防止联系人丢失：轻松管理联系人的 4 个技巧

2. 利用社交媒体机会。

借助社交媒体的无限可能性，提升与现有客户的沟通水平，同时发现潜在客户。领英、Twitter 和 Facebook 等工具可帮助你与客户保持联系，同时发现未开发的机会。向新联系人发送好友请求、推荐包含当前服务列表的业务页面，或在社交媒体上发送简单的跟进通信，让你的客户服务工作在竞争中脱颖而出。联系人管理软件可以让你更好地了解消费者需求和客户的特定个人资料信息，同时还可以帮助你识别社交网络上的潜在客户，这在过去是不可能实现的。现在，你可以高效地维护和更新客户信息，识别目标机会，以及安排预约/查看过去、现在和未来的预约记录。社交媒体建立了沟通渠道，同时可让用户在有相关需求时首先想到你的企业。

3. 消除信息重复。

联系人管理软件消除了重复联系人或搜索过时信息的麻烦。使用客户管理软件，可以更高效地开始管理和更新联系人信息。

4. 根据客户需求量身定制。

无论你是开餐馆还是经营美发沙龙（无论你从事什么行业），客户都有不同的偏好和期望。借助联系人管理软件，你可以在一个位置列出所有客户需求和请求，以便提前确定客户的个人需求。当客户的需求发生变化时，编辑和更新是一个简单的过程，而不会像以往使用纸质记录时那么复杂。通过有效的软件解决方案跟踪客户预约和服务历史记录。因此，别再使用纸笔了。通过使用联系人管理服务，可以将生产力提升到一个全新的水平。

探索更多软件解决方案，包括为中小型企业提供的 Microsoft Bookings 的便利性和易用性。此创新解决方案具有一个预订页面，客户可在其中轻松安排约会。你还可以使用高级客户管理软件自定义自己的服务、设置营业时间、提供详细的服务和定价信息，同时管理员工、每周计划和客户偏好。便捷的可定制公共网页让你的客户可以全天候查找可用时间并进行预约 - 无论是在家中、办公室，还是在旅途中（通过移动应用）。

从日程安排日历和详细的客户资料，到不断变化的员工备注、服务和业务资料信息，你可以使用合适的联系人管理软件简化日程规划流程，同时最大限度地提高业务增长潜力。