מדריך האימוץ של Microsoft 365 Copilot

מדריך צעד אחר צעד למובילים עסקיים

ברוך הבא אל Microsoft 365 Copilot

ארגונים בתעשיות שונות עברו מדיבור על בינה מלאכותית לפריסתה בקנה מידה גדול. מדריך זה, המבוסס על תובנות מתוכנית הגישה המוקדמת של Microsoft 365 Copilot, מספק לך צעדים מעשיים כדי להפוך לארגון המופעל באמצעות בינה מלאכותית במהירות, להאיץ את השימוש והמעורבות ולעקוב אחר התקדמות והשפעה. הוא עונה על שאלות מרכזיות, כולל:

למי לתת את עמודות Copilot הראשונות?
היכן הארגון שלי יכול לקבל את רווחי הפרודוקטיביות המרביים?
כיצד ניתן לגרום לעובדים לפעול ולתפקד במהירות?
מדוע חשוב לבנות מומנטום מוקדם עם Copilot?
מתי אוכל להתחיל לראות תוצאות עסקיות?
מהן הדרכים למדוד את ההשפעה?

התכונן – הכנת העסק שלך לבינה מלאכותית

שלב 1: סקירת הגדרות האבטחה והנתונים שלך

Microsoft 365 Copilot יורש את הרשאות הנתונים והאבטחה שלך ב- Microsoft 365, ולכן חיוני להחזיק בנוהלי ניהול תוכן ופיקוח מוצקים על נתונים לפני תחילת הפריסה. עבוד עם מובילי ה- IT שלך כדי לסקור את פריטי המדיניות הנוכחיים ועודד צוותים לפעול בהתאם לשיטות העבודה המומלצות הקיימות לניהול תוכן.

שלב 2: התכווננות עם הקצאות עמדות

התמקד בכמה תחומים בעסק שלך כדי להתחיל. חשוב על האנשים שמשתמשים הכי הרבה ביישומי Microsoft 365, הגדר מקרי שימוש ספציפיים עבור Copilot וספק רישיונות לצוותים שלמים כדי שאנשים יוכלו ללמוד זה מזה.

שלב 3: יצירת ועדת בינה מלאכותית

ועדת הבינה המלאכותית שלך תספק מקורות משוב מרכזיים ותסייע באימוץ. עליV לכלול נותן חסות ניהולי וכן נציגים ממחלקת ה- IT, צוות ניהול השינויים שלך וניהול סיכונים.

שלב 4: עזרה לאנשים לבנות הרגלי עבודה חדשים

ישנם נקודות מבט מגוונות סביב בינה מלאכותית – לכן חשוב לספק תמיכה, הדרכה ותקשורת ברורה להעביר זרימות עבודה ודפוסי חשיבה לכדי עתיד עבודה מבוסס בינה מלאכותית. חשוב לא פחות הוא ניהול ציפיות לגבי מה ש- Copilot יכול ולא יכול לעשות – ולדעת מתי להשתמש ביכולות בינה מלאכותית ומתי להשתמש במומחיות האנושית.

הצטרפות ומעורבות – האצת השימוש והמעורבות

שלב 5: יצירת קהילת משתמשים של Copilot

בנה מומנטום באמצעות למידת עמיתים. קהילת משתמשים עוזרת לאנשים ללמוד מאלה שהטמיעו בהצלחה את Copilot ומעלים עצות מעשיות עבור תפקידים ספציפיים.

שלב 6: זיהוי מומחי Copilot ומאמצים מוקדמים

מומחי Copilot מעוררים עניין ב- Copilot ומציגים את היתרונות האמיתיים שלו בעבודה יומיומית. כדי למצוא את המומחים שלך, פנה לוועדת הבינה המלאכותית או לקהילת המשתמשים, בקש מהמנהלים לזהות נציג צוות או השתמש בלוח המחוונים של Microsoft Copilot.

שלב 7: הפיכת הדרכה מתמשכת לסטנדרט

שימוש עקבי ב-Copilot מסייע לו להפוך להמשך טבעי של תהליכי העבודה של אנשים. פרסם מגוון משאבים, הדרכות והכשרות כדי ליצור תרבות של למידה רציפה.

יצירת השפעה – מעקב אחר ההתקדמות והתוצאות העסקיות

שלב 8: כמת את ההשפעה באמצעות לוח המחוונים של Microsoft Copilot

מדוד את השימוש והאימוץ בכל שלב של הפריסה בעזרת נתונים בזמן אמת. תוכל לראות דברים כמו היישומים שבהם Copilot נמצא בשימוש בתדירות הגבוהה ביותר ואפילו את מספר המשתמשים הפעילים של Copilot בעסק שלך.

שלב 9: פגישות קבועות עם ועדת הבינה המלאכותית שלך

בצע בדיקות קבועות כדי לעמוד ביעדי הבינה המלאכותית שלך. נהל דיון לגבי מה שעובד היטב, תחומי הזדמנות פוטנציאליים וכל האתגרים הקשורים לדרך עבודה חדשה זו.

שלב 10: לחגוג הצלחות באופן ציבורי

הקפד לאשר את אבני הדרך שלך. לסיפורי הצלחה יש תפקיד חשוב בעידוד אימוץ, יצירת מעורבות של בעלי עניין, ובהבטחה שהארגון שלך יגדיל את ההשפעה של Copilot באופן מרבי.

שיפור ומיטוב – שילוב בינה מלאכותית ברחבי העסק שלך

שלב 11: התאמת Copilot לעסק שלך

שפר את Copilot באמצעות סוכנים שנבנו מראש כדי לשפר זרימות עבודה ותהליכים, או בנה סוכנים משלך באמצעות Copilot Studio כדי למלא את הפערים. Copilot מתחבר בקלות למערכות מחוץ ל- Microsoft 365 כדי לעזור לך להפיק את המרב מבינה מלאכותית.

שלב 12: מיטוב בעזרת סוכני Copilot מבוססים על תפקידים

הרחב את Copilot עבור תפקידים בודדים בסוכנים מחוץ לקופסה המיועדים למשימות ולפונקציות ספציפיות – כגון מכירות, שירות וכספים – כדי שלא תצטרך להתחיל מאפס.

Copilot

תוכניות ותמחור

גלה כיצד Copilot יכול להפוך את העבודה לטובה יותר עבור כולם. הוסף את Copilot לתוכנית Microsoft 365 שלך או רכוש אותם יחד אם אתה רק מתחיל.

לארגונים לעסקים