This is the Trace Id: 47cf8efaa7d023245b7dda91f6764e74
Preskoči na glavni sadržaj
Microsoft 365

 

Microsoft Bookings

Jednostavniji način organiziranja rasporeda i upravljanja obvezama.

Obaveze su istaknute bojama i navedene po zaposlenicima u aplikaciji Microsoft Bookings.
Zaslon tableta sa stranicom za rezervacije u aplikaciji Microsoft Bookings i zaslon telefona s potvrđenom rezervacijom.

Pojednostavnite zakazivanje da biste uštedjeli vrijeme

Uštedite vrijeme prilikom zakazivanja uz Microsoft Bookings. Prilagodite pojedinosti zakazanih sastanaka i preduvjete za rezerviranje termina te odredite davatelje usluga da biste pojednostavnili postupak rezerviranja termina za sebe i svoje korisnike. Bookings je integriran s kalendarom okruženja Microsoft 365 da bi korisnicima pomogao da brzo pronađu dostupne termine i izbjegnu dvostruke rezervacije. Bookings vam pomaže da uštedite vrijeme na zakazivanju da biste ga imali više za sastanke s klijentima.

Na oglednim stranicama pogledajte kako korisnici mogu zakazivati sastanke u aplikaciji Bookings:

Zaslon prijenosnog računala s rasporedom nekoliko medicinskih stručnjaka u kalendaru aplikacije Bookings na servisu Microsoft Teams.

Virtualni sastanci na servisu Microsoft Teams

Microsoft Teams omogućuje vam da sastanke u aplikaciji Microsoft Bookings održavate virtualnim putem. Svaki sastanak označen kao mrežni sastanak stvara vezu na sastanak kojem se svi mogu pridružiti s gotovo bilo kojeg mjesta. Bookings je dostupan i kao aplikacija servisa Teams koja vam pomaže u stvaranju kalendara, dodjeli osoblja, zakazivanju novih sastanaka i održavanju sastanaka bez napuštanja servisa Teams.

Zaslon uređaja s kalendarima različitih davatelja usluga u aplikaciji Bookings

Prilagodite sastanke svojim poslovnim potrebama

Microsoft Bookings nudi fleksibilnost i mogućnosti prilagodbe koje zadovoljavaju mnoštvo potreba povezanih sa zakazivanjem, i to s obzirom na odjele, pojedince i vrste sastanaka. Možete stvoriti više kalendara aplikacije Bookings i upravljati njima, pri čemu svaki od njih može biti postavljen na jedinstven način. Različiti kalendari mogu imati različite strukture stranica, informacije, osoblje te vrste sastanaka i komunikacije.

Zaslon uređaja s detaljima nadolazeće rezervacije termina za frizerski salon s mogućnostima zakazivanja, otkazivanja ili zakazivanja novog termina

Pružite klijentima fleksibilnost, praktičnost i kontrolu

Microsoft Bookings nudi više mogućnosti za vaše korisnike kada posjete vašu stranicu za rezerviranje, zakažu sastanak ili dobiju potvrdu poruku e-pošte i pozivnicu za kalendar. Korisnici koji zakažu sastanak putem interneta jednostavno ga mogu ponovno zakazati ili otkazati sami da bi svi ostali u toku. Ako želite rezervirati sastanke za svoje korisnike, unesite podatke o sastanku u Bookings da bi korisnici dobili potvrde i podsjetnike. Uz Bookings možete jednostavno pratiti sve promjene u vezi sa sastancima.

Kako tvrtke i ustanove koriste Microsoft Bookings

Tvrtke i ustanove iz više djelatnosti implementiraju Bookings na razne načine radi zadovoljenja potreba povezanih sa zakazivanjem.

Osoba koja stoji vani, naslonjena na automobil i koristi mobilni telefon

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

SAAQ državna je agencija koja koristi Bookings da bi građanima omogućila zakazivanje sastanaka u 115 različitih uslužnih centara.

"Priča o uspješnoj implementaciji podrazumijeva mogućnost izgradnje i implementacije novog rješenja u samo nekoliko dana bez velikih troškova."

– Mario Blouin, projektant tehnoloških rješenja, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

Osoba za stolom koja sudjeluje u videopozivu sa zdravstvenim djelatnikom u aplikaciji Teams na prijenosnom računalu

Zurich Insurance

Zurich Insurance, globalno osiguravajuće društvo, implementiralo je Bookings kao učinkovit način zakazivanja mrežnih sastanaka za korisnike.

"Ako želite veću transparentnost i dostupnost sastanaka za svoju tvrtku ili ustanovu, koristite Bookings... Za postavljanje sustava Bookings nije potreban velik broj osoba ni drugih resursa, a prednosti su velike."

– Raid El Badarin-Deriy, tehnički rukovoditelj digitalnih radnih mjesta, Zurich Insurance, Njemačka

Dijete za stolom koje koristi uređaj Surface

Florida Virtual School

Bookings je obrazovnoj ustanovi Florida Virtual School pomogao u zakazivanju i koordinaciji interakcija između nastavnika, učenika, roditelja i osoblja.

"Jednostavnost i lakoća upotrebe bile su vrlo važne za naš tim. Korisnici odabiru željene dane i vremena, pa učenici mogu zakazati sastanak samo kada je nastavnik dostupan. To je vrlo pametan sustav u stvarnom vremenu koji funkcionira."

– Regina Collins, ravnateljica škole, Florida Virtual School

Klijent koji čeka red u banci i koristi mobilni telefon

Umpqua Bank

Umpqua Bank ostvario je kontinuitet poslovanja prilikom prijelaza na pružanje usluga samo uz zakazani termin pomoću servisa Bookings.

"Bookings rješava univerzalni poslovni problem...na jednostavan način. Ako je Bookings u vašem paketu i treba vam alat za zakazivanje, ne morate dalje razmišljati."

– Robert Walters, viši potpredsjednik, direktor tehnoloških operacija, Umpqua Bank

Zdravstveni djelatnik pomaže djetetu da koristi uže na fizikalnoj terapiji

Confluent Health

Uslijed porasta broja virtualnih konzultacija tim za zakazivanje tvrtke Confluent Health koristi Bookings radi lakšeg zakazivanja virtualnih pregleda i upravljanja njima.

"Za centralizirano zakazivanje termina dobili smo sjajne povratne informacije. Svi su komentirali koliko je jednostavno zakazati virtualne preglede."

– Brooke Mugavin, operativni potpredsjednik, Confluent Health

Nabavite sve uz Microsoft 365

Microsoft Bookings dio je odabranih tarifa za Microsoft 365. Ostanite produktivni uz pomoć uvijek ažurnih aplikacija, e-pošte, pohrane datoteka, zajedničkog korištenja i drugih značajki.

Klijent i recepcionar s maskom razgovaraju na info pultu tvrtke. Vide se uređaj Surface s prezentacijom programa PowerPoint i korisnik koji drži mobitel s pozivom u tijeku u aplikaciji Teams

Najčešća pitanja

  • Aplikacija za rezervaciju i zakazivanje mrežna je aplikacija koja omogućuje jednostavno zakazivanje prilagodljivih obaveza, a integrira se s kalendarom. Aplikacija za rezervaciju ili zakazivanje može pomoći vama i vašim klijentima da izbjegnete dvostruku rezervaciju.

  • Microsoft Bookings jednostavno se integrira s drugim Microsoftovim aplikacijama, uključujući Kalendar programa Microsoft Outlook, Microsoft Teams i još mnogo toga. Integracije servisa Microsoft Bookings omogućuju vam jednostavnu integraciju obaveza s osobnim i profesionalnim kalendarima.

  • Sustavi za internetske rezervacije mogu vama i vašoj tvrtki uštedjeti mnogo vremena i lišiti vas glavobolja prilikom pokušaja usklađivanja rasporeda za sastanke. Internetski alat za zakazivanje korisnicima pojednostavnjuje prikaz dostupnosti kalendara čak i ako nisu u vašoj tvrtki ili ustanovi. Internetski sustav rezervacija može spriječiti dvostruku rezervaciju uz dostupnost u stvarnom vremenu.

  • Planirano zakazivanje sastanaka i obveza važno je da biste bili sigurni da nemate preklapajućih obaveza. Dvostruke rezervacije mogu izazvati frustraciju klijenata ako moraju čekati vrijeme sastanka dok netko drugi razgovara s vama. Zahvaljujući značajci zakazivanja sastanaka, nećete biti uhvaćeni nespremni.

  • Dvostruka rezervacija nastaje kada netko istovremeno ima nekoliko sastanaka ili obaveza. Da biste izbjegli dvostruku rezervaciju, potrebno je koristiti alat za zakazivanje ili rezervaciju da bi vaša dostupnost uvijek bila ažurna.

  • Pravilnik o otkazivanju može zaštititi vas i vašu tvrtku od klijenata koji u posljednjem trenutku otkažu, ostavljajući vam prazan termin, uz potencijalnu financijsku štetu. Pravilnik o otkazivanju mora biti jasan u trenutku rezerviranja i ne bi trebao biti iznenađenje korisnicima. Pravilnik o otkazivanju može spriječiti druge korisnike da otkažu u zadnji trenutak ili da se uopće ne pojave.