This is the Trace Id: 6d2f664e21761e1dcc5ad80a341fb11b
Gå till huvudinnehåll
Dynamics 365

Sales force automation: Så här avslutar du fler affärer

Med säljstöd kan du sälja effektivare, skapa större intäkter och ta hem fler affärer snabbare. Säljstöd är en typ av programvara som gör det enklare att hantera och prioritera olika leads, följa upp data som berör försäljningsmöjligheter och automatisera olika uppgifter.
 

Därför behöver du en programvara för säljstöd

 

Det finns många steg i försäljningscykeln, inklusive att identifiera potentiella leads, göra introduktioner, bygga en affärsrelation, presentera dina produkter eller tjänster, utföra beställningar och följa upp. För många säljare, leads och kunder befinner sig alla i olika skeden av cykeln, vilket ofta kan vara svårt att spåra och följa upp. Automatisering av försäljning hjälper till att effektivisera varje steg i säljcykeln, inte bara genom att hjälpa säljarna i deras dagliga arbete och frigöra tid, utan också genom att hjälpa team och chefer att få en snabb och heltäckande överblick över hela säljprocessen. En centraliserad översikt över allt du arbetar med förvandlar ett komplext arbete till en förenklad och hanterbar upplevelse.

Dynamics 365 effektiviserar försäljningen för snabbare resultat

Få insikter om kunden och ta hem fler affärer snabbare med Dynamics 365 Sales – en programvara för säljstöd som minskar arbetsbördan genom analyser i realtid, inbyggd AI och smidiga integrationer.
Prova kostnadsfritt
 

Fördelarna med säljstöd

 

Vinn fler affärer, och snabbare

 

Genom att använda funktionerna i ett säljstödsverktyg kan du driva försäljningscykeln framåt på ett konsekvent sätt. Du får då ut mer av varje insats och kan fokusera på det som är viktigast

 

Bygg starkare kundrelationer

 

Skapa en direktlinje till alla dina kontakter, till historiken över kundkontakterna och all annan information som behövs för att odla varaktiga och trovärdiga relationer.

 

Se till att alla i teamet har samma information

 

Visa konversationshistorik, ta reda på vem som haft kontakt med vilken kund och förbättra internkommunikationen med hjälp av en centraliserad vy över alla potentiella och befintliga kunder.

 

Mät hur det går

 

Visa resultat som är uppdaterade för bara någon minut sedan, och undersök utfallet jämfört med försäljningsprognosen.

 

Funktioner i en lösning för säljstöd

 

Hjälp kunden med inköpet

 

Erbjud personanpassade, engagerande upplevelser som hjälper kunden att välja.

 

Följ köparens engagemang

 

Få insikter i kundens engagemang under alla steg i försäljningsprocessen.

 

Mät resultatet

 

Interaktiva instrumentpaneler som visar uppdateringar i realtid där du ser vilka säljare som lyckas bäst.

 

Hantera affärsmöjligheter

 

Få information om alla affärer, övervaka framsteg och se till att affärsmöjligheterna avancerar genom tratten.

 

Lagra kontakter

 

Skapa unika profiler för varje kund, spåra konversationshistorik och gör kund- och kontaktinformation lätt tillgänglig för alla i teamet.

Säljstöd under en vanlig arbetsdag

 

En programvara för säljstöd omfattar hela försäljningsprocessen och underlättar därför arbetet för hela säljorganisationen – i alla deras insatser. I punkterna nedan beskrivs vilken nytta du kan ha av säljstöd under en vanlig arbetsdag.

 

Säljare

 

  • 10:00 Följ upp med kunder. Automatiserade aviseringar hjälper dig att identifiera vilka personer du bör kontakta, vilket prioriteras genom inbyggd intelligens.
  • 13.00 Leta nya kunder Genom integrationer med LinkedIn blir det lättare att identifiera nya möjliga leads. Det blir också lättare att presentera dig själv.
  • 15.00 Skapa kontakter och nya konton Skapa kundprofiler för varje lead och registrera all information som gör det lättare för dig och ditt team att bygga starka och trovärdiga relationer.

 

Säljledare

 

  • 10.00 Gör en försäljningsprognos. Förbered en presentation inför ledningen av den förväntade försäljningen nästa kvartal. Du kan visualisera presentationen med en realtidsvy av hur det går för teamet och vilka affärer ni förväntar er ta hem.
  • 13.00 Gå igenom försäljningspipeline. Kontrollera var teamet befinner sig när det gäller mål, säljbudget och aktuella leads och ta en titt på nya affärsmöjligheter som har lagts till i tratten.
  • 15.00 Hantera incitament för säljteamet. Resultat spåras genom verktyg för försäljningsautomatisering, vilket låter dig granska varje teammedlems prestation, se provisioner och sätta incitament för att hjälpa till att öka försäljningen.
 

Sambandet mellan säljstöd och CRM

 

Hantering av kundrelationer (CRM) avser en programvara som fokuserar på kundens livscykel, lagrar kontodata och transaktioner och gör den här informationen tillgänglig för de teammedlemmar som arbetar inom marknadsföring, försäljning, kundtjänst och har ledande roller inom dessa områden.

 

Med säljstöd avses en uppsättning funktioner som fokuserar på att effektivisera försäljningsprocessen, till exempel hantera kontakter, skapa en enda enhetlig bild av företagets leads, övervaka och hantera försäljningspipelines och boka in möten.

 

Även om CRM och försäljningsautomatisering är mycket lika, är de faktiskt olika. Försäljningsautomatisering kanske dock inte ingår som en del av en CRM-lösning. När du utvärderar verktygen för kundrelationshantering och försäljningsautomatisering bör du titta närmare på vilka funktioner som ingår.

 

Vad som är viktigt i ett säljstödsverktyg

 

När du börjar titta på olika säljstödsverktyg bör den lösning du väljer omfatta följande funktioner:

 

Friktionsfri integrering

 

Effektivisera arbetsflöden genom att samordna data med dina andra verktyg för marknadsföring och kundservice.

 

Resultat i realtid

 

Håll dig informerad om resultaten med analyser i realtid och instrumentpaneler som du kan anpassa efter dina behov.

 

Mobila och sociala funktioner

 

Få kunskap om hur försäljningen går, oavsett var du befinner dig. Uppdatera data via mobilen och spåra konversationer med potentiella kunder i sociala medier.

 

Artificiell intelligens

 

Lätta arbetsbördan med hjälp av inbyggd intelligens som prioriterar dina uppgifter och aviserar dig om när du bör göra en uppföljning med potentiella eller befintliga kunder.

 

Testa säljstöd

Få avancerade funktioner, inbyggd AI och enhetliga data med Dynamics 365 Sales – en säljstödslösning som hjälper dig sälja effektivare och ta hem fler affärer.
Mer information

Kontakta oss

Chatta med försäljningsteamet

Tillgängliga mån–fre 9–17. 
Chatta nu

Be oss att kontakta dig

Be en Dynamics 365-försäljningsexpert att kontakta dig.
Skicka en begäran

Följ Dynamics 365