáció és az adatok történetmesélése révén. Ezek a funkciók általában diagramokat, grafikonokat és térképeket használnak a számolótáblákon nehezen látható megállapítások megjelenítéséhez. A legjobb adatvizualizációs eszközök intuitív felülettel rendelkeznek, amellyel a felhasználók a technikai tudásuktól függetlenül többféleképpen is feltárhatják és bemutathatják az adatokat.
Az üzleti intelligencia egyik fő előnye az elemzések megosztása a műveletek elősegítéséhez. A kiértékelés részeként megtudhatja, hogyan működhetnek együtt a felhasználók a jelentések frissítéséhez, testreszabásához és megosztásához.
Például egyes BI-eszközök lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverben jegyzeteket készítsenek, gyorsan beágyazzák a jelentéseket az üzenetküldő és együttműködési eszközökbe, valamint engedélyeket állítsanak fel az információk terjesztésére a szervezeten belül és kívül.
Végül ne felejtse el felfedezni, hogy az eszköz hogyan kezeli az automatizált kommunikációt, például az e-maileket és riasztásokat, amelyek értesítik a felhasználókat a rendszeresen ütemezett jelentésekről vagy az adatok váratlan változásairól.
A mobilfunkciók valós idejű adatokhoz biztosítanak hozzáférést, és lehetővé teszik, hogy távolról végzett munka esetén, menet közben megalapozott döntéseket hozhasson. Beszéljen a terepen vagy elosztott helyeken dolgozó alkalmazottaival, hogy megtudja, milyen szintű mobilhozzáférésre van szükségük. Ez az irányítópultok és jelentések alapszintű megtekintésétől az elemzések mobileszközökkel történő létrehozásáig és szerkesztéséig terjedhet. Győződjön meg arról is, hogy az eszközök funkciói igazodnak a vállalat szélesebb körű mobilstratégiájához.
A szoftver díjszabási struktúrái a felhasználónkénti csomagoktól az előfizetési modellekig terjedhetnek. A költségvetés megtekintésekor gondolja át, hogy jelenleg hány felhasználója van, és hogyan fog növekedni a vállalkozása a jövőben.
Ne feledje, hogy a további képességek és frissítések többe kerülhetnek – győződjön meg arról, hogy tudja, mely funkciókkal kell rendelkeznie a szervezetének, és melyek azok, amelyekről tárgyalni lehet.
A cél egy olyan költséghatékony megoldás megkeresése, amely üzletiintelligencia-eszközöket tesz elérhetővé a szervezete számára az Ön számára szükséges mértékben, és rugalmasan bővül a szervezetével.
Minden üzletiintelligencia-eszközhöz betanítás és támogatás szükséges, kezdetben és az új funkciók hozzáadásakor. Megismerheti az elérhető képzési lehetőségeket. Tartalmazza a képzést, vagy házon belül kell megszerveznie? Ha több helyen kell képzést nyújtania egy elosztott munkaerőnek, elérhetők online tanórák? Milyen típusú képzések érhetők el a szoftverfrissítésekhez?
A hagyományos képzés és oktatás mellett a felhasználói közösségek a társaktól és termékszakértőktől származó tippeket és tanácsokat is nyújthatnak. Mielőtt kiválaszt egy üzletiintelligencia-eszközt, keressen olyan fórumokat, blogokat és felhasználói csoportokat, amelyek segítenek a képzésben és a támogatásban.
Végül győződjön meg arról, hogy tisztában van a terméktámogatás módjával. Tudja meg, hogy ingyenes vagy fizetett-e, milyen időpontokban és mely napokon érhető el, valamint hogy elérhető-e online, csevegéssel vagy telefonon keresztül.
Az üzletiintelligencia-szállító értékelése ugyanolyan fontos, mint az eszköz funkcióinak áttekintése. Szánjon időt a megbízhatóság és stabilitás vizsgálatára, hogy hosszú távon is működőképes legyen, és továbbra is támogatást nyújthasson. Szállító kiválasztásakor olyan iparágvezetőt keressen, amely számos olyan ajánlattal rendelkezik, amely megfelel a szervezet jelenlegi és jövőbeli igényeinek.
Az üzletiintelligencia-eszközök kiértékelése során keressen ügyféltörténeteket és esettanulmányokat a vállalat mérete és az iparág alapján. Az ügyfelek kihívásainak és megoldásainak áttekintése során jobb képet kaphat arról, hogy ez az eszköz hatékony-e az Önéhez hasonló vállalkozások számára. Az üzleti intelligencia használatának új módjait is felfedezheti, ha elolvassa más szervezetek sikertörténeteit.
Mivel ezeknek a funkcióknak – az integrációtól az együttműködésig – mindenki számára könnyen használhatónak kell lenniük, keressen próbaajánlatot az eszköz teszteléséhez. Ha lehetséges, kérje meg több funkcionális terület felhasználóit, hogy próbálják ki az eszközt, és küldjenek visszajelzést. Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy biztos legyen abban, hogy egy üzletiintelligencia-eszköz megfelelő-e a szervezete számára.
A Power Platform követése