This is the Trace Id: 82694f98118cded7e223d54fa4cbcf69
דלג לתוכן הראשי
Microsoft 365
היכנס
אדם שמרכיב משקפיים ואוזניות, יושב במשרד עם לוח מחיק ברקע, מחייך ומביט הצידה.

Microsoft 365 Copilot לענייני שירות

הפוך את מרכז ההתקשרות שלך למודרני וחזק את הפרודוקטיביות של נציגי שירות. Copilot לענייני שירות מחבר בין Microsoft 365 Copilot לסוכן Copilot מבוסס על תפקיד שמשפר את חוויות השירות על-ידי הוספת בינה מלאכותית יצרנית למרכז ההתקשרות הקיים שלך.
הצג תמחור
סקירה כללית

שיפור השירות באמצעות בינה מלאכותית

התקדם מהר יותר באמצעות פתרון מבוסס על בינה מלאכותית שמותאם עבור מרכז ההתקשרות ונועד במיוחד לפעול עם המערכות הקיימות שלך.
  • השתמש בשילובים מחוץ לקופסה עם שירותים כגון Salesforce‏‏ ו- ServiceNow יחד עם אתר האינטרנט, הקבצים ומקורות הנתונים הקיימים שלך.
    צילום מסך של מחשב עם טקסט גלוי חלקית.
  • התחל לעבוד מיד, מתוך האצת זמן ההגעה לייצור על-ידי הפחתה של מאמצי השילוב והפיתוח.
    צילום מסך של מסך מחשב עם הטקסט 'מקורות תוכן'.
  • קבע בקלות את התצורה של Copilot לענייני שירות שתענה על הצרכים שלך, והמשך להתאים אותה אישית לדרישות ייחודיות באמצעות Microsoft Copilot Studio.
חזור לכרטיסיות
תכונות

יצירת טרנספורמציה בחוויות השירות

שפר את הפרודוקטיביות של נציג השירות שלך באמצעות סוכן המבוסס על תפקידים בזרימת העבודה.
תמונת תקריב של הודעה בה כתוב 'Copilot' על מסך.
יתרונות עיקריים

העצמת נציגי שירות באמצעות בינה מלאכותית בכלים שבהם הם משתמשים מדי יום

התחבר לנתונים שלך, בכל מקום שבו הם נמצאים
 

הפעל שיחות שמבוססות על בינה מלאכותית יצרנית בכל הנתונים שלך באמצעות שילובים מחוץ לקופסה עבור מאמרי מאגר ידע ומערכות פופולריות של CRM ומרכז התקשרות.

שיפור הפרודוקטיביות של נציגי שירות באמצעות כלים בזרימת העבודה

האץ את תהליך הצירוף ואת פתרון האירועים, שפר את היעילות והפוך משימות לאוטומטיות באמצעות סוכן המבוסס על תפקידים שמעוגן בכלים בהם נציגי שירות משתמשים מדי יום.

צור פתרון שמותאם למרכז ההתקשרות שלך

קבע תצורה והתאם אישית את Copilot לענייני שירות כדי לענות על הצרכים הייחודיים שלך.
תמחור

תמחור של Microsoft 365 Copilot לענייני שירות

Microsoft 365 Copilot לענייני שירות

USD$50.00
למשתמש לחודש עם מנוי שנתי
או USD$52.50 בחיוב חודשי

(התחייבות שנתית)2

המחיר אינו כולל מס.
קנה עכשיו
הפוך את מרכז ההתקשרות הקיים שלך למודרני באמצעות בינה מלאכותית יצרנית.
  • כולל Microsoft 365 Copilot ונציג שירות של Microsoft 365 Copilot.
  • לקוחות שכבר יש להם רישיונות Microsoft 365 Copilot יכולים לשדרג לנציג שירות של Microsoft 365 Copilot תמורת עלות נוספת לכל משתמש לחודש, בחיוב שנתי (בהתחייבות שנתית).2

ייתכן ש- Microsoft 365 Copilot לא יהיה זמין בכל השווקים והשפות. כדי לרכוש, על הלקוחות להחזיק בתוכנית שעומדת בדרישות עבור ארגון או עסק.

ראה את התנאים1
תמיכה

הטמעה ותמיכה 

אישה מרכיבה אוזניות ומביטה לעבר מסך מחשב.

חזק את השימוש ב- Copilot לענייני שירות באמצעות עזרה באימוץ ותוכן למידה

גלה מה אפשר לעשות באמצעות Copilot לענייני שירות ועיין בהדרכת האימוץ ובתוכן הלמידה שעוזרים לך לפרוס, להשתמש ולשנות את קנה המידה שלו עבור העסק שלך.
מידע נוסף
איש מרכיב אוזניות ומשתמש במחשב.

תיעוד

ראה כיצד להתחיל להשתמש ב- Copilot לענייני שירות בארגון שלך.
מידע נוסף
קבוצה מגוונת של ארבעה אנשי מקצוע מעורבים בדיון במשרד מודרני.

קהילה

התחבר למומחים ולעמיתים ולמד מהם.
מידע נוסף
איש מרכיב אוזניות ומשתמש במחשב נישא.

תמיכה

חפש עזרה לגבי Copilot לענייני שירות ותוכן למידה עבור העובדים.
מידע נוסף
  1. [1]
    המחירים שמוצגים מיועדים למטרות שיווק בלבד וייתכן שהם לא ישקפו את מחיר המחירון בפועל עקב גורמי מטבע, מדינה ומשתנים אזוריים. המחיר בפועל יבוא לידי ביטוי בעת ביצוע התשלום.
  2. [2]
    לאחר תחילת המינוי בתשלום, מדיניות הביטולים תשתנה בהתאם למצבך כלקוח חדש, למוצר של Microsoft ולמבחר התחומים. מידע נוסף. תוכל לבטל את מנוי Microsoft 365 שלך בכל עת על-ידי מעבר אל מרכז הניהול של Microsoft 365. כאשר מנוי מבוטל, כל הנתונים המשויכים נמחקים. קבל מידע נוסף על שמירה, מחיקה והשמדה של נתונים ב- Microsoft 365.

עקוב אחר Microsoft 365