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El soporte de Windows 10 finalizará en octubre de 2025
Después del 14 de octubre de 2025, Microsoft dejará de ofrecer actualizaciones de seguridad gratuitas desde Windows Update, asistencia técnica y correcciones de seguridad de forma gratuita para Windows 10. Tu PC Windows aún funcionará, pero recomendamos que cambies a Windows 11. Windows 11 ofrece una experiencia moderna y eficiente, diseñada para satisfacer las demandas actuales de mayor seguridad.
Actualiza ahora a Windows 11
Si tu PC cumple los requisitos mínimos para actualizar de Windows 10 a 11, deberías ver una opción en Windows Update para actualizar a Windows 11 de forma gratuita.7 Si tu PC no es apta para actualizar a Windows 11 o si quieres reemplazarlo, puedes pasar a Windows 11 si compras una nueva PC. Busca una nueva PC aquí.
| Característica | Windows 11 | Windows 10 |
|---|---|---|
Copias de seguridad de WindowsTienes cosas importantes guardadas en tu PC. Copias de seguridad de Windows guarda tus archivos, configuraciones y aplicaciones para que puedas restaurarlos en tu nuevo dispositivo Windows 11.8 |
Disponible Copia de seguridad y restauración |
Disponible Solo copia de seguridad |
Control inteligente de aplicacionesEl Control inteligente de aplicaciones proporciona una capa de seguridad al permitir solo la instalación de aplicaciones con buena reputación en tu PC con Windows 11.11 |
Disponible | No disponible |
Asistencia de acopleAsistencia de acople saca el máximo provecho al espacio en pantalla al organizar las ventanas abiertas en cuadrículas perfectamente alineadas.12 |
Disponible | Disponible |
Sincroniza tu PC y teléfonoHaz y recibe llamadas. Responde mensajes de texto. Comprueba y descarta notificaciones. Usa Enlace Móvil13 para hacerlo todo desde tu PC Windows, sin sacar el celular del bolsillo. Disponible para dispositivos con Android™14 y iPhone®15 solo en Windows 11. |
Disponible Android e iPhone |
Disponible Solo Android |
Compara Windows 10 y 11
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Windows 11 protege tus datos a todo nivel para que estés protegido
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Utiliza nuestra sencilla guía para comenzar a buscar tu nueva portátil para comprar.
Guarda y transfiere tus cosas
Copias de seguridad de Windows te permite configurar las cosas en tu nueva PC según tus preferencias al transferir fácilmente algunas de tus opciones de configuración, archivos y aplicaciones favoritas desde tu antiguo dispositivo.8
Protege lo más importante
Las actualizaciones de seguridad para dispositivos Windows 10 finalizan el 14 de octubre de 2025. Para mantener a salvo lo que es importante para ti, te recomendamos que guardes copias de tus archivos o que hagas una copia de seguridad de ellos en OneDrive; un servicio de almacenamiento en la nube seguro que te ayudará a migrar a Windows 11 de forma fácil y segura.
Protege tu dispositivo
Las actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) garantizarán que tu PC con Windows 10 siga recibiendo actualizaciones de seguridad importantes hasta el 13 de octubre de 2026.
Windows 10 llegará a su fin de soporte el 14 de octubre de 2025. A partir de esa fecha, Microsoft dejará de ofrecer actualizaciones de software, correcciones de seguridad y asistencia técnica a los equipos con Windows 10.
Después del 14 de octubre de 2025, las PC con Windows 10 seguirán funcionando, pero ya no recibirán actualizaciones de software ni características, ni actualizaciones y correcciones de seguridad, ni soporte técnico.
Si bien tu PC con Windows 10 seguirá funcionando, dejará de recibir actualizaciones de seguridad periódicas, lo que hará que el dispositivo sea más vulnerable y susceptible a virus y malware. Las PC con Windows 10 también pueden experimentar un rendimiento y una funcionalidad más lentos en todos los dispositivos y aplicaciones.
El soporte para Windows 10 finaliza el 14 de octubre de 2025. Para mantenerte protegido, haz lo siguiente:
- Si tu PC cumple los requisitos, actualiza a Windows de forma gratuita a través de Configuración > Privacidad y seguridad > Windows Update.
- Si tu PC no es apta o estás listo para comprar un dispositivo nuevo, considera comprar una PC con Windows 11. Encuentra una PC adecuada para tiaquí tienes una herramienta que te ayudará a elegir tu siguiente PC.
- Si necesitas más tiempo, en las PC con Windows 10 elegibles está disponible el programa Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) de un año de duración.
Recomendamos que consultes con el fabricante de tu PC o experto local en hardware para confirmar qué opciones tienes a tu disponibilidad. Consulta este artículo para obtener más información.
Cuando estés listo para comprar una nueva PC con Windows 11, te animamos a que aproveches los programas de intercambio y reciclaje disponibles en muchos de nuestros socios del ecosistema de Windows, entre los que se incluyen, OEM tales como Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo, Samsung y sus distribuidores mundiales, tales como Best Buy, Boulanger, Costco, Currys, Elkjøp, Fnac, Harvey Norman, JB Hi-Fi, MediaMarkt & SATURN, officeworks, Sharaf DG and Walmart.
Si tienes un dispositivo apto, también puedes aprovechar el programa de intercambio18 para reciclar tu PC de forma segura y responsable,19 y obtener algo de dinero extra. Este recurso puede ayudarte a conocer el valor de intercambio de tu dispositivo usado. También puedes devolver y reciclar tu dispositivo de forma responsable con nuestras iniciativas de administración y reciclaje de fin de vida útil.El soporte de Windows 10 finalizará el 14 de octubre de 2025. Después de esa fecha, si ejecutas aplicaciones Microsoft 365 en un dispositivo Windows 10, las aplicaciones seguirán funcionando como antes. Sin embargo, recomendamos encarecidamente actualizar a Windows 11 para evitar problemas de rendimiento y confiabilidad con el tiempo.
Con el fin de mantenerte protegido mientras actualizas a Windows 11, seguiremos proporcionando actualizaciones de seguridad para Microsoft 365 en Windows 10 durante un total de tres años después del fin del soporte de Windows 10, que finaliza el 10 de octubre de 2028.Después del 14 de octubre de 2025, el soporte de las versiones de Office sin suscripción se verá afectado de dos maneras:
- Office 2016 y 2019: el soporte técnico finaliza en todos los sistemas operativos.
- Office 2021, Office LTSC 2021: se seguirá ejecutando en Windows 10, pero ya no recibirá soporte técnico. El soporte técnico finaliza en octubre de 2026.
- Office 2024, Office LTSC 2024: se ejecutará en Windows 10, pero ya no recibirá soporte técnico.
Windows 11 es la versión de Windows más segura de la historia, con seguridad completa e integral que incluye antivirus, firewall, protecciones para Internet y mucho más. Esto significa que dispones de más características de seguridad, visualizaciones de panel y actualizaciones constantes para protegerte contra las amenazas futuras, y todo ello se ofrece de forma integrada sin costo adicional. Se requiere acceso a Internet para recibir actualizaciones. Pueden aplicarse cuotas de servicio. Más información sobre la seguridad de Windows.
Si usas tecnologías de asistencia o periféricos heredados, actualizar a un dispositivo con soporte técnico puede mejorar tu experiencia de forma significativa. Windows 11, especialmente en las Copilot+ PC, ofrece las características de accesibilidad más avanzadas de la historia integradas en Windows.
Mejoras de accesibilidad clave en las Copilot+ PC:- Acceso por voz: controla tu PC y dicta texto con la voz: navega por las aplicaciones, navega por Internet y escribe correos electrónicos con manos libres con comandos de voz.20
- Narrador mejorado: el lector de pantalla integrado ahora ofrece voces más naturales, una mejor navegación web y una mejor capacidad de respuesta para leer aplicaciones y documentos.
- Subtítulos en directo: genera subtítulos automáticamente para cualquier contenido de audio, ya sea un video, una llamada o un podcast, lo que hace que el contenido sea más accesible en tiempo real.21
Windows 11 Home es el sistema operativo ideal para uso personal y doméstico, mientras que Windows 11 Pro ofrece todas las características conocidas de Windows 11 Home, con características adicionales, como BitLocker, Escritorio remoto y unión a dominio para los profesionales. Compara las versiones de Windows 11.
Ofrecemos un sitio web diseñado para ayudarte con el proceso de toma de decisiones para elegir una nueva PC.
La actualización desde Windows 10 Home o Windows 10 Pro a la edición equivalente de Windows 11 es gratuita (por ejemplo, Windows 10 Pro a Windows 11 Pro). Comprueba si esta es una opción disponible para ti a través de Configuración > Privacidad y seguridad > Windows Update. Si tu PC cumple los requisitos mínimos del sistema y puede actualizarse, deberías ver una opción en Windows Update para actualizar de Windows 10 a Windows 11. Más información.
Para los usuarios de modo S, la actualización a Windows 11 desde la edición Windows 10 Home en modo S y la edición Windows 10 Pro en modo S es gratuita. Si tu PC cumple las especificaciones mínimas del sistema, la edición Windows 10 Home en modo S se puede actualizar a la edición Windows 11 Home en modo S. Si tu PC con Windows 10 ejecuta la edición Pro en modo S, tendrás que salir del modo S para actualizar a Windows 11 Pro. La edición Windows 11 Pro no está disponible en el modo S. Obtén más información sobre el modo S aquí.Microsoft anunció el el pasado mes de octubre, el programa para consumidores Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) que da la opción de recibir actualizaciones de seguridad para las PC con Windows 10 elegibles inscritas en el programa. El programa les da más tiempo a los clientes para que pasen a una Copilot+ PC u otro dispositivo Windows 11.
Para obtener más información sobre los programas de ESU para consumidores, visita la página de soporte técnico de ESU.
Para obtener más información sobre los programas comerciales de ESU, visita la página de Microsoft Learn.
ESU solo incluye actualizaciones de seguridad críticas e importantes. No incluye nuevas características, actualizaciones no relacionadas con la seguridad solicitadas por los clientes ni solicitudes de cambios de diseño. ESU no incluye soporte técnico para Windows 10, excepto la asistencia con la activación de la licencia de ESU y la instalación de las actualizaciones de ESU. No hay ningún otro soporte técnico disponible.
Es elegible cualquier persona que use un dispositivo Windows 10 en la versión 22H2 para uso personal. Esto incluye los dispositivos que no son administrados por una organización o que no están inscritos en programas de licencias empresariales.
La inscripción estará disponible en dispositivos Windows 10 con 22H2 a través de una herramienta integrada disponible en Configuración para dispositivos elegibles.
Los dispositivos Windows 10 inscritos en el programa ESU seguirán recibiendo actualizaciones de seguridad críticas e importantes hasta el 13 de octubre de 2026.
Windows 10 ESU cuesta USD 30 por dispositivo y se puede comprar directamente a través de Microsoft Store con la herramienta integrada disponible en Configuración en dispositivos con Windows 10 elegibles. Para ayudar a los clientes a mantenerse protegidos o cambiar a un nuevo dispositivo, ESU incluye varias vías de inscripción, algunas sin costo adicional:
- Haz una copia de seguridad de la configuración y las aplicaciones de tu PC para que puedas pasar más fácilmente a un nuevo dispositivo Windows 11.
- Canjea 1000 Puntos Microsoft Rewards.
- Paga USD 30.
Las PC con Windows 10 seguirán funcionando. Sin embargo, a partir del 14 de octubre de 2025, Microsoft dejará de ofrecer lo siguiente para los dispositivos Windows 10:
- Soporte técnico
- Actualizaciones de características o nuevas características
- Actualizaciones de calidad (incluidas correcciones de seguridad y confiabilidad)
Si bien el software antivirus, como Microsoft Defender o herramientas de terceros, puede ayudar, no es suficiente por sí solo. Sin actualizaciones de seguridad periódicas de Microsoft, el sistema operativo sigue expuesto a nuevas amenazas. El antivirus es como la cerradura de una puerta: si no mejoras la seguridad, el marco por sí solo es inseguro.
No, la inscripción antes del 14 de octubre de 2025 no es obligatoria, pero es muy recomendable.
Los clientes que se inscriban antes de esa fecha recibirán el beneficio completo de la cobertura de Windows 10 ESU. Esperar no extenderá el período de cobertura, por lo que recomendamos inscribirse antes para aprovecharla al máximo.Puedes inscribirte después de la fecha de finalización del soporte, pero el período de cobertura no se extenderá. Por ejemplo, si te inscribes en enero de 2026, solo recibirás actualizaciones hasta el 13 de octubre de 2026. Inscribirse con anticipación garantiza el beneficio completo del programa.
¿Buscas más información?
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Sugerencias y trucos para Windows 11
Usa nuestra sencilla guía para sacar el máximo provecho a Windows 11. Desde accesibilidad a la personalización, accesos directos y seguridad, podrás encontrar la información que necesites.
Ayuda y soporte técnico de Windows
Obtén información fácil de seguir para ayudarte a instalar y actualizar programas, conectarte a redes, solucionar problemas y mucho más.
- Pantallas simuladas. Las características y la disponibilidad de la aplicación pueden variar en función de la región.
- 1 Las notificaciones de satisfacción de Windows 11 se basan en la encuesta sobre el Programa de uso y satisfacción de clientes de Microsoft en Estados Unidos de febrero de 2022.
- 2 Windows Hello requiere un hardware especializado, incluyendo un dispositivo compatible con Windows Hello, el lector de huellas digitales, el sensor IR iluminado u otros sensores biométricos y dispositivos compatibles.
- 3 La duración de la batería varía significativamente según el dispositivo, la configuración, el uso y otros factores.
- 4 Basado en una comparación del tiempo promedio entre escribir una contraseña y la autenticación correcta mediante detección facial o de huella dactilar.
- 5 La duración de la batería varía significativamente con la configuración, el uso y otros factores.
- 6 Se requiere acceso a Internet. Es posible que se apliquen cargos de servicio. Requiere una cuenta de Microsoft.
- 7 La actualización a Windows 11 está disponible para PC aptas que cumplan las especificaciones de dispositivo mínimas. Los tiempos de actualización pueden variar según el dispositivo. Se pueden aplicar tarifas de acceso a Internet. La disponibilidad de las características y las apps puede variar de una región a otra. Algunas características requieren hardware específico (consulta las especificaciones de Windows 11).
- 8 Windows puede crear una copia de seguridad de la mayoría de los archivos, opciones de configuración y apps desde PC que ejecutan Windows 10 y posterior. La restauración está disponible en Windows 11, versión 22H2 y superiores. Es posible que se apliquen restricciones geográficas. Requiere cuenta de Microsoft. Se incluyen hasta 5 GB de almacenamiento de Microsoft. Las transferencias de datos que superan los 5 GB requieren una suscripción o prueba activa de Microsoft. Cuando abras aplicaciones por primera vez en tu nueva PC Windows 11, algunas se volverán a instalar. Es posible que otras aplicaciones se tengan que volver a instalar manualmente desde el proveedor de la aplicación original. Más información sobre Copias de seguridad de Windows.
- 11 Control inteligente de aplicaciones: Disponible en Windows 11, versión 22H2 y superiores. Para mantenerte lo más seguro posible, debes comenzar con un sistema nuevo. Los equipos que han estado ejecutando versiones anteriores de Windows deben realizar un restablecimiento completo del sistema operativo Windows 11 para que la característica funcione. Disponible solo en Norteamérica y Europa. Disponible en todas las PC con Windows 11 y en todas las Copilot+ PC.
- 12 Algunos diseños solo están disponibles según la resolución de pantalla y la configuración de la escala.
- 13 Se requiere conexión Bluetooth con la PC.
- 14 Disponible en dispositivos Android compatibles. Consulta la lista completa de dispositivos compatibles aquí: Conéctate a un nuevo nivel con Enlace a Windows en tu dispositivo Surface Duo, Samsung, HONOR u OPPO.
- 15 Solo iPhone® (no se admite el SO iPad®). Para disfrutar de la funcionalidad completa, los teléfonos móviles deben tener iOS 14 o posterior y Windows 10 u 11 en la PC. La característica de mensajería está limitada por iOS. No se admite el uso compartido de imágenes y videos, ni la mensajería grupal. Los mensajes se basan en la sesión y solo se recibirán cuando el teléfono está conectado a la PC. Apple y iPhone son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE. UU. y en otros países o regiones.
- 18 Disponible solo en algunos países para dispositivos Surface y para otras marcas en el Distrito de Columbia y el estado de Nueva York. Consulta el sitio para conocer los detalles.
- 19 Disponible a través de Microsoft Store en línea en Estados Unidos. Consulta el sitio para conocer los detalles.
- 20 El acceso por voz con comandos flexibles ya está disponible en las Copilot+ PC con procesadores Snapdragon® Serie X. Admite múltiples idiomas; algunas funciones solo están disponibles en inglés. Consulta las novedades del acceso por voz.
- 21 Subtítulos en vivo Traducción de subtítulos de video y audio al inglés desde más de 40 idiomas y de 27 idiomas al chino (simplificado). Consulta aka.ms/copilotpluspcs.
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