Eettiset käytännöt ja vahvat tietosuojakäytännöt ovat perustana luottamuksen ylläpitämiselle asiakkaiden, työntekijöiden ja kumppaneiden kanssa. Kun tekoälyautomaatiosta tulee yhä enemmän osa päivittäisiä toimintoja, on tärkeää rakentaa ja käyttää näitä järjestelmiä vastuullisesti.
Vastuullinen tekoäly alkaa läpinäkyvyydestä. Se tarkoittaa, että suunnitellaan järjestelmiä, jotka ovat ymmärrettäviä, oikeudenmukaisia ja vastuullisia. Tekoälypohjaisten työkalujen tulisi tukea—eikä korvata—ihmisten harkintaa. Niiden tulisi heijastaa eettisiä arvoja, välttää ennakkoluuloja ja toimia selkeiden rajojen puitteissa, jotka suojaavat yksilöitä ja yhteiskuntaa.
Tietosuoja on yhtä tärkeää. Tekoälyjärjestelmät tarvitsevat suuria tietomääriä toimiakseen tehokkaasti, ja näiden tietojen suojaaminen (erityisesti henkilökohtaisten tai arkaluonteisten tietojen) on ehdoton vaatimus. Organisaatioiden on varmistettava, että niiden tekoälytoteutukset noudattavat alueellisia ja toimialakohtaisia sääntöjä, kuten yleistä tietosuoja-asetusta.
Jotta organisaatiot voivat kehittää eettisiä ja tietosuojaa kunnioittavia tekoälyratkaisuja, niiden tulee:
- Käyttää laadukkaita ja edustavia tietoja tekoälytulosten puolueettomuuden varmistamiseksi.
- Suunnitella läpinäkyvyys, jotta kaikki ymmärtävät, miten päätökset tehdään.
- Ylläpitää ihmisten valvonta automatisoiduissa prosesseissa erityisesti erittäin vaikuttavilla alueilla.
- Suojata tiedot koko elinkaaren ajan hallinnan, käyttöoikeuksien hallinnan ja salauksen avulla.
- Pysyä ajan tasalla muuttuvien säädösten avulla ja säätää käytäntöjä, jotta ne pysyvät vaatimustenmukaisina.
Kun tekoälyä kehitetään ja otetaan käyttöön vastuullisesti, se luo luottamusta—teknologian lisäksi myös sitä käyttävän organisaation eheyteen.
Microsoft noudattaa vastuulliseen tekoälyyn periaatteita, jotka perustuvat oikeudenmukaisuuteen, luotettavuuteen ja turvallisuuteen, tietosuojaan ja tietoturvaan, osallisuuteen, avoimuuteen ja vastuullisuuteen.
Lue lisää Microsoftin lähestymistavasta vastuulliseen tekoälyyn.