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Durchsetzung von Richtlinien bei Microsoft

Bei Microsoft kombinieren wir Benutzerberichten mit automatisierter Technologie und geschulten menschlichen Prüfteams, um Inhalte oder Verhaltensweisen, die gegen unsere Bestimmungen und Richtlinien verstoßen, zu finden und angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Wir verfügen über Systeme und Prozesse, die sicherstellen, dass die Durchsetzung dieser Bestimmungen und Richtlinien fair und konsequent erfolgt. Auf diese Weise schützen wir unsere Benutzenden und respektieren gleichzeitig ihre Rechte. 

Erkennung

Wir verwenden digitale Hashes, um einige Kategorien von bekanntem illegalem und schädlichem Inhalt zu identifizieren. Darüber hinaus setzen wir unsere eigene Technologie und Klassifizierer ein, um schädliche Inhalte zu finden, die über unsere Dienste verbreitet werden, sofern dies angemessen ist. Sie können uns auch unterstützen, indem Sie uns über regelwidrige Inhalte oder Verhaltensweisen informieren.

Überprüfen

Wenn Inhalte, die potenziell gegen die Regeln verstoßen, an uns gemeldet werden, haben wir menschliche Prüfer, die die Regelverstöße untersuchen und bestätigen sowie entscheiden, welche Maßnahmen ergriffen werden sollten. Diese Fachkräfte können auf bestimmte Verstöße oder einen bestimmten Dienst spezialisiert sein.

Maßnahme

Wenn wir einen Regelverstoß feststellen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen. Beispielsweise können wir Inhalte sperren, löschen oder deren Darstellung unterbinden. Je nach Häufigkeit oder Schweregrad des Verstoßes können wir Maßnahmen für das betreffende Benutzerkonto ergreifen, um einen erneuten Regelverstoß zu verhindern.