This is the Trace Id: ec4c6013562fa54bc06af025e8c8b623

An toàn kỹ thuật số cho thanh thiếu niên

Trang này giúp bạn hiểu cách Microsoft thúc đẩy sự an toàn. Chúng tôi muốn mọi người thỏa thích khám phá, học tập và vui chơi trực tuyến mà vẫn được an toàn. Quy tắc của chúng tôi giải thích những điều được chấp nhận và không được chấp nhận khi sử dụng các ứng dụng, công cụ và trò chơi của chúng tôi – những gì mà chúng tôi gọi là "dịch vụ". Chúng tôi cũng tôn trọng quyền riêng tư, quyền tự do biểu đạt và quyền tiếp cận thông tin đa dạng của mọi người.

Tổng quan

Các quy tắc chính của chúng tôi, được gọi là Quy tắc ứng xử, cho biết bạn có thể và không thể làm gì khi sử dụng các công cụ và ứng dụng của Microsoft. Chúng tôi không cho phép những thứ có thể gây tổn thương cho người khác, khiến mọi người gặp nguy hiểm hoặc gây ra sự cố cho ứng dụng hoặc website của chúng tôi. Khi quyết định xem điều gì đó có vi phạm quy tắc hay không, chúng tôi cũng xét đến quyền riêng tư, quyền tự do biểu đạt và thông tin mà mọi người có thể muốn xem. 
 
Các quy tắc của Microsoft, mà chúng tôi gọi là "chính sách", giúp đảm bảo các ứng dụng, website và trò chơi của chúng tôi luôn đem lại niềm vui mà vẫn an toàn cho mọi người. Các quy tắc đó cho bạn biết những điều mọi người không nên làm hoặc không nên chia sẻ trên các dịch vụ của chúng tôi, để tất cả mọi người có thể học hỏi, sáng tạo và có khoảng thời gian vui vẻ.  
 
Hãy tiếp tục tìm hiểu thêm về việc giữ an toàn trên môi trường trực tuyến!

  • Không lạm dụng các dịch vụ của Microsoft để phá hoại hoặc gây hại cho máy tính hoặc nền tảng trực tuyến của người khác. Dưới đây là một số ví dụ về những điều chúng tôi không cho phép:

    • Tìm cách truy nhập tài khoản, máy tính hoặc hệ thống của người khác khi không được phép. 

    • Thêm phần mềm hoặc mã gây rối loạn hoạt động của Microsoft hoặc người khác.

    • Gây ra sự cố trên các website hoặc dịch vụ, như gây quá tải đến mức không thể hoạt động bình thường (hành vi này được gọi là "tấn công từ chối dịch vụ"). 

    • Tìm cách lén lút để lách luật hoặc qua mặt các biện pháp bảo vệ của dịch vụ Microsoft, như tìm cách xâm nhập hệ thống AI hoặc sao chép nội dung từ các website mà không có sự cho phép (hành vi này được gọi là "trích xuất dữ liệu").

  • Microsoft muốn mọi người cảm thấy an toàn và được quan tâm khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi muốn tạo cho bạn một nơi để kết nối với người khác và thể hiện bản thân mà không bị lạm dụng. Chúng tôi không cho phép bắt nạt hoặc hành vi gây tổn thương cho người khác. Dưới đây là một số điều không được chấp nhận:

    • Chỉ trích ai đó hoặc cố gắng làm họ sợ.

    • Lăng mạ người khác hoặc nói những điều hạ thấp họ.

    • Không dừng lại khi ai đó yêu cầu, nhất là khi điều bạn đang làm khiến họ cảm thấy sợ hãi hoặc khó chịu. 

  • Microsoft nỗ lực giữ an toàn cho trẻ em trên môi trường trực tuyến. Chúng tôi không cho phép bất cứ điều gì có thể làm tổn thương hoặc gây nguy hiểm cho trẻ em. Trong đó, chúng tôi đảm bảo không ai sử dụng dịch vụ của chúng tôi để làm hại hoặc lợi dụng trẻ em vì mục đích tình dục. Chúng tôi luôn theo dõi mọi hành vi có thể gây hại cho trẻ em, nếu phát hiện bất kỳ điều gì vi phạm những quy tắc này, chúng tôi sẽ báo cáo cho một tổ chức mang tên Trung tâm quốc gia về trẻ em mất tích và bị bóc lột (NCMEC).

    Có rất nhiều việc có thể làm tổn thương trẻ em, như chia sẻ hình ảnh hoặc video về các bộ phận riêng tư, tìm cách lừa gạt để làm hại trẻ hoặc lên kế hoạch gặp gỡ một đứa trẻ để làm điều gì đó có hại. Việc chia sẻ tin nhắn hoặc hình ảnh có tính chất khiêu dâm hay khiến trẻ em cảm thấy không thoải mái đều là vi phạm quy tắc. Theo quy tắc của chúng tôi, người dưới 18 tuổi được coi là trẻ em và chúng tôi thực sự muốn bảo vệ trẻ khỏi bị tổn hại.

  • Chúng tôi không cho phép bất kỳ ai sử dụng sản phẩm của chúng tôi để làm tổn thương người khác, nhất là khi có người lên kế hoạch với người khác để gây tổn hại về thể chất cho một người.

  • Microsoft muốn đảm bảo mọi người có thông tin hữu ích để giúp họ bỏ phiếu. Chúng tôi không cho phép mọi người sử dụng công cụ AI để tạo ra hình ảnh, video hoặc âm thanh giả mạo khiến người khác nghĩ rằng một chính trị gia đã nói hoặc làm điều gì đó mà họ không hề nói hoặc làm. Quy tắc này được áp dụng để đảm bảo tính công bằng và trung thực cho các cuộc bầu cử.

  • Bạn tuyệt đối không được chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thông tin riêng tư của ai đó khi chưa được họ cho phép. Để đảm bảo an toàn, bạn phải giữ kín một số thông tin chi tiết về cá nhân, chẳng hạn như vị trí của bạn hoặc bạn bè của bạn. Nếu bạn không chắc chắn, hãy nhờ một người lớn đáng tin cậy giúp bạn quyết định xem nội dung nào là an toàn để chia sẻ và nội dung nào thì nên giữ kín.

    Dưới đây là một số điều bạn không được phép chia sẻ:

    • Thông tin cá nhân như nơi sống của người nào đó, có thể gây nguy hiểm cho họ.

    • Thông tin chi tiết về tài khoản như tên người dùng và mật khẩu mà mọi người sử dụng để đăng nhập. 

    • Tài liệu chính thức, như Mã số bảo hiểm xã hội hoặc số hộ chiếu.

    • Thông tin riêng tư về tiền, như tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng, vì kẻ gian có thể dùng những thông tin này để lấy cắp danh tính hoặc tiền của ai đó.

  • Mọi người có thể thấy khó chịu khi xem những hình ảnh hoặc video rất bạo lực hoặc đáng sợ. Microsoft biết rằng một vài điều trong số này có thể rất quan trọng đối với việc học hoặc tiếp nhận tin tức, nhưng chúng tôi cũng muốn đảm bảo mọi người cảm thấy an toàn khi trực tuyến.

    Chúng tôi không cho phép hình ảnh hoặc video thể hiện tình trạng bạo lực hoặc chấn thương nghiêm trọng có thật (khi mọi người làm tổn thương nhau thật chứ không phải giả vờ, như trong trò chơi điện tử). Nội dung này bao gồm:

    • Video hoặc hình ảnh cho thấy có người bị thương rất nặng hoặc sắp tử vong.

    • Cảnh một người làm tổn hại đến thành viên gia đình hoặc những người mà đáng lẽ họ phải chăm sóc. 

    • Vết thương nghiêm trọng trên thân người.

  • Microsoft muốn đảm bảo rằng mọi người đều có thể sử dụng các dịch vụ của chúng tôi và tham gia vào môi trường trực tuyến. Chúng tôi không cho phép mọi người đăng những nội dung ác ý hoặc thù hận về người khác vì danh tính của họ, như giới tính, tôn giáo hay quê quán. Nội dung này bao gồm:

    • Xúi giục người khác làm tổn thương ai đó vì danh tính của họ.

    • Gọi tên người khác hoặc so sánh họ với động vật để hạ nhục họ.

    • Lan truyền những ý tưởng có hại về một nhóm người vì danh tính của họ. 

  • Microsoft tôn trọng quyền của mọi người đối với tác phẩm của họ và chúng tôi mong bạn cũng làm như vậy. Khi sử dụng các dịch vụ của Microsoft, bạn có thể tạo hoặc chia sẻ nội dung của riêng mình. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn không được đăng, chia sẻ hoặc gửi bất cứ thứ gì thuộc về người khác mà không có sự cho phép của họ. Trong đó bao gồm những thứ như hình ảnh, logo hoặc bất kỳ tác phẩm nào khác.

  • Microsoft không cho phép bất kỳ ai chia sẻ ảnh hoặc video khiêu dâm riêng tư của người khác mà không được họ cho phép. Đây được gọi là hình ảnh thân mật không có sự đồng thuận hay NCII. Trong đó cũng bao gồm việc sử dụng công nghệ để tạo ra những bức ảnh giả trông giống như thật. Việc chia sẻ hoặc tạo ra NCII trên các dịch vụ của Microsoft là không được chấp nhận, chúng tôi cũng không cho phép các bài đăng khen ngợi hoặc yêu cầu loại nội dung này.

    Microsoft cũng không cho phép mọi người đe dọa chia sẻ những loại hình ảnh hoặc video riêng tư này để dọa người khác phải đưa tiền, hình ảnh khác hoặc bất kỳ thứ gì khác. Đây được gọi là hành vi tống tiền bằng hình ảnh thân mật.

  • Microsoft không cho phép bất kỳ ai sử dụng các công cụ hoặc ứng dụng của chúng tôi để đòi hỏi hoặc trao đổi những thứ như tiền và đổi lấy hình ảnh hoặc video khiêu dâm, hoặc để gạ tình.

  • Nội dung rác là khi có người gửi đi gửi lại cùng một thư hoặc đăng những nội dung mà mọi người không muốn xem hoặc không yêu cầu. Dưới đây là một số ví dụ về nội dung rác không được phép:

    • Gửi thư hoặc email đến những người không yêu cầu và không muốn nhận thư.

    • Tạo tiêu đề, ảnh hoặc mô tả để lừa mọi người nghĩ rằng nội dung của bạn đề cập đến nội dung khác.

    • Đăng một loạt liên kết hoặc nhiều nội dung lặp lại không có ý nghĩa hoặc không hữu ích.

    • Tìm cách gian lận các hệ thống xếp hạng hoặc cho thấy hình thức xuất hiện của nội dung trên môi trường trực tuyến. 

  • Microsoft không cho phép mọi người sử dụng các dịch vụ của chúng tôi để gian lận hoặc lừa đảo. Điều này có nghĩa là không giả làm người khác hoặc tìm cách lừa mọi người đưa thông tin hoặc tiền. Chúng tôi cũng không cho phép lừa đảo qua mạng, đó là khi ai đó gửi email hoặc thư giả mạo để lấy thông tin cá nhân, như mật khẩu. 

    Dưới đây là ví dụ về những điều Microsoft không cho phép:

    • Cung cấp các cách để làm giàu nhanh hoặc các âm mưu giả mạo khác liên quan đến tiền.

    • Bán lượt thích, lượt xem hoặc nhận xét giả mạo trên nền tảng. 

    • Sử dụng tiêu đề email giả mạo hoặc giả làm người khác.

    • Không cho mọi người biết ai đã gửi email hoặc cách ngừng nhận thư.

    • Màn hình đăng nhập hoặc email giả mạo được dùng để lừa đảo và đánh cắp thông tin đăng nhập hoặc thông tin cá nhân khác.

  • Chúng tôi đảm bảo gỡ bỏ mọi nội dung liên quan đến tự sát hoặc tự hại có thể khiến mọi người làm tổn thương bản thân. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng mọi người có thể muốn giãi bày cảm xúc, chia sẻ trải nghiệm hoặc nhận hỗ trợ từ những người đã bị ảnh hưởng bởi các vấn đề này.

    Dưới đây là một số điều chúng tôi không cho phép:

    • Nói về những cách cụ thể để làm tổn hại bản thân.

    • Nói hoặc xúi giục người khác làm tổn hại bản thân. 

    • Chia sẻ hình ảnh của những người đã tự làm tổn hại mình hoặc ra đi theo cách này.

    • Chia sẻ thông tin khuyến khích các hành vi rối loạn ăn uống, xảy ra khi một người thực sự gặp khó khăn trong việc ăn uống lành mạnh.

  • Để giữ an toàn cho mọi người, Microsoft không cho phép buôn người. Buôn người là khi ai đó buộc một người khác làm những điều mà họ không muốn làm để đổi lấy tiền hoặc thứ gì đó có giá trị.

    Hành vi buôn người có thể có nghĩa là:

    • Đưa người khác từ nơi này sang nơi khác hoặc chuyển họ đi mà không được họ cho phép.

    • Lừa gạt người khác, nói dối hoặc khiến họ sợ hãi để kiểm soát họ. 

    • Lợi dụng người khác để kiếm tiền hoặc giành được thứ gì đó cho chính bạn.

    Buôn người có thể liên quan đến việc buộc mọi người làm việc, kết hôn với ai đó, hoặc làm những điều mà họ không đồng thuận. Chuyện này có thể xảy ra với mọi người, bất kể tuổi tác và xuất thân, Microsoft rất nghiêm túc trong việc ngăn chặn chuyện này xảy ra trên các dịch vụ của mình.

  • Tại Microsoft, chúng tôi biết rằng việc đảm bảo an toàn cho mọi người trên môi trường trực tuyến là rất quan trọng. Chúng tôi không cho phép bất kỳ điều gì trợ giúp hoặc hỗ trợ khủng bố hay thế lực cực đoan bạo lực cổ xúy hoặc thực hiện hành vi bạo lực. Chúng tôi sử dụng danh sách do Liên Hợp Quốc lập ra để biết đâu là những kẻ/nhóm khủng bố. Thế lực cực đoan bạo lực là những kẻ tin vào việc sử dụng bạo lực chống lại các nhóm khác. 

    Để góp phần ngăn chặn những kẻ khủng bố và thế lực cực đoan bạo lực sử dụng công cụ trực tuyến, chúng tôi chặn những thứ như thông điệp khen ngợi bọn chúng, giúp bọn chúng chiêu mộ thành viên hoặc khuyến khích người khác tham gia vào các hành động gây hại của bọn chúng. Chúng tôi cũng đảm bảo rằng mọi người có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi để nói về chủ nghĩa khủng bố và bạo lực cực đoan theo những cách an toàn, hữu ích, như chia sẻ tin tức hoặc nói với người khác lý do mình phản đối.

  • Microsoft không cho phép bất kỳ điều gì xúi giục mọi người làm tổn thương người khác hoặc nói những điều có thể gây hại về thể chất trong thực tế.

    Những điều không được chấp nhận:

    • Đe dọa: Nói rằng bạn sẽ làm tổn hại nghiêm trọng đến ai đó. Nếu đó chỉ là câu nói đùa hoặc lời nói cường điệu thì thường không được coi là mối đe dọa thực sự.

    • Kích động: Chia sẻ những nội dung khiến mọi người muốn làm tổn thương người khác hoặc gây hại nghiêm trọng cho ai đó hoặc một nhóm người nào đó. 

    • Tôn vinh bạo lực: Khen ngợi hoặc cổ vũ những hành động bạo lực có thật gây tổn thương nghiêm trọng cho mọi người, ngay cả khi chuyện đó đã xảy ra từ lâu.

  • Không dùng các chương trình hoặc công cụ của Microsoft để phát tán những thứ như vi-rút máy tính hay phần mềm theo dõi người khác hoặc phá hoại. Không chia sẻ bất cứ thứ gì có thể gây hại cho máy tính, mạng hoặc máy chủ của Microsoft hoặc của người khác.

    Dưới đây là một số ví dụ về những điều không được phép:

    • Gửi các chương trình có thể gây hại cho máy tính của ai đó.

    • Ẩn mã bí mật trong ứng dụng để xem mọi người đang làm gì. 

    • Lừa mọi người bấm vào liên kết, truy nhập website hoặc tải xuống ứng dụng mà họ không biết điều gì đang thực sự diễn ra.

Câu hỏi thường gặp

  • Nếu bạn thấy nội dung nào đó trên môi trường trực tuyến khiến bạn cảm thấy không ổn hoặc lo lắng, hoặc nếu có người nói điều gì đó ác ý, hãy nói với cha mẹ hoặc người lớn khác mà bạn tin tưởng. Họ có thể giúp bạn tìm ra cách giải quyết.

    Bạn cũng nên thông báo cho Microsoft biết. Điều này có nghĩa là thông báo cho họ về nội dung hoặc người vi phạm quy tắc để họ có thể kiểm tra và quyết định việc cần làm. Đừng lo, người bị bạn báo cáo sẽ không biết đó chính là bạn. Báo cáo đóng vai trò rất quan trọng để giữ an toàn cho mọi người.

    Thông thường, bạn có thể báo cáo nội dung ngay trong ứng dụng hoặc website bạn đang sử dụng. Nếu không tìm thấy cách làm việc đó, bạn có thể báo cáo cho hệ thống báo cáo mối lo ngại của Microsoft. Nếu bạn không chắc chắn về cách làm việc này, hãy hỏi cha mẹ.

  • Chúng tôi sử dụng nhiều loại công nghệ để giữ an toàn cho mọi người trên môi trường trực tuyến. Ví dụ: Chúng tôi sử dụng các công cụ đặc biệt có tên là PhotoDNA và MD5 giúp kiểm tra ảnh và video mà mọi người chia sẻ lên dịch vụ Microsoft. Các công cụ này tìm kiếm những nội dung vi phạm quy tắc. Các công cụ này chuyển đổi hình ảnh thành một loạt các con số, giúp chúng tôi tìm các bản sao của cùng một hình ảnh để gỡ bỏ. Chúng tôi còn sử dụng các công cụ công nghệ để xem xét văn bản và hình ảnh nhằm tìm ra mọi nội dung có thể vi phạm các quy tắc hoặc bất hợp pháp. Các công cụ này thậm chí có thể phát hiện khi có người đang tìm cách lừa gạt hoặc gây hại cho người khác.

    Cuối cùng, chúng tôi lắng nghe các báo cáo từ người dùng, chính phủ và những người đáng tin cậy – những người cho chúng tôi biết khi thấy có điều gì đó không ổn. Tất cả các phương pháp này giúp chúng tôi tìm ra những điều có thể vi phạm quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng nhiều công cụ, tùy thuộc vào ứng dụng mà bạn đang sử dụng, vì chúng tôi cũng muốn giúp tôn trọng quyền của bạn.

  • Khi có người báo cáo điều gì đó không ổn xảy ra ở dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ cử người được đào tạo đặc biệt để xem xét hình ảnh, video và thư để xem liệu nội dung đó có vi phạm quy tắc hay không. Nếu có, họ có thể nhờ người báo cáo cung cấp thêm thông tin hoặc nhận trợ giúp từ các chuyên gia. Đôi khi, chúng tôi có thể sử dụng công nghệ để đưa ra các quyết định này.

    Nếu bạn hoặc bất kỳ ai khác vi phạm quy tắc của chúng tôi, chúng tôi có thể phải hạn chế những việc bạn có thể làm. Điều này có thể có nghĩa là:

    • Không hiển thị nội dung của bạn: Chúng tôi có thể không để người khác thấy những nội dung bạn đăng.

    • Hạn chế tính năng: Bạn có thể không sử dụng được một số tính năng trong dịch vụ của chúng tôi.

    • Tạm ngừng tài khoản của bạn: Nếu bạn vi phạm quy tắc nhiều lần hoặc làm điều gì đó thực sự tồi tệ, chúng tôi có thể dừng tài khoản của bạn trong một thời gian hoặc vĩnh viễn.

    Hãy nhớ rằng tuân thủ quy tắc giúp mọi người luôn được vui vẻ và an toàn.

  • Chúng tôi biết rằng an toàn kỹ thuật số có thể là một vấn đề phức tạp. Bạn và gia đình có thể tìm thêm thông tin trên trang tài nguyên của chúng tôi.

    Việc tìm hiểu về an toàn cũng có thể rất thú vị. Chuỗi bài học về an toàn mạng trên Minecraft Education có các trò chơi để bạn khám phá các ý tưởng về an toàn kỹ thuật số trong thế giới khối vuông mà bạn yêu thích. Bạn có thể tìm hiểu thêm về an toàn trong "Home Sweet Hmm", cách chơi trò chơi an toàn trong "Good Game" và tìm hiểu về quyền riêng tư trong "Privacy Prodigy".

    Khám phá AI thông qua Minecraft Education để tìm hiểu thêm về cách sử dụng AI có trách nhiệm trong Minecraft với "Dig Deeper" cùng nhiều hoạt động khác.

Nguyên tắc bổ sung

Đôi khi có các quy tắc và chính sách bổ sung áp dụng cho website hoặc ứng dụng. Hãy chắc chắn rằng chúng ta tuân thủ tất cả các quy tắc và có khoảng thời gian tuyệt vời trên môi trường trực tuyến!