Tuân thủ và quản lý rủi ro tội phạm tài chính
Tìm hiểu về quản lý rủi ro tội phạm tài chính (FCRM) trong ngành dịch vụ tài chính và khám phá các chiến lược để ngăn chặn tội phạm tài chính mà không cần chi tiêu quá mức bằng cách nhấn vào công nghệ tài chính an ninh mạng.
Quản lý rủi ro tội phạm tài chính là gì?
Quản lý rủi ro tội phạm tài chính là biện pháp tìm cách xác định và ngăn chặn tội phạm tài chính, ví dụ: gian lận hoặc rửa tiền. Mặc dù tội phạm tài chính là một thực tế đối với tất cả các doanh nghiệp nhưng các nhà cung cấp dịch vụ tài chính như ngân hàng, liên minh tín dụng, công ty đầu tư và công ty bảo hiểm là các mục tiêu chính và các cuộc tấn công đang ngày càng trở nên tinh vi.
Quản lý rủi ro tội phạm tài chính thường bao gồm thiết lập hệ thống phòng chống tội phạm tài chính, đảm bảo tuân thủ quy định liên tục và gắn cờ hoạt động khả nghi. Tuy nhiên, cho đến nay các tổ chức dịch vụ tài chính chưa theo dõi được. Bọn tội phạm đã ngày càng hiểu biết hơn về việc ẩn tội phạm trong sự bùng nổ của các giao dịch kỹ thuật số. Và bất kể nỗ lực tốt nhất của các nhà phân tích tài chính, rất ít nội dung bị đánh cắp đã được phục hồi.
Để có được lợi thế chiến lược thực sự và giảm thiểu rủi ro tài chính cho tổ chức của họ, các tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm cần đánh giá lại mọi khía cạnh của doanh nghiệp họ. Điều này bắt đầu với việc xác định các lỗ hổng, sau đó triển khai biện pháp bảo vệ chống gian lận, chống rửa tiền (AML) và các công nghệ an ninh mạng có thể theo kịp bọn tội phạm.
Đánh giá lỗ hổng rủi ro tội phạm tài chính
Các tổ chức dịch vụ tài chính là mục tiêu hàng đầu cho tội phạm tài chính. Tuy nhiên, trong khi triển khai các biện pháp kiểm soát hiệu quả có thể giúp giảm thiểu rủi ro tội phạm tài chính, nỗ lực ngăn chặn tội phạm chỉ thành công nhờ sự hiểu biết của tổ chức về các lỗ hổng duy nhất của tổ chức đó.
Để có được bức tranh rõ ràng hơn về mức độ dễ bị tội phạm tài chính tấn công, ngân hàng, công ty đầu tư và công ty bảo hiểm có thể thực hiện đánh giá rủi ro tội phạm tài chính trong toàn doanh nghiệp (FCRA). FCRA tuân theo phương pháp ba bước:
Bước 1
Xác định rủi ro cố hữu tồn tại khi không có các biện pháp kiểm soát điều khiển giảm nhẹ. Ví dụ:
- Khách hàng
- Sản phẩm
- Kênh
- Khu vực địa lý
- Rủi ro định tính
Bước 2
Chọn và đánh giá các tùy chọn kiểm soát để giảm thiểu rủi ro vốn có mà bạn đã xác định. Ví dụ:
- Chính sách
- Quy trình
- Hệ thống
- Đào tạo
- Lưu giữ bản ghi
- Hoạt động điều tra
- Thẩm định
- Hồ sơ báo cáo giao dịch đáng ngờ
Bước 3
Đối với mỗi rủi ro đã xác định trong quá trình đánh giá của bạn, hãy thực hiện một hành động sau:
- Chấp nhận rủi ro.
- Giảm thiểu rủi ro bằng cách tăng cường kiểm soát.
- Từ chối rủi ro bằng cách loại bỏ rủi ro.
Sau khi đã giải quyết các rủi ro, một tổ chức có thể bắt đầu thực hiện các bước để giảm khả năng trở thành nạn nhân của tội phạm tài chính nói chung.
5 cột về quản lý rủi ro tội phạm tài chính
Cần có hệ thống quản lý rủi ro phòng chống tội phạm tài chính để đảm bảo rằng các tài nguyên và dữ liệu tài chính an toàn trước tội phạm mạng. Tuy nhiên, để hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính thực sự hiệu quả, hệ thống cần vừa giảm thiểu rủi ro của các mối đe dọa đối với tổ chức và mang lại các lợi ích như hiệu quả hoạt động cao hơn hoặc cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính hiệu quả cần có các đặc điểm sau:
Tổng thể
Mọi hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính cần xem xét tổng thể các rủi ro tiềm ẩn khi kết nối dữ liệu trong toàn tổ chức để xác định các mối đe dọa. Mọi lỗ hổng về bảo mật cần được coi trọng và giải quyết trực tiếp theo kế hoạch để tránh bất kỳ lỗ hổng nào có thể bị tội phạm tài chính khai thác.
Toàn diện
Việc ngăn chặn, phát hiện, điều tra và giải quyết các mối đe dọa đều là những yếu tố quan trọng trong hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính hiệu quả. Nhưng quy trình không chỉ như vậy. Hệ thống cũng phải có các chức năng tích hợp sẵn để học hỏi qua từ từng sự cố, để hệ thống có thể liên tục cải thiện theo thời gian.
Lấy khách hàng làm trung tâm
Một hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính hiệu quả hiển nhiên sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Trọng tâm phải là tăng khả năng phát hiện chính xác, giảm số lượng cảnh báo sai và giảm mọi gián đoạn không cần thiết đối với hoạt động của khách hàng. Trải nghiệm an toàn, mượt mà là mục tiêu.
Tự động
Việc tự động phát hiện, điều tra và ứng phó với mối đe dọa rất quan trọng để đảm bảo hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính có thể được duy trì một cách bền vững. Khi xây dựng kế hoạch, hãy tìm cách giúp giảm bớt nguồn nhân lực và cơ sở hạ tầng cần thiết để duy trì các biện pháp kiểm soát rủi ro và tuân thủ. Công nghệ an ninh mạng cho các dịch vụ tài chính có thể giúp bạn việc này.
Thích ứng
Hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính quá nghiêm ngặt sẽ sớm lỗi thời. Khi nhu cầu kinh doanh và tội phạm tài chính phát triển theo thời gian, kế hoạch giải quyết chúng cũng sẽ thay đổi. Chiến lược giảm thiểu mối đe dọa lý tưởng sẽ linh hoạt, có thể mở rộng và thích ứng, đảm bảo chiến lược này cung cấp phạm vi bảo vệ tốt nhất có thể trước các tội phạm tài chính.
Thách thức trong việc bảo vệ chống lại tội phạm tài chính
Có nhiều rào cản có thể khiến các tổ chức dịch vụ tài chính và những người trong các ngành khác không thực hiện được các giải pháp quản lý rủi ro tội phạm tài chính, nhất là việc càng cảm thấy choáng ngợp trước những cuộc tấn công ngày càng tinh vi. Ngoài ra, khi các giao dịch tài chính tiếp tục chuyển đổi trực tuyến, việc bảo vệ chống lại các cuộc tấn công phần lớn trở thành mối lo ngại về công nghệ.
Tuy nhiên, mặc dù điều này có thể khiến phải chờ sự cố xảy ra trước khi giải quyết các lỗ hổng về bảo mật, nhưng việc giải quyết một cuộc tấn công luôn tốn kén hơn so với việc ngăn chặn ngay từ đầu. Thực tế là tất cả các tổ chức dịch vụ tài chính sẽ bị tấn công qua mạng tại một thời điểm nào đó nhưng một số tổ chức sẽ sẵn sàng ứng phó hơn so những tổ chức khác.
Dưới đây là một số thách thức thường gặp khiến các tổ chức trong nhiều ngành không thực hiện được các bước cần thiết để bảo vệ trước tội phạm tài chính:
Phụ thuộc vào hệ thống thừa tự
Nhìn chung, ngành dịch vụ tài chính đã phải khó khăn để bắt kịp với quá trình đổi mới công nghệ. Nhưng việc thay thế các hệ thống lỗi thời bằng công nghệ an ninh mạng tài chính hiện đại là một trong những khoản đầu tư tốt nhất mà một tổ chức có thể thực hiện nếu muốn tự bảo vệ mình chống lại các tội phạm tài chính tinh vi.
Mối lo ngại về trải nghiệm của khách hàng
Nhiều tổ chức dịch vụ tài chính kết thúc đánh giá trải nghiệm của khách hàng đối với tác động của việc thực hiện các biện pháp kiểm soát an ninh mạng mạnh mẽ hơn. Các nhà phát triển ứng dụng và phần mềm đang gặp áp lực khi cung cấp trải nghiệm mượt mà nhất có thể. Tuy nhiên, an ninh mạng mạnh nên là mối ưu tiên cao.
Dịch chuyển các yêu cầu tuân thủ tài chính
Khi tội phạm tài chính gia tăng, các cơ quan quản lý sẽ nhanh chóng tăng áp lực lên ngành dịch vụ tài chính nhằm thiết lập các yêu cầu tuân thủ tài chính giúp bảo vệ khách hàng và tài sản của họ. Và mặc dù việc duy trì các yêu cầu luôn thay đổi này có thể khó khăn nhưng quan trọng để duy trì độ tin cậy của người tiêu dùng.
Để vượt qua những rào cản này, các tổ chức tài chính cần chấp nhận thực tế rằng tin tặc sẽ luôn tìm các lỗ hổng bảo mật. Câu trả lời nằm ở việc xác định và giải quyết các lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác. May mắn là có nhiều công cụ đã được phát triển để trợ giúp cho việc này.
Quản lý rủi ro tội phạm tài chính hiệu quả
Có nhiều lý do để tạo hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính. Điều này có thể giúp ngăn chặn hoạt động không tuân thủ, cho phép tổ chức của bạn ứng phó với các mối đe dọa hiện hoạt, tăng cường tuân thủ quy định, cải thiện tính liên tục trong kinh doanh và xây dựng lòng tin với khách hàng. May mắn là bạn có thể thực hiện điều này theo cách cũng giúp tối đa hóa tài nguyên.
Để giảm chi phí và tiết kiệm thời gian:
- Sử dụng phương pháp đã được chứng minh, tích hợp để tránh làm lãng phí tài nguyên.
- Hợp lý hóa các hoạt động tuân thủ đã diễn ra trong toàn doanh nghiệp.
- Triển khai toàn diện các quy trình trong toàn tổ chức.
- Chọn công nghệ quản lý rủi ro tài chính tích hợp giúp giải quyết nhiều mối lo ngại cùng một lúc.
Microsoft Cloud dành cho Dịch vụ tài chính là một công cụ đáng tin cậy để bảo vệ chống gian lận
Thông qua Microsoft Cloud for Dịch vụ tài chính, Microsoft và các đối tác của Microsoft cung cấp cho các công ty dịch vụ tài chính một nền tảng đáng tin cậy giúp bạn dễ dàng:
- Quản lý dữ liệu dịch vụ tài chính trên quy mô lớn.
- Bảo vệ chống gian lận và các hình thức tội phạm tài chính khác.
- Luôn cập nhật các yêu cầu về tuân thủ quy định ngày càng tăng.
Trong số các lợi ích khác dành cho ngân hàng bán lẻ, Microsoft Cloud for Dịch vụ tài chính giúp ngăn chặn việc tạo và kiểm soát tài khoản kỹ thuật số gian lận thông qua chủ động phát hiện gian lận và sinh trắc học. Sản phẩm này cũng cung cấp cho người bán các công cụ họ cần để bảo vệ các giao dịch mua hàng, cải thiện doanh thu và tăng khả năng giữ chân khách hàng.
Microsoft Cloud for Dịch vụ tài chính không chỉ bảo vệ đặc biệt chống gian lận mà thông qua Chương trình Tuân thủ dành cho Microsoft Cloud, còn hỗ trợ các nhóm rủi ro, kiểm tra và tuân thủ trong việc đánh giá và giải quyết các mối lo ngại về tuân thủ, bảo mật và quyền riêng tư.
Bắt đầu bảo vệ chống lại tội phạm tài chính
Khi tội phạm tài chính ngày càng trở nên phổ biến hơn bao giờ hết, các tổ chức dịch vụ tài chính càng phải cung cấp cơ sở hạ tầng tài chính an toàn và bền bỉ hơn bao giờ hết. Làm theo các bước sau để bắt đầu thực hiện quản lý rủi ro tội phạm tài chính và các giải pháp tuân thủ trong tổ chức của bạn:
- Thực hiện đánh giá rủi ro tội phạm tài chính (FCRA).
- Xây dựng hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính dựa trên kết quả của bạn.
- Chọn các giải pháp tích hợp giúp giải quyết tất cả các lỗ hổng bảo mật và tuân thủ của bạn.
Khám phá những đổi mới có giá trị về tài nguyên và an ninh mạng
Tài liệu về Microsoft Cloud dành cho Dịch vụ tài chính
Tìm hiểu thêm về Microsoft Cloud dành cho Dịch vụ tài chính, bao gồm cách triển khai các giải pháp.
Bảo vệ khỏi gian lận
Sử dụng Tính năng Dynamics 365 Fraud Protection để giúp bảo vệ ngân hàng và khách hàng của bạn.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Thúc đẩy tăng trưởng và cải thiện khả năng giữ chân thông qua mối quan hệ và thông tin chuyên sâu hơn về khách hàng.
Video và tài nguyên học tập
Tìm các video và tài nguyên học tập của Microsoft Cloud dành cho Dịch vụ tài chính.
Câu chuyện khách hàng
Xem cách các tổ chức như Fannie Mae và Manulife định hình lại dịch vụ tài chính.
Cải thiện chiến lược quản lý rủi ro của bạn
Tìm hiểu cách phát triển và áp dụng kế hoạch hiệu quả để cải thiện khả năng phục hồi cho mô hình bằng e-book này.
Cẩm nang chuyển đổi kỹ thuật số
Khám phá 4 thành phần của chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số hiệu quả.
Các câu hỏi thường gặp
-
Quản lý rủi ro tội phạm tài chính là biện pháp tìm cách xác định và bảo vệ trước tội phạm tài chính.
Các loại tội phạm tài chính chính bao gồm:
- Tham nhũng
- Hối lộ
- Gian lận
- Rửa tiền
- Trộm cắp
- Giao dịch người dùng nội bộ
- Bảng lương và lược đồ thanh toán
- Tài chính tài trợ khủng bố
- Thao túng thị trường
- Trốn thuế
- Giả mạo
- Trộm cắp danh tính
- Đánh cắp giao dịch
- Lạm dụng quỹ công ty
Tác động bao gồm:
- Mất nguồn tài chính
- Thông tin bị lỗi hoặc bị đánh cắp
- Hư hỏng uy tín tốn thận
- Giảm độ tin cậy của khách hàng
- Giám sát quy định
Các tổ chức dịch vụ tài chính có thể bảo vệ chống lại tội phạm tài chính bằng cách xác định các rủi ro và lỗ hổng, duy trì các quy trình theo quy định và thực hiện, kiểm tra độ ổn định và giám sát các giao thức cũng như công nghệ phòng chống tội phạm tài chính theo thời gian.
-
Mọi tổ chức, bất kể quy mô, vị trí hay ngành đều dễ bị tấn công bởi tội phạm tài chính nhưng các tổ chức dịch vụ tài chính thường xuyên bị nhắm mục tiêu nhất. Để xác định mức rủi ro duy nhất của mình, các tổ chức có thể thực hiện đánh giá rủi ro tội phạm tài chính (FCRA), một phương pháp có thể giúp xác định lỗ hổng cụ thể về bảo mật và tuân thủ.
-
Có nhiều rào cản có thể ngăn các tổ chức dịch vụ tài chính triển khai các hệ thống quản lý rủi ro tội phạm tài chính, bao gồm:
- Bị choáng ngợp trước các cuộc tấn công ngày càng tinh vi
- Phụ thuộc vào hệ thống thừa tự
- Mối lo ngại về việc làm hỏng trải nghiệm của khách hàng
- Dịch chuyển các yêu cầu tuân thủ tài chính
-
Các tổ chức muốn thực hiện các giải pháp quản lý rủi ro tội phạm tài chính đáng tin cậy có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách:
- Sử dụng phương pháp đã được chứng minh, tích hợp để tránh làm lãng phí tài nguyên.
- Hợp lý hóa các hoạt động tuân thủ đã diễn ra trong toàn doanh nghiệp.
- Triển khai toàn diện các quy trình trong toàn tổ chức.
- Chọn các công nghệ quản lý rủi ro tội phạm tài chính giúp giải quyết nhiều mối lo ngại một lúc.
-
Việc bắt đầu với công nghệ quản lý rủi ro tội phạm tài chính và tuân thủ tài chính thực sự đơn giản. Bắt đầu hành trình của bạn với Microsoft Cloud dành cho Dịch vụ tài chính bằng cách liên hệ với người điều hành tài khoản Microsoft bạn.
Tìm hiểu thêm về Microsoft Cloud dành cho Dịch vụ tài chính.
Theo dõi Microsoft Security