Tedarik zinciri yönetimi
Daha dayanıklı, sürdürülebilir bir tedarik zincirinin hem şirketlere hem de müşterilere nasıl avantaj sağladığını öğrenin.
Tedarik zinciri yönetimi (SCM) nedir?
Tedarik zinciri yönetiminin, mal ve hizmetlerin tüketicilere sorunsuz bir şekilde akışını nasıl sağladığını keşfedin.
Önemli çıkarımlar
- Tedarik zinciri yönetimi, planlama, tedarik, üretim, teslimat ve iadeler olmak üzere beş temel aşamayı içerir. Bu aşamalar, operasyonların verimliliğini sağlamak için birlikte işler.
- Tedarik zinciri yönetiminde yenilik ve uyum sağlama, ürünlerin mevcut olmasını garanti eder, dayanıklılık sağlar ve değişen dünyada müşteri güvenini korur.
- Tahmine dayalı teknoloji, yapay zeka ve gerçek zamanlı içgörülerle tedarik zincirlerini yeniden tasarlamak, dayanıklılığı, sürdürülebilirliği ve rekabetçiliği artırır.
- Tedarik zinciri yönetimi, tedarikten teslimata kadar olan süreci kapsar, lojistik ise malların hareketi ve depolanması süreçlerine odaklanır.
- Yapay zeka, makine öğrenimi, nesnelerin İnterneti ve az kodlu uygulamalar, tedarik zincirlerini dönüştürerek daha iyi tahminler, gerçek zamanlı yanıtlar ve kesintisiz entegrasyon sağlıyor.
Tedarik zinciri yönetiminin evrimi
Tedarik zinciri yönetimi (SCM), bir ürün veya hizmetin tüm yolculuğunu yönetme sürecidir. Bu, ham maddelerin tedarik edilmesinden ürünün üretilmesine, müşterilere teslim edilmesine ve iadelerin veya geri dönüşümün yönetilmesine kadar her şeyi içerir.
SCM, geleneksel lojistik yönetiminin ötesine geçerek, gerçek zamanlı görünürlük, çevik planlama ve iş sürekliliği ile zorluklara proaktif ve öngörülü bir şekilde yanıt veren uyarlanabilir bir tedarik zinciri oluşturmayı da içerir.
Müşteriler telefonlarında parmakla çekerek ürünün stokta olup olmadığını görmeyi, sipariş durumunu izlemeyi ve hızlı teslim edilmesini bekliyor. Tedarik zinciri, ham maddeleri ürünlere ve hizmetlere dönüştürme ve bunları son kullanıcılara sunma sürecini, yani modern tüketicilerin çoğunun farkında olmadığı bir süreci ifade eder.
2020'de dünyada yaşanan büyük değişimler, tedarik zinciri yönetimini ön plana çıkardı. Haberler, boş market raflarının ve bebek maması, el dezenfektanı ve tuvalet kağıdı gibi temel ihtiyaç maddelerinin kıtlığının görüntüleriyle doluydu. Gerçek zamanlı haritalarda, limanlardaki yoğun kalabalık ile bununla bağlantılı olarak yüklerce nakliye konteynerinin limanlara girmeye beklerken oluşturduğu yığılma görüldü. Bu olaylar, işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için tedarik zincirlerinde yenilik ve dayanıklılığa ihtiyaç duyduğunu açıkça ortaya koydu.
Rekabetçi işletmeler, yeni yenilikleri hızla benimseyerek ve tedarik zinciri yönetimine daha geniş bir bakış açısıyla yaklaşarak, yalnızca lojistikle ilgilenmekten öteye geçti ve önde kalmayı başardı. Tedarik zinciri operasyonlarını ne kadar sağlamlaştırırlarsa, uzun vadede müşteri güvenini ve sürdürülebilirliği o kadar güçlendirdiklerini gördüler.
İmalat gibi sektörlerin liderleri, tedarik zincirini etkin bir şekilde yönetmenin maliyetleri azaltabileceğini ve kuruluşlarının kârını artırabileceğini uzun zaman önce zaten anlamıştı. Yakın zamanda ise tedarik zinciri dayanıklılığının şirketin kar marjını olumlu etkilediği görüldü. Ekim 2022 tarihli bir Harvard Business Review Analytic Services anketine göre ankete katılan yöneticilerden yüzde 94'ü, tedarik zinciri operasyonlarının bugün kuruluşları için üç yıl öncekinden daha yüksek bir öncelik olduğunu söyledi.1
Daha da önemlisi, tedarik zinciri yönetimini bir öncelik haline getirmek, marka bilinirliğini artırarak müşterilerin memnun ve sadık kalmalarına yardımcı olabilir. Bu nedenler çeşitli sektörlerdeki kuruluşlar, tedarik zincirini yönetmeye yönelik teknoloji yeniliklerine olan yatırımlarını artırıyor. Operasyonlarını daha esnek, güvenli ve işbirliğine dayalı hale getirmek için bulut sağlayıcılarının sunduğu tedarik zinciri yönetimi hizmetlerine veya platformlarına yatırım yapıyorlar. Bu hizmetler sadece envanter ve lojistik yönetimine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda şirketlerin tüm tedarik zincirini sürekli olarak değerlendirip tahminlerde bulunmalarına, zayıf noktaları belirleyip iyileştirmelerine de olanak tanıyor.
Tedarik zinciri yönetimiyle ilgili en güncel haberleri alın >
SCM, geleneksel lojistik yönetiminin ötesine geçerek, gerçek zamanlı görünürlük, çevik planlama ve iş sürekliliği ile zorluklara proaktif ve öngörülü bir şekilde yanıt veren uyarlanabilir bir tedarik zinciri oluşturmayı da içerir.
Müşteriler telefonlarında parmakla çekerek ürünün stokta olup olmadığını görmeyi, sipariş durumunu izlemeyi ve hızlı teslim edilmesini bekliyor. Tedarik zinciri, ham maddeleri ürünlere ve hizmetlere dönüştürme ve bunları son kullanıcılara sunma sürecini, yani modern tüketicilerin çoğunun farkında olmadığı bir süreci ifade eder.
2020'de dünyada yaşanan büyük değişimler, tedarik zinciri yönetimini ön plana çıkardı. Haberler, boş market raflarının ve bebek maması, el dezenfektanı ve tuvalet kağıdı gibi temel ihtiyaç maddelerinin kıtlığının görüntüleriyle doluydu. Gerçek zamanlı haritalarda, limanlardaki yoğun kalabalık ile bununla bağlantılı olarak yüklerce nakliye konteynerinin limanlara girmeye beklerken oluşturduğu yığılma görüldü. Bu olaylar, işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için tedarik zincirlerinde yenilik ve dayanıklılığa ihtiyaç duyduğunu açıkça ortaya koydu.
Rekabetçi işletmeler, yeni yenilikleri hızla benimseyerek ve tedarik zinciri yönetimine daha geniş bir bakış açısıyla yaklaşarak, yalnızca lojistikle ilgilenmekten öteye geçti ve önde kalmayı başardı. Tedarik zinciri operasyonlarını ne kadar sağlamlaştırırlarsa, uzun vadede müşteri güvenini ve sürdürülebilirliği o kadar güçlendirdiklerini gördüler.
İmalat gibi sektörlerin liderleri, tedarik zincirini etkin bir şekilde yönetmenin maliyetleri azaltabileceğini ve kuruluşlarının kârını artırabileceğini uzun zaman önce zaten anlamıştı. Yakın zamanda ise tedarik zinciri dayanıklılığının şirketin kar marjını olumlu etkilediği görüldü. Ekim 2022 tarihli bir Harvard Business Review Analytic Services anketine göre ankete katılan yöneticilerden yüzde 94'ü, tedarik zinciri operasyonlarının bugün kuruluşları için üç yıl öncekinden daha yüksek bir öncelik olduğunu söyledi.1
Daha da önemlisi, tedarik zinciri yönetimini bir öncelik haline getirmek, marka bilinirliğini artırarak müşterilerin memnun ve sadık kalmalarına yardımcı olabilir. Bu nedenler çeşitli sektörlerdeki kuruluşlar, tedarik zincirini yönetmeye yönelik teknoloji yeniliklerine olan yatırımlarını artırıyor. Operasyonlarını daha esnek, güvenli ve işbirliğine dayalı hale getirmek için bulut sağlayıcılarının sunduğu tedarik zinciri yönetimi hizmetlerine veya platformlarına yatırım yapıyorlar. Bu hizmetler sadece envanter ve lojistik yönetimine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda şirketlerin tüm tedarik zincirini sürekli olarak değerlendirip tahminlerde bulunmalarına, zayıf noktaları belirleyip iyileştirmelerine de olanak tanıyor.
Tedarik zinciri yönetimiyle ilgili en güncel haberleri alın >
Daha dayanıklı ve güvenilir bir tedarik zinciri oluşturun
Bu web seminerine katılarak sektör uzmanlarıyla bir araya gelin ve üreticilerin bulut teknolojisini kullanarak tedarik zincirlerini nasıl güçlendirebileceklerini ve dayanıklılıklarını nasıl artırabileceklerini öğrenin.
Tedarik zinciri yönetim döngüsünün beş aşaması
Adından da anlaşılacağı gibi, tedarik zinciri genellikle doğrusal bir süreç olarak görülür yani malzemeleri ve malları A noktasından B noktasına doğru bir çizgi üzerinde taşımak sürecini içerir. Ancak, tedarik zincirini bir döngü olarak görmek, onun işbirliğine dayalı, öngörücü ve uyarlanabilir yönlerini vurgulamaya yardımcı olur.
Tedarik zinciri yönetiminin beş aşaması vardır:
Tedarik zinciri yönetiminin beş aşaması vardır:
- Planlama.
- Tedarik.
- Üretim.
- Teslimat ve lojistik.
- İadeler ve ters lojistik.
Planlama
Tedarik zinciri yönetimi, talebi tahmin etme ve ürünleri hızlı ve doğru bir şekilde tasarlama stratejilerine odaklandığı için geleneksel lojistik yönetiminden farklıdır. Planlama aşaması, talebi tahmin etmek için yapay zeka ve gelişmiş analizler kullanan güçlü teknolojilere dayanır.
Bu teknolojiler, ürün bilgilerini tek bir merkezde toplayarak kuruluşların ürünleri pazara daha hızlı sunmasına yardımcı olur. Ayrıca, mühendislik değişiklik yönetimi yoluyla doğruluğu sağlar ve gerçek zamanlı tedarik planlaması ile envanter yönetimine yardımcı olurlar, stokların tükenmesini veya stoklarda yığılmayı önlerler.
Planlama aşamasında, tedarik zincirinin uygun maliyetli ve etkili olup olmadığını ölçmek, sorunlu alanları belirlemek, müşteri beklentilerini ve şirket hedeflerini karşılamak için ana performans göstergeleri (KPI'ler) oluşturulur. SCM planlamasında kullanılan bazı KPI örnekleri şunlardır:
Bu teknolojiler, ürün bilgilerini tek bir merkezde toplayarak kuruluşların ürünleri pazara daha hızlı sunmasına yardımcı olur. Ayrıca, mühendislik değişiklik yönetimi yoluyla doğruluğu sağlar ve gerçek zamanlı tedarik planlaması ile envanter yönetimine yardımcı olurlar, stokların tükenmesini veya stoklarda yığılmayı önlerler.
Planlama aşamasında, tedarik zincirinin uygun maliyetli ve etkili olup olmadığını ölçmek, sorunlu alanları belirlemek, müşteri beklentilerini ve şirket hedeflerini karşılamak için ana performans göstergeleri (KPI'ler) oluşturulur. SCM planlamasında kullanılan bazı KPI örnekleri şunlardır:
- Nakit döngü süresi.
- Mükemmel sipariş oranı.
- Brüt kar yatırım getirisi (GMROI).
Tedarik
Kaynak sağlamaya yönelik SCM yaklaşımı, yalnızca ürünü üretmek için gerekli olan ham maddeyi tedarik etmekten fazlasıdır. Tedarik süreçlerini kolaylaştırmak ve maliyet yönetimini iyileştirmek için kaynak sağlama aşamasında, en çok strateji ve maliyet verimliliği göz önünde bulundurulmalıdır.
Satıcı işbirliği portalları ve bağlantılı satıcı katalogları gibi teknolojiler, tedarik zinciri yöneticilerine sağlayıcılarla etkileşimlerini daha verimli bir şekilde izleme ve denetleme imkanı verir.
Satıcı işbirliği portalları ve bağlantılı satıcı katalogları gibi teknolojiler, tedarik zinciri yöneticilerine sağlayıcılarla etkileşimlerini daha verimli bir şekilde izleme ve denetleme imkanı verir.
Üretim
Tedarik zinciri yönetimi üretim aşamasında, ürün tasarımı ve kaynak malzemelerden kalite denetimine kadar üretim, paketleme ve sevkiyat ile ilgili yeniliklere ve sürdürülebilirliğe odaklanır.
İyi bir tedarik zinciri yönetimi üretim aşamasında otomasyon, işbirliği yapan robotlar (veya “cobot'lar”), Nesnelerin İnterneti (IoT) ve karma gerçeklik gibi yeniliklerden faydalanır. Bu teknolojiler, üretim katında otomatik döngü sayımlarıyla kapalı kalma süresini azaltmak ve stok doğruluğunu artırmak için tahmine dayalı ekipman bakımı gerçekleştirme amacıyla kullanılır.
İyi bir tedarik zinciri yönetimi üretim aşamasında otomasyon, işbirliği yapan robotlar (veya “cobot'lar”), Nesnelerin İnterneti (IoT) ve karma gerçeklik gibi yeniliklerden faydalanır. Bu teknolojiler, üretim katında otomatik döngü sayımlarıyla kapalı kalma süresini azaltmak ve stok doğruluğunu artırmak için tahmine dayalı ekipman bakımı gerçekleştirme amacıyla kullanılır.
Teslimat
Çevrimiçi siparişlerin verilmesinden depolama tesislerine ve nakliyeye (dağıtım merkezlerine veya çevrimdışı satışlar için fiziksel mağazalara) kadar olan kısmı kapsayan tedarik zinciri yönetiminin bu aşaması teslimatların tutarlı ve hızlı yapılmasına odaklanır.
Stok doğruluğu iyileştirerek ve depolama operasyonları otomatikleştirerek teslim hızlandırılır. Bu aşama, siparişleri koordine etmek ve izlemek, teslimatları zamanlamak, yükleri sevk etmek, müşterileri faturalamak ve ödemeleri almak için FedEx veya UPS gibi üçüncü taraf lojistik satıcılarıyla işbirliği yapabilir.
Stok doğruluğu iyileştirerek ve depolama operasyonları otomatikleştirerek teslim hızlandırılır. Bu aşama, siparişleri koordine etmek ve izlemek, teslimatları zamanlamak, yükleri sevk etmek, müşterileri faturalamak ve ödemeleri almak için FedEx veya UPS gibi üçüncü taraf lojistik satıcılarıyla işbirliği yapabilir.
İade
Bazen “ters lojistik” de denen iade aşaması, tedarik zincirinin halkalarını birleştirir ve ürünün üreticiye geri döndüğü ters akışı oluşturur. Bu sayede kuruluşlar atığı en aza indirerek ve yeniden kullanım planlaması yaparak maliyet tasarrufu sağlar ve hatta abonelik veya geri satın alım programları gibi yeni gelir fırsatları oluşturabilir.
Güçlü bir tedarik zincirinin faydaları
Pandemi dönemindeki aksaklıkları birçok kişi yavaş yavaş unutmaya başlamış olsa da, tedarik zincirini daha dayanıklı, sürdürülebilir ve jeopolitik olaylar, iklimle ilgili sorunlar veya hava koşullarıyla ilgili acil durumlar gibi yeni zorluklara daha kolay uyum sağlayabilecek şekilde yeniden tasarlama ihtiyacı hala geçerlidir.
Etkili tedarik zinciri yönetimi şunlara yardımcı olur:
Etkili tedarik zinciri yönetimi şunlara yardımcı olur:
- Varlık performansını en üst düzeye çıkarmak: Genel ekipman verimliliğini (OEE) ölçerek, geliştirerek ve varlık bakımını iyileştirerek varlık yaşam döngüsünün tamamını her yerden yönetmek.
- Yeniliği teşvik etmek: Daha iyi içgörüler elde etmek için tahmine dayalı teknolojilerden, IoT'den, karma gerçeklikten ve uç bilişimden yararlanmak.
- Rekabet avantajını artırmak: Yapay zeka ve gerçek zamanlı stok araçlarını kullanarak sipariş karşılamayı iyileştirmek ve otomatikleştirmek.
- Görünürlüğü artırmak: Talep, tedarik, kapasite ve envanterin görünürlüğünü artırmak ve potansiyel kesintileri tahmin ederek riskleri azaltmak.
Üretimde çevik tedarik zincirleri
İster sağlık, ister perakende, ister enerji olsun, tüm sektörler iyi yönetilen bir tedarik zincirinin faydalarını görür. Gelişmiş dayanıklılık, sürdürülebilirlik ve esneklikten en çok avantaj sağlayan sektörlerden biri üretim sektörüdür.
Bir üreticinin tedarik zinciri görünümü, perakende gibi diğer sektörlerden farklıdır. Üreticiler, ürünlerini üreten fabrikaları yönetmekle birlikte, üretim ekipmanlarının ve fiziksel yapılarının çalışır durumda kalması için gerekli tüm hammadde ve parçaları temin etmek zorundadırlar. Üreticiler ayrıca ürünlerine olan talebi de anlamalıdır, böylece doğru fabrikalarda doğru ürünleri üreterek maliyetleri en aza indirebilir ve müşterilerine hizmet verebilirler.
Üretim yöneticileri, OEE gibi metriklerden elde edilen verileri kullanarak geçiş sürelerini en aza indirir ve fabrikaların tam kapasiteyle çalışmasını sağlar. Aynı zamanda, imalat sektöründe tedarik zinciri yönetimi, envanteri azaltmayı ve öngörülemeyen talebe uyum sağlamayı hedefler. Her iki rol de maliyetleri düşürmeye, geçiş sürelerini en aza indirmeye ve genel ekipman verimliliğini artırmaya odaklanır.
Dijital üretim teknolojilerine yatırım yapmanın nihai hedefi, tedarik zinciri hedeflerine uygun çevik fabrikalar ve üretim planları oluşturmaktır. Çevik fabrikalar daha esnek tedarik zincirleri oluşturmak için talep, tedarik ve dalgalanmaya daha çevik ve uygun maliyetli bir şekilde yanıt verebilir.
Tedarik zinciri dayanıklılığını artırmak için verileri nasıl kullanacağınızı öğrenin >
Bir üreticinin tedarik zinciri görünümü, perakende gibi diğer sektörlerden farklıdır. Üreticiler, ürünlerini üreten fabrikaları yönetmekle birlikte, üretim ekipmanlarının ve fiziksel yapılarının çalışır durumda kalması için gerekli tüm hammadde ve parçaları temin etmek zorundadırlar. Üreticiler ayrıca ürünlerine olan talebi de anlamalıdır, böylece doğru fabrikalarda doğru ürünleri üreterek maliyetleri en aza indirebilir ve müşterilerine hizmet verebilirler.
Üretim yöneticileri, OEE gibi metriklerden elde edilen verileri kullanarak geçiş sürelerini en aza indirir ve fabrikaların tam kapasiteyle çalışmasını sağlar. Aynı zamanda, imalat sektöründe tedarik zinciri yönetimi, envanteri azaltmayı ve öngörülemeyen talebe uyum sağlamayı hedefler. Her iki rol de maliyetleri düşürmeye, geçiş sürelerini en aza indirmeye ve genel ekipman verimliliğini artırmaya odaklanır.
Dijital üretim teknolojilerine yatırım yapmanın nihai hedefi, tedarik zinciri hedeflerine uygun çevik fabrikalar ve üretim planları oluşturmaktır. Çevik fabrikalar daha esnek tedarik zincirleri oluşturmak için talep, tedarik ve dalgalanmaya daha çevik ve uygun maliyetli bir şekilde yanıt verebilir.
Tedarik zinciri dayanıklılığını artırmak için verileri nasıl kullanacağınızı öğrenin >
Tedarik zinciri yönetimi ile lojistik yönetimi karşılaştırması
Tedarik zinciri yönetimi ve lojistik yönetimi terimleri sıklıkla birbirinin yerine kullanılır, ancak bu iki kavram arasındaki farkları netleştirmek, etkili bir tedarik zinciri operasyon stratejisi ve kaynak planlaması için faydalı olabilir.
Tedarik zinciri yönetimi
Tedarik zinciri yönetimi, stratejik planlama ile başlar ve lojistik yönetimi için bir operasyonel çerçeve oluşturur. Operasyonlar, finansman, tedarik, imalat, depolama, dağıtım, ürün teslimatı ve iadeler için planlama süreçlerinin koordinasyonunu kapsar.
Tedarik zinciri yönetimi:
Tedarik zinciri yönetimi:
- Tedarik zincirinin tüm aşamalarını içerir.
- Pazar rekabeti için strateji odaklıdır.
- Ortaklar, tedarikçiler, üreticiler, iş ortakları ve son kullanıcılar arasında bir ağ oluşturarak işbirliği sağlar.
- Finansmanı ve kaynak ayırmayı planlar.
- Hedefi desteklemek için uygun teknolojileri seçer.
- Üçüncü taraf lojistik tedarikçileri işe alır veya şirket içi lojistik yönetimini koordine eder.
Lojistik yönetimi
Lojistik yönetimi, teslimat ve iadeler gibi tedarik zincirinin belirli aşamalarına odaklanır; tedarikçiden müşteriye teslimata kadar envanter akışını ve iadelerin ters akışını koordine eder.
Lojistik yönetimi:
Lojistik yönetimi:
- Tedarik zincirinin teslimat ve iade aşamalarıyla ilgilidir.
- Operasyonel mükemmellik için görev odaklı ve süreç odaklıdır.
- Stok ve müşterilere teslimat için etkili ürün akışını yönetir.
- Kaynaktan son kullanıcılara kadar teslim aşamasını koordine eder.
- Müşteri iadeleriyle gelen ters envanter akışını kontrol eder ve yeniden kullanım ve geri dönüşüm süreçlerini yönetir.
Tedarik zinciri teknolojisinin evrimi
Yeni teknolojik özellikler dalgası, tedarik zinciri yönetimi ortamını değiştirmiştir. Bu yenilikler, yöneticilerin, şirketlerin ve müşterilerin daha çevik ve dayanıklı bir tedarik zincirinin avantajlarından yararlanmasına yardımcı oluyor.
Dijital tedarik zinciri teknolojilerinin dört temel alanı hızla gelişmekte olup, şirketlerin tedarik zincirinin tamamında aksaklıkları takip etmesini, tespit etmesini, tahmin etmesini, bunlara yanıt vermesini ve bunlara uyum sağlamasını kolaylaştırıyor.
Dijital tedarik zinciri teknolojilerinin dört temel alanı hızla gelişmekte olup, şirketlerin tedarik zincirinin tamamında aksaklıkları takip etmesini, tespit etmesini, tahmin etmesini, bunlara yanıt vermesini ve bunlara uyum sağlamasını kolaylaştırıyor.
- Yapay zeka ve makine öğrenimi: Yapay zeka, makine öğrenmesi ve tümleşik gelişmiş analizler, tedarik zinciri yöneticilerinin proaktif ayarlamalar yaparak iş sürekliliğini sağlamasına olanak tanıyan algoritmalar ve tahmine dayalı yöntemler sunar. Dijital ikiz teknolojisi gibi bu bulut tabanlı platformların ve hizmetlerin birçoğu, tedarik değişikliği yönetiminin kesinti oluşmadan önce daha iyi karar vermek için simülasyonlar çalıştırmasını sağlar.
- Az kodlu ve kodsuz uygulamalar: Az kodlu ve kodsuz uygulama geliştirme çözümleri, tedarik zinciri yönetimindeki mühendislerin çok fazla kod oluşturmak zorunda kalmadan iş kolu uygulamaları oluşturmasına ve iş süreçlerini hızlı ve basit bir şekilde otomatikleştirmesine olanak sağlar. Düşük kodlu uygulama geliştirme, iş taleplerini daha hızlı karşılamaya yardımcı olur, geliştirme maliyetlerini düşürür ve tedarik zinciri boyunca bulut uygulamalarını koordine etmeye, yönetmeye, genişletmeye ve bağlamaya yardımcı olur.
- API tabanlı, birleştirilebilir uygulamalar ve mikro hizmetler: Geçmişte, geleneksel tedarik zinciri yönetimi, maliyetli, katı ERP sistemlerine dayanıyordu. Bu sistemler birbirinden bağımsız çalışıyordu ve özel kodlama gerektiriyordu. Bu, yeni teknolojilerin benimsenmesini zorlaştırdı. Bugün, mikro hizmetler ve API odaklı uygulamalar daha fazla esneklik sunuyor. Bu modüler, birleştirilebilir uygulamalar sistemleri birbirine bağlayarak verilerin sorunsuz bir şekilde akışını sağlar ve daha uyarlanabilir bir tedarik zinciri oluşturur. Bu türden bir tedarik zinciri de gelişmiş görünürlük, çevik planlama ve iş sürekliliği ile zorluklara gerçek zamanlı olarak yanıt verebilir.
- Nesnelerin İnterneti (IoT) çözümleri: Bir IoT cihazı, sensörlerle donatılmış ve Wi-Fi aracılığıyla buluta bağlanabilen fiziksel bir nesnedir. Tedarik zinciri yönetiminde, IoT cihazlarına örnek olarak petrol pompalarındaki basınç sensörleri, klima ünitelerindeki sıcaklık ve nem sensörleri ve odalardaki hareket dedektörleri verilebilir. Tedarik zinciri yönetiminde IoT'nin yaygın kullanımlarından biri tahmine dayalı bakımdır. Bu sensörler, ekipmanın performansını ve durumunu izleyerek bakımın ne zaman gerekli olacağını tahmin etmeye ve olası arızaları tespit etmeye yardımcı olur. IoT cihazları, gerçek zamanlı hizmeti iyileştirmek için dijital ikiz teknolojisini de kullanabilir.
Dijital ikizler ve tedarik zinciri
Dijital ikiz teknolojisi, tedarik zinciri yönetiminde gerçek dünyadaki nesnelerin, yerlerin, iş süreçlerinin ve insanların dijital bir temsilini oluşturmak için kullanılır. Bir dijital ikiz, bulut ve IoT uzamsal zekasını kullanarak tedarik zinciri ağındaki fiziksel bir karşılık veya "ikiz" için çalışan modeller oluşturur. Bu, binalar, fabrikalar, çiftlikler, enerji şebekeleri, demiryolları, stadyumlar ve hatta bütün şehirler gibi herhangi bir fiziksel varlık, süreç veya ortamın modeli olabilir.
Mühendisler, tıpkı fiziksel “ikizi” gibi davranan bir dijital model oluşturarak daha iyi ürünler, iyileştirilmiş operasyonlar, düşük maliyetler ve çığır açan müşteri deneyimleri elde etmeye yardımcı olan içgörüler edinerek tedarik zinciri operasyonlarını sanal olarak görselleştirebilir, simülasyonunu oluşturabilir ve tahmin edebilir.
Tedarik zinciri yönetimindeki dijital ikiz hakkında daha fazla bilgi edinin >
Mühendisler, tıpkı fiziksel “ikizi” gibi davranan bir dijital model oluşturarak daha iyi ürünler, iyileştirilmiş operasyonlar, düşük maliyetler ve çığır açan müşteri deneyimleri elde etmeye yardımcı olan içgörüler edinerek tedarik zinciri operasyonlarını sanal olarak görselleştirebilir, simülasyonunu oluşturabilir ve tahmin edebilir.
Tedarik zinciri yönetimindeki dijital ikiz hakkında daha fazla bilgi edinin >
Tedarik zinciri yönetimi ve bulut
Bulut tabanlı teknolojiler tedarik zinciri ortamının görünümünü değiştirirken, tedarik zinciri yöneticileri veriyi en stratejik kaynaklarından biri olarak görmektedir. Ağ üzerinden gerçek zamanlıya yakın büyük miktarda işletimsel veriler toplama ve izleme olanağı, işletmeleri için ham madde veya müşterilerine hizmet için kullandıkları lojistik satıcılar kadar önemli hale geldi.
Tedarik zinciri yöneticileri, veri toplama ve uçtan uca tedarik zinciri görünürlüğü elde edebilme imkanı arıyor. Bu bulut özellikleri depoları listelemelerine yardımcı oluyor ve daha iyi tedarik zinciri bağlantısı, işbirliği ve iyileştirme olanağı sunuyor. Sonuç olarak, rekabette kalmak isteyen her şirketin, çeşitli tedarik zinciri işlevlerini bağlamak için gerçek zamanlı veriler yakalama ve kullanma özelliğine sahip bulut tabanlı çözümler benimsemesi gerekir.2
Tedarik zinciri yöneticileri, veri toplama ve uçtan uca tedarik zinciri görünürlüğü elde edebilme imkanı arıyor. Bu bulut özellikleri depoları listelemelerine yardımcı oluyor ve daha iyi tedarik zinciri bağlantısı, işbirliği ve iyileştirme olanağı sunuyor. Sonuç olarak, rekabette kalmak isteyen her şirketin, çeşitli tedarik zinciri işlevlerini bağlamak için gerçek zamanlı veriler yakalama ve kullanma özelliğine sahip bulut tabanlı çözümler benimsemesi gerekir.2
Tedarik zinciri kontrol kuleleri
Tedarik zinciri kontrol kulesi tek bir teknoloji değil, yapay zeka (AI), makine öğrenmesi ve Nesnelerin İnterneti (IoT) gibi birden çok bulut tabanlı ve uç teknoloji kullanan bir tedarik zinciri yönetimi kavramıdır.
Tedarik zinciri kontrol kulesi, verilerin temeli üzerinde oluşturulur. Bu bulut tabanlı çözümler, eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlamak için ağdan gerçek zamanlıya yakın büyük miktarlarda işletimsel veri toplar ve izler. Bu eksiksiz tedarik zinciri görünürlüğü, siloları ortadan kaldırarak tedarik zinciri genelinde daha iyi bağlantı, işbirliği ve optimizasyon sağlar.
Tedarik zinciri kontrol kuleleri aşağıdakiler için kullanılır:
Tedarik zinciri kontrol kulesi, verilerin temeli üzerinde oluşturulur. Bu bulut tabanlı çözümler, eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlamak için ağdan gerçek zamanlıya yakın büyük miktarlarda işletimsel veri toplar ve izler. Bu eksiksiz tedarik zinciri görünürlüğü, siloları ortadan kaldırarak tedarik zinciri genelinde daha iyi bağlantı, işbirliği ve optimizasyon sağlar.
Tedarik zinciri kontrol kuleleri aşağıdakiler için kullanılır:
- Etki değerlendirmesi analizleri ve senaryo karşılaştırmaları yaparak karar alma sürecini geliştirmek.
- Talep ve tedarikte değişiklik simülasyonları çalıştırarak tedarik zincirlerini proaktif olarak yönetmek.
- Gerçek zamanlı uyarılar ile müşteri sorunlarını tanımlamak ve bunlarla hızla ilgilenmek.
- Tedarik zincirindeki iş ortaklarıyla işbirliği yaparak müşteri memnuniyetini artırmak.
Sık sorulan sorular
- Tedarik zinciri kontrol kulesi, tek bir teknoloji değil, tedarik zinciri yönetiminde simülasyonlar yürütmek ve karar verme sürecini iyileştirmek için yapay zeka, makine öğrenimi ve Nesnelerin İnterneti (IoT) gibi çok sayıda bulut tabanlı ve uç teknolojileri kullanan bir kavramdır.
- ERP, bir şirketin iş süreçleri arasındaki veri akışını otomatikleştirmeye ve koordine etmeye yardımcı olan bir yazılım türüdür. ERP tedarik zinciri yönetiminde finans, lojistik, operasyonlar, raporlama, üretim ve insan kaynakları bileşenlerini tek bir platformda birbirine bağlamak için kullanılır.
- Gelişmiş görünürlük, etkili tedarik zinciri yönetiminin temel özelliklerinden biridir. Tedarik zincirinde uçtan uca görünürlük, kaçınılmaz kesintilerde riski yönetmek ve talebi tahmin edip tedarikle dengeleyebilmek içindir. Veri depolarını ortadan kaldırarak, kaliteyi artırarak ve üretimi iyileştirerek, işletmelerin dış sistemlerle ve sağlayıcılarla daha sorunsuz çalışmasına olanak tanır. Görünürlük ayrıca gerçek zamanlı verilerle planlama çevikliğini artırmaya yardımcı olarak stok tükenmesini ortadan kaldırır ve yüksek talep gören ürünlerin müşteriler için kullanılabilir durumda kalmasına yardımcı olur.
- Tedarik zinciri yönetiminde işbirliği, genellikle verimliliği artırmanın ve son tüketici için değer üretmenin bir yolu olarak tedarikçileri, müşterileri ve diğer iş ortaklarını birbirine bağlayan, işbirliğine dayalı operasyonel stratejiyi ifade eder.
Bağımsız firmalar veya taraflar, tedarik zincirinin farklı aşamalarında etkinliklerini planlamak ve yürütmek için birlikte çalışır. Tedarik zinciri işbirliği genellikle, birden çok üçüncü taraf sistemden veri çekebilen panolar gibi bulut özellikli teknolojileri kullanır ve böylece tüm ortak çalışanlar operasyonel verimliliği artırmak için tek bir genel görünüme sahip olur. - Dijital ikiz teknolojisi, tedarik zinciri yönetiminde gerçek dünyadaki nesnelerin, yerlerin, iş süreçlerinin ve insanların dijital bir temsilini oluşturmak için kullanılır. Bir dijital ikiz, bulut ve Nesnelerin İnterneti (IoT) uzamsal zekasını kullanarak tedarik zinciri ağındaki fiziksel bir karşılık veya "ikiz" için çalışan modeller oluşturur. Bu, herhangi bir fiziksel varlık, süreç veya ortamın bir modeli olabilir.
- Tedarik zinciri yönetimi, ürün veya hizmetlerin müşterilere ulaştırılmasını yönetme sürecini ifade eder. Bu, hammadde tedariki, ürünün üretilmesi, müşteriye teslim edilmesi ve iadelerin veya geri dönüşümün yönetilmesini içerir. Amaç, tüm bunları mümkün olan en güvenilir, verimli ve maliyet etkin şekilde gerçekleştirmektir. Tedarik zinciri yönetimi gerçek zamanlı görünürlük, çevik planlama ve iş sürekliliği ile geleneksel lojistik yönetiminin ötesine geçerek zorluklara proaktif ve tahmine dayalı bir şekilde yanıt veren uyarlanabilir bir tedarik zinciri oluşturmaya yönelik bir yaklaşımdır.
Tedarik zinciri yönetimini kullanmaya başlamanın iki yolunu öğrenin>
Sektör uzmanlarından bilgi edinmek için bu tedarik zinciri web seminerini izleyin >
- [1]Rekabet Avantajı İçin Geliştirilmiş Bir Tedarik Zinciri. Harvard Business Review Analytic Services, Harvard Business Review Group dahilinde bağımsız bir ticari araştırma birimidir. Telif Hakkı © 2022 Harvard Business School Publishing. https://www.rarnonalumber.com/tr-tr/dynamics-365/blog/business-leader/2022/03/17/total-economic-impact-of-dynamics-365-supply-chain-management/
- [2]Üreticiler için Tedarik Zinciri Dönüşümünü Şekillendiren Altı Eğilim. ©2022 Microsoft Corporation. https://clouddamcdnprodep.azureedge.net/gdc/gdcMIVntW/original