Seguridad digital para personas jóvenes

No mal uso de los servicios de Microsoft para interrumpir o dañar los equipos de otras personas o las plataformas online. Estos son algunos ejemplos de cosas que no se permiten:

• Intentando acceder a las cuentas, equipos o sistemas de otra persona sin permiso. 

• Agregar software o códigos que desordene el funcionamiento de las cosas para Microsoft u otros usuarios.

• Causar problemas en sitios web o servicios, como hacer que estén demasiado ocupados para funcionar correctamente (esto se llama un "ataque de denegación de servicio"). 

• Encontrar formas de evitar reglas o protecciones para servicios Microsoft, como intentar piratear un sistema de inteligencia artificial o copiar elementos de sitios web sin permiso (esto se denomina "extracción").

Microsoft quiere que todos se sientan seguros e incluidos cuando usen nuestros servicios. Queremos ofrecerle un lugar donde pueda conectarse con otras personas y expresarse sin abusos. No se permite el acoso ni el comportamiento que afecta a otros. Estas son algunas cosas que no son correctas:

• Elegir a alguien o intentar que se sienta miedo.

• Insultar a las personas o decir cosas que las hagan sentir menos.

• No detenerse cuando alguien lo pide, especialmente si lo que está haciendo les hace sentir asustados o molestos. 

Microsoft trabaja duro para mantener a los niños seguros online. No permitimos nada que pueda dañar o poner en peligro a los niños. Esto incluye asegurarse de que nadie use nuestros servicios para dañar o aprovechar a los niños con fines sexuales. Siempre estamos atentos a cualquier comportamiento que pueda dañar a los niños y, si encontramos algo que incumplió estas reglas, lo informamos a una organización denominada National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).

Dañar a los niños puede significar muchas cosas, como compartir imágenes o videos de partes íntimas, intentar engañar a los niños para hacerles daño, o planear reunirse con un niño para hacer algo perjudicial. Está en contra de las reglas compartir mensajes o imágenes que sean sexuales o que hagan que un menor se sienta molesto. Bajo nuestras reglas, un niño es cualquier persona menor de 18 años, y nos tomamos en serio mantenerlos a salvo de daños.

No permitimos que nadie use nuestros productos para dañar a otras personas, especialmente si implica planear con otra persona para causar daños físicos a una persona.

Microsoft quiere asegurarse de que los usuarios tengan buena información para ayudarles a votar. No permitimos que las personas usen herramientas de IA para crear imágenes, videos o sonidos falsos que hagan parecer que un político dijo o hizo algo que no hizo. Esta regla está en vigor para mantener las elecciones justas y veraces.

Nunca debe compartir la información privada o personal de un usuario sin su permiso. Para mantener la seguridad, es importante mantener determinados detalles personales privados, como dónde se encuentran su o sus amigos. Si no está seguro, pida a un adulto de confianza que le ayude a decidir qué es seguro compartir y qué es mejor mantener en privado.

Estas son algunas cosas que no puede compartir:

• Información personal como dónde vive alguien, lo que podría ponerla en peligro.

• Detalles de la cuenta, como nombres de usuario y contraseñas que los usuarios usan para iniciar sesión. 

• Documentos oficiales, como números del seguro social o números de pasaporte.

• Información privada sobre el dinero, como números de cuentas bancarias o de tarjetas de crédito, porque podrían usarse para robar la identidad o el dinero de alguien.

Ver imágenes o videos muy violentos o aterradores puede alterar a las personas. Microsoft sabe que algunas de ellas pueden ser importantes para el aprendizaje o las noticias, pero también queremos asegurarnos de que las personas se sientan seguras online.

No se permiten imágenes ni vídeos que muestren violencia o lesiones importantes en el mundo real (cuando las personas se dañan entre sí en la vida real y no fingen, como en los videojuegos). Esto incluye cosas como:

• Videos o imágenes que muestran a personas siendo gravemente heridas o muriendo.

• Escenas de alguien que daña a los miembros de su familia o a las personas de las que se supone que se encargan. 

• Lesiones graves a los cuerpos de las personas.

Microsoft quiere asegurarse de que todos los usuarios puedan usar nuestros servicios y participar online. No permitimos que las personas publiquen cosas crueles o de odio sobre otros debido a quiénes son, como su género, religión o de dónde vienen. Esto incluye cosas como:

• Animar a otros a dañar a alguien por su nombre.

• Llamar a nombres de personas o compararlas con animales para que se sienta mal.

• Propagar ideas dañinas sobre un grupo de personas debido a quiénes son. 

Microsoft respeta los derechos de las personas a su trabajo creativo y esperamos que haga lo mismo. Al usar los servicios de Microsoft, es posible que pueda crear o compartir su propio contenido. Pero recuerde que no puede publicar, compartir ni enviar nada que pertenezca a otra persona sin su permiso. Esto incluye cosas como sus imágenes, logotipos o cualquier otro trabajo creativo.

Microsoft no permite que nadie comparta imágenes o vídeos sexuales privados de otra persona sin su permiso. Esto se llama imágenes íntimas no consensuadas, o NCII. También incluye el uso de tecnología para crear imágenes falsas que parecen reales. Compartir o crear NCII en los servicios de Microsoft no está bien, y no permitimos publicaciones que alaben o soliciten este tipo de contenido.

Microsoft tampoco permite a los usuarios amenazar con compartir este tipo de imágenes o vídeos privados para que alguien les dé dinero, otras imágenes o cualquier otra cosa. Esto se denomina extorsión profunda.

Microsoft no permite que nadie use sus herramientas o aplicaciones para pedir o intercambiar cosas como dinero a cambio de imágenes o vídeos sexuales, ni para ofrecer sexo.

El correo no deseado se produce cuando alguien envía el mismo mensaje una y otra vez o publica cosas que la gente no quiere o no ha solicitado. Estos son algunos ejemplos de correo no deseado que no están permitidos:

• Enviar mensajes o correos electrónicos a personas que no los solicitaron y no los quieren.

• Crear títulos, imágenes o descripciones que engañan a los usuarios para que piensen que el contenido es sobre otra cosa.

• Publicar un montón de vínculos o muchas cosas repetitivas que no tienen sentido o no son útiles.

• Intentando hacer referencia a sistemas que clasifiquen o muestren cómo aparecen las cosas online. 

Microsoft no permite que los usuarios usen sus servicios para fraudes o estafas. Esto significa que no pretende ser otra persona ni intentar engañar a la gente para que abandone su información o dinero. Tampoco se permite el phishing, que es cuando alguien envía mensajes o correos electrónicos falsos para obtener información personal, como contraseñas. 

Estos son ejemplos de lo que Microsoft no permite:

• Ofrecer formas rápidas de hacerse rico o otros esquemas de dinero falsos.

• Vender me gusta, vistas o comentarios falsos en la plataforma. 

• Usar títulos de correo electrónico falsos o hacerse pasar por otra persona.

• No informar a las personas quién envió el correo electrónico o cómo dejar de recibir mensajes.

• Pantallas de inicio de sesión o correos electrónicos falsos utilizados para engañar y robar información de inicio de sesión u otra información personal.

Nos aseguramos de eliminar cualquier contenido sobre suicidio o autolesiones que pueda llevar a las personas a hacerse daño. Pero sabemos que es posible que los usuarios quieran hablar de sentimientos, compartir sus experiencias u obtener soporte técnico de otras personas que se han visto afectadas por estos problemas.

Estas son algunas cosas que no se permiten:

• Hablar sobre formas específicas de dañarse a sí mismo.

• Indicándole o animando a otra persona a que se lastime a sí misma. 

• Compartir imágenes de personas que se han dañado a sí mismas o han desaparecido de esta manera.

• Compartir información que admita alteraciones de la salud, lo que sucede cuando alguien tiene dificultades para comer de forma saludable.

Para mantener a las personas seguras, Microsoft no permite la trata de personas. La trata es cuando alguien obliga a otra persona a hacer cosas que no quiere hacer a cambio de dinero o algo valioso.

La trata puede significar:

• Llevar a las personas de un lugar a otro o moverlas sin su permiso.

• Engañar a las personas, mentirles o asustarlas para controlarlas. 

• Usar a las personas para ganar dinero o obtener algo para uno mismo.

La trata puede implicar obligar a las personas a trabajar, casarse con alguien o hacer cosas a las que no acceden. Puede suceder a personas de cualquier edad o procedencia, y Microsoft se toma en serio detener esto en sus servicios.

En Microsoft, sabemos que es importante mantener a las personas seguras online. No permitimos nada que ayude o apoye a terroristas o extremistas violentos a promover o llevar a cabo actos de violencia. Usamos una lista elaborada por las Naciones Unidas para entender qué personas o grupos son terroristas. Los extremistas violentos son personas que creen en usar la violencia contra otros grupos. 

Para hacer nuestra parte en detener a los terroristas y extremistas violentos de usar herramientas online, bloqueamos cosas como mensajes que los alaben, ayuden a reclutar personas o alienten a otros a unirse a sus acciones dañinas. También nos aseguramos de que las personas puedan usar nuestros servicios para hablar sobre terrorismo y violencia extremista de manera segura y útil, como compartir noticias o explicar por qué están en contra.

Microsoft no permite nada que aliente a las personas a hacer daño a otros o a decir cosas que puedan causar daño físico en el mundo real.

Lo que no está bien:

• Amenazas: Decir que hará daño a alguien seriamente. Si es una broma o una exageración, generalmente no se considera una amenaza real.

• Incitación: Compartir cosas que hacen que las personas quieran hacer daño a otros o causen daño grave a alguien o a un grupo de personas. 

• Glorificación de la violencia: Alabar o animar actos de violencia en la vida real que dañan gravemente a las personas, incluso si sucedieron hace mucho tiempo.

No use programas o herramientas de Microsoft para difundir cosas como virus informáticos o software que espía a las personas o daña cosas. No comparta nada que pueda dañar los equipos, redes o servidores de Microsoft o de otra persona.

Aquí hay algunos ejemplos de lo que no está permitido:

• Enviar programas que puedan dañar el equipo de alguien.

• Ocultar códigos secretos en las aplicaciones para ver lo que hacen las personas. 

• Engañar a las personas para que hagan clic en enlaces, visiten sitios web o descarguen aplicaciones sin que sepan lo que realmente está sucediendo.

Si ve algo online que no se siente bien o le preocupa, o si alguien dice algo hiriente, asegúrese de decírselo a un padre o a otro adulto en quien confíe. Ellos pueden ayudarle a decidir qué hacer.

También debería informar a Microsoft sobre esto. Esto significa informarles sobre lo que o la persona está incumpliendo las reglas para que puedan comprobarlo y decidir qué debe ocurrir. No se preocupe, la persona que informe no sabrá que era usted. Los informes son importantes para proteger a todos.

La mayoría de las veces, puede informar sobre cosas directamente en la aplicación o el sitio web que está utilizando. Si no encuentra cómo hacerlo, puede notificarlo a Microsoft informar de un problema. Si no está seguro de cómo hacerlo, pregunta a un padre.

Utilizamos diferentes tipos de tecnología para mantener a las personas seguras online. Por ejemplo, usamos herramientas especiales denominadas PhotoDNA y MD5 que nos ayudan a comprobar las fotos y vídeos que los usuarios comparten en servicios Microsoft. Estas herramientas buscan contenido que incumple las reglas. Convierten las imágenes en un montón de números, lo que puede ayudarnos a encontrar copias de la misma imagen para que podamos quitarla. También usamos herramientas tecnológicas para examinar texto e imágenes con el fin de encontrar cualquier cosa que pueda estar en contra de las reglas o que no sea válida. Estas herramientas incluso pueden detectar cuándo alguien está intentando engañar o dañar a otros.

Por último, escuchamos los informes de usuarios, gobiernos y personas de confianza que nos indican si ven algo incorrecto. Todos estos métodos nos ayudan a encontrar cosas que podrían infringir nuestras reglas. Usamos distintas herramientas, en función de la aplicación que use, porque también queremos ayudar a respetar sus derechos.

Sabemos que la seguridad digital puede ser complicada. Usted y su familia pueden encontrar más información en nuestra página de recursos.

Aprender sobre seguridad también puede ser divertido. La serie Cybersafe sobre la educación de Minecraft ofrece juegos que le permiten explorar ideas de seguridad digital en su mundo bloqueado favorito. Puede obtener más información sobre la seguridad en "Home Sweet Hmm", jugar de forma segura en "Good Game" y la privacidad en "Privacy Prodigy".

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