This is the Trace Id: d5abab6442de9acce1ca3672f2cb4bea
Gå til hovedindholdet
Microsoft Security
En kvinde med langt hår og en bærbar computer sidder ved et skrivebord.

Hvad er BEC (Business Email Compromise)?

Stop BEC (Business Email Compromise), før det skader din virksomhed. Få mere at vide om, hvordan disse angreb fungerer, og beskyt din organisation med dokumenterede sikkerhedsstrategier.

Forstå Business Email Compromise (BEC)

BEC (Business Email Compromise) opstår, når cyberkriminelle efterligner betroede ledere for at narre medarbejdere til at sende penge eller data. Disse svindelnumre koster virksomheder millioner, og små virksomheder kan ofte ikke komme sig efter tabene.

I modsætning til masse-phishing af e-mails, der sender et bredt net, laver BEC-svindlere deres hjemmearbejde. De kan hacke rigtige konti for at sende overbevisende anmodninger eller målrette ledere direkte (hvilket kaldes “whaling”), men de forsøger altid at udnytte din tillid.

Vigtige budskaber

  • BEC er et avanceret svindelnummer, hvor cyberkriminelle efterligner betroede ledere for at narre medarbejdere til at sende penge eller data.
  • Den økonomiske skade rammer hårdt. Et vellykket BEC-angreb kan tømme millioner fra din virksomheds konti, og mindre virksomheder kan aldrig komme sig efter denne type tab.
  • Dit bedste forsvar er en kombination af street smarts og sikkerhedsnet. Træn dit team til at spotte røde flag, altid dobbelttjekke usædvanlige anmodninger og implementere sikkerhedsløsninger, der opfanger falske mails.
  • Vær især opmærksom på angreb, der er målrettet dit ledelsesteam. Svindlere ved, at det at udgive sig for ledere giver dem den bedste chance for en stor gevinst. 
  • Microsoft Defender for Office 365 tilbyder en robust løsning, der kan hjælpe med at registrere og afhjælpe BEC-angreb.

Almindelige former for BEC-svindel

E-mail er indgangspunktet for de fleste cyberangreb, og BEC-svindel findes i mange former. Her er nogle få, du skal holde øje med:
 
  • CEO-svindel – En svindler udgiver sig for at være din administrerende direktør og sender hasteanmodninger om store bankoverførsler, ofte med en “fortrolig” note. De efterligner skrivestile og virksomhedsdrift for at narre medarbejderne. Mange virksomheder, som f.eks. Snapchat, har mistet millioner på denne måde.

  • Kontokompromittering – Hackere bryder ind i rigtige mailkonti via stjålne adgangskoder. De overvåger mailtrafikken i flere uger og slår så til, når en større betaling forfalder – nogle gange endda ved at skjule deres aktivitet ved at videresende mails til sig selv.
     
  • Udgiver sig for at være advokat – Svindlere giver sig ud for at være advokater, der arbejder på følsomme anliggender, f.eks. erhvervelser eller juridiske forlig, og får medarbejdere til at foretage fremskyndede betalinger under pres. Falske juridiske dokumenter bruges ofte til at overbevise ofrene.
Disse svindlere er tålmodige og laver deres hjemmearbejde. De venter på det rigtige øjeblik, når stressniveauet er højt, og der er lavere mulighed for nærlæsning, f.eks. i forbindelse med større aftaler eller kvartalsafslutninger.

Mekanismerne bag BEC-svindel

BEC-svindel kan lyde som noget fra en spionfilm, men teknikkerne bag dem er smertefuldt virkelige – og alarmerende effektive. Sådan slipper disse cyberkriminelle afsted med det:

Teknikker anvendt af angribere

BEC-svindlere er ikke bare afhængige af held. De er dygtige manipulatorer af både teknologi og personer. De kan:
 
  • Forfalskede e-mailadresser for at få deres meddelelser til at se ud, som om de kommer fra en person, du har tillid til.
  • Bruger spydphishingtaktikker, der er målrettet bestemte medarbejdere med skræddersyede meddelelser, der føles uhyggeligt personlige.
  • Udrul malware, der giver dem adgang til følsomme samtaler og oplysninger, de kan bevæbne sig med. 
Disse er ikke dine typiske phishing-svindel. De er udarbejdet med præcision for at omgå mistanke.

Hvorfor BEC-angreb er svære at registrere

Det, der gør BEC-angreb så snedige, er deres subtilitet. Svindlere bruger det faktum, at mennesker i sagens natur er tillidsfulde, og at mange virksomheder er afhængige af forudsigelige processer. De udnytter disse tilbøjeligheder ved at efterligne hverdagsanmodninger – som betalingsgodkendelser eller fakturaopdateringer – så godt, at selv erfarne medarbejdere kan blive narret.

Typisk indhold, der findes i BEC-mails

BEC-mails indeholder ofte afslørende tegn, hvis du ved, hvad du skal kigge efter. Almindelige elementer omfatter:
 
  • Anmodninger om hasteoverførsler eller køb af gavekort.
  • Meddelelser som f.eks. “Kan du håndtere dette privat? Jeg er i et møde.”
  • Lidt forkert grammatik eller e-mailadresser, der kun afviger ét tegn fra den rigtige. 
Disse meddelelser er udviklet til at presse dig til handling, før du stopper op og sætter spørgsmålstegn ved dem. At genkende disse røde flag er det første skridt på vejen til at sætte en stopper for dem.

Almindelige mål for BEC

BEC-svindlere er beregnende personer med lige muligheder – de går efter alle med adgang til penge eller følsomme oplysninger. Men visse organisationer og roller har en tendens til at havne i deres sigtekorn oftere.

Almindelige mål omfatter:
 
  • Virksomheder i alle størrelser, fra store virksomheder til små virksomheder.
  • Offentlige myndigheder, der administrerer budgetter eller kontrakter.
  • Nonprofitorganisationer, især dem, der håndterer store donationer eller tilskud.
  • Skoler og universiteter, hvor administrativt personale behandler betalinger og leverandørfakturaer. 
Hvis din organisation flytter penge eller administrerer følsomme handlinger, er du på radaren.

Mål for svindlere med specifikke roller

Ikke alle medarbejdere er lige mål for BEC-svindel. Ondsindede personer fokuserer på personer, der har finansiel myndighed eller adgang på højt niveau. Vigtige mål omfatter:
 
  • Økonomimedarbejdere, såsom økonomichefer og -medarbejdere, der har bankoplysninger, betalingsmetoder og kontonumre.
  • Ledere, især CEO'er og CFO'er, eftersom deres anmodninger vægter og haster, og oplysninger om dem er ofte offentligt tilgængelige.
  • HR-medarbejdere med medarbejderoplysninnger såsom cpr-numre, skatteopgørelser, kontaktoplysninger og tidsplaner.
  • It-administratorer, hvis adgang til systemer kan hjælpe hackere med at grave dybere ned i organisationen.
  • Nye medarbejdere eller medarbejdere på startniveau, som har sværere ved at bekræfte en mails ægthed. 
Svindlere ved, at disse roller er gatekeepere, så hvis de udgiver sig for at være dem – eller narrer dem direkte – får de adgang til organisationens aktiver.

Risici og indvirkning af BEC på organisationer

BEC-svindel efterlader ikke bare et spor – de efterlader et krater. De finansielle, driftsmæssige og omdømmemæssige konsekvenser kan være overvældende. Lad os forklare det:

Økonomiske konsekvenser af BEC-angreb

Tallene lyver ikke – BEC-angreb er utroligt omkostningsfulde. FBI rapporterer, at BEC-svindel har resulteret i et tab på over 50 milliarder USD siden 2013. Men det handler ikke kun om de penge, der bliver stjålet direkte. Tilføj omkostningerne for:
 
  • Genoprettelse efter databrud, da hackere ofte får adgang til følsomme oplysninger under svindelen.
  • Juridiske og lovmæssige bødestraffe, især hvis kunde- eller medarbejderdata kompromitteres.
  • Driftsafbrydelser, netop som dit team kæmper for at reagere på krisen. 
Efterhånden som BEC-svindel udvikler sig, gør strategier for trusselsbeskyttelse det også. Få mere at vide om Microsofts løsninger til beskyttelse mod mailtrusler.

Eksempler på kompromitterede virksomhedsmail

BEC er ikke bare teoretisk – det sker for organisationer hver dag. Her er nogle eksempler på, hvordan BEC kan se ud i det virkelige liv:

Eksempel #1: Betal denne presserende regning

Lad os sige, at du arbejder i din virksomheds økonomiafdeling. Du får en mail fra CFO'en med en presserende anmodning om en forfalden regning – men den er faktisk ikke fra CFO'en. Eller svindleren giver sig ud for at være din virksomheds internetudbyder og sender dig en overbevisende faktura.

Eksempel #2: Hvad er dit telefonnummer?

En virksomhedsleder sender dig en mail med teksten "Jeg har brug for hjælp til en hurtig opgave. Send mig dit telefonnummer, så sender jeg dig en sms." Sms-beskeder føles tryggere og mere personlige end emails, så svindleren håber, at du vil sende dem betalingsoplysninger eller andre følsomme oplysninger via sms. Dette kaldes "sms-phishing" eller phishing via sms-besked.

Eksempel #3: Erhvervelse af tophemmeligheder

Din chef beder om en udbetaling til at opkøbe en af dine konkurrenter. "Hold dette imellem os," lyder mailen og fraråder dig dermed at få bekræftet anmodningen. Da M&A-detaljer ofte holdes hemmelige, indtil alt er endeligt, virker denne type svindel måske ikke mistænkeligt som udgangspunkt.

BEC i forhold til traditionelle phishingangreb

Selvom både BEC og phishing er mailbaserede svindelnumre, er deres taktikker og indvirkninger ret forskellige:

  • BEC – Meget målrettede, tilpassede angreb. Svindlere laver deres hjemmearbejde og efterligner bestemte personer og processer for at opnå tillid. Disse angreb fokuserer på aktiver af høj værdi, f.eks. bankoverførsler eller følsomme data.
  • Traditionelle phishing-angreb – Omfattende angreb i haglgevær-stil. Tænk på falske logonsider, “du har vundet en præmie”-mail eller generisk skræmmetaktik. De er nemmere at få øje på og har ofte til formål at stjæle adgangskoder eller små mængder penge.
Indsatsen med BEC er meget højere, hvilket gør det vigtigt for organisationer at prioritere forsvar mod disse avancerede svindelnumre.

Strategier til at forhindre og registrere BEC-angreb

Sæt en stopper for et BEC-angrebAt sætte en stopper for et BEC-angreb kræver en kombination af proaktive foranstaltninger, teknologiske forsvar og en solid plan for at reagere, når tingene går galt. Sådan kan du beskytte din organisation:

Organisatoriske målinger og oplæring af medarbejdere

Din første forsvarslinje er dit folk, og kendskab omdanner potentielle svage links til allierede inden for cybersikkerhed. Sørg for, at alle ved, hvordan de skal få øje på:
 
  • Phishinglinks.
  • Et domæne og en mailadresse stemmer ikke overens.
  • Hastende anmodninger, der virker mistænkelige.
Du kan endda simulere BEC-svindel, så folk genkender et, når det sker.

Sikre e-mail-gateways og tekniske løsninger

Teknologi kan styrke dit forsvar. Værktøjer, der er udviklet til at registrere og blokere skadelige mails, omfatter:

  • Sikre mailgateways (SEG'er)—Disse fungerer som et filter og analyserer indgående meddelelser med tegn på svindel eller forfalskning.
  • Multifaktorgodkendelse (MFA) – Selvom svindlere får adgang til legitimationsoplysninger, tilføjer MFA et ekstra lag af sikkerhed.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) – Denne protokol hjælper med at forhindre hackere i at forfalske dit maildomæne. 
Implementering af disse værktøjer kan reducere risikoen for et vellykket BEC-angreb markant.

Reaktion på mistanke om BEC-angreb

Hvis du har mistanke om et BEC-angreb, er hastigheden kritisk. Her kan du se, hvad du skal gøre:
 
  1. Frys transaktionen – Hvis en bankoverførsel er blevet initieret, skal du kontakte din bank med det samme for at stoppe eller tilbageføre betalingen.
  2. Giv dit it-team besked – De kan undersøge mailkilden og blokere yderligere kommunikation fra hackeren.
  3. Gennemgangs- og opdateringsprocesser – Søg efter huller i dine eksisterende sikkerhedsprotokoller, og styrk dem for at forhindre fremtidige hændelser. 
Når du har en handleplan på plads, sikrer du, at du er klar til at handle, når hvert sekund tæller.

AI og mailsikkerhed

Kunstig intelligens' fremgang i forbindelse med cybersikkerhed og maskinel indlæring er en gamechanger inden for mailsikkerhed. Disse teknologier:

  • Analysér mønstre for mailadfærd for at registrere uregelmæssigheder, f.eks. en pludselig anmodning om bankoverførsel.
  • Identificer diskrete tegn på forfalskning, såsom små variationer i e-mailadresser.
  • Tilpas dig kontinuerligt nye trusler, hvilket gør det sværere for svindlere at være på forkant med registreringsværktøjer. 
Ved at integrere AI-drevne, samlede SecOps-løsninger i din sikkerhedsstak, får du en fordel mod stadigt mere avancerede hackere.

Sådan afhjælper du kompromitterede virksomhedsmails

Når det drejer sig om at forhindre BEC-angreb, er det vigtigt at være et skridt foran. Cyberkriminelle udvikler konstant deres taktikker, så dine sikkerhedsforanstaltninger skal være lige så dynamiske som selve truslerne. Sådan holder du dine forsvar stærke og opdaterede:

Løbende overvågning og opdateringer

BEC-angreb er ikke en “sæt det og glem det”-trussel. Svindlere finjusterer konstant deres metoder til at omgå eksisterende sikkerhedsværktøjer, så du skal være opmærksom på følgende:

  • Regelmæssige sikkerhedsovervågning for at identificere svagheder i dine forsvar.
  • Hyppige softwareopdateringer for at rette sikkerhedsrisici og sikre, at du er beskyttet mod nye udnyttelser.
  • Løbende trusselsovervågning for at registrere usædvanlig aktivitet i realtid fra mistænkelige mailmønstre til uautoriserede adgangsforsøg. 
Kun ved løbende at udvikle dit sikkerhedsniveau kan du holde trit med disse skiftende trusler.

Hold dig informeret om de nyeste trusler

Hvis du holder dig informeret om de seneste nyheder inden for cybertrusselsefterretning, kan hjælpe dig med at identificere potentielle trusler, før de udvikler sig til alvorlige problemer. Vær på forkant med:

  • Abonnerer på blogge og nyhedsbreve om cybersikkerhed for at få regelmæssige opdateringer om nye BEC-teknikker.
  • Deltagelse i branchespecifikke sikkerhedsfora for at dele oplysninger og lære af andre organisationers oplevelser.
  • Kontakt eksperter inden for cybersikkerhed for at forstå trusselsjagt, og hvordan de kan påvirke din virksomhed. 
Jo mere du ved om, hvordan svindlere tilpasser sig tiltrusselsregistrering og -respons, jo bedre forberedt er du til at sætte en stopper for dem.

Microsoft Defender for Office 365 – effektiv beskyttelse mod BEC

For organisationer, der bruger Microsoft Office 365, tilbyder Microsoft Defender for Office 365 en robust løsning, der kan hjælpe med at registrere og afhjælpe BEC-angreb. Den giver:
 
  • Avanceret phishingbeskyttelse, blokerer mistænkelige mails og advarer brugerne om potentielle trusler.
  • Overvågning og rapportering i realtid med EDR (endpoint detection and response) for at hjælpe dig med at få øje på kompromittering, mens de opstår.
  • Automatiseret hændelsesrespons handlinger, f.eks. karantæne af skadelige mails og blokering af kendte trusselsaktører.
Ved at integrere Microsoft Defender for Office 365 i din sikkerhedsstak får du en effektiv allieret i kampen mod BEC – der løbende opdateres for at holde trit med de kommende trusler.

Derudover kan funktionen til automatisk afbrydelse af angreb i Microsoft Defender XDR stoppe igangværende angreb som BEC og forhindre yderligere tværgående bevægelser.

Ofte stillede spørgsmål

  • BEC er et målrettet svindelnummer, hvor hackere udgiver sig for at være en person i din organisation – f.eks. chef eller kollega – for at narre medarbejdere til at overføre penge eller dele følsomme oplysninger.

    Phishing er derimod bredere og involverer typisk massemails, der forsøger at stjæle logonoplysninger eller installere malware. BEC er mere avanceret og tilpasset.
  •  Et almindeligt eksempel er, når en hacker udgiver sig for at være virksomhedsleder og sender en mail til økonomiteamet og anmoder om en hasteoverførsel til en falsk konto. Anmodningen ser legitim ud nok til, at medarbejderen ikke stiller spørgsmål ved den – indtil pengene er væk.
  • CEO BEC er en bestemt type angreb, hvor svindlere udgiver sig for at være en virksomheds administrerende direktør eller en anden topleder for at manipulere medarbejdere til at foretage store økonomiske transaktioner eller videregive følsomme oplysninger. Disse angreb er ofte afhængige af vigtighed og autoritet for at opnå hurtig føjelighed.
  •  BEC involverer en hacker, der udgiver sig for at være en person i din organisation for at manipulere andre til at udføre skadelige handlinger. EAC opstår derimod, når en hacker får adgang til en bestemt mailkonto – som regel via legitimationsoplysninger – uden nødvendigvis at udgive sig for at være en anden. EAC er ofte forstadiet til et BEC-angreb.
  • BEC (Business Email Compromise) er en type cyberkriminalitet, hvor hackere bruger mail til at udgive sig for at være person eller organisation, der er tillid til, narre medarbejdere til at bruge penge, videregive oplysninger eller udføre andre risikable handlinger. Det er meget målrettet og kan resultere i betydelige økonomiske tab.

Følg Microsoft Security