אם מתקפה זוהתה, פעולה מהירה היא קריטית כדי להפחית נזק, להכיל את ההפרה ולשחזר את הפעולות. לאחר מתקפה, עקוב אחרי שלבים חשובים אלה:
בלום את הנזק. הסר מחשבים, שרתים או מקטעי רשת שנחשפו לסכנה מהרשת כדי למנוע התפשטות נוספת. הסר כבלי Ethernet, השבת רשתות אלחוטיות, או השתמש בחוקי חומת אש כדי לבלום את המתקפה. השבת חשבונות ופרטי כניסה שנחשפו לסכנה, והחלף סיסמאות עבור חשבונות מושפעים. בטל אסימוני גישה ומפתחות API אם יש צורך. השתמש בחוקי חומת אש כדי לחסום חיבורים מכתובות IP של תוקפים ידועים, וסגור כל הפעלות גישה מרחוק לא מורשות.
פנה לספק השירות המנוהל שלך. רבות מהחברות מציעות סיוע במקרה של הפרת אבטחה. אם יש לך ספק שירות מנוהל לסיוע לצוות הפנימי שלך, צור איתו קשר בהקדם האפשרי.
זהה את סוג המתקפה. חפש אחר אופן פעולה בבלתי צפוי של המערכת, גישה לא מורשית או דרישות כופר. קבע אם מדובר בתוכנה זדונית, כופר, דיוג, DDoS או הפרת נתונים.
קבע אם נתונים נחשפו לסכנה. סקור יומנים לאיתור ניסיונות גישה בלתי מורשים. בדוק אם נגנב מידע רגיש, פיננסי או קנייני של לקוחות. אם יש צורך לשחזר נתונים, השתמש בגיבויים נקיים ולא מושפעים כדי לבצע את השחזור. אמת שהגיבויים נקיים מתוכנה זדונית לפני פריסת מחדש.
הערך את תקינות המערכת. זהה אילו מערכות או יישומים נפגעו. חפש אחר שינויים בקבצים, רשומות שנמחקו או הרשאות שהשתנו. זהה תהליכים זדוניים וכבה אותם כדי למנוע נזק נוסף. הסר תוכנה זדונית וגישה לא מורשית. השתמש בכלים מעודכנים של תוכנת אנטי-וירוס ותוכנה נגד תוכנות זדוניות כדי לסרוק ולנקות מכשירים נגועים. אפס את הגדרות המערכת והסר חשבונות לא מורשים.
הודע לצוותים פנימיים ולרשויות. דווח על המקרה לצוותי IT, צוותי אבטחה, מנהלים וצוותים משפטיים. אם נתונים אישיים נחשפו לסכנה, הודע לגופים רגולטוריים—כגון התקנה הכללית להגנה על נתונים (GDPR), חוק היבילות ואחריות הדיווח של ביטוח בריאות (HIPAA), גופים שתואמים ל- PCI-DSS—כפי שנדרש על פי החוק.
שמור על ראיות לניתוח פלילי. אל תמחק יומנים או תפעיל מחדש את המערכות מיד. צלם תמונות מערכת וקובצי יומן לצורך חקירה נוספת.
תקן פגיעויות וחזק את האבטחה. החל את תיקוני האבטחה ואת עדכוני התוכנה העדכניים ביותר. סקור את החוקים של חומת אש, הגדרות אבטחת הדוא"ל ובקרות הגישה.
ביצוע סקירה לאחר תקרית. זהה את הסיבות השורשיות ותעד את הלקחים שנלמדו. קבע אילו אמצעי אבטחה נכשלו וכיצד לשפר אותם.
מדוע אתה זקוק לתוכנית תגובה לתקריות חזקה
תוכנית תגובה לתקריות היא חיונית לצמצום זמן השבתה והפסדים כספיים על-ידי הפחתת שיבושים תפעוליים ומניעת אובדן הכנסות. היא גם תומכת בתאימות עם רגולציה, מכיוון שתעשיות רבות דורשות תוכנית תגובה לתקריות מתועדת כדי לעמוד בתקנים כגון GDPR, HIPAA, NIST ו- PCI-DSS. תוכנית תגובה שמבוצעת היטב גם מגנה על המוניטין שלך ועוזרת לשמור על אמון הלקוחות על-ידי תמיכה בבלימת איום מהירה, ומניעת דליפות נתונים ונזק למותג. היא משפרת את המוכנות ואת זמן התגובה על-ידי כך שהיא מאפשר לצוותים להגיב במהירות וביעילות כאשר מתרחשת הפרת אבטחה. בנוסף, סקירה מתמשכת ושיפור של תוכנית התגובה לתקריות מחזקים את מצב האבטחה הכולל של הארגון, ועוזרים למנוע מתקפות עתידיות.
למתקפות סייבר יש השלכות מרחיקות לכת שמתרחבות מעבר לעסקים בודדים, ומשפיעות באופן משמעותי על הכלכלה העולמית. מתקפות בקנה מידה גדול על מוסדות פיננסיים, שרשראות אספקה ותשתיות קריטיות עלולות לגרום להפסדים של מיליארדי דולרים, לשבש תעשיות ולהאט את הצמיחה הכלכלית. למשל, מתקפות כופר על מערכות בריאות או מפעלי ייצור, מובילות להשבתות תפעוליות, עיכובים בשירותים ועלויות מוגברות. עסקים קטנים, שלרוב פחות מצוידים להתמודד עם איומי סייבר, עלולים לסבול מנזק כלכלי בלתי הפיך, שמוביל לאובדן מקומות עבודה ולירידה באמון בשוק. העלויות הגוברות של אמצעי אבטחת סייבר מאלצות חברות וממשלות להקצות יותר משאבים להגנה במקום לחדשנות ולצמיחה, מה שמשפיע בסופו של דבר על הפרודוקטיביות הכלכלית.
מעבר לנזק כלכלי, למתקפות סייבר יש השלכות חברתיות חמורות, שמערערות את האמון הציבורי במערכות ובמוסדות דיגיטליים. כאשר נתונים אישיים נגנבים, אנשים מתמודדים עם גניבת זהות, הונאות פיננסיות והפרות פרטיות, מה שמוביל למצוקה פסיכולוגית ולאובדן אמון בשירותים מקוונים. מתקפות על שירותים חיוניים, כמו רשתות חשמל או בתי חולים, יכולות לשבש את חיי היומיום, לאיים על בטיחות הציבור ואפילו לעלות בחיים. בנוסף, לוחמת סייבר של מדינת-לאום וקמפיינים של מידע מוטעה יכולים לערער ממשלות, להשפיע על בחירות ולזרוע סכסוכים בין אוכלוסיות. ככל שהתלות הדיגיטלית גוברת, כך איומי סייבר מהווים סיכון גובר ליציבות הגלובלית, מה שהופך אמצעי אבטחת סייבר חזקים להיבט חיוני לשמירה על רווחה כלכלית וחברתית.
כמה מתקפות סייבר בולטות כוללות:
מתקפת הכופר WannaCry. בשנת 2017, מתקפת כופר רחבת היקף שניצלה פגיעות ב- Microsoft Windows התפשטה במהירות ביותר מ- 150 מדינות, והשפיעה על בתי חולים, עסקים וסוכנויות ממשלתיות. קורבנות בולטים היו שירות הבריאות הלאומי של הממלכה המאוחדת, FedEx, Renault ו- Telefónica. המתקפה גרמה לנזקים של USD4 מיליארד ברחבי העולם.
הפרת הנתונים של Equifax. בשנת 2017, תוקפי סייבר ניצלו פגיעות בתוכנה שלא תוקנה, וחשפו את המידע הרגיש של 147 מיליון אנשים. הנתונים שנגנבו כללו מספרי ביטוח לאומי, פרטי כרטיסי אשראי ומזהים אישיים. Equifax שילמה פיצוי של 700 מיליון דולר עבור נזקים ושירותי ניטור אשראי. המתקפה הזו הובילה לחוקים מחמירים יותר להגנה על נתונים ולפיקוח מוגבר על סוכנויות דיווח אשראי.
מתקפת שרשרת אספקה של SolarWinds. בשנת 2020, תוקפי סייבר—שהציבו כיעד סוכנויות ממשלתיות בארצות הברית וחברות Fortune 500—פגעו בתוכנת Orion של SolarWinds, בכך הם הוסיפו דלת אחורית ששימשה לריגול על רשתות. קורבנות כללו את משרד הביטחון הלאומי של ארצות הברית, Microsoft ו- Intel.
מתקפת הכופר על Colonial Pipeline. בשנת 2021, חברת Colonial Pipeline הותקפה, מה שהוביל לסגירת כל הפעולות של החברה. כדי לשחזר את המערכת הממוחשבת המשמשת לניהול כל הערוצים בדרום-מזרח ארצות הברית, Colonial Pipeline שילמה להאקרים כופר בסך 75 מטבעות Bitcoin (שווה ערך לסכום של USD4 מיליון בזמנו). המתקפה הזאת, שהייתה הגדולה ביותר בהיסטוריה של ארצות הברית, נועדה לפגוע בתשתיות הנפט, והדגישה את הפגיעויות במגזרי האנרגיה והתחבורה, מה שהביא לידי אמצעי אבטחת סייבר חזקים יותר.
מטבע מוצפן. בחודשים מרץ ואפריל בשנת 2022, שלושה פרוטוקולים שונים של הלוואות היו נתונים למתקפות סייבר. לאורך שבוע אחד בלבד, גנבו תוקפי סייבר מטבעות מוצפנים בסך USD15.6 מחברת Inverse Finance, USD625 מחברת הגיימינג Ronin Network ו- USD3.6 מחברת Ola Finance.
בשנים האחרונות, מתקפות סייבר הפכו לתכופות יותר, מתוחכמות יותר ומזיקות יותר כלכלית, כאשר תוכנת הכופר עולה כאחד האיומים המשמעותיים ביותר. תוקפים ממקדים את המתקפות שלהם יותר ויותר גם באנשים פרטיים וגם בארגונים, מצפינים נתונים קריטיים ודורשים תשלומי כופר גבוהים. מתקפות כופר בולטות בבתי חולים, מוסדות פיננסיים וחברות תשתית שיבשו פעולות וגרמו להפסדים כספיים חמורים. פושעי סייבר גם עברו לטקטיקות כפולה של סחיטה, לא רק נעילת נתונים אלא גם איום על דליפת מידע רגיש אם הכופר לא ישולם. עליית תוכנת הכופר כשירות האיצה עוד יותר את המגמה הזו, ומאפשרת גם לפושעי סייבר שאינם טכניים להפעיל מתקפות עם כלים מוכנים מראש.
מגמה מדאיגה נוספת היא העלייה במורכבות של מזימות דיוג ומתקפות סייבר במימון המדינה. קמפיינים מודרניים של דיוג משתמשים בהודעות דוא"ל שנוצרו על-ידי AI, טכנולוגיית דיפ-פייק וטקטיקות הנדסה חברתית כדי להטעות אפילו את האנשים הזהירים ביותר לחשוף מידע רגיש. מתקפות אלה לעתים קרובות עוקפות אמצעי אבטחה מסורתיים, מה שמוביל לגניבת אישורים ולהפרות נתונים. בינתיים, מתקפות סייבר במימון המדינה הפכו לנפוצות יותר, ממוקדות בתשתיות קריטיות כמו רשתות חשמל, מפעלי הטפלת במים וסוכנויות ממשלתיות. מתקפות אלה, שלעתים קרובות מיוחסות למדינות לאום שמנסות להפריע לכלכלות יריבות או שאוספות מודיעין, מדגישות את הצורך במדיניות אבטחת סייבר חזקות יותר, מערכות גילוי איומים משופרות ושיתוף פעולה בינלאומי כדי להגן מפני מלחמת סייבר.
עקוב אחר 'האבטחה של Microsoft'