Mi az az BPMS?

Hogyan támogatja a BPMS a vállalkozásomat?

A BPMS segítségével az üzleti folyamatok automatizálásán keresztül számos feladatot leegyszerűsíthet, és biztosíthatja, hogy a folyamatokat mindig követik az olyan tevékenységek esetén, mint például a dokumentumok áttekintése és jóváhagyása, a dokumentumkezelés, a HR-beléptetés, valamint az alkalmazotti kérelmek kezelése.

Az olyan aktivált kommunikáció automatizálásával, mint az e-mailben küldött feladatriasztások, fizetési emlékeztetők és a köszönőlevelek, a BPMS javítja a munkafolyamatokat az egész vállalatnál. A BPMS akár e-mailes marketingkampányok vezénylésére is használható, így a megfelelő üzenetet vagy választ alkalmazhatja a megfelelő időben.

Ki használ BPMS-t?

A modern BPMS megoldás segítségével vállalatában szinte bárki képes lehet olyan automatizálások megtervezésére és alkalmazására, amellyel rövidebb idő alatt több feladatot végezhet el.

Néhány évvel ezelőtt az üzleti folyamatok automatizálásának automatizálása maga is összetett folyamat volt. A fejlesztők jelentős időt töltöttek az üzleti oldal érdekelt feleivel az egyes feladatok leképezésével egy folyamaton belül, mielőtt megírták a kódot minden automatizált folyamathoz az alapoktól kezdve. A folyamat későbbi módosításai több leképezést, több kódolást és több időt jelentettek a frissítéseken.

Napjaink legjobb BPMS-platformjai egyszerűbbé teszik a folyamatautomatizálási kezdeményezéseket azáltal, hogy csökkentik vagy kiküszöbölik a fejlesztői és informatikai támogatás szükségességét. Ezek a rendszerek lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy rendkívül összetett folyamatokat valósítsanak meg, és lehetővé teszik a csapatok és személyek számára az automatizált folyamatok önálló létrehozását és megvalósítását.

Tehát a „Ki használ BPMS-t?” kérdésre adott válasz röviden: bárki, akinek kell.

Automatizálások létrehozása BPMS-szel

Minőségi BPMS szoftvermegoldás esetén az automatizált folyamatok tervezése és üzembe helyezése során magabiztos maradhat, mivel lépésenkénti útmutatást követhet a sablonoknak köszönhetően. A legjobb BPMS megoldások hatékony, integrált lehetőséget nyújtanak a következőkre:

1. Azonosítsa és tervezze meg az automatizálni kívánt folyamatot.

   Megértheti a folyamat üzleti logikáját, és felülvizsgálhatjaz ezt meghatározó meglévő dokumentációt vagy folyamatmodelleket.

2. Modellezheti az üzleti folyamat logikáját vagy lépéseit.

   Meghatározhatja az üzleti folyamat fázisait és lépéseit a BPMS-ben, majd különböző forgatókönyveket tesztelhet a platformon a beépített modellezési eszközök használatával.

3. Az automatizálást kódírás helyett point-and-click tervezőeszközökkel is létrehozhatja.

   Az üzleti folyamat folyamatait és felhasználói felületeit létrehozhatja a BPMS-megoldás előre létrehozott sablonokat és összekötőket tartalmazó tárából.

4. Indítsa el és ossza meg az automatizálást a csapatával vagy a vállalatával.

   Válassza ki, hogyan szeretné terjeszteni az automatizálást, és kinek, majd tekintse meg, hogyan működik a természetben.

BPMS megoldás kiválasztása
 

Ha a célja az üzleti folyamatkezelésiegyszerűsítése, érdemes egy szűkített listát készíteni a BPMS-megoldásokból, amelyek valóban megkönnyítik az automatizálást a tanulás és használat során. Napjainkban a legkorszerűbb automatizálási platformok is ezt teszik, és még sok minden mást. A keresés megkezdése előtt mindenképpen válaszoljon a következő kérdésekre:

Milyen folyamatokra szeretne összpontosítani?
 

Döntse el, hogy olyan megoldásra van-e szüksége, amellyel inkább a rutinfeladatokat automatizálhatja (pl. számlák feldolgozása), vagy olyanra, amely összetett, hosszan tartó folyamatok automatizálását támogatja (pl. a költségvetés kezelése vagy a teljesítmény monitorozása).

Ki fogja használni?
 

A hatékony digitális átalakítás kulcsfontosságú összetevőjeként a választott BPMS-megoldásnak a vállalat minden tagja számára elérhetőnek kell lennie. Napjaink legjobb, kevés kódolást igénylő BPMS-megoldásai robotikus folyamatautomatizálási (RPA) képességekkel rendelkezik, amelyek megkönnyítik a szervezeten belüli bevezetést.

Hogyan helyezi üzembe a BPMS rendszert?
 

Az egyik fontos döntés annak meghatározása, hogy felhőalapú vagy helyszíni BPMS megoldást szeretne-e alkalmazni.
 

A felhőalapú szolgáltatott szoftver (SaaS) típusú BPMS platform elsődleges előnyei közé tartozik az egyszerű bevezetés, hiszen az alkalmazás már az első napon használatra kész; de ide sorolhatjuk a méretezhetőségét (hiszen az előfizetést kell bővítenie, és nem az infrastruktúrát), valamint a kiszámítható, használatalapú díjfizetés.
 

A helyszíni BPMS platform előnyei főképp a szabályozhatóság (mivel saját infrastruktúráján belül található) és a biztonság, mivel adatai saját rendszereiben maradnak, így a nyilvánosságra kerülés kockázata csökken.

Ki nyújt támogatást a BPMS megoldáshoz?
 

A helyszíni BPMS megoldás megvalósításához és karbantartásához jelentős befektetések szükségesek az informatikai infrastruktúra és a személyzet tekintetében. A kevés kódolást igénylő SaaS BPMS platformok esetén az informatikai szükségletek jelentősen csökkennek.

Mi fér bele a költségvetésbe?
 

Bár a költségek mindig fontosak, ne feledje figyelembe venni a befektetés várható megtérülését. Minél alkalmasabb az eszköz, annál valószínűbb, hogy értéket biztosít az üzletének.